Koja je zaštita kupca za Aliexpress, koja je maksimalna zaštita? Zaštita kupca za Aliexpress završava: kako produljiti razdoblje zaštite putem računala i mobilne aplikacije?

Odgovori na često postavljana pitanja o zaštiti na Aliexpress.

Što je zaštita kupaca za Aliexpress?

Ovo je poseban program koji osigurava sigurnost kupnje na Alyekspressu. Program Zaštita kupaca Aliexpress temelji se na principu escrow-a i kontrolira ga vlastiti servis, Aliexpress.

Radni sustavi zaštite kupac Aliekspress

suština principa escrow
1. kupac prenosi novac da plati za odabrani proizvod. Novac se automatski pripisuje posebnom escrow računu.
2. Nakon što je novac primljen na escrow računu, sustav šalje prodavatelju obavijest o primitku naloga.
3. Prodavatelj obrađuje narudžbu i šalje paketu.
4. Kupac prima svoju narudžbu i potvrđuje primitak robe na AliExpress.	4. Kupac • ne prima svoju narudžbu, • prima svoju narudžbu, ali nije zadovoljan kvalitetom itd. Kupac otvara spor o Aliexpressu.
5. Novac s escrow računa prenosi se na račun prodavatelja. Transakcija je dovršena.	5. Novac je zamrznut i ostaje na escrow računu prije donošenja konačne odluke o otvorenom sporu.

Važno: Zahvaljujući sigurnosnom sustavu, kupac je zaštićen od lošeg ponašanja prodavatelja.

Koja je maksimalna zaštita kupaca?

Maksimalno vrijeme zaštite kupaca je 90 dana. U skupini može trajati do 120 dana.

Važno: rok valjanosti programa Zaštita od kupaca premašuje rok isporuke naručene robe 10-15 dana. Na primjer, ako je vrijeme isporuke robe 45 dana, vrijeme zaštite je 60 dana.

je to potrebno vrijeme da bi se osiguralo da kupac može:

• primiti naručenu robu,
• provjeriti kvalitetu i osigurati da su svi podaci o robi odgovaraju opisu,
• potvrditi primitak robe u sustavu.

Ako kupac treba dodatno vrijeme za provjeru kvalitete robe, može produžiti program zaštite za razdoblje od 10 dana.

Koliko dugo može proteći narudžba za Aliexpress produžiti?

Najprikladnije vrijeme za produljenje zaštite narudžbe iznosi 10 dana. U nekim slučajevima, vrijeme obnove narudžbe može biti 20-30 dana. Ukupno trajanje programa zaštite nije duže od 120 dana.

Gdje pogledati pojam kupčeve zaštite za Aliexpress?

Svaka odvojena parcela, koju naređuje Aliexpress, ima svoj vlastiti pojedinačni rok zaštite. Da biste vidjeli razdoblje zaštite

kupac za Aliekspress:

1. aktivirali padajući izbornik Moj Aliexpress i otvorite karticu Moje narudžbe .
2. Pronađite narudžbu koju vas zanima i uključite gumb Više ( pored narudžbe).

Gdje potražiti pojam zaštite kupca za Alyexpress?

1. Otvoreni prozor sadrži, uklj.i informacije o trajanju zaštite kupaca. Informacije se daju u obliku brojača s odbrojavanjem, ili kao podsjetnik na kraj zaštite narudžbe.

Gdje pogledati razdoblje zaštite kupca za Aliexpress?

Gdje pogledati pojam kupčeve zaštite za Aliexpress?

Zaštita kupca za Aliexpress završava: kako mogu produžiti razdoblje zaštite putem računala?

Sustav vas automatski upozorava kada je razdoblje za zaštitu narudžbe više od 5-7 dana prije datuma završetka.

Ako želite proširiti zaštitu reda aktivirali funkciju zatražiti produljenje Reda zaštitu .

Kako produžiti trajanje zaštite putem računala?

U prikazanom prozoru odredite broj dana za obnovu zaštite.

Kako produljiti trajanje zaštite putem računala?

Kad sustav prihvati vaš zahtjev, pop-up prozor s obavijesti

Kako produžiti rok zaštite putem računala?

Kako mogu proširiti svoju zaštitu putem mobilne aplikacije?

Nažalost, funkcija proširenja vremena za zaštitu narudžbe u mobilnoj aplikaciji Aliexpress nije dostupna.

Možete posjetiti stranicu putem preglednika i postupati u skladu s gore navedenim algoritmom.

Savjet: svakako otvorite punu verziju stranice!

Koliko puta mogu proširiti zaštitu kupaca?

Zaštita kupca možete produljiti neograničen broj puta. Glavni uvjet: ukupno trajanje programa zaštite - ne više od 120 dana.

Što se događa ako se zaštita kupca za Aliexpress završi?

Nakon što je pojam kupac zaštite istekne, sustav automatski pronalazi posao je učinjeno. Narudžba je zatvorena, a novac s escrow računa prenosi se na račun prodavatelja.

Video: Aliexpress - Zaštita od kupaca