Kalte Anrufe: Ist das?

Schauen Sie sich die Stellenangebote auf Websites und in Zeitungen an, um einen anständigen Job zu finden, der nicht weniger verdient?

Dann geben wir Ihnen einen kleinen "Tipp"!

Eine der vielversprechendsten professionellen Nischen ist heute der Vertrieb.

Und es ist nicht so wichtig, was genau Sie verkaufen - Hütten in einem elitären Dorf auf dem Land oder Mineralwasser aus einer lokalen Verschüttung.

Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie Engagement und Liebe zum Leben D`Artanyana Margaret Thatcher, aber das Ergebnis ist es wert.

Und über, was cold calling , die oft in der Verantwortung der Verkäufer sind, E Sie heute und Sie sagen.

Was sind kalte Anrufe und wo lebt dieses Biest?

cold calling - es euch ruft, potenzielle Genies im Vertrieb, müssen Sie Fremdes, jedes „gutes Leben“ zu verwirklichen: Waren, Produkte, Dienstleistungen und dergleichen.

Mal sehen, was sonst bedeutet es, kalte Anrufe an Unternehmen, zusätzlich zu steigenden Umsätzen:

• gespeicherte potentielle Kunden.

  instagram viewer

  Sie können so viel wie nötig an die Decke Augen in 135-ten Mal sehen Werbeprodukte „Solgate“ aufzurollen und auf die Tatsache spotten, dass der spanische Name bedeutet „gehen und sich selbst hängen!“, Kam aber in den Supermarkt, Sie unwissentlich setzen inEinkaufskorb mit dieser Zahnpasta.

  Sie sitzen auch bei kalten Anrufen und lassen die Leute nicht vergessen, wer Sie sind und was Ihre Firma tut;

• steuert die Produktivität aller Mitarbeiter.

  Produkte des Unternehmens bieten, können Sie das in der Firma Geschäft in der Straße X Naham Client, und auf der Straße Y hören - im Gegenteil, wurden zu Tee behandelt und Brötchen und alle, aber tanzten für ihn Lambada und ein kalter Anruf hat dann ein wenig mehr für Sie, als einfach "vtyuhivanie" die Waren;

• analysiert die Wirksamkeit von Werbung.

  Wenn als Reaktion auf cold calling mit einem Angebot Raum im neuen Büro-Center zu mieten, Sie antworten, dass eine solche Räumlichkeiten sind uns bewusst und bereit, zu denken, die Marketing-Abteilung nicht essen ihr Brot umsonst.

Und lassen Sie das erste Handy aus der Hand fällt und zitternde Stimme - in kurzer Zeit können Sie Ihre Ängste überwinden, weil Sie diese wichtige Aufgabe anvertraut! Ja

und unvoreingenommenen Statistiken zeigen, dass mindestens 3% Ihrer cold calls sind erfolgreich im Verkauf:

Was cold calling ist, wir behandelt werden, müssen Sie auch verstehen, was Stufen sie zusammengesetzt sind:

• Eintrag.

  Hier ist es nicht notwendig Lorbeere Ellochka ogress zu suchen, der wußte, wie man mit wenigen Worten der ganze Palette von Emotionen zu vermitteln, und mich nur eindeutig identifizieren und die Firma, die Sie vertreten, einen kalten Anruf;

• zum Herstellen eines Kontakts.

  In diesem Stadium müssen Sie wissen, wie Sie den Gesprächspartner ansprechen und wie viel Zeit er bei Ihrem Cold Call hat.

  Glauben Sie mir, eine junge Mutter mit einem Baby zu Fuß können Sie hören genau zu dem Moment, bis er einen Hügel oder erschöpft auf der Fahrbahn zu steigen beginnt.

  Dann wird sie bestimmt keinen Cold Call haben!

• Anruf von Interesse.

  Im Laufe der Zeit jede prodazhnika ihre „Chips“ kristallisiert: a Natürlich gibt es Witze, leichte Provokation, besonderer Tonfall und andere Dinge.

  Dies bedeutet, dass Sie auch dieses geheime Wissen über Cold Calls meistern werden!

• eine Vereinbarung für ein persönliches Treffen oder einen Verkauf.

  Es hängt alles davon ab, was ein kalten Anrufe in Ihrem Unternehmen und was ihre endgültige Funktion ist.

Was bedeutet es: "Kalte Anrufe sind zu schwierig für mich"?Bei Ihnen werden alle ausfallen!

