Comment apprendre à vendre: 5 conseils

1. Gardez la ligne entre la complaisance et la dignité.

   Rappelez-vous, ne vous êtes-vous pas senti mal à l'aise quand, dans un magasin super-cher, les vendeuses se sont littéralement étalées devant vous?

   Un tel service semble attrayant pour les personnes souffrant de complexes, ou de nouveaux riches, qui ont gagné de l'argent facile et se considèrent comme le nombril de la Terre.

   Les gens normaux n'ont pas besoin d'être heureux.

   Il est tout à fait assez sourire poli, ton calme, salutations, utilisation de tours de politesse standard: "Je serai heureux de vous aider!", "Merci pour votre achat!", Etc.

   Se comporter de manière à ce que le client estime que vous le traitez avec respect.

   Il n'est pas pratique pour un tel vendeur d'être grossier ou fourré!

2. Ne perdez pas confiance dans n'importe quelle situation.

   "Vous ne pouvez pas avoir peur de l'échec. Pour atteindre des résultats élevés, vous devez comprendre que dans les ventes, vous pouvez être ignoré autant que vous le souhaitez - refuser, demander de rappeler dans un mois, il suffit de raccrocher, mais vous devez agir! Les joueurs les plus cool du monde de baseball à partir de 10 tentatives 8 frottis. Un tel jeu. Les ventes sont encore pires. "

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   Radmilo Lukic.

   Une fois, en m'attendant dans le salon de beauté pendant que l'esthéticienne m'emmène à la procédure, j'ai été témoin de cette situation.

   Une femme a acheté une célèbre marque professionnelle de l'admin pour le gel de rasage comme un cadeau à son mari.

   Elle est revenue en quelques minutes et a montré que l'intérieur de la boîte était un peu taché par un remède.

   Il s'est avéré que le couvercle du distributeur était mal posé.

   Comment c'est arrivé, on ne sait pas.

   Une femme a demandé à échanger son gel, mais il s'est avéré qu'elle a pris le dernier.

   Une jeune fille administrative a brisé la situation avec brio!

   Elle n'a pas montré beaucoup de son intérêt, poliment excusé et offert, ou retourner de l'argent, ou prendre cet outil avec une réduction de 5%( il a émergé un peu).

   Le client s'est calmé, a été satisfait de la réduction( le prix des produits de cette marque est très impressionnant) et est parti avec un cadeau à son mari et sa reddition.

   Imaginez, comment la situation tournerait-elle si l'administrateur paniquait?

3. Connaître les marchandises et être assuré de sa qualité.

   
   Tout d'abord, plus les produits sont de qualité, plus vous pouvez facilement les réaliser.

   D'accord, il est beaucoup plus facile de faire l'éloge des casseroles de marque suisses que de la jonque chinoise, dont la couverture est effacée au moindre contact.

   Deuxièmement, avant de demander, comment bien vendre le produit , vous devez l'étudier complètement et être prêt à répondre à toutes les questions que l'acheteur a.

   Chez le vendeur qui marmonne quelque chose d'inintelligible et répond constamment: "Je ne sais pas" et court autour de consulter des collègues plus âgés - personne n'achètera quoi que ce soit même par pitié!

   3 conseils sur la façon d'augmenter le niveau des ventes de

4. Respecter l'acheteur.

   

   Une personne qui veut acheter de vous des biens et aux frais de qui, en gros, vous vivez, mérite certainement le respect!

   N'osez pas diviser les visiteurs qui vous viennent en catégories ou essayez de les évaluer par des vêtements.

   D'abord, c'est inhumain!

   Et d'autre part, on ne sait jamais: peut-être derrière un costume, un papillon cabossé, un millionnaire excentrique se cache.

   Une fois dans une boutique de parfums, j'ai vu une image dégoûtante. Une grand-mère( une grand-mère ordinaire) est venue acheter un cadeau pour sa petite-fille: de bons esprits. Clairement, elle ne comprenait pas grand-chose à leur sujet, alors elle se tourna vers le consultant.

   Dit: "J'ai reporté 500 hryvnia de plusieurs pensions et je veux donner du parfum à ma petite-fille, elle joue 20 ans".

   La consultante ne croyait pas que sa grand-mère avait de l'argent, ou pensait que c'était trop petit pour sa commission, mais elle se comportait de façon dégoûtante.

   Je pensais déjà à intervenir, mais la direction est arrivée à temps.

   La jeune fille impudente a été condamnée à une amende de 50% de son salaire, mamie a choisi des spiritueux et a même fait une réduction afin que l'achat pourrait tenir dans ses 500 UAH.

