Comment faire une offre commerciale pour que ça marche?

Quel est le professionnalisme du vendeur?

Dans la capacité de vendre la quantité maximale de marchandises.

Voilà pourquoi les vendeurs des magasins qui travaillent pour un pourcentage des ventes, commencent à fasciner le client dès qu'il entre dans leur magasin, qui décrit dans les produits de peinture qui l'intéressent.

Les grandes transactions sont effectuées par plusieurs motifs différents: ici le rôle principal joué par l'offre commerciale( KP), qui aide à mettre en évidence vos produits ou services à partir d'une variété de similaire. Ce

est pourquoi tout vendeur doit savoir, créer un offre, il est donc avec les premières lignes d'intérêt à un client potentiel, et a conduit à la conclusion de la transaction.

Qu'est-ce qu'un devis et comment le compiler?

Quel fournisseur ne rêve pas d'un accord majeur avec l'entreprise, grâce auquel il est possible d'augmenter considérablement la taille des ventes, et en conséquence - et le chiffre d'affaires? Oui tout le monde rêve!

Il semblerait que l'affaire soit dans votre poche: vos biens / services sont de qualité, les prix sont modérés, les conditions de coopération que vous offrez sont bonnes.

Mais voici la malchance: après avoir envoyé une lettre avec votre offre, vous n'êtes même pas invité à négocier et le contrat se dirige vers une autre entreprise.

Pourquoi cela arrive-t-il?

Parce que vous ne saviez pas comment faire un KP compétent, ce qui attraperait le consommateur des premières lignes.

Une offre commerciale est le document principal du vendeur.

C'est une sorte de marqueur pour le professionnalisme de toute l'entreprise.

Et, si ce papier est fait illettré, ennuyeux, long, désordonné, drôle, alors la même réputation va travailler et votre entreprise.

Aimeriez-vous avoir un partenaire analphabète et désordonné?J'en doute beaucoup.

De nombreuses entreprises ne se soucient pas de préparer une offre commerciale:

1. Considérant que vous pouvez simplement envoyer votre prix.
2. A défaut de réécrire l'ancienne offre commerciale, bien que l'entreprise ait depuis longtemps changé et que la gamme de ses services se soit étendue.
3. Utilisation d'échantillons de documents infructueux qui font plus de mal que de confusion.
4. Ne pas comprendre la différence entre les différents types de CP.
5. De l'argent pitié pour un bon marketeur et rédacteur.

Et puis les managers sont surpris: "Comment ça se fait? Nous avons envoyé notre offre commerciale, mais nous n'avons même pas été rappelés? "

C'est pourquoi vous n'avez pas rappelé, que vous n'avez pas essayé de compiler ce document clé pour chaque organisation, mais que vous avez tout fait "de toute façon".

Mais si vous êtes familiarisé avec les règles de base de la rédaction du manuel et sera en mesure de faire un échantillon décent d'imitation, plus les ventes, la hausse des revenus, donnera un nouvel élan au développement de la société.

Comment faire une offre 4 types de documents

ne peuvent pas être si négligent de supposer que vous pouvez créer un devis et l'envoyer au fil des années à différents clients.

C'est la principale erreur de nombreux entrepreneurs - ils ne connaissent pas la différence entre les différents types de ce document important et ne veulent pas perdre de temps à apprendre à leur client potentiel.

Mais les deux sont très importants pour le succès et la rentabilité de l'entreprise.

1. Offre froide

Les offres commerciales froides que vous recevez quotidiennement par mail - parfois votre mailer les qualifie comme spam et les envoie dans le dossier approprié.

Juste parce que l'appel n'est pas personnalisé, ne prend pas en compte l'identité du consommateur et est envoyé à tout le monde, cela fonctionne rarement.

Mais à partir de cette règle il y a des exceptions.

Par exemple, vous avez pensé qu'il est temps de resserrer votre anglais parlé, mais à cause du manque de temps, tout le monde n'a pas pu trouver d'école ou de tuteur.

Et puis une lettre avec un sujet arrive à votre boîte aux lettres: "Avez-vous voulu apprendre l'anglais pendant longtemps? Et nous savons comment le faire rapidement et à peu de frais. "

Naturellement, vous ouvrez cette lettre, et ne deviennent pas immédiatement retiré et si une offre( une telle lettre pourrait envoyer, par exemple, l'école de langue) vous intéresse plus que cela - vous devenez leur client, cela signifie que le froid commercialla proposition a fonctionné.

Ce type de document est calculé pour ces clients aléatoires.

2.

citation chaud Ce type de CP complètement différent, parce qu'il a envoyé déjà préparé par le client, qui est en attente pour lui.

