Motivation und Anreize für Mitarbeiter: Wie geht das?

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Das Unternehmen hängt sehr stark von der Mannschaft.

Sie können ein wunderbarer Regisseur, speienden vernünftige Ideen. Sie können einen großen Kundenstamm. Sie können noch nie dagewesene Leistung für Profit demonstrieren.

Aber wenn Sie nicht über die richtige Auswahl des Personals kümmern, es ist alles schnell in Stücke gehen.

wichtig, nur nicht auf allen Positionen der zuständigen Mitarbeiter zu nehmen, aber auch darüber nachdenken, wie System der Motivation des Personals wirksam zu sein.

Menschen hart arbeiten, wenn sie wissen: ihre Bemühungen gebunden sind vom Management wahrgenommen und belohnt werden. So

Belohnungen und Bonussystem können nicht in jedem Fall außer Acht gelassen werden.

Was ist das System der Mitarbeitermotivation und was ist es?

ich will oder nicht Bosse wollen, und ein Gehalt( oft mager, zu derselben) nicht ausreicht, dass der Arbeitnehmer einen Schweiß zum Wohle des Unternehmens aufgearbeitet.

, dass die Motivation inspiriert Mitarbeiter zu neuen Leistungen.

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1) motivierend und ermutigend Mitarbeiter in einer Organisation benötigt.

Stellen Sie sich vor, dass es zwei Bekleidungsgeschäfte.

Qualität Kleidung zu günstigen Preisen, gibt es ein System von Rabatten und Boni für Stammkunden wird in zwei Supermärkten verkauft. Sie sind geographisch günstig gelegen - an der Hauptstraße.

Aber bei Umsatz haben sie anders: die monatlichen Einnahmen des ersten Speichers 30% mehr als die zweite.

Was ist das Geheimnis? Das Geheimnis ist, dass die erste Werkstatt Verkäufer, die alles Mögliche und Unmögliche tun, so dass der Kunde, ohne den Kauf nicht verlassen wird.

So versuchen sie, nicht weil mehr gewissenhaft und professionell als Verkäufer des zweiten Speichers, sondern weil:

  1. nicht nur ein festes Gehalt bekommen, sondern auch einen bestimmten Prozentsatz des Umsatzes.
  2. beste Mitarbeiter des Monats vergeben.
  3. bester Mitarbeiter des Jahres erhält ein Ticket für das Meer.
  4. Berater können Kleidung kaufen, um sie mit einem Abschlag von 50% zu verkaufen.
  5. Sie sind mit einer Küchenzeile und einem komfortablen Sitzbereich Büro ausgestattet, in dem Sie abwechselnd am Mittag zur Ruhe nehmen.
  6. Alle Mitarbeiter sind formal angeordnet, aber nicht in Umschläge bezahlt worden. Die durchschnittlichen Monatseinkommen
  7. Verkäufer speichern ersten 15% höher als ihre Kollegen, und das ist nicht das Bonussystem zu zählen.

Eigentlich ist dies das Wesen des Motivationssystem: Prämien und Leistungen( materielle und immaterielle), die Mitarbeiter schätzen ihren Platz an Service und zeigen die meisten gute Leistung zu machen.

Wenn ein sehr genaues Konzept für die Entwicklung von Motivationssystem ist es möglich, die Produktivität deutlich zu steigern.

Wenn Sie diese sehen:

  • Personal ständig unzufrieden mit etwas,
  • Arbeitsproduktivität niedrig ist,
  • ermutigend Mitarbeiter( ohne Gehälter) nicht vorhanden ist, beobachtet
  • Ausgleichszahlungen zu den besten und schlechtesten Mitarbeitern,
  • System von Prämien, wenn vorhanden, aberes ist ineffizient und verwirrend,

es ist Zeit, das System von Belohnungen und Motivation ihrer Mitarbeiter zu überarbeiten.

2) Was mit Hilfe des Anreizsystems für das Personal erreicht werden kann?

dummen Chefs nur die Motivation der Mitarbeiter ignorieren, mit dem Argument, dass es sehr eigenartig, „und so tun, nichts, um sie zu verderben“, „Ich zahle das Gehalt - was sie noch zu haben“, „ist nicht rentabel - Rolle lassen, finden andere“ usw.

