Garantie für Zahnfüllungen laut Gesetz, für Behandlungen, zahnärztliche Leistungen, Prothetik

Jeder Patient der Zahnklinik möchte wissen, wie viel die Garantien für Zahnfüllung nach dem Gesetz und ob es sie überhaupt gibt.

Zahnärzte entwickeln auf der Grundlage der geltenden Gesetzgebung interne Vorschriften über die Erbringung von entgeltlichen Dienstleistungen und die Gewährung bestimmter Garantien für Patienten. Sie werden sowohl auf dem Material selbst als auch auf der Qualität der erbrachten Dienstleistung installiert.

Wir verstehen die Definition, ihre Bedeutung

Die Garantie für die Behandlung in der Zahnheilkunde ist der Zeitraum, in dem die Klinik Verantwortung für die getroffenen Maßnahmen und den Erhalt der Integrität des etablierten zahnärztlichen Material.

Im Falle einer mangelhaften Leistung während der Garantiezeit hat der Patient das Recht zu verlangen:

• Mängel beseitigen oder unentgeltlich wiederholte Therapien durchführen;
• Kosten erstatten, um die negativen Folgen der Behandlung zu beseitigen.

Die Garantie gilt ab dem Datum der vollständigen Fertigstellung der Arbeiten.

Was Anwälte sagen, was uns die Gesetze sagen

Nach den Vorschriften über die Erbringung medizinischer Leistungen und den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Patient Anspruch auf Entschädigung für seine Kosten durch unsachgemäße Behandlung oder mangelhafte Materialqualität, sowohl während der Garantiezeit als auch während der gesamten Laufzeit Service. Es ist jedoch wichtig, sich an einige wichtige Nuancen zu erinnern, über die ein erfahrener Anwalt spricht:

Bei negativen Therapiefolgen muss der Patient begründeterweise nachweisen, dass diese nicht durch sein Verschulden, sondern durch unqualifiziertes Handeln der Ärzte der zahnärztlichen Organisation entstanden sind.

Kliniken sind in ihren Geschäftsordnungen und in Verträgen über die Erbringung medizinischer Leistungen verpflichtet, anzugeben:

• das Verfahren zur Einreichung von Ansprüchen;
• Arten von Arbeiten und Materialien mit Gewährleistungspflichten;
• die Häufigkeit der obligatorischen Vorsorgeuntersuchungen;
• Vorschriften Mundhygiene;
• Prinzipien der Pflege von Zahnersatz, Veneers und Implantaten.

Gewährleistungspflichten - Verfahrensgrundlagen

Zahnkliniken garantieren folgende Bedingungen für die sichere Behandlung von Patienten:

1. Erbringung von Dienstleistungen, abhängig von Lizenzen und Zertifikaten.
2. Erstellung eines individuellen Therapieplans.
3. Bereitstellung von Informationen zu den Ergebnissen der Umfrage.
4. Die Anwendung von Anästhetika unter Berücksichtigung der subjektiven Unverträglichkeit, des Alters und bestehender allergischer Reaktionen.
5. Einhaltung der Regeln und Vorschriften zur Sterilisation von chirurgischen, therapeutischen Instrumenten und Geräten zur Untersuchung der Mundhöhle.
6. Durchführung von Vorsorgeuntersuchungen zur Kontrolle der Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
7. Anwendung von Materialien mit gültigem Verfallsdatum.
8. Festlegung des Handlungsablaufs im Garantiefall.
9. Erzielung garantierter Arbeitsergebnisse.

Was ist die Garantiezeit?

Laut Gesetz legt jede Organisation die Garantiebedingungen für Behandlungen und Zahnfüllungen unabhängig fest.

