Como aumentar as vendas em uma loja de varejo?

Neste artigo, você aprenderá como como aumentar as vendas na loja .

Também obtém dicas práticas de marketing que serão uma descoberta real para qualquer empresário.

Por que a taxa se destina especificamente ao marketing?

A situação em que um empresário constrói seu negócio sem desenvolver um plano de promoção não é incomum.

Isto caracteriza perfeitamente o nível geral de competências dos empresários na Rússia.

É impossível negar a importância de produzir serviços e produtos de alto nível.

Mas como os clientes poderão avaliar todos os benefícios dos produtos, se eles não tiverem texto direto?

Como uma pessoa que estudou toda a sua vida, mas nunca aplicou habilidades na vida, seus produtos permanecerão à sombra de produtos altamente anunciados.

Contar com o comprador sobre seus produtos é, de fato, muitas vezes mais importante do que depurar a produção ideal.

O potencial comprador, em primeiro lugar, percebe o produto visualmente, avalia suas vantagens competitivas e só então presta atenção ao nível de qualidade.

Como obter as pessoas para comprar seus produtos?

Por que seu volume de vendas é baixo?

Para aumentar as vendas na loja, para começar, é necessário entender por que o esquema anterior não funcionou, no que era seu ponto fraco.

Causas possíveis de baixas vendas na loja:

1. Localização errada do estabelecimento.

   O isolamento da base de clientes principal leva a problemas de implementação.

   Como exemplo: uma farmácia que está localizada ao lado do hospital terá renda várias vezes superior àquela localizada nos arredores da cidade.

2. Preços elevados.

   Muitas vezes, o desejo de obter um alto lucro afeta o volume de vendas.

   Essa política de preços, é claro, visa aumentar os lucros.

   Mas você precisa levar em consideração o valor real dos bens e o mark-up.

3. Inconsciência do exterior, o interior da loja( no caso de lojas online - um projeto mal sucedido).

   Aparência deve atrair o comprador, motivá-lo a comprar.

4. Localização dos bens.

   Colocar produtos à direita é uma arte inteira.

   Na maioria das situações, você não pode fazer sem o conselho de um comerciante experiente.

5. Baixa qualidade de produtos vendidos.

   As ações de marketing poderão aumentar o número de visitantes para a loja somente se os bens realmente corresponderem ao nível declarado de qualidade.

6. Staff.

   Em qualquer tipo de negócio, o pessoal ocupa uma das posições-chave.

   A capacidade de apresentar produtos corretamente, para se comportar de acordo com as políticas da empresa são os principais critérios para seleção de gerentes para a loja.

Agora, você representa o valor real do marketing nos negócios?

Cada elemento( mesmo a localização dos produtos na prateleira) cumpre seu papel - pequeno ou pesado.

Crie uma zona de conforto para seus clientes

É importante entender: o consumidor irá apenas para a loja na qual ele se sentirá confortável.

Para alcançar esse efeito, você deve surpreender o cliente com surpresas agradáveis.

Não pense que tais surpresas serão apenas preços baixos e ofertas promocionais rentáveis.

A atmosfera do estabelecimento, o bom trabalho com o cliente - esse é o segredo.

A facilidade e facilidade com que o visitante dará seu dinheiro, às vezes surpreende.

Um homem simples não percebe o "jogo" tático de comerciantes, esses feiticeiros podem mudar radicalmente a visão do produto pelo cliente.

Como aumentar as vendas em uma loja de varejo?

guia prático sobre como aumentar as vendas em uma loja de varejo, pode ser representado como um algoritmo passo:

Passo 1: Identificar as características de loja de varejo de varejo

focada em "pequenos" clientes.

Em tal instituição, o cliente não realizará compras em larga escala de bens, o volume de vendas é relativamente pequeno.

Tal formato de loja requer um foco especial de trabalho com o cliente.

O pessoal desempenha um papel fundamental no desejo do comprador de retornar novamente.

Portanto, isso afeta a conversão geral.

