Služba za korisnike Aliexpress: online chat, pomoć.Kako kontaktirati podršku, uz administraciju Aliexpress i napisati pismo na e-mail? Postoji li telefonska linija na Alyexpressu, kako mogu nazvati?

Ako imate bilo kakvih pitanja o nalogu, upišite Aliexpress chat na mreži.

Sadržaj

Aliekspress Podrška - Pomoć: Najčešća pitanja Služba
Aliekspress - uprava: online chat u ruskom
podršku Aliekspress: kako primijeniti putem robota Eve?
Kako saznati adresu e-pošte tvrtke Aliexpress i napisati pismo?
Postoji li telefonska linija na AliExpressu i kako mogu uputiti poziv?
Video: kako kontaktirati administraciju web mjesta na Aliexpressu?

Aliexpress je popularna trgovačka platforma u krugovima kupaca. Ovdje, niske cijene, user-friendly sučelje stranice, izbor i redoslijed robe. Volim shopaholike i ogroman asortiman robe, jer na ovom tržištu možete kupiti sve što je potrebno za sebe, kod kuće, na poslu.

Naravno, kao u online trgovinama, na Aliexpressu ne može svaka kupnja biti uspješna.
Što trebam učiniti u ovom slučaju? Kako mogu kontaktirati podršku? Koju adresu e-pošte trebam napisati? Ova i druga pitanja su odgovorena u donjem članku.

instagram viewer

Ako se i dalje registrirate na web mjestu, to će vam biti lakše nakon čitanja članka na našoj web stranici. Također možete studirati video upute i registrirati se za njih.

Usluga podrške Alyexpress - pomoć: najčešća pitanja

Kupac može zatrebati pomoć u bilo kojoj fazi narudžbe. Ako imate bilo kakvih pitanja ili sporova, kontaktirajte Aliexpress podršku. Ovdje možete pronaći odgovore na često postavljana pitanja. Pročitajte cijeli popis pitanja i možda ćete pronaći rješenje problema. Kliknite na pitanje i vidjet ćete odgovor.

Savjet: Nemojte pisati timu za podršku iz bilo kojeg razloga. To će učitati rad stručnjaka, pa stoga vrijeme odgovora može biti dugo.

Pročitajte često postavljana pitanja i odgovore na njih može biti, ako ćemo ići do kartice « Pomoć » na glavnoj stranici web-mjesta.

Pomoć Ovdje je popis pitanja koja najčešće postavljaju kupci za Aliekspress. Odgovori na njih već su objavljeni u svakoj aktivnoj vezi pitanja, stoga se većina problema koji se pojavljuju može odmah riješiti.

Aliekspress - uprava: online chat u ruskom

uprave mogu poslati na online chat. Virtualni stručnjak spreman je pomoći od 7 do 01 sata u Moskvi. Ako je potrebno hitno kontaktirati u drugo vrijeme, učinite to bolje putem usluge engleskog jezika ili e-pošte. Za kontaktiranje korisničku podršku Aliekspress na ruskom:

Kliknite na rubriku « Pomoć » na glavnoj stranici web-mjesta. Idite na padajući izbornik u " centar za pomoć".

Zatim na otvorenoj stranici s lijeve strane vidjet ćete prozor za chat na ruskom. Pritisnite gumb " Online chat ".

Otvorit će vam prozor u kojem će vam službenik upoznati s vama i zamoliti vas da opisate problem.

ruskom jeziku Pitajte za ono što vas zanima, i odmah dobiti rješenje. Nakon razgovora s operatorom, usluga će ponuditi procjenu kvalitete usluge. Morat ćete kliknuti odgovarajući gumb.

Vaša procjena pomoći će da usluga bude još bolja.

Usluga podrške Alyexpress: kako adresirati kroz robot Eve?

dobiti odgovor na Vaše pitanje je nastao na Aliekspress moguće kroz Eve robota. Ovaj robot je loše pomaže ako želite dobiti informacije o često postavljana pitanja. No, ako je vaš problem je malo složeniji, u svezi s osobnom cilju, onda je bolje pisati u prilog. Eva odgovori samo na engleskom. Kako mogu proći kroz robot Eve?

U istom poglavlju « pomoć », kao što je gore opisano, idite na karticu „Centar za pomoć”.Pravo na dnu nalazi se prozor s virtualni pomoćnik. Kliknite na « Pitajte ».

Zahtjev pisati dobro na engleskom jeziku. Robot Eva odmah reagira - jednostavno i brzo.

Kako znate adresu e-pošte Aliekspress i napisati pismo?

Mnogi ljudi su lakše napisati pismo u elektroničkom obliku nego razgovor. Kako mogu pronaći e-mail adresu Aliekspress i napisati pismo? Saznajte e-mail adresa može biti na kartici « vodič kupaca » ovdje.

dno stranice, naći aktivnu vezu « Podrška ».Kliknite na njega i da ćete biti preusmjereni na stranicu koja ima e-mail adresu Aliekspress.

Ostavite Aliekspress moguće na takve e-mail adrese:

Napišite pismo na engleskom. Treba napomenuti da je ovaj oblik koristi kupaca u ekstremnim slučajevima, to je više prikladan za pisanje u chat. Odgovor na poruku, možete čekati mjesec dana ili čak i duže.

Ima Aliekspress telefon i kako to nazvati?

Hotline - to je najpovoljniji način za postaviti pitanje. Na Aliekspress ima telefonsku vruću liniju, ali možete zvati samo u roamingu. Stoga su pre-punjenje putem telefona, tako da imate dovoljno novca za razgovor. Koristite ovu metodu za rješavanje problema potrebno je samo u iznimnim slučajevima, kada je potreba za kvalitativno konzultacije.

Kako nazvati? Kontakt imaju brojevi telefona naveden na Alibaba licu, jer nijedan Aliekspress njihov telefon broj. Slijedite ovaj link da biste izvršili mrežni poziv.

Savjet: spremna razgovarati s operatorom na engleskom jeziku.