Retour des marchandises de Lamoda à travers le courrier de la Russie: adresse de retour, demande de retour, conditions, termes, avis. Comment retourner un colis à Lamoda par poste russe?

Retourner à Lamoda est une procédure simple. Lisez l'article sur comment le faire correctement.

Sommaire

Combien de temps faut-il pour retourner à Lamoda par la poste?
Comment retourner à Lamoda par la poste?
Comment remplir une demande de retour à Lamoda?
Adresse pour les envois de retour par la poste Lamoda
services d'assistance téléphonique pour retourner la marchandise à Lamoda
Comment connaître le coût de l'envoi de retour à Lamoda?
retour Lamoda par courrier Russie: commentaires
vidéo: publicité officielle Lamoda à la télévision

Lamoda Online Store a été ouvert avec le soutien d'un investisseur de l'Europe - Rocket Internet. Ce détaillant en ligne est connu de presque toutes les personnes de Russie et d'autres pays de la CEI.À l'heure actuelle

son investissement dans Lamoda mis cette société bien connue avec une réputation mondiale: Gr Tengelmann, Holtzbrinck Ventures, Kinnevik, JP Morgan A. M., IFC. .
Un autre investisseur important est le groupe PPR.Cette société possède des marques telles que Gucci, Yves Saint Laurent, Puma et Volcom.
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Par conséquent, comme les produits offerts sur Lamoda, vous ne pouvez pas douter. Mais la situation est différente, et souvent l'acheteur doit retourner le produit au vendeur. Comment le faire correctement et le placer?
Si vous êtes nouveau dans le monde Lamoda, puis rapidement et facilement passer une commande en ligne pour aider à guider ici. Toute question qui se pose sur le produit ou la livraison, vous pouvez demander aux gestionnaires de l'entreprise poli appel sans frais pour les Moscovites: +7( 495) 134-00-40 , pour les résidents d'autres régions: 8800 333-14-48 , pour la Biélorussie: +375( 17) 388-04-09.
Même si vous êtes nouveau dans le monde des achats en ligne sur Lamoda, lisez l'article sur le remboursement. Peut-être que cette information sera également utile.

Combien de temps faut-il pour retourner à Lamoda par la poste?

Chaque client a le droit de retourner les articles achetés, accessoires et cosmétiques, si elles ne lui correspondent pas pendant deux semaines, sans compter le jour des éléments de commande. Par conséquent, si nous parlons du moment du retour des marchandises en Lamoda par courrier, nous pouvons dire avec confiance que peu importe combien iront parcelle, vous devez l'envoyer au plus tard 14 jours après l'achat.

Si vous avez acheté un produit de marque jusqu'en mai l'année dernière, vous avez le droit de le retourner au vendeur dans les 365 jours civils. Ces conditions de retour des produits sont valables en compagnie de Lamoda.

Comment retourner à Lamoda par la poste?

Il est facile de retourner les marques achetées à cette société.Pour cela, l'acheteur doit remplir toutes les conditions pour retourner les marchandises à Lamoda par courrier. Procédez comme suit:

Remplissez toutes les cases du formulaire de demande pour le retour en temps réel.
Imprimez le formulaire de demande et signez.
Collect parcelle, qui devrait consister en des documents et produits: la chose a signé vérifier l'application.
Apportez le colis au courrier et envoyez-le au destinataire. Attendez le SMS sur la réception du produit dans l'entrepôt de la société.Dans 10 jours, vous recevrez de l'argent dans un compte bancaire.

Important: N'oubliez pas de signer l'application, sinon votre candidature sera rejetée. Aussi dans le colis doit être joint le chèque, que vous avez livré avec le produit acheté.

Comment remplir une demande de retour à Lamoda?

Souvent, les gens sont perdus - ils ne peuvent pas remplir une demande en temps réel. Comment remplir une demande de retour à Lamoda? Effectuez les étapes suivantes:

Entrez la page de votre armoire personnelle en utilisant la méthode d'autorisation. En haut de la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Profil.
Dans le menu déroulant, cliquez sur l'onglet "Mes commandes".
Notez l'ordre à partir duquel vous devez renvoyer les éléments. Marquez les marchandises et énoncez la raison du retour des choses.
Notez la façon de retourner l'argent. Entrez les données requises et cliquez sur "Suivant".
Ensuite, allez dans votre boîte de réception. Ouvrez la lettre de Lamot avec le formulaire de demande.
Imprimez un blanc sur l'imprimante, signez-le.

