Viele Menschen arbeiten im Bereich des Handels, was nicht verwunderlich ist, weil es seit langem eine ziemlich einfache und zuverlässige Art ist, Geld zu verdienen.
Leider zu viele der heutigen Verkäufer, Manager, Werbeagenturen und Vertreter anderer Berufe, betreffend den Handel mit, absolut nicht wissen, die grundlegenden Techniken Vertrieb und ist nicht in der Lage der Kunden zu gewinnen.
Arbeit im Stil „und kommt so nach unten und. ..“ nervt nur potenzielle Käufer setzt in einer unangenehmen Lage des Verkäufer Möchtegern-und sicherlich nicht seine finanzielle Situation zu verbessern, weil wir der Anteil der Lizenzgebühren von Null ist Null glauben.
Verkaufstechniken, die meine Freundin auf ihrem Gebiet
Kerl jeden professionellen vertraut sind, Sasha, arbeitet im Vertrieb hier seit 7 Jahren und ausgezeichnetes Geld verdienen.
bereit für Sie in diesem Artikel, habe ich beschlossen, ihm die Geheimnisse seines Erfolges, um herauszufinden, und darum bitten, dass er sagte, was Verkaufstechniken ihm persönlich zu helfen.
Sasha hat mich nicht verleugnet, aber gewarnt, dass es kein universelles Rezept für alle Manager gibt.
Es gibt nur allgemeine Empfehlungen, und jeder entwickelt bereits seine Technik und befolgt seine Regeln.
Sasha beschloss, einen Vortrag mit einem Porträt des idealen Verkäufers zu beginnen.
Er glaubt, dass einige Leute einfach nicht mit dem Verkauf umgehen müssen.
Nun, das ist nicht ihre Sache.
Wenn:
- ist dein Vokabular etwas größer als das von Ellochka dem Oger;
- Sie haben Angst vor Menschen mehr als Spinnen, Höhen und Geister kombiniert;
- du hast nie gewusst, wie man Kontakt mit Fremden findet;
- Sie haben einige abstoßende physische Defekte( egal wie grausam es klingen mag);
- von dir stinkt dann für einen Kilometer oder Speck aus deinen Haaren tropft auf den Boden;
- Sie können nicht Leute mögen;
- Sie kennen nicht einmal die Tablette der Multiplikation und können kaum nach Silben lesen;
- Sie sind bereit, in einen Kampf von einem unhöflichen Wort zu Ihrer Adresse zu eilen;
- jeder Fehler für Sie - der Grund, beiseite zu treten, um zu weinen;
- denken Sie erniedrigend Angebot alten Tanten Hosen oder nerven jemand mit Anfragen Schiefer zu kaufen, usw.,
Sie besser etwas anderes tun würde.
Wie zu verkaufen: 10 brillante Züge
Ein ausgezeichneter Manager ist einfach verpflichtet:
- eine gesperrte Sprache zu haben;
- soll in der Erscheinung attraktiv und in der Kommunikation angenehm sein;
- , um ihre Arbeit zu lieben;
- haben solche Eigenschaften wie Stressresistenz, Geselligkeit, Ausdauer( in vernünftigen Grenzen natürlich);
- um wenigstens elementare Fähigkeiten zur Mathematik zu haben( naja, zumindest wenn man nur den Taschenrechner perfektioniert 🙂);
- ist sehr versiert in den Waren und Dienstleistungen, die Sie dem Kunden anbieten.
grundlegende Verkaufstechniken: 8 Geheimnisse
Jeder erfolgreicher Manager hat seine Tricks, die er verwendet, um vparit( na ja, es ist wahr, es notwendig ist, die Dinge beim Namen zu nennen) an den Client-Waren oder Dienstleistungen, auch wenn sie es nicht tun zu und braucht.
Ich erwähnte bereits, dass Sasha mir erzählt hat, dass er seine Verkaufstechniken für mehrere Jahre poliert hat.
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Platzieren Sie den Client für sich.
Sie stürzen nicht sofort auf Sie an den Client angemeldet und Rumpeln nonstop, ihm Dienste oder Produkte anbieten.
ihm eine Minute Geben umschauen, gewöhnen, und dann erst kommen. Achten Sie darauf, den Kunden zu sagen, hallo, vergessen Sie nicht zu lächeln.
kann ihm etwas diskret Kompliment machen oder ein Gespräch mit einer bestimmten Etikette Phrasen über das Wetter, zum Beispiel beginnen.