Une telle lettre est beaucoup moins susceptible d'être lue dans le panier.

citation à chaud ont besoin pour composer et envoyer quand:

• vous par leurs propres canaux ont découvert que une grande entreprise veut passer à un autre fournisseur( il est pour une telle agences de publicité de travail de régime aux États-Unis - tentent d'obtenir le client d'abord, avant de lui a découvert l'autre);
• acheteur potentiel juste vous dire ce qui se passera à votre offre( il pouvait voir les annonces et appeler ou vous l'êtes contacté pour demander la coopération).

Il est nécessaire de faire un KP très fort afin de ne pas manquer votre chance de conclure un contrat et d'augmenter vos profits.

Vous n'aurez plus aucune chance de faire une première impression positive de votre entreprise.

3.

citation typique Votre tâche - de faire un document compétent et l'envoyer à tous vos clients potentiels. Par exemple, vous êtes un guide.

Pour conclure un contrat de coopération fructueuse, vous devez:

• faire une offre commerciale compétente;
• trouver les adresses électroniques ou postales de toutes les agences de voyages de votre ville;
• leur envoie des lettres;
• attend que quelqu'un s'intéresse à votre offre et rappelle.

Naturellement, vous faites un échantillon de papier avec un texte pour tous vos employeurs potentiels.

4.

citation individuelle Un tel document est nécessaire d'être quand vous voulez conclure un accord de coopération avec un acheteur spécifique, et le reste ne pas trop et intéressés.

Pour compiler intelligemment une offre individuelle, vous avez besoin de:

1. Explorez votre partenaire potentiel.
2. Comprenez à quoi cela peut vraiment intéresser.
3. Dans la lumière la plus favorable pour présenter votre entreprise.
4. Décrivez tous les avantages de travailler avec vous.
5. Pour adresser personnalisé: au lieu de "Chers collègues!" Écrivez "Cher Ivanov Ivan Ivanovitch".

15 des règles relatives à l'élaboration de l'offre commerciale de

pour écrire un bon nombre important pour tous les documents de l'entreprise, vous devez trouver un bon échantillon de l'offre et de prendre comme base.

Et encore apprendre par coeur les règles de base de la compilation de ce document.

Règles pour la compilation du texte de l'offre commerciale

Naturellement, l'essentiel du KP est son texte.

Cela dépend de quels mots vous décrivez les avantages de travailler avec vous, cela dépend, l'acheteur répondra à votre demande de coopération ou non.

Pour créer l'offre commerciale la plus compétente, vous devriez:

1. Parlez dans la langue du client.

   Chaque domaine d'activité fonctionne avec des unités lexicales et des termes qui ne sont familiers qu'aux professionnels.

   Votre tâche est de souligner que vous êtes un professionnel.

2. Parler clairement et sur les affaires.

   Pas besoin d'entrée rassusolivat la moitié de la page.

   Nous nous sommes tournés vers le client et avons immédiatement pris le taureau par les cornes.

3. Dans la poursuite de la beauté du texte ne pas oublier son utilité.

   Bien sûr, vous voulez impressionner un client potentiel, alors faites en sorte que le texte soit lisse et beau.

   Ceci est important, mais il est beaucoup plus important que ce texte soit utile à l'acheteur et réponde à toutes ses questions.

4. Utilisez les faits et les chiffres.

   Parlez-nous des réalisations et des victoires de votre entreprise, calculer combien le client sera en mesure d'économiser / gagner, si elle commence à coopérer avec vous, etc.

5. Ne sois pas trop intelligent.

   Oui, c'est merveilleux que vous, en tant que professionnel, connaissiez tant de termes et connaissiez parfaitement le style d'affaires, mais ne surchargez pas le texte avec tout ça.

   Observez le sens de la proportion: le client devrait facilement comprendre ce qui est en jeu, plutôt que de patauger dans la terminologie, se sentir comme un idiot. Règles

pour

citation Ne pensez pas que si vous avez bien travaillé sur le texte du manuel, sa conception ne peut pas prendre soin.

Mais même avant que le destinataire du message commence à le lire, il appréciera visuellement et, s'il voit un alignement courbe du texte, essuie-mains continu sans tirets et les paragraphes, papier sale, et d'autres défauts, il peut alors ne pas suivre ce modèle d'insouciance.

Voici les règles de base de l'enregistrement de l'offre:

1. Choisissez une forme concise simple police( pas de boucles) et la taille de pas plus de 16 taille de point.
2. Tenez-vous-en à un style d'écriture: vous ne pouvez pas commencer par un style conversationnel provocateur, puis passer à une langue d'entreprise sèche.
3. Pour faciliter la compréhension du texte, ne pas oublier les indentations, les paragraphes, les cadres, les listes, en mettant en évidence les moments clés en gras ou en italique, etc.
4. N'essayez pas de faire trop d'une offre commerciale - personne de ce résumé de 30 pages ne peut pas maîtriser - 1-2 pages suffiront.
5. Sur la première page près du "cap" placez le logo de votre entreprise.
6. Ne surchargez pas le "cap", en indiquant tout ce qu'il contient et immédiatement, il est préférable d'organiser les détails et les contacts à la fin du texte.
7. Aligner le texte du document, le meilleur de tous "en largeur".
8. Organiser un appel à un acheteur potentiel dans le centre de la page.
9. Assurez-vous de signer le CP en déchiffrant votre signature et en spécifiant la position.
10. Si vous envoyez des documents sont généralement, mais pas par e-mail, utilisez un beau papier et des enveloppes, ainsi que de faire en sorte que l'encre de l'imprimante soit - lettres floues ne seront pas faire une bonne impression.

