V článku: odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa vrátenia peňazí z spoločnosťou AliExpress.
Obsah
- Zrušil sa objednávka pre AliExpress pri vrátení peňazí?
- Kde Alyexpress vráti peniaze po zrušení objednávky?
- Ako čakám na vrátenie platby od spoločnosti Aliexpress?
- Ako vykonať refundáciu na Aliexpress na Visa alebo MasterCard alebo Sberbank?
- Ako môžem skontrolovať vrátenie platby na Aliexpress?
- Video: Trestáme nečestného predajcu vo výške 100 USD!Spor na ALIEXPRESS
Zrušila sa objednávka pre Aliexpress pri vrátení peňazí?
Služba podpory AliExpress poskytuje nasledujúce informácie týkajúce sa podmienok vrátenia platby na základe zvoleného platobného systému.
oficiálny termín vrátenia peňazí s Aliekspress V období reálneho života o náhrade v rozmedzí od 3 do 20 pracovných dní.
Kde Alyexpress vráti peniaze po zrušení objednávky?
Predávajúci vráti peňažné prostriedky do platobného systému, z ktorého ho doručil skôr( pozri nižšie uvedenú tabuľku).
| Miesto bolo za tovar zaplatil vrátiť peniaze | Možno | |
| nuansy od mobilných telefónov cez QIWI Wallet. | K peňaženke Qiwi( vytvorené automaticky, keď je platený a viazaný na vaše číslo mobilného telefónu). | Náhrady za nákupy zaplatené on-line na ekvivalentnej mene sa uskutočňujú na zostatku menového účtu a nie na hlavný.Kliknite na kartu Práca s účtami a skontrolujte stav všetkých účtov. |
| Prostredníctvom systému Yandex. Money( spôsob platby je hotovosť). | Na Yandex. Wallet. | V peňaženke prichádzajú tzv. Digitálne peniaze, ktoré potom môžete použiť na zaplatenie účtov alebo tovaru( pri nákupe online). |
| Z mobilného telefónu v kabíne komunikácie( spôsob platby - hotovosť). | Na účet mobilného telefónu uvedený na objednávkovom formulári. | Pozorne skontrolujte číslo, ktoré je uvedené v čase zadania zákazky. |
| Z bankovej karty. | Na bankovej karte. | Dávajte pozor: dátum vypršania platnosti karty, ktorú používate na platbu, musí byť dlhší ako 6 mesiacov. |
| S peňaženka WebMoney | na peňaženku WebMoney | náhrad za nákupy platených na internete na ekvivalent v cudzej mene uskutočňované na zostatok v cudzej mene účtu. |
Nezabudnite skontrolovať nastavenia peňaženky Alipay. Peniaze sa môžu vrátiť do tejto peňaženky, ak ste nezrušili automatickú refundáciu do tohto platobného systému. Bohužiaľ, nemôžete vyberať peniaze z Alipay. Môžu byť použité iba pri výpočte s predajcami Alyexpress. Nastavenie
Wallet Alipey Money Back Stage na Aliekspress
- kupujúceho otvorí spor.
- Spor končí v prospech kupujúceho.
- Predávajúci iniciuje vrátenie platby.
- Na stránke objednávky sa zobrazuje plán vrátenia platby. Ak sa informácie týkajúce sa vrátenia platby nezobrazia, predávajúci z akéhokoľvek dôvodu nenahradil refundáciu. Kupujúci by mal kontaktovať Aliexpress Support Service alebo Alipay Support na objasnenie.
- Peniaze prichádzajú na účet, z ktorého boli odoslané.V prípade, že peniaze nepríde, a podporné služby Aliekspress a Alipio potvrdili svoj preklad, kontaktujte zákaznícku podporu banky alebo platobného systému, ktorý bol použitý pre platbu.
Ako dlho trvá dostať peniaze späť od spoločnosti Aliexpress?
Oficiálne informácie o podmienkach vrátenia peňazí nájdete na začiatku článku.
Dôležité: doba splácania peňazí na digitálne elektronickej peňaženky je výrazne menej ako doba splácania peňazí na kreditné karty.
Ako vykonať vrátenie platby na Aliexpress na bankovej karte Visa alebo MasterCard alebo Sberbank?
Ak ste zaplatili za objednávku jednej z vyššie uvedených kariet, peniaze musia byť vrátené na bankový účet, na ktorý bola karta viazaná.
Dôležité: v procese aktivácie účtu Alipay alebo pri prepojení bankovej karty s účtom Alipay sa aktivácia vrátenia platby na účet Alipay môže vyskytnúť automaticky. Nezabudnite skontrolovať svoj profil!
Profil kupujúceho na Alipay Ako kontrolovať vrátenie peňazí na Aliexpress?
- Aktivujte rozbaľovaciu ponuku umiestnenú v pravom hornom rohu na hlavnej stránke Aliexpress.
Umiestnenie rozbaľovacej ponuky na hlavnej stránke Aliexpress - Aktivácia podmenu Moje objednávky .
- Nájdite objednávku, na ktorú bude vrátená platba, a aktivujte tlačidlo .Po aktivácii prejdete na stránku obsahujúcu úplné informácie o objednávke, ktorá Vás zaujíma.
Vzorová stránka objednávky pre Alixpress - Aktivácia karty Platba. Tu nájdete harmonogram vrátenia platby, ktorý zobrazuje aktuálnu fázu procesu.
Plán obnovy prostriedkov Ak chcete rýchlo prejsť na vyskakovacie okno s plánom vrátenia platby, aktivujte tlačidlo Return Stages v podmenu Moje objednávky .
Rýchla aktivácia spiatočného rozvrhu