Kundeservice Aliexpress: online chat, hjælp. Hvordan kontaktes support, med administration af AliExpress og skriv et brev til e-mail? Er der en hotline på Alyexpress, hvordan kan jeg kalde det?

click fraud protection

Hvis du har spørgsmål til ordren, skriv til Aliexpress chat online.

Indhold

  • Aliekspress Support - Hjælp: Ofte stillede Spørgsmål
  • Aliekspress - Administration: online chat på russisk
  • Support Aliekspress: hvordan man kan anvende gennem robotten s Eve?
  • Hvordan finder jeg ud af e-mail-adressen til AliExpress og skriv et brev?
  • Er der en hotline på AliExpress, og hvordan foretager jeg et opkald?
  • Video: Sådan kontaktes webstedets administration på AliExpress?

Aliexpress er en populær handelsplatform i kundernes kredse. Her, lave priser, brugervenlige grænseflader af webstedet, valg og rækkefølge af varer. Jeg kan godt lide shopaholics og et stort udvalg af varer, for på dette marked kan du købe alt hvad du behøver for dig selv, hjemme, på arbejde.

  • Naturligvis, som i onlinebutikker, på Aliexpress kan ikke hvert køb være vellykket.
  • Hvad skal jeg gøre i dette tilfælde? Hvordan kan jeg kontakte support? Hvilken email adresse skal jeg skrive til? Disse og andre spørgsmål besvares i artiklen nedenfor.
  • instagram viewer
  • Hvis du stadig skal registrere dig på hjemmesiden, vil det være lettere for dig at gøre dette, efter at du har læst artiklen på vores hjemmeside. Du kan også studere videoinstruktioner og registrere dem.

Support service Alyexpress - help: ofte stillede spørgsmål

Køberen kan få brug for hjælp på ethvert trin i ordren. Hvis du har spørgsmål eller uoverensstemmelser, kontakt Aliexpress support. Her kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål. Læs hele listen med spørgsmål, og måske vil du finde en løsning på dit problem. Klik på spørgsmålet, og du vil se svaret.

Tip: Skriv ikke til supportteamet af nogen grund. Dette vil indlæse arbejdet hos specialister, og derfor kan svaret være lang.

Læs de oftest stillede spørgsmål og svar på dem kan være, hvis vi går til fanen « Hjælp » på forsiden af ​​hjemmesiden.

Aliekspress Support - Hjælp: Ofte stillede spørgsmål sektion

Hjælp Her er en liste over spørgsmål oftest stiller kunderne til Aliekspress. Svarene til dem er allerede blevet offentliggjort i hvert aktivt led i spørgsmålet, derfor kan de fleste af de problemer, der opstår, løses med det samme.

Aliekspress Support - Hjælp: Ofte stillede Spørgsmål

Aliekspress - Administration: online chat på russisk

administration kan sende i en online chat. En virtuel specialist er klar til at hjælpe fra kl. 7 til klokken 1 i Moskva. Hvis du har brug for at kontakte dig hurtigst muligt på et andet tidspunkt, så gør det bedre gennem en engelskspråklig tjeneste eller e-mail. For at kontakte kundesupport Aliekspress på russisk:

Klik på afsnittet « Hjælp » på forsiden af ​​hjemmesiden. Gå til drop-down menuen i fanen " Hjælp".

Aliekspress Kundeservice - Administration: online chat på russisk

Så på den næste side, på den venstre vil du se et vindue med en chat på russisk. Tryk på knappen " Online chat ".

Kundeservice Aliexpress - online chat på russisk

Du åbner et vindue, hvor administrationens tjenestemand vil kontakte dig og bede dig om at beskrive problemet.

Support service Aliexpress - administration: online chat på russisk

Spørg, hvad interesserer dig, og du vil straks få en løsning på problemet. Efter at have talt med operatøren vil servicen tilbyde at vurdere kvaliteten af ​​tjenesten. Du skal klikke på den relevante knap.

Kundeservice Aliexpress - vurdering af kvaliteten af ​​arbejdet

Din vurdering vil bidrage til at gøre tjenesten endnu bedre.

Support service Alyexpress: hvordan man adresserer gennem roboten Eve?

Du kan få svaret på dit spørgsmål om Aliexpress ved hjælp af Robot Eve. Denne robot er en god hjælp, hvis du har brug for hjælp til ofte stillede spørgsmål. Men hvis du har et mere kompliceret problem i forbindelse med en personlig ordre, så er det bedre at skrive til supportteamet. Eva svarer kun på engelsk. Hvordan kan jeg gå gennem roboten Eve?

I samme afsnit " Hjælp ", som beskrevet ovenfor, skal du gå til fanen "Hjælp".Nederst til højre er der et vindue med en virtuel assistent. Klik på " Stil et spørgsmål ".

Support service til Aliexpress: hvordan man ansøger via robot Eve?

Forespørgsler skal også skrives på engelsk. Robot Eve reagerer øjeblikkeligt - bekvemt og hurtigt.

Hvordan finder jeg ud af e-mail-adressen til AliExpress og skriv et brev?

Mange mennesker finder det lettere at skrive et brev elektronisk end at chatte. Hvordan finder du ud af Aliexpress email-adresse og skriv et brev? Du kan finde ud af e-mail-adressen i fanen " Buyers Guide" på dette link.

Nederst på siden finder du det aktive link " Support Service".Klik på det, og du vil blive taget til den side, hvor der er e-mail-adresser til AliExpress.

Hvordan finder jeg ud af e-mail-adressen til AliExpress og skriv et brev?

Du kan skrive til AliExpress på følgende e-mail-adresser:

Hvordan man skriver et brev til AliExpress?

Skriv et brev på engelsk. Det er værd at bemærke, at denne formular bruges af købere i ekstreme tilfælde, det er mere bekvemt at skrive i en chat. Et svar på brevet kan vente en måned eller endnu længere.

Er der en hotline på AliExpress, og hvordan foretager jeg et opkald?

Er der en hotline på AliExpress, og hvordan foretager jeg et opkald?

En hot line telefon er den mest bekvemme måde at stille et spørgsmål på.På Aliexpress er der en hotline-telefon, men du kan kun ringe i roaming. Derfor skal du på forhånd opklare telefonens konto, så du har nok penge til at snakke. Brug denne metode til kun at løse problemer i ekstreme tilfælde, når kvalitativ høring er nødvendig.

Hvordan man ringer? Du skal kontakte de telefonnumre, der er angivet på Alibaba-webstedet, da Aliexpress ikke har egne hotline-numre. Følg dette link for at foretage et onlineopkald.

Tip: Forbered dig til at tale med operatøren på engelsk.

Der er mange måder at kontakte specialister på med Aliexpress. Hvis der er et problem, skal du vælge en mere bekvem kommunikationsmetode med administrationen og løse alle de problemer, der opstår.

Video: Sådan kontaktes webstedets administration på AliExpress?

  • Mar 04, 2018
  • 44
  • 1212