de quitter compétent et la vente de chèque de cotation,

avec les informations présentées dans la vidéo:

Exemple

citation être si vous avez le CP n'est pas si difficile devant vos yeux est un parfait exemple d'un document qui a déjà travaillé, a aidé à gagner de nouveaux clients etaugmenter les bénéfices de l'entreprise.

Voici les étapes à suivre pour faire une excellente offre commerciale:

1. Explorez votre client potentiel.

   Vous ne devez pas vous concentrer sur un client, vous pouvez travailler avec plusieurs.

   Par exemple, vous devez trouver le marché de boulangerie que votre boulangerie fait.

   Vous étudiez les cinq plus grands magasins qui n'ont pas leur propre boulangerie pour leur envoyer une offre individuelle.

   Vous ne devez pas écrire 5 échantillons différents, juste à GROW backbone existant déjà reçu des informations sur le client pour l'intéresser.

2. Écrivez le corps du texte.

   Vous devriez commencer par qui vous êtes et ce que vous proposez.

   Continuez ensuite à énumérer les avantages que le consommateur recevra s'il commence à coopérer avec vous.

   Vers la fin de nécessairement besoin d'impulsion utiliser une forme du verbe, de provoquer le client à l'action.

   Par exemple: "Appelez-nous aujourd'hui et bénéficiez de 20% de réduction sur tous les services" et autres.

   En fin de compte, n'oubliez pas de fournir vos coordonnées, vos coordonnées et votre signature.

3. Travaillez pour faire votre offre.

   Comment faire magnifiquement votre document que vous connaissez déjà.

   est possible pour la perception plus facile du texte utilisé pour séparer les différentes couleurs, tailles de police, etc., seulement - ne pas exagérer, de sorte que la proposition n'a pas l'air ridicule et frivole.

Quels Outstaffing: avantages et inconvénients

Si vous envoyez KP froid et de le faire par e-mail, pensez à le thème de la lettre de le supprimer comme spam sans même lire.

peut, par exemple, battre sur les avantages financiers: « La chance de sauver 5000 roubles par mois pour l'entretien des ordinateurs. »

quelques bons échantillons d'offre commerciale

Bad échantillon de cotation de

Comme vous le savez déjà comment être un bon exemple de KP, nous allons parler de la façon dont vous ne pouvez pas faire si vous êtes intéressé par le succès.

bon échantillon de l'offre ne doit pas contenir:

1. Sleng, vuzgarizmy, jurons, abréviations indéchiffrable.
2. moment, étrange, des phrases incomplètes, des points( vous n'êtes pas un détective ou un essai sur une écriture de sujet libre, mais la question est grave).
3. Astuces sexuelles et indécentes, sauf que vous représentez un magasin de jouets érotiques ou un site pornographique.
4. Blagues et sketches humoristiques, surtout si votre sens de l'humour laisse beaucoup à désirer.
5. mensonges et des promesses vides que vous ne serez jamais en mesure d'effectuer - menteur avec ces gens d'affaires sérieux n'ont pas, et encore, et vous allez créer une réputation que vous avez rien et ne sera jamais en mesure de vendre.exagération
6. : même si vous voulez vraiment faire sur un client potentiel la meilleure impression, vous ne devriez pas écrire: « Nous avons déjà aidé des millions de clients à passer des campagnes publicitaires fortes », alors que la quantité de vos clients réels et n'a pas une douzaine.
7. Provocations pour des sujets religieux, nationaux, racistes et autres sujets sensibles.
8. négative: « Vous n'êtes pas satisfait, vous êtes déprimé, vous souffrez, vous pensez au suicide », etc.narcissisme Inutile de
9. et le narcissisme - vous avez les acheteurs intéressés, pas parce qu'il pensait: « Oh, si cool avec nous pas sur la route, il nous faudrait trouver quelqu'un plus facile. »
10. Des mots vides sans eau, plus de détails.

Voici un échantillon de l'offre ne peut pas être appelé un grand succès, car il est surchargé avec des couleurs vives, des détails fins et contient trop de paroles:

Je pense que maintenant vous ne serez pas avoir des problèmes avec cela, créer une offre, ce qui permettra d'élargir la base de clientèleet augmenter les revenus.