Délégation de pouvoirs: Apprendre à répartir les tâches

Eh bien, imaginez le directeur du magasin Vasily Vaskin, qui communique en même temps avec les clients, répond aux appels téléphoniques, remplit la documentation, accepte les nouvelles marchandises, s'occupe du bureau et nettoie le bureau.

C'est difficile à imaginer, n'est-ce pas?

Bien sûr, tous ces hommes d'affaires rêvent d'un tel super héros / employé sans exception, mais personne ne peut accomplir autant de tâches en même temps.

Et si le chagrin - patron de la stupidité ou de l'ignorance et entreprenant de prouver qu'il est «un pourceau, un moissonneur, et un mec est un joueur», alors rien de bon n'en sortira.

Aucun travail ne sera effectué qualitativement.

Quoi à la fin?

Vasily Vaskin va être viré avec un bang.

Mais s'il savait quelle délégation de était, alors sa vie serait beaucoup plus facile.

Un bon patron( peu importe sa taille) n'est pas quelqu'un qui essaie de faire tout le travail seul, mais quelqu'un qui sait répartir correctement les tâches dans son équipe pour que le travail puisse être fait aussi rapidement et aussi rapidement que possible.

Délégation de pouvoirs: pourquoi est-ce important?

Les boss subalternes qui travaillent dans le style de "nous avec une moustache" commencent à se détendre et à travailler à travers un pont.

Et la vérité est, pourquoi s'embêter, aller au-delà de vos responsabilités, prendre l'initiative, si ce n'est intéressant pour personne!

Si le chef ne se soucie pas à quelle vitesse vous pouvez résoudre le problème.

Sa principale chose est que vous respectiez les instructions de travail, et tout ce qui ne tombe pas sous lui, prendra le relais du réalisateur.

Pour cette raison, les gestionnaires qui ne savent pas ce qu'est la délégation d'autorité, se tiennent au travail du matin au soir( ils souffrent de boulimie de travail) et ont un collectif dégoûtant dans leur subordination.

Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle la capacité de distribuer correctement les tâches est l'une des bases pour un subordonné.

Il est important d'apprendre à déléguer l'autorité parce que:

1. Le mot même leader vient du verbe "diriger", c'est-à-dire gérer.

   Vous devriez, sans entrer dans les détails inutiles, qui vous distrairont du point, diriger le processus.

   Prenez fiévreusement la serpillière et courez pour laver les planchers sales, comme une commission importante vient - la tâche du nettoyeur, pas le patron.

2. Ne faire confiance qu'à des tâches importantes pour les jeunes employés peut les transformer en spécialistes de haut niveau, se développer un soutien, puis - et changer( s'il s'agit d'une entreprise d'Etat).

3. Cela vous aidera à vous débarrasser des "pommes véreuses" dans votre équipe.

   Si une personne échoue plusieurs fois pour accomplir la tâche qui lui est assignée, alors pourquoi avez-vous besoin d'un tel ballast?

4. En traînant tout sur vous-même, vous brûlez simplement au travail.

Les capacités du corps humain ne sont pas illimitées, vivant dans un stress constant, vous allez détruire votre santé.

Comment déléguer les informations d'identification correctement?

Pour que la tâche devant le collaborateur soit bien exécutée et court terme, il ne suffit pas de lui dire: "Hé, toi, faisons ça et ça!".

La délégation d'autorité est - une compétence complète, mais si vous la comprenez, alors votre entreprise ou votre organisation que vous gérez sera sûre de réussir!

De plus, tu deviendras un bon leader, qui est aimé et respecté, et qui ne crache pas dans le dos( je connais des cas dont certains - et le café 😎).

Donc, lorsque vous assignez une tâche subordonnée, vous devez:

1. aussi précisément et en détail dire ce que le résultat dont vous avez besoin.

2. Assurez-vous que l'employé vous comprends bien.

   Pour ce faire, vous pouvez poser des questions suggestives.

   Si l'esclave ne comprend pas la fin, ne pas déchirer le cri( sinon la prochaine fois que votre réaction psychotique peur, un membre du personnel tout simplement dire des mensonges, que tout compris, puis - nakosyachit) et expliquer à nouveau des moments difficiles.

3. Identifier clairement les dates.exemple

   : « Mardi prochain avant le déjeuner », « Demain à 17 heures, » etc.

   Évitez les phrases: « Ce n'est pas urgent », « Comme il vous plaira », « Si le temps libre » et prochih. Dlya subordonnés irresponsables, cela signifie - jamais!

4. Donne clairement l'employé que s'il a des difficultés ou des questions, il sera en mesure de vous contacter / votre adjoint / chef de service, etc. Si

superviser l'exécution de la tâche ne sera pas vous, mais, par exemple, votre adjoint, puis informer Zamu personnellement, et ne pas envoyer un subordonné avec les mots: « Vous dites qu'il y Petrovich pour aider. »

Mdaaa. .. Un

Petrovich encore un pantalon droit serrer et écouter de la greenhorn.erreurs

Quels admettent souvent les chefs de la délégation de pouvoirs?

Une organisation, où elle a travaillé comme mon ami, Stella V. a jugé directrice d'école.

Elle aimait la littérature psychologique, se croyait un grand professionnel et a essayé de faire des choses comme écrire un livre intelligent.

Les pouvoirs délégués à l'équipe, elle a essayé, mais l'a fait si mal ce sens n'existait pas.

3 options, comment planifier votre journée

ses erreurs les plus courantes sont les suivantes: l'incapacité de

1. de choisir les artistes.

   à signer des cartes postales pour souhaiter un joyeux anniversaire clients?

   doit choisir la personne avec une belle écriture et l'écriture sans erreur, mais pas duraleya analphabètes qui écrit comme un poulet avec sa patte.

2. accents incorrects.

   vous a demandé Kate deux heures pour faire un excellent journal mural, mais Van Jura et que vous avez donné 3 jours pour veiller à ce qu'ils aiguisent une douzaine de crayons de couleur.

   Que pensez-vous, à quel point sera le journal mural, et en général - que Kate peut créer quoi que ce soit dans un court laps de temps?diarrhée verbale

3. .

   Si vous expliquez ce que vous voulez de Natasha, en deux phrases, vous n'avez pas besoin d'une heure pour parler de quoi que ce soit.

   ne peut pas cacher l'essence de tonnes d'ordures verbale!

   Natasha tout simplement fatigué de vous écouter, et il est désactivé, le risque de manquer quelque chose d'important.

4. manque de promotion. Si

   Dima avec brio la fait face présentation et a pu mettre la main sur un client important, il est très important de lui en parler.

   Si vous ne pouvez pas maintenant financièrement récompenser son subordonné, au moins le remercier correctement, non sans charger immédiatement les foreplay nouvelles tâches. Mais

   a remercié limitée à banale, mais dans une belle enveloppe verbale, impossible.

   Dima devrait savoir que si pas aujourd'hui, mais demain pour son bon travail, il recevra une récompense en argent.

voir vidéo instructive de Peter Osipov( créateur BM)

de déléguer des tâches d'importance.

Savez-vous comment déléguer - votre entreprise va prospérer!

Et rappelez-vous: au cœur de toute entreprise prospère, toute organisation fonctionne parfaitement délégation compétente des pouvoirs.

vous pouvez être un génie et travailleur infatigable, mais si vous ne pouvez pas répartir les tâches entre les subordonnés, alors tôt ou tard briser simplement vers le bas, incapable de résister à des charges énormes.