Empfohlen die Gewährleistungsfristen berechnen sich innerhalb von 1 Jahr ab Einbau der Dauerdichtung und 2 Jahren für die Lebensdauer des Füllmaterials. Umfasst die therapeutische Behandlung bei folgenden Indikationen:

• Zahnverletzungen infolge eines Traumas;
• oberflächliche und mittlere Karies;
• Wiederherstellung der Zahnoberfläche;
• Anbringen von Furnieren unter Verwendung von Verbundmaterialien;
• Vorbereitung auf die Prothetik.

Garantiezeiten können bei einem hohen Grad an kariösen Läsionen verkürzt werden, wenn der KPU-Indikator (die Summe der kariösen, gefüllten und extrahierten Zähne bei einer Person) über 13 Einheiten liegt.

Garantien für Zahnersatz, sowie für andere zahnärztliche Dienstleistungen nach dem Recht der Russischen Föderation - was jede Klinik unabhängig von den Bedingungen des Materialherstellers und anderen Faktoren festlegt.

Das Ersetzen des Siegels ist das Recht des Verbrauchers

In folgenden Fällen können Sie eine dauerhafte Zahnfüllung im Rahmen der Garantie ersetzen:

• Verlust oder Zerstörung des Siegels;
• das Auftreten von Anzeichen von Sekundärkaries in Form eines dunklen Streifens um die Füllung;
• das Auftreten von schmerzhaften Empfindungen als Folge einer minderwertigen Behandlung von Wurzelkanälen.

Temporäre Füllmaterialien fallen nicht unter die Garantie.

Worauf der Kunde zählen kann

Der Patient hat das Recht, die Garantie nur für bestimmte Arten von Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die in der Klinik durchgeführt werden. Es gibt Arbeiten, bei denen nur der Prozentsatz des erfolgreichen Ergebnisses ihrer Umsetzung festgelegt wird - ab 90% und mehr. Dazu gehören Zahnextraktionsoperationen und Implantationen, die folgende Komplikationen verursachen können:

• Wundinfektion in der postoperativen Phase;
• schlechtes Überleben und Implantatabstoßung.

Installation Implantate nur nach gründlicher ärztlicher Untersuchung durchgeführt. Implantate werden aus Hightech-Titanlegierungen hergestellt, deren Lebensdauer bis zu 5 Jahre garantiert ist. Bei Nichtbeachtung der Betriebsbedingungen oder Körperverletzung, die zum Ablösen des Implantats führt, entfällt die Gewährleistung für die Wiederherstellung der Struktur.

Wenn die von der Klinik festgelegten Verpflichtungen nicht gelten

Garantien für die von zahnärztlichen Organisationen erbrachten Dienstleistungen können in folgenden Fällen ganz oder teilweise storniert werden:

• Nichtbeachtung der Empfehlungen des Arztes zur Mundhygiene;
• vorzeitige Mitteilung an die behandelnden Ärzte über aufgetretene Komplikationen;
• Verweigerung des Patienten bei der vorgeschriebenen Hardwareuntersuchung und dem festgelegten Behandlungsplan;
• bestehende krankheitsbedingte Veränderungen im Zahnfleisch Parodontium;
• das Auftreten von Krankheiten und die damit verbundene langfristige Einnahme von Medikamenten, die den Zustand des Zahnfleisches und der Zähne negativ beeinflussen;
• Korrektur von Behandlungen schlechter Qualität, die in anderen Krankenhäusern durchgeführt wurden.

Die Garantien der Zahnkliniken gelten in der Regel nicht für die Befestigung von dekorativen Ornamenten, Zahnschmelzaufhellung und Behandlung Milchzahn.

Die Durchführung einer Therapie auf hohem Niveau verursacht keine Beschwerden oder schmerzhaften Empfindungen, führt nicht zu negativen Veränderungen des Gesundheitszustands.

Bei Nebenwirkungen der Therapie, Streitigkeiten zwischen Patient und Arzt, werden in der Arbeitsordnung oder bei der Antragstellung bei den Gerichten nach den geltenden Vorschriften gelöst Gesetzgebung.