Qu'est-ce que l'externalisation et qu'est-ce qui est rentable pour les entreprises?

Il n'y a pas si longtemps, dans les transports publics, je suis devenu un auditeur involontaire de la conversation entre deux jeunes gens.

L'un d'entre eux s'est avéré être un homme d'affaires et a été enthousiasmé par ses propres affaires, utilisant des termes différents, parfois incompréhensibles.

Je pense que son interlocuteur ne comprenait pas tout, car il posait périodiquement des questions.

Une des questions était: "Et quelle est l'externalisation de ?".

Le prochain arrêt était le mien, donc je n'ai pas entendu la réponse à une question aussi intéressante.

Quand je suis rentré à la maison, j'ai décidé de renouveler mes connaissances en terminologie commerciale moderne et je me suis renseigné sur Internet.

Et ayant appris que le mot "outsourcing" cache une pratique très utile pour les entrepreneurs, qui a longtemps été utilisée avec succès à travers le monde, j'ai décidé que mes lecteurs auraient aussi besoin de cette information.

Qu'est-ce que l'externalisation et en quoi diffère-t-elle des contrats conventionnels?

Le mot "outsourcing" a été formé à partir de trois lexemes anglais "outer", "source" et "using", donc sa traduction à l'aide d'un mot russe est impossible.

La réponse la plus populaire à la question " Qu'est-ce que l'externalisation ?" Est: "Utiliser une source externe pour votre propre entreprise".

Tout simplement, vous avez besoin de certains services, utilisez les ressources d'une autre entreprise, mais pas une seule fois, mais régulièrement.

En fait, c'est cela que la sous-traitance diffère de la sous-traitance ou du recours périodique à une autre entreprise.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous concluez un contrat à long terme( habituellement au moins un an) avec un entrepreneur qui vous fournira des services réguliers.

Ces services peuvent avoir n'importe quelle direction: transport, informatique, analytique, finance, immobilier, etc.

À son tour, l'entrepreneur ajuste ses capacités à vos exigences, car après la signature du contrat, vous devenez son principal client.

Vous travaillez avec votre entrepreneur non seulement de la commande à la commande, mais aussi aux étapes intermédiaires.

Une coopération étroite vous permet de compenser le manque de capacité de l'entrepreneur et, par conséquent, aide à améliorer le processus et à augmenter les profits.

L'externalisation à l'étranger est utilisée depuis longtemps.

Il jouit d'une popularité particulière auprès du leader mondial dans la mise en œuvre d'innovations commerciales: les États-Unis.

Déjà dans les années 90 beaucoup d'entreprises américaines utilisaient cette pratique pour optimiser leur propre activité autant que possible. Ce fait est confirmé par la recherche annuelle de spécialistes de l'institut de profil.

Par exemple, si vous prenez l'année lointaine 1995, la recherche montre que même alors, environ 20% des entreprises américaines ont utilisé l'externalisation pour obtenir de l'aide dans les opérations comptables, et environ 80% - dans la gestion.

Kaizen - n'arrête pas d'améliorer

Pas beaucoup en retard en termes d'utilisation de l'externalisation des États-Unis et en Europe.

Malheureusement, les entrepreneurs nationaux n'utilisent pas souvent la sous-traitance, préférant se contenter de contrats ponctuels ou gonfler leur propre personnel auprès d'une multitude de spécialistes dont les services ne sont nécessaires que de temps en temps.

Cela, bien sûr, affecte négativement le budget de l'entreprise.

Externalisation: quels types cela arrive-t-il?

Il est difficile de choisir une seule classification de l'externalisation, car sa répartition en espèces dépend de nombreux facteurs: le profil de l'entreprise et les spécificités de l'entrepreneur, les objectifs fixés par le client à l'entrepreneur, le type de propriété et bien plus encore.

La classification d'entreprise la plus simple, la plus compréhensible et populaire de l'externalisation est de le diviser en deux types:

1. externalisation intelligente - transfert aux fonctions des entrepreneurs, qui sont la composante intellectuelle et est directement lié aux processus d'affaires: gestion du personnel, l'audit, le conseil juridique, la recherche, les entreprises de publicité ont fabriqué le produit ou les services fournis, l'aide de programmeurs et concepteurs de créer des sites Web et plusautre.
2. sous-traitance industrielle - aider directement dans le processus de fabrication: la fabrication de certains composants, le chargement et le transport des produits finis, la maintenance des équipements dans la production, la nécessité pour la réparation et l'entretien de matériel informatique dans le bureau, le maintien de la propreté des locaux et plus.

Le plus souvent PDG ont recours à l'externalisation pour améliorer la mobilité de leur propre entreprise et créer un environnement de communication le plus efficace pour lui. Ce

est pourquoi les contrats qui garantissent une coopération à long terme sur une base régulière, la plupart ont conclu avec des entrepreneurs qui ont l'ordinateur, services de transport et de communication. Avantages et inconvénients

de sous-traitance

entrepreneurs nationaux ne sont pas si souvent utilisés dans l'externalisation de leurs activités, parce qu'ils ne connaissent pas tous ses avantages.principaux avantages

de cette pratique, et de l'avis des experts et des hommes d'affaires eux-mêmes, ressemblent à ceci:

• Gagnez du temps pour la tête de l'entreprise, il doit passer sur la distribution et le contrôle des fonctions de service.

  Donc, il aura plus de temps et d'énergie pour développer sa propre entreprise.

• pas un secret que toute entreprise, quelle que soit sa taille, éprouve des difficultés avec un personnel complet.

  Si vous coopérez avec l'entrepreneur qui gère le personnel, cesser de se préoccuper de savoir qui va remplacer les employés permanents au moment où ils quittent, pour augmenter leurs qualifications, etc.

• réduit les coûts parce que vous n'avez pas besoin de garder un personnel d'employés( par exemple, des informaticiens, des avocats, des ressources humaines, etc.) et de les payer un salaire mensuel.

  Leurs fonctions seront maintenant exécutées par l'entrepreneur.

• La possibilité d'utiliser beaucoup d'expérience et des ressources de qualité de l'entreprise avec une spécialisation étroite.

  Généralement, les entreprises qui fournissent des services d'externalisation, ne gardent que des spécialistes hautement qualifiés dans leur personnel.échapper à ses responsabilités

• sur les épaules de votre entrepreneur et la possibilité d'obtenir une compensation financière, si elle est de faire des erreurs.

Malgré un certain nombre d'avantages de l'externalisation et ont un inconvénient très sérieux: le dévouement d'une autre société dans ses processus d'affaires et de fabrication.

Vous ne savez jamais si votre entrepreneur travaille bien avec vos concurrents directs, et ne cherche pas à nuire à votre entreprise s'ils pointe.

recommandé pour la visualisation

vidéo informative sur IT-sous-traitance et les raisons de son utilisation:

Maintenant, vous savez, ce autrsosing , et il pourrait l'utiliser pour leur entreprise.

Si vous choisissez le bon entrepreneur, le secret commercial ne peut inquiéter.