Und dann diese Narren fragen, warum Raten der Arbeitsproduktivität sinken, warum Gewinn weniger als erwartet, warum Konkurrenten mit Aufholjagd und übertrifft?

Und das alles, weil die Konkurrenz - Menschen sind gut ausgebildet und wissen, dass die Leistung des Personals ist weitgehend abhängig von der Motivation, wenn es nicht der Fall ist, dann ist die Arbeit angemessen sein wird.

Mit gut entwickeltes System der Personalmotivation erreicht werden:

  1. Um das berufliche Wachstum jedes Angestellten anzuregen.
  2. Alle Mitglieder des Teams dazu ermutigen, ihre Qualifikationen zu verbessern.
  3. Die Mitarbeiter darauf zu orientieren, dass sie täglich strategisch wichtige Aufgaben lösen müssen.
  4. Sicherung der Loyalität der Mitarbeiter gegenüber dem Management.
  5. Schaffen Sie einen gesunden Wettbewerb.
  6. Damit nur die besten Spezialisten in Ihrem Unternehmen arbeiten.
  7. Um die Neigung einzelner Arbeiter zu versteckten oder offensichtlichen Zerstörungen auszugleichen.
  8. Erhöhen Sie die Arbeitskapazität und den Personalwirkungsgrad.
  9. Optimieren Sie alle Zahlungen in Bezug auf das Team.
  10. Geben Sie den Mitarbeitern Vertrauen in die Zukunft und das Management kümmert sich um sie.

Die wichtigsten Arten der Mitarbeitermotivation

Es gibt viele Arten von Motivation für das Personal.

Lassen Sie uns auf die häufigsten Arten eingehen.

3 Arten von Mitarbeitermotivation, die Sie als Basis

  1. Material verwenden müssen.

    Die häufigste Art der materiellen Motivation ist Geld.

    Das heißt, Mitarbeiter, die die beste Leistung z. B. im Verkauf oder in der Produktion aufweisen, erhalten Prämien.

    Als Material Motivation tragen Geschenke, Geschenkgutscheine, Genehmigungen für den Zeitraum der Ferien, etc.

  2. Sozial.

    Eine Person, die in einem Team arbeitet, ist eine Person, die nicht außerhalb der Gesellschaft arbeiten kann.

    Deshalb ist soziale Motivation oft noch effektiver als materielle Motivation.

    Zu dieser Art von Anreiz Personal kann Förderung, die Bereitstellung von verschiedenen Boni zugeschrieben werden: ein Büro Auto, ein bequemer Parkplatz, ein separater Raum.

    Im Allgemeinen - das ist alles, was den Status eines bestimmten Mitarbeiters im Team erhöht.

  3. Psychologisch.

    An sich ist es möglicherweise nicht sehr effektiv, aber in Kombination mit den anderen beiden Arten der Stimulation funktioniert großartig.

    Psychologische Motivation ist ein Lob, ein Kompliment, ein Foto auf dem Ehrenbrett, ein Stand "Bester Mitarbeiter des Monats" usw.

    Alles, was sich positiv auf den emotionalen und mentalen Zustand des Personals auswirkt, aber nicht in Geld ausgedrückt wird.

2 Arten von Personalmotivation, entwickelt von Wissenschaftlern

Die beliebtesten Arten der Mitarbeitermotivation wurden von A. Maslow und Dr. Shane zu gegebener Zeit entwickelt. Die Köpfe der von ihnen beschriebenen Firmen verwenden bis heute Theorien.

Nach der Theorie von A. Maslow ist die Motivation von Mitarbeitern unmöglich, ohne die Bedürfnisse und Eigenschaften des Mitarbeiterverhaltens zu untersuchen.

Es gibt 5 grundlegende menschliche Bedürfnisse:

  1. Physiologie: Schlaf, Nahrung, Ruhe, etc.
  2. Sicherheit: Eine Person sollte sich vor Gefahren und Negativität geschützt fühlen.
  3. Soziales Leben: Kommunikation, Unterstützung, günstiges soziales Umfeld usw.
  4. Positive Emotionen: Respekt von den Behörden und anderen Mitgliedern des Teams, Anerkennung von Verdiensten usw.
  5. Selbstausdruck: Arbeitend, muss eine Person sowohl materielle als auch moralische Freude am Prozess haben und auch in der Lage sein, ihre Bedürfnisse und ihr Wachstum zu erkennen.