Variedade de tipos de varejistas é incrível:

Etapa 2: Encontre as vulnerabilidades da loja de varejo

As principais vulnerabilidades do varejo:

• Pequeno volume de compra única.

  Para receber lucro, é necessário atender a um número maior de clientes, que está associado a todos os tipos de riscos.

• Margens elevadas nos produtos.

  O risco de ser deixado sem lucro ou simplesmente não vender todos os bens comprados do armazém faz com que o dono da loja se esforce para aumentar os preços.

  Claro, isso se torna um fator repulsivo para potenciais compradores.

• Mais clientes.

  Parece que isso é uma vantagem.

  Mas ainda uma ampla audiência( com gostos e aparências diferentes) é uma tarefa difícil para os comerciantes.

  Afinal, na publicidade, é importante construir sobre os gostos do comprador médio.

  E na loja de varejo seu "retrato" é desfocado.

  Também muitos visitantes exigem uma equipe maior de funcionários.

Passo 3: especifique métodos para aumentar as vendas na loja

Com os possíveis problemas nas etapas 1 e 2, o empreendedor deve determinar as medidas para resolvê-las.

Com base na experiência dos empresários bem sucedidos, você pode identificar tais métodos que irão aumentar as vendas:

1. Alterar a colocação das linhas de produtos.

   O lugar principal deve ser dado ao produto principal, ao qual as apostas da loja.

2. A publicidade de qualquer formato é importante.

   A partir de blocos nos jornais locais, terminando com recursos temáticos da Internet.

3. Edite o exterior.

   O objetivo é atrair efetivamente uma pessoa que passa pela sua instituição.

   É importante que o design não seja apenas brilhante, mas corresponde aos produtos que você oferece dentro.

4. Para restaurar a ordem no interior.

   Precisamos criar uma atmosfera que motive o cliente a comprar os bens.

   E não se esqueça: as pessoas devem estar confortáveis ​​na sua loja.

5. Avalie a adequação da política de preços.
   Um possível problema com baixo volume de vendas pode ser excessivo.

6. Alterar os padrões de pessoal.

   Faça um maior viés para o trabalho cortês e individual com o cliente. O resultado não vai demorar.

Como fazer um plano de vendas?

Tendo considerado esses pontos, é seguro dizer: o principal estágio da empresa para aumentar as vendas é precisamente a análise de erros.

Somente com uma análise detalhada de "punções" no estado atual da loja, você pode determinar quais conselhos são apropriados em seu caso particular.

Como aumentar as vendas em uma loja online?

A resposta para a questão de como aumentar as vendas de uma loja online será indubitavelmente diferente.

Os serviços de vendas on-line tornaram-se muito populares nos últimos 7-10 anos( no exterior) e 3-5 anos( na Rússia).

Agora, literalmente, qualquer coisa pode ser comprada pela Internet.

Com o aumento do nível geral de concorrência, a conversão de cada loja individual cai.

Basta vender produtos de alta qualidade, abordar individualmente os pedidos de cada cliente e efetuar corretamente as transações de pagamento - isso não é suficiente para construir um negócio bem sucedido.

Para entender como aumentar as vendas em uma loja online, é importante conhecer a resposta à pergunta: por que mais gente se volta para lojas online?

Existem vários motivos para a rejeição das lojas off-line e a transição das relações de mercado para a Internet:

• Facilidade de pedidos.

  Você não precisa deixar seu apartamento e procurar os produtos - tudo ao seu alcance.

  Na Internet, é realmente possível encontrar lojas para todos os gostos.

• Uma grande variedade de produtos + pesquisa conveniente.

  Encontre o produto que lhe interessa é uma questão de vários minutos. As lojas online

  possuem um sistema de pesquisa conveniente que funciona por categoria de produto e por nome.

• Forma de pagamento conveniente.

  As transferências de dinheiro tornaram-se a norma para uma pessoa moderna. Este método de pagamento se adequa aos clientes e dá uma vantagem competitiva à loja online antes do habitual.

O funil de vendas é uma ferramenta de gerenciamento eficaz para

. Estas são apenas vantagens de primeira prioridade do negócio da Internet.

