Kundservice Aliexpress: online chatt, hjälp. Hur kontaktar du support, med administrering av AliExpress och skriv ett brev till e-post? Finns det en hotline på Alyexpress, hur kan jag kalla det?

click fraud protection

Om du har några frågor på beställningen, skriv till Aliexpress chatt på nätet.

innehåll

  • Aliekspress Support - Hjälp: Vanliga frågor Kundservice
  • Aliekspress - Administration: chat på ryska
  • Support Aliekspress: hur man ansöker genom robotens Eve?
  • Hur hittar jag ut epostadressen till AliExpress och skriv ett brev?
  • Finns det en hotline på AliExpress och hur ringer jag?
  • Video: hur man kontaktar webbplatsadministrationen på AliExpress?

Aliexpress är en populär handelsplattform i kundernas kretsar. Här, låga priser, användarvänliga gränssnitt på webbplatsen, val och ordning av varor. Jag gillar butiksholics och ett stort sortiment av varor, för på den här marknaden kan du köpa allt du behöver för dig själv, hemma, på jobbet.

  • Naturligtvis, som i nätbutiker, på Aliexpress kan inte varje köp lyckas.
  • Vad ska jag göra i det här fallet? Hur kan jag kontakta support? Vilken e-postadress ska jag skriva till? Dessa och andra frågor besvaras i artikeln nedan.
  • instagram viewer
  • Om du fortfarande ska registrera dig på webbplatsen blir det lättare för dig att göra detta efter att ha läst artikeln på vår hemsida. Du kan också studera videoinstruktioner och registrera dem.

Supporttjänst Alyexpress - hjälp: vanliga frågor

Köparen kan behöva hjälp vid varje steg i ordern. Om du har några frågor eller tvister, kontakta Aliexpress support. Här hittar du svar på vanliga frågor. Läs hela listan med frågor, och kanske hittar du en lösning på ditt problem. Klicka på frågan och du kommer att se svaret.

Tips: Skriv inte till supportteamet av någon anledning. Detta kommer att ladda specialisternas arbete, och därför kan svarstiden vara lång.

Läs frågade vanliga frågor och svar på dem kan vara, om vi går till fliken « Hjälp » på huvudsidan på webbplatsen.

Aliekspress Support - Hjälp: Vanliga frågor avsnitt

Hjälp Här är en lista över de vanligaste frågorna av kunderna Aliekspress. Svaren på dem har redan publicerats i varje aktiv länk i frågan. Därför kan de flesta problem som uppstår lösas direkt.

Aliekspress Support - Hjälp: Vanliga frågor Kundservice

Aliekspress - Administration: chat på ryska

administration kan skicka in en online chatt. En virtuell specialist är redo att hjälpa från 07:00 till 1:00 Moskva tid. Om du behöver kontakta dig omedelbart vid en annan tid, gör det bättre genom en engelskspråkig tjänst eller e-post. För att kontakta kundtjänst Aliekspress på ryska:

Klicka på avsnittet « Hjälp » på huvudsidan på webbplatsen. Gå till rullgardinsmenyn i fliken " Hjälpcenter".

Kundtjänst Aliexpress - administration: online chatt på ryska

Sedan på den öppna sidan till vänster ser du ett chattfönster på ryska. Tryck på knappen " Online chatt ".

Aliekspress Kundservice - chatt på

ryska språket innan du öppnar ett fönster där administrationen av personal vänder sig till dig och ber dig att beskriva problemet.

Support service Aliexpress - administration: online chatt på ryska

Fråga vad som intresserar dig, och du kommer omedelbart att få en lösning på problemet. Efter att ha pratat med operatören, erbjuder tjänsten att utvärdera tjänstens kvalitet. Du måste klicka på lämplig knapp.

Kundtjänst Aliexpress - Bedömning av arbetets kvalitet

Din bedömning hjälper dig att göra tjänsten ännu bättre.

Supporttjänst Alyexpress: Hur man hanterar roboten Eve?

Du kan få svaret på din fråga om Aliexpress med Robot Eve. Den här roboten är en bra hjälp om du behöver hjälp med vanliga frågor. Men om du har ett mer komplicerat problem i samband med en personlig order är det bättre att skriva till supportteamet. Eva svarar bara på engelska. Hur går jag igenom roboten Eve?

I samma avsnitt " Hjälp ", som beskrivet ovan, gå till fliken "Hjälpcenter".Nederst till höger finns ett fönster med en virtuell assistent. Klicka på " Ställ en fråga ".

Support service för Aliexpress: hur man ansöker via roboten Eve?

Förfrågningar bör också skrivas på engelska. Robot Eve svarar direkt - bekvämt och snabbt.

Hur hittar jag ut epostadressen till AliExpress och skriv ett brev?

Många tycker det är lättare att skriva ett brev elektroniskt än att chatta. Så här hittar du Aliexpress e-postadress och skriv ett brev? Du kan ta reda på e-postadressen i fliken " Köpguide" på den här länken.

Längst ner på sidan hittar du den aktiva länken " Support Service".Klicka på den och du kommer att tas till den sida där det finns e-postadresser till Aliexpress.

Hur hittar jag ut epostadressen till AliExpress och skriv ett brev?

Du kan skriva till AliExpress på följande e-postadresser:

Hur man skriver ett brev till AliExpress?

Skriv ett brev på engelska. Det är värt att notera att denna formulär används av köpare i extrema fall, det är bekvämare att skriva i chatten. Ett svar på brevet kan vänta en månad eller ännu längre.

Finns det en hotline på AliExpress och hur ringer jag?

Finns det en hotline på AliExpress och hur ringer jag?

En het linje telefon är det mest praktiska sättet att ställa en fråga. På Aliexpress finns en hotline-telefon, men du kan bara ringa i roaming. Därför, på förhand, fyll i telefonens konto så att du har tillräckligt med pengar för att prata. Använd denna metod för att lösa problem endast i extrema fall, då kvalitativt samråd är nödvändigt.

Hur man ringer? Du måste kontakta de telefonnummer som finns på Alibaba-webbplatsen, eftersom Aliexpress inte har egna hotline-nummer. Följ den här länken för att ringa ett online-samtal.

Tips: Förbered dig att tala med operatören på engelska.

Det finns många sätt att kontakta specialister med Aliexpress. Om det finns ett problem, välj en mer bekväm metod för kommunikation med administrationen och lösa alla problem som uppstår.

Video: hur man kontaktar webbplatsadministrationen på AliExpress?

  • Mar 04, 2018
  • 36
  • 1212