Assistante dentaire: tâches d'assistante, travail à quatre mains, description de poste

Pour la première fois, chacun de nous franchit le seuil du cabinet du dentiste dans son enfance, au moment de se débarrasser des dents de lait.

Beaucoup d'enfants ont peur de visiter un dentiste, et certains adultes aussi, mais que le dentiste est une profession très nécessaire et importante, peu de doutes. Mais l'assistant reste généralement dans l'ombre. Quel est son rôle dans le workflow ?

Qu'est-ce qu'une assistante dentaire ?

L'assistant du dentiste est la même personne qui rencontre et accueille le patient, l'invite à entrer dans le cabinet, l'invite à s'asseoir dans un fauteuil confortable, lui dit où ranger ses affaires.

Tout d'abord, bien sûr, est l'assistant du médecin traitant. Il fournit les outils nécessaires, collabore avec le médecin tout au long du processus de travail.

Mais son rôle est aussi de créer les conditions les plus confortables pour le patient. C'est grâce au sourire bienveillant de l'assistante, à ses soins et à son attention que de nombreuses personnes se séparent de la peur de l'intervention à venir.

Un employé attentif remarquera toujours ce dont le patient a besoin pour le moment - ajuster la chaise, se rincer la bouche.

Avant le rendez-vous, l'assistant va définitivement ranger le lieu de travail, asseoir le patient sur une chaise avec toutes les commodités, régler la lumière et préparer les instruments.

Toutes les questions d'intérêt sur le traitement peuvent être posées à l'assistant du médecin - il vous expliquera tout: de caractéristiques de la conclusion d'un contrat de prestation de services dentaires avant une explication détaillée de chaque étape opérations.

Vous pouvez obtenir de lui des conseils sur l'entretien de vos dents et de votre cavité buccale, sur différents types garnitures, il peut recommander dentifrice et brosser - en un mot, tout ce qui concerne les problèmes de dentisterie et de traitement direct, l'assistant dira et expliquera au patient en détail.

Et si un enfant est au rendez-vous dentaire, l'assistante fera tout pour calmer et divertir le petit patient.

Le patient discute de la date du prochain rendez-vous avec l'assistant du dentiste - il appellera à l'avance et rappellera le rendez-vous à la personne.

Un assistant est une figure importante non seulement pour le médecin, mais aussi pour le patient.

Formation pour assistantes dentaires en vidéo :

Connaissances clés

L'assistant doit avoir des compétences de base en médecine, ainsi qu'être un professionnel dans son domaine. Le jeune spécialiste a une formation médicale secondaire (collège, école technique, école) avec un diplôme en soins infirmiers.

L'employé est certifié périodiquement pour confirmer ses connaissances.

Voici à quoi ressemblent les exigences de qualification dans un contrat de travail pour un travailleur médical de ce profil :

Étant donné que l'assistant, en plus d'aider le médecin, résout également les problèmes controversés avec les visiteurs et tient un journal des entrées - ses connaissances ne se limitent pas uniquement à celles à profil étroit.

Voici une liste complète de ce que l'assistant doit savoir :

• lois réglementant les activités des établissements de soins de santé et autres normes et actes concernant l'ordre dans ce domaine;
• code du travail;
• comment organiser les soins dentaires médicaux à un niveau de base ;
• structure et fonction de la mâchoire et les dents;
• mécanique biologique de l'appareil à mâcher;
• la théorie du traitement des pathologies orthopédiques les plus courantes ;
• comment organiser les soins dentaires préventifs pour les enfants et les adultes ;
• sur les méthodes de prévention des maladies dentaires;
• comment bien prendre soin de la cavité buccale;
• règles de désinfection des locaux dentaires;
• les moyens de fournir des soins médicaux d'urgence;
• Ingénierie de sécurité;
• bases de base du travail avec un ordinateur et de la documentation (opérateur de PC);
• règles d'étiquette.

Comme vous pouvez le voir, un employé junior doit en savoir beaucoup.

Responsabilités professionnelles

Quel est le travail principal d'un employé :

1. Préparation du bureau pour la réception des clients et pour le processus de travail. Tout d'abord, l'employé effectue un nettoyage humide de la pièce à l'aide de nettoyants désinfectants, ventile l'espace. Selon le calendrier, il effectue un traitement antimicrobien et antiviral de l'air au moyen d'une lampe à quartz.
2. Préparation des outils et du matériel nécessaires qui seront impliqués dans le flux de travail. L'employé doit stériliser les instruments réutilisables, s'assurer que les instruments jetables sont en bon état. Si nécessaire, faites des ébauches de matériel de travail - par exemple, empreinte pour couronnes.
3. Préparation de médicaments.
4. Fourniture de pansements et de matériel auxiliaire - cotons-tiges, serviettes, bandages, gaze, serviettes.
5. Assistance du médecin pendant le traitement, exécution exacte des instructions du médecin.
6. Présentation de l'anesthésie au patient.
7. Assurer le confort du client.
8. Prendre soin du patient - l'assistant doit rapidement proposer un verre de rinçage, s'assurer qu'il n'y a pas de résidus de médicaments sur le visage et les vêtements.
9. Tenir des registres dans les journaux de réception, de contrôle, de documentation, de remplissage de documents papier.
10. À la fin de la journée de travail, le dentiste assistant effectue les mêmes procédures que le matin - nettoyage de la pièce, stérilisation des instruments.