5. Laissez toute la maison personnelle.

   
   Avez-vous mal aux dents?

   Vous êtes-vous querellé avec votre mari?

   As-tu mal dormi, parce que les voisins alcooliques ont rossé toute la nuit?

   Au travail, tu as cassé des collants et tu étais contrarié parce qu'il n'y avait pas de rechange?

   Le patron, espèce de bâtard, a crié pour rien?

   Croyez-moi, ces détails ne sont pas d'intérêt pour personne!

   L'acheteur n'est pas votre ami, et pas un parent, donc vos problèmes sont à la hauteur du point faible sous votre dos!

   A son tour, il veut toujours voir un vendeur poli, souriant et qualifié.

   Vous ne pouvez pas apprendre à vous contrôler?

   Ensuite, mieux vaut aller travailler dans l'entrepôt, pour que personne ne vous voit - les choses ou les produits ne se soucient pas non plus de votre mauvaise humeur, mais vous pouvez être en colère contre eux, autant que vous voulez, même s'ils éclatent!

Si vous ne l'avez pas franchi la ligne de trente ans, puis, certainement, ne me souviens pas de la carte préférée de l'Union soviétique - à savoir la compréhension de vendeuses.

Ils ne se soucient pas de la question, comment vendre , mais les techniques virtuoses obveshivaniya, la grossièreté, ce qui augmente le rendement du produit par rapport à l'original deux fois et ainsi de suite. Ainsi

leurs réfrigérateurs bourrés de spécialités rares, qui ingénieur soviétique ou un enseignant ne pouvait rêver, et la quantité d'or sur les Teles potelés rivaliser avec l'éclat de clinquant sur l'arbre de Noël.

, il faut posséder de nombreuses qualités, ont un diplôme professionnel et travailler dur aujourd'hui pour devenir riche et prospère dans le domaine du commerce.

Mais la chose principale - apprendre à vendre afin que vous vouliez acheter quelque chose!

Comment vendre correctement. Ou pourquoi achète-t-on des chaussures au même endroit?

Ça y est, mais pour moi, il y en a trop dans le monde moderne - Boutiques!

Ils, malgré les crises, apparaissent comme des champignons.

Au lieu de la faillite, de nouveaux ouverts immédiatement.

Ils habitent vendeurs de divers types: du personnel obséquieux-importun dans les boutiques coûteuses, à partir de laquelle vous voulez courir sans regarder en arrière à la réincarnation des femmes du marché soviétique dans certains supermarchés, à côté de laquelle se rappela tous les mots de malédiction, mais ouvre aussi pour lui-même quelques nouvelles"Mot"!🙂

Et un, et aimeraient conseiller les autres à suivre des cours pour apprendre, à la fin, l'apprentissage comment vendre !

Pour moi personnellement, il est important non seulement de la qualité des produits présentés dans le magasin, et sa politique de prix, mais aussi du personnel qualifié.

Shoes, depuis plusieurs années maintenant j'achète dans le même magasin.

Ils vendent des marchandises d'usines ukrainiennes et étrangères sans une énorme marge.

Mais, le principal avantage du magasin est la maman et la fille, qui y vendent des chaussures depuis le jour de son ouverture.

Ils sont toujours aimables, sans avoir recours à de faux sourire, serviable sans Kholui obséquiosité, toujours prêt à vous conseiller, mais non imposée.

En général, à mon avis, ils font parfaitement face à leurs devoirs!

Comment apprendre à vendre. Qualités du travailleur idéal.

Vous pouvez parler des qualités d'un bon vendeur indéfiniment.

Peut-être que chaque acheteur pourrait déterminer le leur. Mais les requins d'affaires de marketing

croire qu'un grand commerçant doit être en mesure de:

-vous de regarder cette vidéo!

J'espère que vous pensez,

comment bien vendre quelque chose!

Apprendre! Apprenez à vendre

pas difficile si vous avez toutes les qualités nécessaires( la maîtrise de soi, la sociabilité, les bonnes manières, la possibilité d'orienter rapidement eux-mêmes dans des situations difficiles et bien considéré) et vous - facilement enseignable!

Plus, vous aurez besoin de nerfs forts, parce que des acheteurs ennuyeux et nuisibles vous ne pouvez pas partir n'importe où.peu d'expérience

, assortiment de produits mémoriser par cœur, le travail quotidien sur les bugs - et vous fera rapidement une carrière dans le commerce!