8 técnicas básicas de vendas

Muitas pessoas trabalham na esfera do comércio, o que não é surpreendente, porque há muito tempo é uma maneira bastante simples e confiável de ganhar dinheiro.

Infelizmente, muitos dos vendedores modernos, gerentes, agentes de publicidade e representantes de outros negócios não conhecem técnicas básicas de vendas e não sabem como providenciar o cliente.

O trabalho no estilo de "A e assim vai cair. .." só irrita o potencial comprador, coloca em uma posição estúpida o vendedor muito doloroso e certamente não melhora sua posição financeira, porque a porcentagem de reputação da taxa de zero é igual a zero.

Técnicas de vendas que todos os profissionais de sua empresa conhecem

O cara da minha namorada, Sasha, vem trabalhando em vendas há 7 anos e ganha dinheiro excelente.

Ao preparar este artigo para você, eu decidi descobrir os segredos de seu sucesso e pedir-lhe para dizer o que técnicas de vendas ajudá-lo pessoalmente.

Sasha não me negou, mas avisou que não existe uma receita universal para todos os gerentes.

Existem apenas recomendações gerais, e todos já desenvolvem sua técnica e seguem suas regras.

Sasha decidiu iniciar uma palestra com um retrato do vendedor ideal.

Ele acredita que algumas pessoas simplesmente não precisam lidar com as vendas.

Bem, não é do seu jeito.

Se:

• seu vocabulário é um pouco maior que o de Ellochka o ogro;
• você tem medo de pessoas mais do que aranhas, alturas e fantasmas combinados;
• você nunca soube como encontrar contato com estranhos;
• você tem alguns defeitos físicos repulsivos( por mais cruel que possa parecer);
• de você fede então por um quilômetro ou bacon de seu cabelo pingando no chão;
• você não sabe gostar de pessoas;
• você nem sabe o comprimido de multiplicação e dificilmente pode ler por sílabas;
• você está pronto para se precipitar em uma briga de uma palavra rude para seu endereço;
• qualquer falha para você - o motivo de se afastar para chorar;
• , você considera humilhante oferecer calças velhas ou peste alguém com pedidos para comprar ardósia, etc.,

, então é melhor fazer outra coisa.

Como vender: 10 movimentos brilhantes

Um excelente gerente é simplesmente obrigado:

• ter uma linguagem suspensa;
• seja atraente na aparência e agradável na comunicação;
• para amar seu trabalho;
• tem qualidades como resistência ao estresse, sociabilidade, perseverança( dentro de limites razoáveis, é claro);
• para ter pelo menos habilidades elementares para a matemática( bem, pelo menos, se apenas a calculadora para dominar a perfeição 🙂);
• é bem versado nos produtos e serviços que você oferece ao cliente.

As principais técnicas de vendas: 8 segredos

Cada gerente bem-sucedido tem seus próprios truques que ele usa para vparit( bem, realmente, é necessário chamar coisas por seus próprios nomes) para o cliente de um produto ou serviço, mesmo que não o precisem demais.

Eu já mencionei Sasha me disse que ele polido suas técnicas de vendas por vários anos.

1. Coloque o cliente para você.

   Você não deve atacar imediatamente o cliente que veio até você e percorrer sem parar, oferecendo-lhe serviços ou bens.

   Dê-lhe um minuto para olhar ao redor, ficar confortável e depois vir. Certifique-se de dizer olá ao cliente, não se esqueça de sorrir.

   Você pode fazer dele algum elogio discreto ou iniciar uma conversa com alguma frase de etiqueta, sobre o clima, por exemplo.

2. Tente descobrir o que exatamente o cliente veio para você.

   Faça melhor com a frase "na testa", como "O que você quer?" Ou "O que você quer?".

   I, se eu ouvir isso, quase sempre respondo: "Nada" e vá para uma loja ou uma empresa com pessoal mais qualificado.

   É melhor esperar até que o cliente lhe diga o que ele precisa. Por exemplo, após a saudação, você diz: "Temos uma nova e maravilhosa coleção de sapatos de verão".

   Se uma senhora vem para sandálias, ela irá para esta coleção muito para olhar.

   Se, para botas de borracha, ela imediatamente informá-lo sobre isso.

3. Aprenda a avaliar instantaneamente o cliente.

   Este conselho é relevante apenas para os vendedores, porque os gerentes que vendem por telefone podem coletar informações de antemão antes de chamar um potencial comprador.

   Aqueles que não têm essa vantagem não recebem mais de um minuto para avaliar quem entrou em sua loja.

   Se você vê que uma mulher de meia-idade está espalhada pela cabeça, pranteiga imediatamente a ajuda dela.

   Um visitante tão inseguro pode ser persuadido a comprar algo.

   Se você vê que a senhora imediatamente foi ao bras e começou a procurar um modelo específico, então apenas a ajudem a encontrar o caminho certo, sem entrar na descrição das vantagens do produto.

   Não é supérfluo conhecer as características do personagem e os traços distintivos do sangue, colérico, melancólico e flemático. Saber com quem você está lidando será mais fácil de trabalhar.

4. Não pressionar o cliente, mas deixe-o saber que você está sempre pronto para ajudar.

   
   Você descreveu há muito os benefícios do seu produto, mas o comprador não concorda com o acordo, mas diz "Eu pensarei" ou "Não agora".

   Não o convença ainda mais ou fique irritado com o tempo gasto.

   Sorria, agradeço a atenção e termine a conversa com a frase: "Claro. Quando você decidir, ficarei feliz em ajudá-lo "ou algum significado semelhante.

5. Certifique-se da qualidade dos produtos ou serviços que você oferece.

   Concordo, vender produtos de qualidade é muito mais fácil do que alguns bens de consumo inúteis.

   Você pode, é claro, cliente de vparit e algum tipo de muck, mas onde é a garantia de que em alguns dias ele não irá até você, considerando que a cor dos seus olhos enfatizará perfeitamente o azul do finala?

6. Não basta falar sobre os benefícios do produto, mas demonstre-os sempre que possível.

   Por exemplo, ao oferecer a um cliente um cachecol, não apenas murmure: "Ele é lindo, quente. ..", e enrole o pescoço dele, mostra as maneiras com que ele pode ser amarrado, etc.

   Não tenha medo de surpresa.

   Aqui meus pais pediram janelas de plástico sem falar, quando o gerente com um balanço de pé em uma bota áspera bateu no copo, demonstrando sua força.

7. Não tenha medo de oferecer opções diferentes.

   Se você perceber que as dúvidas dos clientes, ofereça-lhe nenhuma, mas 10 opções diferentes. Certamente um deles se adequará a ele em todos os aspectos.

   Além disso, ele é torturado por sua consciência: você tentou tão duro, significa que ele simplesmente tem que comprar algo de você.

   Como aumentar as vendas?

8. Não solte uma compra de jogadores.

   Uma jovem senhora veio a você com dinheiro e desejo de gastá-la.

   Eu comprei uma saia?

   Sugerir uma blusa, sapatos, acessórios, etc. para ela.

Eu também quero recomendar uma técnica de vendas mais interessante,

com a qual você pode ver exibindo este vídeo:

A Sasha compartilhou com você o seu com as técnicas básicas de vendas do .

Você só precisa testá-los na prática e criar seus próprios princípios de trabalho.