Um eine effektive Strategie zu entwickeln, ist es notwendig, im Team zu forschen. Dies hilft zu verstehen, was Menschen bewegen müssen.

Dr. Shane wiederum entwickelte 8 grundlegende menschliche Werte und bestimmte für jeden der Werte die Art der Beförderung:




Wert Name Mögliche Motivation
1 Technische und funktionelle

  • an die Mitarbeiter neue Herausforderungen aufwerfen;

  • hilft bei der Implementierung dieser Aufgaben;

  • Förderung der Besten in der Karriereleiter.


2 Allgemeine Anleitung

  • Verbesserung der Qualität der Arbeitskräfte;

  • Anerkennung der Verdienste einzelner Arbeitnehmer vor ihren Vorgesetzten;

  • bietet die Möglichkeit, Ordnung herzustellen.



3 Unabhängigkeit und Unabhängigkeit

  • minimaler Eingriff in die Ausführung einer Aufgabe ohne Notwendigkeit;

  • ist verantwortlich für ein Projekt von Anfang bis Ende;

  • Ernennung zu einem Management-Position( wenn auch vorübergehend).


4 Sicherheit und Stabilität

  • reduziert das Risiko bei der Durchführung einer Aufgabe;

  • langfristige Verträge, die ein Gefühl von Vertrauen geben;

  • neue Aufgaben bei der Arbeit an einem langen Projekt.



5 Unternehmerische Ader

  • ständig neue Aufgaben;

  • Beteiligung an der Entwicklung der Projektstrategie;

  • ist nicht auf enge Grenzen beschränkt.



6 Aspiration nützlich

  • zu übersetzen, um mit Clients zu arbeiten;

  • geben verschiedene Anweisungen und Lob für ihre Umsetzung;

  • ermöglicht es Ihnen, Konflikte im Team zu lösen;

  • zur Verbesserung der Lebensdauer von Mitarbeitern.


7 Testen von

  • -Kräften für schwierige und riskante Aufgaben;

  • Verwendung in kritischen Situationen;

  • ermöglicht professionelle und persönliche Probleme zu lösen.


  • 8 Lebensstil

    • freies Diagramm;

    • Zeit für persönliche Angelegenheiten;

    • keine langen Geschäftsreisen.


    Entwickeln Sie eine Strategie, abhängig davon, welchen Wert der Spezialist bekennt.

    Wie gestaltet man ein System zur Motivierung von Mitarbeitern richtig?

    Manchmal kommt es vor, dass Boni zu existieren scheinen, aber das Team arbeitet immer noch nicht so, wie es das Management möchte.

    Dies geschieht in dem Fall, dass eine Strategie, Analphabeten oder Meinungen der Mitarbeiter über die Vorteile nehmen nicht berücksichtigt wurde entwickelt( das Handbuch nur nach eigenem Ermessen gehandelt).

    Teambuilding: Was ist Teambuilding?

    Um ein wirklich effektives Motivationssystem zu entwickeln, benötigen Sie:

    1. Vorbereitende Beratung mit einem Vorgesetzten über das, was Sie tun möchten.
    2. überprüfen Sie Ihre Mitarbeiter: Wer ist( Geschlecht, Alter, sozialer Status, Familienstand, etc.), die ausgeführt werden.
    3. analysieren, welche Art von Motivation, die Köpfe anderer Unternehmen zu nutzen, ein paar gute Ideen zu finden.
    4. Führen Sie eine Umfrage unter ihren Mitarbeitern durch: welche Motivation sie für ihre gute Arbeit bekommen möchten. Stellen Sie
    5. grundlegende Motivationsprinzipien und informieren die Mitarbeiter, die jetzt die besten von ihnen sind, werden solche und solche Vorteile und Boni erhalten.