É por causa deles que as lojas online se tornaram muitas.

Consequentemente, a conversão de cada um individualmente começou a diminuir.

Número de lojas online na Rússia( 2016):

Métodos de promoção da loja online:

• SEO-otimização.

  Entre em contato com um especialista seo competente e alcance a posição mais alta no ranking das consultas de pesquisa.

  Se a sua loja estiver no topo, as chances de aumentar as vendas aumentam às vezes.

• Analise o conteúdo da loja.

  Somente o trabalho de um redator qualificado irá fornecer a atenção do cliente para o produto. A publicidade

• é importante.

  Não poupe dinheiro na publicidade nas redes sociais e na inclusão do recurso na parte superior de banners contextuais( sim, aqueles que você tenta fechar o mais rápido possível com um clique do mouse).

• A variante que combina todos os listados - , entre em contato com a agência para a promoção dos sites .

  O desperdício de dinheiro será justificado se você não entender a essência dos métodos mencionados e não estiver pronto para implementá-los você mesmo.

O objetivo principal do comprador de uma loja online é a compra do produto que ele precisa.

Porque ele está interessado em uma grande variedade de produtos, navegação conveniente e preços baixos.

É benéfico para abrir lojas online multi-line.

Isso criará uma escolha suficiente para o usuário.

Para aumentar as vendas na sua loja online, use as dicas deste vídeo:

Como aumentar as vendas em uma loja de roupas?

Em separado, é necessário considerar esse tipo de negócio, como uma loja de roupas.

O fato é que é muito mais específico do que os "pacientes" anteriores.

Para aumentar as vendas em uma loja de roupas, você precisa determinar por si mesmo a direção principal de suas atividades.

Se o seu objetivo - vender roupas casuais, tudo é bastante simples - você pode usar métodos padrão de promoção.

Mas no caso de você estar trabalhando com coisas de marca, a situação se tornará mais complicada. Em seguida, o plano de marketing é desenvolvido individualmente.É desejável envolver especialistas nesta tarefa.

Para entender como aumentar as vendas em uma loja de roupas, você precisa entender os critérios pelos quais o consumidor escolhe o produto adequado para ele:

Como você pode ver, o problema das pequenas vendas em uma loja pode ser que a política da loja não coincida com os produtos ou no preço incorreto.

Outros erros são possíveis:

• chato interior das instalações para a loja( se você usa a loja online, respectivamente, uma interface de usuário desconfortável);
• sem plano de marketing;
• recrutamento pobre e outros.

Voltemos às características distintivas das lojas de roupas e aos métodos de promoção:

• Você deve concentrar os esforços dos comerciantes na organização de promoções.

  Um papel importante no aumento das vendas de roupas é desempenhado pelo reconhecimento da marca, a marca.

• A loja é importante para equipar com armários confortáveis.

• Recrutamento para uma loja de roupas é uma tarefa difícil.

  É necessário selecionar profissionais que não podem apenas descrever ao comprador todas as vantagens do produto, mas também convencer facilmente o visitante a comprar os bens.

• Venda, mais ações, cartões de fidelidade são nuances importantes que ajudarão a manter clientes e aumentar as vendas.

Preste a devida atenção a todas essas sutilezas de organização de atividades.

No comércio, cada detalhe é extremamente importante, especialmente quando se trata de vender roupas.

O artigo considera três formatos de loja completamente diferentes.

A tese principal ao mesmo tempo é comum: aprender a analisar os problemas da loja.

Não existe um método de promoção de valor único para todas as formas de negociação.

Existem apenas recomendações extremamente limitadas, expressadas acima.

Para toda a sua eficácia, eles não podem se tornar uma panaceia absoluta para qualquer caso particular.

Para entender o como aumentar as vendas na loja , você só pode analisar detalhadamente os problemas.

Os resultados da pesquisa irão ajudá-lo a decidir como modificar o conselho padrão para o seu caso.

Use o conhecimento adquirido, e uma conversão positiva para sua loja é assegurada.