Válaszok az Aliexpress védelmére vonatkozó gyakran ismételt kérdésekre.
Az
- tartalma Mi a vevő védelme az Aliexpress?
- Mi a maximális vásárlói védelem ideje?
- Mennyi ideig tarthat az Aliexpress megrendelésének védelme?
- Hol nézheti meg a vevő védelmi idejét az Alyekspressen?
- Megszünteti a vevő védelmét az Aliexpressen: hogyan lehet a védelmi időszakot kiterjeszteni a számítógépen?
- Hogyan növelhetem a védelmet egy mobil alkalmazáson keresztül?
- Hányszor tudom kiterjeszteni az ügyfél védelmet?
- Mi történik, ha a vevő védelme az Aliexpress-hez?
- Videó: Aliexpress - Vevővédelem
Mi a vevő védelme az Aliexpress?
Ez egy speciális program, amely biztosítja az Alyekspress vásárlásának biztonságát. munkaprogram a vevő védelmi Aliekspress alapja az az elv, letéti és vezérli a saját letéti szolgáltatás Aliekspress.
elvének lényege az letéti | |
1. A vevő átutalja a pénzt fizetni a kiválasztott terméket. A pénzt automatikusan jóváírják egy speciális letéti számlára. | |
2. Miután a pénz beérkezett a letéti számlára, a rendszer elküldi a rendelés átvételéről szóló értesítést az eladónak. | |
3. Az eladó feldolgozza a megrendelést és elküldi a csomagot. | |
4. A vevő megkapja a megrendelését és megerősíti az áru átvételét az AliExpressen. | 4. • Vevő nem kapják meg annak érdekében, • fogadja a megrendelést, de nem elégedett a minőséggel, stb A vevő vitát indít Aliexpressen. |
5. A letéti számláról kapott pénz jóváírásra kerül az eladó számláján. A tranzakció befejeződött. | 5. A pénz befagyasztása és a letéti számlán marad, mielőtt a végleges döntést meghozza a nyílt vitában. |
Fontos: A letéti rendszernek köszönhetően a vevő védve van az eladó hibájából.
Mi a maximális vásárlói védelem ideje?
A vásárló maximális védelmi ideje 90 nap.Összesen 120 napig tarthat.
Fontos: a program időtartama vásárlói védelmet hosszabb, mint a szállítás a megrendelt árut a 10-15 nap. Ha például az áru szállítási ideje 45 nap, akkor a védelmi idő 60 nap.
Ez az idő szükséges ahhoz, hogy a vevő is:
- fogadni megrendelt árut,
- ellenőrzi a minőséget és győződjön meg róla, hogy az összes adatot az áruk megfelelnek a leírásnak,
- megerősíteni áruátvétel a rendszerben.
Ha a vevőnek további időre van szüksége az áru minőségének ellenőrzéséhez, 10 napig meghosszabbíthatja a védelmi programot.
Mennyi ideig tarthat az Aliexpress megrendelésének védelme?
A legmegfelelőbb idő a megrendelés védelmének meghosszabbítására 10 nap. Bizonyos esetekben a megbízás megújításának ideje 20-30 nap lehet. A védelmi program teljes időtartama legfeljebb 120 nap.
Hol nézzük meg a vevő védelmi idejét az Aliexpress számára?
Az Aliexpress által megrendelt minden egyes tétel különálló védelmi idővel rendelkezik. Ha látni
vevő védelmi időszak Aliekspress:
- aktiválja a legördülő menüből My AliExpress és nyissa meg a Saját rendelések fülre .
- keresése a rendelését és aktiválja Részletek gombra( a sorrendben).
- A nyitott ablak tartalmazza,és a vásárlói védelem időtartamáról. A tájékoztatás időzítéssel vagy futó visszaszámlálással vagy emlékeztető a megrendelés védelme végett.
Az Aliexpress vásárló védelme véget ér: hogyan lehet a védelmi időszakot a számítógépen keresztül meghosszabbítani?
A rendszer automatikusan figyelmezteti Önt, ha a megrendelés védelmi ideje több mint 5-7 nappal a vége előtt érkezik.
Ha meg kívánja hosszabbítani a Rendelésvédelem időtartama, aktiválja az Order Protection Request kiterjesztését.
A megjelenő ablakban adja meg a védelem megújításának napjait.
Amint a rendszer elfogadja a kérést, megjelenik egy felugró ablak
Hogyan bővíthetem a védelmet egy mobil alkalmazáson keresztül?
Sajnos az Aliexpress mobilalkalmazás alkalmazásának kiterjesztése nem áll rendelkezésre.
A böngészőn keresztül eljuthat a webhelyre, és a fenti algoritmus szerint jár el.
Tipp: győződjön meg arról, hogy megnyitja az oldal teljes verzióját!
Hányszor tudom kiterjeszteni az ügyfelek védelmét?
A vevő védelme korlátlan számú alkalommal bővíthető.A fő feltétel: a védelmi program teljes időtartama - legfeljebb 120 nap.
Mi történik, ha a vevő védelme az Aliexpress-hez?
A vásárlói védelem lejárati idejét követően a rendszer automatikusan megvizsgálja az ügylet befejezését. A megbízás zárva van, és a letéti számláról származó pénz átkerül az eladó számlájára.