Wie für einen kalten Anruf herzustellen, ist nicht schlechter als eine militärische Operation?

cold calling - es ist nicht nur Feuerwerk Intelligenz und Beredsamkeit, aber gewissenhaft Zubereitung:

• bilden die Basis für potenzielle Kunden.

  Kaufen Sie nicht nur das Basistelefon auf dem Schwarzmarkt und machen einen kalten Anruf nach dem anderen, Ausgaben und ihre eigenen und andere Zeit der Menschen.

  Und die Neurose dauert nicht lange!

  Besser denken, was sind die Merkmale Ihrer potentiellen Kunden( Standort, Tätigkeitsbereich, Anzahl der Mitarbeiter, die Führung, Geschäftspartner, etc.) und sanft, wie Erstklässler in einem Notebook, erhalten alle Kontaktinformationen für cold calls Ehsel zu unterzeichnenoder verwenden Sie eine "erweiterte" Option.
  
  Und was bedeutet es, dass man nicht nur Zeit verschwenden muss, um die Leute anzurufen?

  Hier macht es Sinn, eine Basis von Telefonen auf bestimmten Gründen zu kaufen( zum Beispiel den Wohnort oder das Alter).

  Als Option - für jede Art von Client mit einigen Sprechen Rohlingen zu kommen( männlich, weiblich, jung, alte Menschen, Jugendliche, etc.), die Sie durch cold calling wählen;

• entwickeln einen allgemeinen Überblick über den Dialog.

  Gesprächsszenario für cold calls sollte sehr flexibel sein, denn niemand wäre schön, mit jemandem wie ein Werther Roboter von dem sprechen „Gast aus der Zukunft.“

  Sie müssen nur die Highlights bieten( eine Form der Begrüßung, ein paar Fragen zu „Haken“, der Client „geschlossen“ mit Hilfe Ihres Produktes benötigt, die Vorteile Ihres Produkts über ähnliche Angebote), die die Zulässigkeit der Improvisation in cold calling bedeutet;

  Sales Manager: Verantwortlichkeiten bei der Arbeit von

• stimmen positiv überein.

  Wenn ein potentieller Kunde cold calling Sie hören wollte - das ist kein Beweis dafür, dass Ihr Produkt ist - bullshit, und Sie - eine seltene Mittelmäßigkeit.

  Er war gerade beschäftigt oder nicht in der Stimmung.

  Atmen Sie aus und wählen Sie die nächste Nummer in Ihrer Datenbank.

  Das bedeutet, dass Sie bei kalten Anrufen etwas später Glück haben!

Was wird kalt aus der Sicht von Psychologen "mit einem Knall" genannt?

Cold calling - ist die Psychologie des reinen Wassers, verwendet so die Spitzen der Anhänger Freuds alten Mann:

• einen guten Grund finden, die Person zu nennen.

  Denken Sie darüber nach, was ein Anruf für Ihren Gesprächspartner bedeutet.

  Was ist sein persönliches oder berufliches Problem, das Sie lösen können?

  Und auf einer Welle der gesunden Begeisterung, fang an zu wählen!

• "Lächeln, meine Herren, lächeln. ..".

  Leider Sie - keinen Superhelden in glänzenden Kleidern, so dass Ihre einzige Waffe in cold calling - es ist samtene Stimme und ein echtes Lächeln.

  Wenn im Gespräch finden Sie all Leiden der Welt auszudrücken, was bedeutet, dass Sie nicht kommen Verkäufe von cold calls, bis die zweiten sehen!

• verursachen ein reges Interesse am Gesprächspartner.

  sagte ihm, nicht zu seinem reichen Wortschatz zögern, wie sein Leben zu verbessern, nachdem er einen Vertrag unterzeichnet, erwerben Produkte, wird den Service bestellen.

  All dies - in einer freundlichen Art und Weise, ohne übermäßigen Druck, was automatisch die Wirksamkeit eines kalten Anrufs bedeutet;

• respektieren jede Wahl Ihres potenziellen Kunden. Der Lage sein,

  ein kategorisches „Nein“ als eine gegebene Situation zu machen, die nicht leiden entweder Ihre Stimmung heute, noch viel weniger, das Selbstwertgefühl.

• "verdrehen" die Situation immer zu einer logischen Schlussfolgerung.

  Wenn die Person am anderen Ende sagt, dass damit beschäftigt gerade jetzt, nicht hetzt geistig zu, dass cold calling zu schreien - es ist eine Verschwendung von Zeit.

  Es ist besser, ihn zu fragen, wann es bequem ist, zurückzurufen und es zu tun.

  Was bedeutet Kälte?

  Es ist 1% Glück und 99% Hingabe!