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testen, um herauszufinden, was genau der Kunde zu Ihnen gekommen ist.
tun es besser als der „Kopf“ Phrasen, wie „Was wollen Sie?“ Oder „Was wollen Sie?“.
ich tue, wenn ich mich wie zu hören, fast immer antworten: „Nichts“, und mit mehr qualifizierten Personal in den Laden oder Unternehmen gehen.
besser zu warten, bis der Client wird Ihnen sagen, was er braucht. Zum Beispiel, nach der Begrüßung sagen Sie: „Wir haben eine neue wunderbare Sammlung von Sommerschuhen.“Wenn
Sandalen Dame kommt, wird es zu der gleichen Sammlung starren gehen. Wenn
für Gummistiefel, sie sagt Ihnen sofort darüber.
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Lernen Sie, den Kunden sofort zu bewerten.
Diese Beratung ist nur für Händler, weil die Manager in Telefon Vertrieb, um Informationen sammeln können vorrücken, bevor Sie einen potentiellen Käufer nennen.
Diejenigen, die einen solchen Vorteil haben nicht eine Minute gegeben, um die Person zu bewerten, die zu Ihrem Geschäft kam.
Wenn Sie eine Frau mittleren Alters zu sehen verstreut führt von der Seite den Kopf zur Seite, sofort zu Hilfe eilen.
Ebenso unsicher Besucher können dazu gebracht werden, etwas zu kaufen.
Wenn Sie sehen, die Dame sofort auf den BH ging und begann, für ein bestimmtes Modell zu suchen, können Sie sich einfach helfen, die richtigen zu finden, ohne die Vorteile des Produktes in die Beschreibung zu gehen.
nicht über die Eigenschaften des Charakters und die Besonderheiten der Sanguiniker, Choleriker, melancholisch und phlegmatisch mehr als Wissen sein. Zu wissen, mit wem Sie es zu tun haben, wird einfacher zu arbeiten sein.
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Üben Sie keinen Druck auf den Kunden, aber lassen Sie ihn wissen, dass Sie immer bereit sind zu helfen.
lange Sie die Vorteile Ihres Produkts beschreiben, aber der Käufer nicht auf den Deal nicht einverstanden ist, und sagt: „Ich glaube“ oder „jetzt nicht mehr.“Sie überzeugen sie nicht auf oder für Ihre Zeit wütend.
Lächeln, ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und beenden das Gespräch mit dem Satz: „Natürlich. Wann entscheiden, werde ich helfen Ihnen gerne weiter „oder etwas ähnlich in der Bedeutung. Stellen Sie sicher,
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Qualität der Waren oder Dienstleistungen, die angeboten werden.
zustimmen, qualitativ hochwertige Produkte viel einfacher als einige nutzlose Konsumgüter zu verkaufen.
kann sicherlich vparit Client und ein paar Sachen, aber wo ist die Garantie, dass nach ein paar Tagen, wird er nicht zu dir kommen, wenn man bedenkt, dass die Farbe Ihrer Augen vollkommen blau schwarz Auge akzentuieren?
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Sie nicht nur über die Vorteile des Produkts erklären, sondern zeigen ihnen wie möglich.
Beispiel bietet Client den Schal, nicht nur ein Tamburin, „Er ist ein schöner, warmer. ..“ und wickeln Sie es um den Hals seines zeigen die Art und Weise, in der sie binden können, usw.
Haben Sie keine Angst zu überraschen nicht.
Hier meine Eltern bestellt, ohne zu reden Fenster, wenn der Manager einen Fuß in der rauen Boot auf dem Glas geklopft schwang, seine Kraft vorführt.
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Haben Sie keine Angst eine Vielzahl von Optionen zu bieten.
Wenn Sie sehen, dass die Client-Zweifel, fragen sie nicht eine, sondern 10 verschiedene Optionen. Sicher wird einer von ihnen ihm in jeder Hinsicht zusagen.
Außerdem seiner Qual das Gewissen: Sie versucht, so hart, so würde er kaufen etwas, das Sie haben.
Wie kann ich den Umsatz steigern?
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Release nicht einen einzigen Kauf von Kunden Glücksspiel.
kamen Sie die junge Dame mit dem Geld und den Wunsch, sie zu verbringen.
Ich habe einen Rock gekauft?
vorschlagen ihre Bluse, Schuhe, Accessoires, usw.
Ich möchte auch eine andere interessante Verkaufstechnik empfehlen,
, von dem Sie durch einen Blick auf dieses Video sehen kann:
Sasha mit Ihnen grundlegenden Verkaufstechniken ihre geteilt.
Sie müssen sie nur in der Praxis testen und eigene Arbeitsprinzipien erstellen.