L'assistant dentaire est un poste à responsabilité. C'est l'employé junior qui est responsable de la sécurité et de la propreté des instruments, du bon fonctionnement de l'équipement. Si l'employé découvre un dysfonctionnement du matériel ou une panne de l'outil, il en informe le médecin et l'administration de l'établissement, en prend acte.

L'assistant s'assure que tous les médicaments et matériels nécessaires sont disponibles et en quantité suffisante, garde un roi permanent et garde une trace de ces fonds.

Informer le visiteur est aussi son devoir. L'employé doit informer le patient des effets secondaires des médicaments utilisés, le mettre en garde contre d'éventuelles sensations douloureuses.

L'assistant est responsable de l'exactitude et de la fiabilité de tous les enregistrements de production, de la sécurité de la documentation.

L'employé junior est appelé à juste titre le « bras droit » du dentiste.

Responsabilités supplémentaires

Cependant, la description du poste ne s'arrête pas là. L'assistant a également des responsabilités secondaires.

Ils comprennent:

1. Nettoyage général du bureau une fois par semaine - y compris le lavage des murs et du plafond.
2. Lavage des vitres selon horaire.
3. Accueil du patient à l'accueil, accompagnement au cabinet.
4. Assister à des réunions, des réunions, des événements de service.
5. Fournir des soins médicaux d'urgence au patient, si nécessaire.

L'assistante dentaire, comme les autres employés de la clinique, participe à la discussion des enjeux du travail, fait des suggestions pour améliorer les activités de l'établissement et la prestation des services et fait des commentaires.

Le médecin et l'assistant coopèrent activement, mènent conjointement le processus de soins médicaux, consultent. Le médecin et l'assistant travaillent ensemble harmonieusement - comme s'il s'agissait d'un seul organisme.

Le parcours des assistants pédagogiques en vidéo :

Avantages et principe de fonctionnement à quatre mains

Le travail à quatre mains est une technique collective basée sur la coopération et le travail bien coordonné de spécialistes dans une ambiance conviviale et sereine.

Le principe principal de cette technique est de réduire les situations stressantes pendant le travail du dentiste, de réduire la fatigue et, en même temps, d'augmenter la productivité et la productivité du travail.

Comme le dit le proverbe: "une tête c'est bien, mais deux c'est mieux". On peut en dire autant du principe de fonctionnement.

Lorsqu'un médecin travaille seul, il se fatigue naturellement plus vite. La fatigue affecte la qualité du travail. Et s'il y a beaucoup de clients? Ensuite, le médecin aura beaucoup de mal. Bien sûr, ce genre de charge de travail entraîne un stress et une nervosité constants. Au fil des ans, une personne « s'épuise » rapidement dans un tel travail.

Pour changer cette triste situation pour le mieux, une méthode d'un tel travail a été inventée et développée, où le médecin est assisté par un spécialiste hautement qualifié.

Pourquoi pas une infirmière, mais un spécialiste étroit? Parce que l'infirmière a des connaissances générales, et l'assistante a des compétences en dentisterie et peut assumer une partie des fonctions du médecin.

Travail à quatre mains. Vidéo:

Cette façon d'organiser le travail présente un certain nombre d'avantages tangibles :

1. Le médecin libère plus de temps libre pour se préparer à des opérations complexes qui nécessitent un grand professionnalisme.
2. La qualité des soins médicaux dispensés est maintenue à un niveau élevé.
3. Une atmosphère amicale et calme lors d'une séance de thérapie a un effet positif sur l'état neuropsychique du patient et du personnel médical.
4. Les médecins peuvent voir plus de patients en une journée, car ils font face plus rapidement ensemble. En conséquence, les visiteurs n'ont pas à attendre un rendez-vous pendant des semaines et les revenus du personnel de la clinique augmentent.
5. L'un des principaux avantages est que le patient ne voit presque pas les outils et équipements de travail, ce qui est très important pour les personnes qui craignent de se rendre au cabinet dentaire. L'ensemble de l'environnement est conçu de manière à ce que les outils soient toujours à portée de main de l'assistant et en même temps ne tombent pas dans le champ de vision du client. De plus, comme mentionné ci-dessus, l'employé junior communique avec le patient pendant toute la période de traitement, le calme.

L'activité d'assistante dentaire, qui à première vue ne semble pas particulièrement importante, est en fait très importante tant pour le médecin que pour le patient.

Grâce à l'aide d'un employé junior, les médecins ont commencé à ressentir moins de stress au travail, ce qui a permis de faire sereinement ce qu'ils aiment.

Et pour les personnes souffrant de phobies concernant les traitements dentaires, une assistante dentaire est simplement un sauveur et un libérateur d'expériences douloureuses.