    Wenn nach ein paar Monaten werden Sie sehen, dass die Motivation nicht funktioniert und Spezialisten weiterhin niedrige Arbeitsproduktivität zu demonstrieren, bedeutet dies - oder Sie eingegeben haben die Mitarbeiter ungelernte faul oder haben eine schlechte Strategie entwickelt.

    Oder der eine oder andere muss geändert werden.

    Materielle und ideelle Motivation des Personals: Wie kann man Menschen richtig stimulieren?

    einfache und effektive Klassifikationssysteme der Motivation - es in greifbarer zu teilen und nicht greifbar.

    können Sie einen von ihnen verwenden, um das Team zu fördern, und die Typen kombinieren können noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

    1) materielle Motivation der Mitarbeiter - die

    One reden kann über das, was die besten nicht-finanziellen Anreize funktionieren immer, dass kein Geld der Welt nicht ein gutes Verhältnis-Management und andere psychologische Boni ersetzen kann, das Personal nicht einverstanden war.

    Jeder will Geld oder andere finanzielle Boni.

    Werkstoff Motivation des Personals ist von mehreren Arten:

    1. Vergütung Geld. Dazu gehören:

      • Lohnerhöhung für diejenigen, die die beste Leistung zeigen;
      • belohnt Gewinner von Wettbewerben mit Geldpreisen;
      • Bonussystem, das einmalige und monatliche sein kann und bei Ablauf der Jahresergebnisse.

    2. Erweitertes Sozialpaket, das Folgendes enthalten kann:

      • Krankenversicherung;
      • Reisepakete;
      • Zahlung einer Privatschule oder eines Gartens für ein Kind;
      • offiziellen Gehäuse und / oder Transport;
      • Tickets für den Fitnessclub, Schönheitssalon usw.;
      • Zahlung für die Kosten von Fortbildungskursen;
      • verlängerter Urlaub;
      • Abzüge an die private Rentenkasse und so weiter.
    3. Zusätzliche Boni. Zum Beispiel:

      • Darlehen für Wohnungen zu Vorzugskonditionen;
      • Lebensmittelkörbe;
      • Geschenke für die Feiertage( zB Neujahr Top 5 Mitarbeiter erhalten eine kostenlose Kaffeemaschine), usw.

    Wie Sie Ihre Belegschaft stimulieren, entscheiden Sie selbst. Aber denken Sie daran, dass die Werbeaktion ohne Bargeld und andere wichtige Boni nicht voll ist.

    Wie können Sie Ihre Mitarbeiter motivieren?

    Verstehen Sie die Arten von Anreizen HR Beauftragten Unternehmen zu helfen:

    2) Immaterielle Motivation des Personals auch wirksam sein kann, wenn

    finanzielle Motivation ist nicht schwer( das Geld von allen) benötigt, um zu verstehen, dann die immateriellen Boni wählen, die Menschen schwer gefallen wird.

    Ideen für ideelle Motivation des Personals:

    1. Gratulation der Mitarbeiter an den wichtigsten Feiertagen: Neujahr, Geburtstag, Weihnachten, 8. März.
    2. Lob für einen Mitarbeiter bei einer Besprechung oder persönlich für eine gute Arbeit.
    3. Hilfe bei der Organisation einer Hochzeit oder Beerdigung in der Familie eines Mitarbeiters.
    4. individueller Arbeitsplan.
    5. Kürzere Arbeitstage vor den Feiertagen und am Freitag.
    6. Weihnachtsferien.
    7. Werbeaktion.
    8. Auszeichnung mit Anerkennungsschreiben.
    9. Fähigkeit, wegen familiärer oder anderer Umstände vorzeitig die Arbeit zu verlassen.
    10. Freundliche Einstellung gegenüber allen, Komplimente, Interesse am Geschäft usw.

    Es ist sehr wichtig, sich individuell auf nichtmaterielle Motivation zu beziehen, weil etwas, das einen Teil des Personals erfreut, der andere frustrierend sein kann.

    Jede Organisation muss ihr Mitarbeitermotivationssystem haben. Dies ist notwendig, wenn Sie Ihr Unternehmen wachsen und weiterentwickeln wollen.

    • Mar 04, 2018
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