dreamboat, vielleicht jeder Unternehmer oder Geschäftsmann.
Immer noch!
Nun, was der Kopf träumt nicht davon zu dem Unternehmen, Kunden wurden, und auch an anderen Kunden führen?
Allerdings glauben die meisten Unternehmen, dass Mundpropaganda tritt spontan und nicht kontrolliert werden kann.
Ich muss sagen - es ist nicht. Und es
jeder Unternehmer kann nicht nur das Wort von Mund starten, sondern auch, sie zu kontrollieren.
Dies ist, was weiter diskutiert wird.
Was ist Mundpropaganda: einfache Worte
Mundpropaganda ist die Übertragung von Informationen miteinander.
Informationen werden auf freiwilliger Basis unter dem Einfluss von Emotionen übertragen.
In einfachen Worten, wenn Sie irgendein Einzelteil mögen, dann können Sie Ihre Freunde davon erzählen.
Wird die Ware nicht genießen, zusätzlich zu den Freunden, können Sie sagen, es die größte Anzahl von Menschen.
Viele Unternehmer betrachten für eine lange Zeit mündlich und mit unterschiedlichem Erfolg, versucht, es zu zähmen.
erster Versuch Richtung der öffentlichen Meinung war ganz einfach.
Firmen ihre Waren Meinungsführer mit der Erwartung bieten, dass die Führer lobte ihn und sie die Massen Kunden fliehen.
Aber alles war nicht so einfach.
Führer wollte nicht kostenlos Empfehlungen für jedermann geben, so dass dieser Kanal schnell ins Stocken geraten.
Aber ein wenig später, haben die Unternehmer aufgehört, die Verbraucher zu überraschen und zu begeistern, und konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Dienstleistungen.
Art und Weise, Kunden zu gewinnen: 3
wirksame Methode, denn wenn ein Mann, der ein Produkt oder eine Dienstleistung gefallen hat, dann höchstwahrscheinlich bereits darüber wird sprechen.
Also, wenn Sie Unternehmer sind, rate ich Ihnen, die Aufmerksamkeit auf das Verhalten zu zahlen Ihre Mitarbeiter mit Ihren Kunden.
Vor- und Nachteile des Mund
Wie bei jeder Werbung, Mundpropaganda hat seine Vor- und Nachteile.
Schauen wir uns ihnen und genauer analysieren.
Pros Mundpropaganda:
- Kunden sich in Ihr Büro kommen,
- Sie wird eine starke Werbung bekommen,
- Strom von Kunden steigt von Tag zu Tag, bekommt
- Markenbekanntheit und gewinnt an Dynamik.
Cons Mundpropaganda:
- Sie können nicht verhindern, was sie über Ihr Unternehmen sagen, Informationen
- mündlich übertragen, kann verzerrt und gebrochen Telefon ähnelt,
- , wenn der Kunde bleibt unzufrieden mit Ihren Dienstleistungen, wird es darüber warnen absolut alles ohneAusnahmen.
Art und Weise, negative Informationen verbreitet sich in der Regel schneller als positiv.
Dies geschieht, weil die Menschen sind viel eher durch schlecht als recht etwas geteilt werden.
Also, wenn Sie vermasseln, die Informationen über Ihre Fehler in wenigen Tagen zu verbreiten. Als Unternehmer
zahme Mundpropaganda?
Frage ist ziemlich kompliziert, aber es ist ganz logisch.
Und wenn Sie wollen Kunden über Ihre Organisation, die nur in einer positiven Art und Weise finden Sie in den folgenden einfachen Regeln sagen können.
Regel 1. Verwenden Sie Wah
Ich erinnere mich, Mundpropaganda geht von einer Überfülle von Emotionen.
So versuchen, wenn Sie zuerst Ihre Kundenunternehmen besuchen starke positive Emotionen erlebt.
Zum Beispiel haben Sie zu dem üblichen Schnitt kommen und zusätzlich Sie Kopfmassage tun und waschen ihre Haare mit einem speziellen Mittel.
Werden Sie froh über eine solche Frisur sein? Natürlich!
Und wenn Sie für einen Haartrockner in den Laden gehen, und der Verkäufer zum Zeitpunkt der Beratung Du böse bekommen?
Kaufen Sie überhaupt einen Haartrockner?
Sehr bezweifle ich.
Kunden anlocken schlauen Methoden
Regel 2. Achten Sie auf die Innenbüro
Wir alle den berühmten Ausspruch wissen: „Durch ihr Aussehen erfüllt.“
also nicht ignorieren, das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens.
Stellen Sie sich ein Büro mit schmutzigen Wänden, einem Lehmboden und verfallenen Schreibtisch, hinter dem eine unrasierte Kerl in einem schmutziges Hemd saß.
Kaufst du etwas in einem ähnlichen Büro?
Hmm. .. Ich denke das ist Vryatli!
Eine andere Sache ist, wenn Sie in einen sauberen und hellen Büro mit Ihnen kommen zu dem Treffen sofort eine nette Dame läuft und bietet höflich einen seltenen Geschmack der indischen Kaffee.
Mit anständigem Service kommen Sie immer wieder hierher.
Regel 3. Qualitätsdienst
So sind wir zum wichtigsten Punkt gekommen.
Ich werde dir ein Geheimnis erzählen, dass ohne Qualitätsservice niemand jemals wieder zu dir kommen wird.
Und noch mehr wird nicht Ihre Firma an Ihre Freunde beraten.
Regel 4: Lass dich nicht von dem Client
Denken Sie daran, täuschen: egal wie schön oder war Ihr Büro, wenn Sie den Kunden liegen, dann bricht schnell gehen.
Menschen brauchen keine Nudeln auf ihren Ohren, sie brauchen vor allem einen hochwertigen Service oder sowas.
Zum Beispiel, wenn Sie jemand billige Tour in die Türkei vtyuhali, zugleich luxuriösen versprechend, dann seien Sie versichert - der Kunde nur wieder zu euch nicht zurück, sondern werden versuchen, Sie davon abzuhalten, zu allen Ihren Freunden gehen.
Wie man im Geschäft Erfolg hat?
Regel 5. die Kunden Bitte und die Arbeit des Mund
Obwohl diese Stelle beginnt und ist zuletzt in der Liste, auf der Bedeutung der nicht als solche benannt werden kann.
Deshalb nicht auf Geschenke für Kunden knausern.
Eine solche Geste wird nur die positiven Emotionen Ihres Käufers stärken und an Ihr Unternehmen anpassen.
Zum Beispiel kaufte ich kürzlich Jeans in einer Boutique.
Also, zusammen mit ihnen hat der Verkäufer mir eine bequeme Tasche präsentiert.
Stimme zu, es ist nett!
Butik hat mich nicht nur als Stammkunde an mich gebunden, sondern auch eine Menge positiver Rückmeldungen erhalten.
und die Informationen aus diesem Artikel
laden Sie erhielten zu konsolidieren ein kurzes Video zu sehen,
wie das Wort von Mund-Effekt zu starten:
Zum Schluss, wenn Sie diese fünf Regeln treu folgen, wird Mundpropaganda beginnt mit bisher unerreichter Kraft zu arbeiten.
Sie müssen nur den Fluss der positiven Rückmeldung steuern.