Presque tous les utilisateurs de Aliexpress sont confrontés à l'obligation de fournir des données de passeport. L'article répond aux questions: qui peut demander une telle information, dans quels cas et quoi faire si vous ne voulez pas partager vos informations de passeport.
Contenu de
- Pourquoi AliExpress demande-t-il des données de passeport?
- Est-ce que je dois indiquer mes données de passeport pour Aliexpress, est-ce sûr?
- Que se passe-t-il si je ne donne pas de données de passeport à Aliexpress?
- Où entrer les données de passeport pour Aliexpress?
- Comment entrer correctement les données du passeport dans Aliexpress via un ordinateur et une application mobile?
- Aliexpress demande des données d'identification pour les douanes: que dois-je entrer pour un non-résident de la Russie? Vidéo
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Pourquoi Alyexpress demande-t-il des données de passeport?
Donc, vous avez réussi la procédure d'inscription sur le site d'Aliexpress, et votre première commande a longtemps été une histoire.
Cependant, à un certain moment, quelque chose s'est mal passé et on vous a demandé de fournir les détails de votre passeport. Essayons de comprendre ce qui était «faux», qui a envoyé la demande et si cela vaut la peine de partager de telles informations confidentielles.
Quand la demande est-elle venue? | Qui a envoyé la demande? | Pourquoi? | Que doit faire le client? |
Pendant la procédure d'enregistrement dans le système Alipay. | Administration du système de paiement. | Dans le cadre du renforcement des règles de sécurité et conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie. | • Fournir des données. Ou • Se désabonner de ce système de paiement. |
En payant pour la commande. | Le système de paiement que vous utilisez. | Vous effectuez un paiement qui dépasse le montant autorisé pour un utilisateur système non identifié. | • Contacter les représentants du système de paiement, obtenir des conseils et passer la procédure d'identification. ou • Utilisez une méthode de paiement différente. ou • Supprimer l'achat. |
Après le paiement de la commande. | Service de sécurité Aliexpress. | Pour une raison quelconque, vous étiez soupçonné d'avoir commis un méfait. | • Contacter le service de sécurité, obtenir des conseils, fournir toutes les données nécessaires. |
Après l'envoi de la commande par le vendeur. | Représentants de la société de transport. | Pour passer le contrôle douanier. | En règle générale, les données de passeport de l'acheteur sont requises par les services de livraison express commerciaux. Faites attention à cela lors de la commande. |
En outre, ne pas négliger les accidents du système et d'autres problèmes techniques.
Important: Les données de passeport sont fournies uniquement après consultation du représentant du service qui a envoyé la demande! Fais attention!
Est-ce que je dois indiquer mes données de passeport pour Aliexpress, est-ce sûr?
Les représentants d'Aliexpress envoient une demande de fourniture de données de passeport uniquement en cas d'urgence. Et, en règle générale, une telle demande est associée à la suspicion d'actions illégales de votre part.
Par conséquent
- contacter le service de sécurité de Aliexpress,
- savoir ce qui a causé cette demande,
- , si nécessaire, fournir les données demandées.
Si cela n'est pas fait, le système vous ajoutera aux listes de clients non fiables.
Que se passe-t-il si je ne donne pas de données de passeport à Aliexpress?
Si ce n'est pas fait, le système de sécurité d'Aliexpress vous ajoutera aux listes des clients peu fiables.À cet égard, vous ne serez pas en mesure d'effectuer une action sur Alyexpress.
Dans certains cas, le fait de ne pas fournir d'informations peut entraîner le blocage complet de l'armoire personnelle sans possibilité de récupération.
Si vous refusez de fournir des données de passeport au transporteur, votre commande ne passera pas la procédure de dédouanement et sera retournée au vendeur. Pour retourner de l'argent sur le compte, vous devrez ouvrir un différend avec Aliexpress.
Où entrer les données de passeport pour Aliexpress?
Si la demande est envoyée par Aliexpress, le formulaire de remplissage des données du passeport apparaît automatiquement. Dans un autre cas, vous recevrez un court préavis qu'une demande de données de passeport a été envoyée à votre adresse e-mail.
Si vous n'avez pas trouvé la requête dans votre boîte de réception, vérifiez le dossier Spam .
Dans l'e-mail-enquête, vous trouverez le lien, après l'activation de laquelle, le formulaire de remplissage apparaîtra. Dans le formulaire, il est nécessaire d'indiquer
- le nom de l'acheteur.
- Type de document.
- Série et numéro de document.
- Date d'édition.
Comment entrer correctement les données de passeport dans Aliexpress à travers une application informatique et mobile?
La forme de remplissage est extrêmement simple et intuitive. Lisez attentivement les explications à côté des fenêtres pour les remplir et suivez-les clairement.
Aliexpress demande des données d'identification pour les douanes: que dois-je entrer pour un non-résident de la Russie?
Malheureusement, dans ce cas, l'identification simplifiée de la personne est impossible. Essayez d'émettre une carte bancaire et payer pour les achats sur Alyexpress à travers elle. Dans ce cas, la carte bancaire sert de document confirmant votre identité.
Si la demande de données passeport provient du transporteur, contactez le représentant de l'entreprise en utilisant une ligne téléphonique à chaud et essayez de trouver toutes les questions qui vous intéressent. Vidéo