  Wenn er die Produkte von Konkurrenten verwendet, versuchen Sie herauszufinden, was es gut ist und ob es irgendwie verbessern kann.

  Dies bedeutet, dass Sie als Folge von Cold-Calls viele nützliche Informationen erhalten.

"Rake", an dem Anfänger angreifen, während sie lernen, was kalt

heißt

Cold Calls sind eine Art Minenfeld, deshalb empfehlen wir, nicht zu unterminieren:

• monotone Intonation.

  Wenn Sie zum Theater für die Show kommen, sind Sie nicht daran interessiert, was der Schauspieler spielt eine Rolle bei dem 70-ten Mal, er hat eine Erkältung, und morgen, von grymza-Frau der Scheidung eingereicht?

  Sie sind gerade gekommen, um die Kunst zu genießen!

  Client hört Ihnen auch zum ersten Mal zu.

  Dies bedeutet, dass Sie versuchen müssen, Ihre Begeisterung mit kalten Anrufen zu halten.

  Machen Sie Pausen, um die emotionale Kraft wiederherzustellen;

• konzentriert sich auf das Produkt oder die Dienstleistung, nicht aber auf den Kunden.

  Im Großen und Ganzen, eine Person tief zu spucken überhaupt und alles, außer für sich selbst und seine Lieben, und noch mehr - für Ihre Produkte.

  Sag mir besser, warum sie es braucht, welche Wünsche es zu realisieren oder welche Probleme zu lösen sind;

• kann nicht zuhören und die empfangenen Informationen verwenden.

  Was bedeutet es: "Es gibt keine Zeit für qualitativ hochwertige Cold Calls"?

  Und für Zigarettenpausen, Freitag Treffen in Bars und Filzen im Bett vor dem Mittagessen an den Wochenenden dort?

  an den Client hören, fragen, notieren Sie alle Informationen über ihn das in der Lage war( Familienstand, die geschätzte monatliche Budget, wichtige Termine etc. für ihn) zu lernen.

  Ansonsten bleibt das Angebot so kalt wie Ihr Anruf.

• Verwendung von Phrasen-Tabus.

  Was bedeutet es, Cold Calls zu scheitern?

  Zum besseren Verständnis geben wir Ihnen Beispiele und Optionen zum Ersetzen von "explosiven" Wörtern:
  

Kalte Anrufe sind ein großartiges Gericht! Und mit welcher Kombination?

Wenn Sie einen Urlaub im nächsten Jahr mögen, nicht in einem gemieteten Raum in Berdyansk oder Eisen-Port und mindestens genießt die Rote Meer Schönheit in Ägypten, empfehlen, dass Sie nicht nur lernen, was es cold calling bedeutet, sondern auch herausfinden, was ihre bestenzu kombinieren:

• Senden von elektronischen Briefen - ein ausgezeichnetes Werkzeug zum "Aufwärmen" der Beziehung mit dem Kunden.

  Um es Ergebnisse gebracht, eine Person Links zu verwandten Seiten, Branchen-News, lustige Bilder senden, und nur gelegentlich, inmitten all diesen Dienstprogramme und Ausstattung - Werbeangebote.

  Das heißt, Cold Calls mit E-Mail Marketing kompetent zu kombinieren!

• aktives Verhalten von sozialen Netzwerken.

  Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki, Instagram, Linkedin eröffnen breite Möglichkeiten für die Offenlegung ihrer potenziellen Kunden.

  Erinnern Sie sich - im sozialen Leben ruhen sich die Menschen aus und reden, und suchen nicht nach nützlichen Informationen.

  Also provozieren, intrigieren, initiieren Diskussionen, halten Wettbewerbe. ..

• regelmäßiges Bloggen.

  Wenn Sie Erfahrungen, Neuigkeiten und effiziente Beratung teilen, werden Sie bald den Ruf des Internet Robin Hood erlangen, Geschenke überschütten und nichts dafür verlangen.

  Leser werden Sie in den magischen Eigenschaften des beworbenen Produkts glauben, was einen Anstieg der Gewinne bedeutet, und von cold calls, wie Sie leicht in einem Gespräch auf einem populären Blog aufbauen können.

Beispiel von cold calling durch das Skript in dem Video zu sehen:

jeder, der durch den Traum von einem schönen Leben in dem ehrlich verdienten Geld, die Kraft des Verstehens frequentiert wird, was cold calling und sie erfolgreich meistern.

Dieses Wissen kann zur Grundlage Ihrer Zukunft werden, es lohnt sich, etwas zu unternehmen.