često kupuju u trgovini određeni proizvod, ljudi ne misle o tome da li oni mogu vratiti predmet ili proizvod u slučaju nepoštivanja. Na primjer, po zakonu odbitak proizvod je povrat samo ako njegovi nedostaci nisu specificirane i prilagođene proizvoda općenito ne podliježe bilo vratiti ili zamijeniti, jer su njene osobine mijenjati samo pod određenim parametrima. Da biste zatražili povrat sredstava prema zakonu, prvo morate ispitati kakva se roba ne može vratiti.
- Proizvodi popis
Lista
roba Ovaj popis uključuje i sljedeće proizvode:
- proizvoda koji se koriste kod kuće za liječenje raznih bolesti i njihove prevencije: higijenskih proizvoda i predmeta sanitarni izrađenih od različitih materijala, očnih leća, lijekova, Medicinski uređaji i oprema, instrumenti, proizvodi za oralnu higijenu, artikli za njegu djece;
- parfem i kozmetika;
- alati koji se odnose na osobnu higijenu: uvijača za kosu, češljevi, hairpieces, perika, zub četke, kopče za kosu i slično;
- tekstilni proizvodi - tkiva, vuna, lan, sintetski i svile, pamuka, netkane materijale( pletenica, čipke, vrpce), temperiranje se provodi na zapremina u jar;
- pleteni i odjevni predmeti( čarape, čarape, donje rublje);
- predmeti i materijali koji se koriste za dekoraciju i izgradnju - film, laminat, linoleum, razni tepisi i tako dalje, razni kabeli, žice, kablovi, odmor provodi na snimci;
- materijali i predmeti koji se koriste za interakciju s hranom( za jednokratnu uporabu, od plastičnih masa): pribor za jelo i suđe i posuđe, ambalaža za prijevoz ili skladištenje proizvoda;
- kućanskih kemikalija, raznih agrokemikalija i pesticida;
- namještaj koji se koristi u svakodnevnom životu: razni setovi i setovi;
- nakit izrađene pomoću dragog kamena ili načinjen od plemenitog metala, i skupo polirane dragog kamena, proizvode umetaka od sintetskih ili polu-dragog kamena;
- automobili, prikolice, broj jedinica, motovelotovary, sredstva mehanizacije poljoprivredne rada, užitak brodovima i drugim plovilima;
- vatreno oružje, koje se koriste u službene i građanske svrhe i njegove sastavnice, kao i patrone;
- kućanstvo u tehničkom smislu složene vremenski ograničenih jamstvo: strojnih alata, s kojima se tretira metal i drvo, film i fotografska oprema, električni uređaji i strojevi, kopiranje, računala i elektroničke opreme koja se koristi u svakodnevnom životu, telefona i faksovaelektroničke glazbene igračke i instrumente, plinsku tehničku opremu i uređaje;
- biljke i životinje;
- Ne-periodičan publikacija, kalendara, brošura, letaka, tiskane glazbe i mape, knjige, albuma, publikacije koje se mogu igrati pomoću tehničkih medija.
Prilikom kupnje i određivanja od prodavatelja da li se roba podliježe povratu ili zamjeni, potonji je uvijek dužan dati točan odgovor.
za povrat novca ili zamjenu je potrebno čuvati račune, originalnu ambalažu, ako ih ima, dokumente, poštanske marke i sve što ste dobili uz kupnju. Inače, nemoguće je izvršiti povrat ili razmjenu.