Mettez ce papier dans le colis avec le reçu et le produit et envoyez-le en toute sécurité par envoi postal.

Adresse pour les envois de retour par la poste Lamoda

Lamoda Lors de l'envoi de colis par la poste, il est important de spécifier le bon destinataire.retour d'adresse de la marchandise par courrier Lamoda: - "Kupishuz" index 140150, région de Moscou, Bykovo n, / je le numéro 47,.

support téléphonique pour les marchandises à retourner téléphone du service à la clientèle de contact Lamoda

résoudre le problème sur les produits peuvent être retournés par boîte de réception e-mail.Écrivez à Lamoda: [email protected]. Tout le monde peut demander aux employés compétents de l'entreprise à travers le formulaire de commentaires, qui est sur la page principale du site.

Mais si vous préférez appeler, alors il est nécessaire de connaître le contact téléphonique de soutien pour retourner la marchandise à Lamoda: pour les résidents de Moscou: +7( 495) 134-00-40 , pour les régions: 8 800 333-14-48.

Comment puis-je connaître le coût d'envoi d'un retour à Lamoda?

Lorsque l'acheteur veut faire un retour de la marchandise, il est intéressé par les informations sur les tarifs. Comment connaissez-vous le coût de l'envoi d'un retour à Lamoda? Le coût et les conditions de livraison du colis avec les marchandises retournées doivent être trouvés dans le bureau de poste ou sur le site officiel de la poste russe.

retour Lamoda par courrier Russie: commentaires

De nombreux acheteurs ont peur de retourner la marchandise au courrier Lamoda. Après tout, le colis peut se perdre, et les choses sont chères, en particulier les vêtements et les chaussures de marque. Lire les commentaires sur le retour de Lamoda à travers le courrier de la Russie.

Pauline, 26 ans

J'ai tout retourné chez Lamoda. J'ai commandé 6 positions pour mon mari - 2 cardigans, 2 chemises et 2 vestes. Tout était à l'époque, sauf pour les vestes. Je devais être intrigué par le retour. J'ai trouvé toutes les informations nécessaires sur le retour, a recueilli le colis, a écrit l'adresse. Je l'ai porté à la poste. En 2 jours, un message SMS est arrivé au téléphone que les marchandises étaient arrivées à l'entrepôt. Deux jours plus tard, ils ont rendu l'argent. Tout est clair, rapide et simple!

Oleg, 30 ans

J'ai commandé Jeans Topman sur le site de Lamé.J'aime cette marque - les choses sont de qualité, confortables. Lors de la commande, il était pressé, car il a fait un achat dans le bureau. J'ai payé, je n'ai même pas remarqué que le paiement était pour 2 choses, bien qu'il semblait que c'était cher pour certains jeans. Mais n'a pas compris, a envoyé l'ordre. En conséquence, le courrier à livrer la marchandise, je pris sans même essayer, comme toujours acheter des jeans seulement de ce fabricant, et la taille était sûr. Il a ouvert le colis le lendemain, il y avait deux jeans du même modèle. Bien sûr, il était possible de partir, mais je n'ai pas besoin de deux pantalons identiques. Retourné rapidement, envoyé le colis par la poste, et après 3 jours a reçu l'argent. Merci Lamoda pour le service merveilleux!

Inessa, 24

Lamoda a commandé une jupe crayon d'amour de Love Republic. C'est mon premier achat de cette marque, il fallait donc choisir la bonne taille. J'étais trop paresseux pour mesurer mes paramètres et j'ai commandé une jupe au hasard. Naturellement, je me trompais et on m'apportait des biens, mais seul mon mari était à la maison. Il a accepté l'ordre. Le soir, je portais une jupe et j'étais contrarié - il est petit. Mon mari m'a calmé et m'a conseillé de revenir. C'était facile: ils ont imprimé la demande, ont recueilli le colis et l'ont envoyé.Après 4 jours, j'ai récupéré l'argent. C'est sympa de traiter avec des professionnels! Vidéo