Chaque acheteur a le droit de refuser une commande effectuée dans un magasin en ligne. M.Video prend soin de ses clients et les apprécie, offrant des services pratiques d'achat et de retour.
Table des matières
- Puis-je annuler une commande en ligne dans la boutique en ligne M.Video?
- Comment annuler une commande en ligne dans M.Video? Vidéo
- : Partage - pas de problème! M-vidéo.1
M.Video est un énorme réseau commercial qui vend du matériel, de l'électronique, des caméras, de la téléphonie. Des centaines de milliers de personnes font des achats dans les magasins de ce réseau et le même nombre de clients achètent tout ce dont ils ont besoin dans un magasin en ligne.
- Il arrive souvent que vous ayez fait un ordre d'achat, mais ensuite vous vous êtes rendu compte que vous vous êtes trompé, car il y a différentes situations.
- Tout de suite il y a une question comment refuser la commande et en général, s'il est possible de le faire dans ce réseau commercial?
- Tout d'abord, calmez-vous et ne paniquez pas, car personne ne vous forcera à acheter ce que vous ne voulez pas. La loi prévoit la protection des droits des acheteurs. Lisez l'article et vous trouverez les réponses aux questions.
Puis-je annuler une commande en ligne dans la boutique en ligne M.Video?
Puis-je annuler une commande en ligne dans la boutique en ligne M.Video? Dans de nombreux magasins, l'annulation de commande est difficile. Par conséquent, les gens acceptent leur problème, attendent la livraison, puis effectuent un remboursement conformément à la loi.
Est-il possible d'annuler une commande en ligne dans la boutique en ligne M.Video? Ce réseau commercial apprécie ses clients et permet une annulation à tout moment. Peu importe si votre produit est en cours de ramassage ou déjà sur la route, vous avez le droit de le refuser sans en expliquer les raisons.
Comment annuler une commande en ligne dans M.Video?
Comment annuler une commande en ligne dans M.Video? Allez dans la boutique en ligne M.Video. Entrez ensuite votre espace personnel, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Maintenant, lisez les instructions sur la façon de se retirer de la commande en ligne dans le M-Video, et suivez les étapes:
- le tableau de bord, dans les « commandes » trouvez votre commande que vous souhaitez annuler. Copiez le numéro attribué automatiquement à la souris.
- Ensuite, appelez la direction de l'entreprise sur la ligne libre: 8-495-777-777-5 - Moscou, 8-800-200-777-5 - les autres régions de la Russie. Vous pouvez laisser la demande avec l'annulation de la commande à l'adresse électronique du réseau commercial: [email protected].
- Si vous écrivez sur le mail réseau, vous devez remplir les lignes de message avec vos données et votre numéro de commande.
Important: Si la commande a déjà été générée et envoyée au magasin, appelez les téléphones indiqués ci-dessus et refusez la livraison. Si le colis est sur le courrier, écrire une demande à l'adresse de contact sur le refus du colis. En outre, vous ne pouvez pas ramasser le colis, et il reviendra dans 30 jours au destinataire.
Comment refuser une commande en ligne dans la boutique en ligne M.Video? En outre, si les marchandises sont déjà livrées, vous pouvez également les refuser dans les 30 jours suivant leur réception. Les marchandises vous seront livrées par le courrier, et vous voulez le refuser? Vous avez tous les droits, mais vous devez payer le coût de la livraison. Dans M.Video il y a un programme "Echange sans problèmes".Même si vous n'avez pas eu le temps de refuser la commande et qu'elle est livrée chez vous, vous pouvez facilement la renvoyer dans un délai d'un mois à n'importe quel magasin du réseau. Vidéo