Care este protecția cumpărătorului pentru Aliexpress, care este timpul maxim de protecție? Protecția cumpărătorului pentru Aliexpress se termină: cum pot prelungi perioada de protecție prin intermediul unui computer și al unei aplicații mobile?

Răspunsuri la întrebările frecvente despre protecția pe Aliexpress.

Ce este protecția cumpărătorului pentru Aliexpress?

Acesta este un program special care asigură securitatea achizițiilor pe Alyekspress. Programul Protecția cumpărătorului Aliexpress se bazează pe principiul escrow și este controlat de propriul serviciu esque, Aliexpress.

de lucru Sisteme de protecție cumpărător Aliekspress

esență a principiului
escrow 1. Cumpărătorul transferă bani pentru a plăti pentru produsul selectat. Banii se creditează automat într-un cont de escrow special.
2. După primirea banilor în contul escrow, sistemul trimite vânzătorului o notificare de primire a comenzii.
3. Vânzătorul procesează comanda și trimite parcela.
4. Cumpărătorul primește comanda și confirmă primirea bunurilor pe AliExpress.	4. Cumparatorul • nu primește comanda, • primește comanda, dar nu este mulțumit de calitate etc. Cumpărătorul deschide o dispută asupra lui Aliexpress.
5. Banii din contul escrow sunt transferați în contul vânzătorului. Tranzacția este finalizată.	5. Banii sunt congelați și rămân în contul escrow înainte de a lua decizia finală cu privire la litigiul deschis.

Important: datorită sistemului de escrow, cumpărătorul este protejat de abaterile vânzătorului.

Care este timpul maxim de protecție a cumpărătorului?

Durata maximă de protecție a cumpărătorului este de 90 de zile.În total, poate dura până la 120 de zile.

Important: perioada de valabilitate a programului Protecția cumpărătorului depășește timpul de livrare a mărfurilor comandate timp de 10-15 zile. De exemplu, dacă timpul de livrare a mărfurilor este de 45 de zile, atunci timpul de protecție este de 60 de zile.

este necesar de data aceasta pentru a se asigura că cumpărătorul ar putea:

• primi produsele comandate,
• verifica calitatea și asigurați-vă că toate datele mărfurilor corespund descrierii,
• confirma primirea de bunuri în sistem.

Dacă cumpărătorul are nevoie de timp suplimentar pentru a verifica calitatea mărfurilor, el poate prelungi programul de protecție pentru o perioadă de 10 zile.

Cât timp poate fi prelungită protecția pentru Aliexpress?

Timpul cel mai convenabil pentru extinderea protecției comenzii este de 10 zile.În unele cazuri, timpul de reînnoire a unei comenzi poate fi de 20-30 de zile. Durata totală a programului de protecție nu depășește 120 de zile.

În cazul în care să se uite la termenul de protecție a cumpărătorului pentru Aliexpress?

Fiecare lot separat, comandat de Aliexpress, are propriul său termen de protecție individual. Pentru a vedea perioada de protecție

cumpărător pentru Aliekspress:

1. activa un meniu drop-down My AliExpress și deschide ordinele mele fila .
2. Găsiți comanda care vă interesează și activați butonul Mai multe ( lângă comandă).

În cazul în care să arate termenul de protecție a cumpărătorului pentru Alyexpress?

1. Fereastra deschisă conține, inclusiv.și informații privind durata de protecție a cumpărătorului. Informațiile sunt furnizate fie sub forma unui cronometru cu numărătoarea inversă, fie ca o reamintire a încheierii protecției ordinului.

În cazul în care să se uite la perioada de protecție a cumpărătorului pentru Aliexpress?

În cazul în care să se uite la termenul de protecție a cumpărătorului pentru Aliexpress?

Protecția cumpărătorului pentru Aliexpress se termină: cum pot prelungi perioada de protecție prin computer?

Sistemul vă avertizează automat când perioada de protecție a comenzii este de peste 5-7 zile înainte de data de încheiere.

Dacă doriți să prelungiți durata de protecție a ordinului, activați extensia de solicitare a ordinului de protecție.

Cum se poate prelungi durata protecției prin intermediul unui computer?

În fereastra care apare, specificați numărul de zile pentru reînnoirea Protecției.

Cum se poate prelungi durata de protecție prin intermediul unui computer?

De îndată ce sistemul acceptă solicitarea dvs., o fereastră pop-up va apărea cu o notificare

. Cum pot prelungi perioada de protecție prin computer?

Cum pot să îmi extind protecția printr-o aplicație mobilă?

Din păcate, funcția de extindere a timpului de protecție a comenzii în aplicația mobilă a Aliexpress nu este disponibilă.

Puteți accesa site-ul prin browser și acționați în conformitate cu algoritmul de mai sus.

Sfat: asigurați-vă că deschideți versiunea completă a site-ului!

De câte ori pot extinde protecția clienților?

Puteți extinde protecția cumpărătorului de nenumărate ori. Condiția principală: durata totală a programului de protecție - nu mai mult de 120 de zile.

Ce se întâmplă dacă se încheie protecția cumpărătorului pentru Aliexpress?

Odată cu expirarea termenului de expirare a protecției cumpărătorului, sistemul consideră automat că tranzacția va fi finalizată.Comanda este închisă, iar banii din contul de escrow sunt transferați în contul vânzătorului.

Video: Aliexpress - Protecția cumpărătorului