Motivação e incentivos para o pessoal: como funciona?

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Na empresa muito depende da equipe.

Você pode ser um diretor maravilhoso, inspirando idéias inteligentes. Você pode ter uma enorme base de clientes. Você pode mostrar números de lucro sem precedentes.

Mas, se você não cuidar da seleção correta de pessoal, tudo isso irá rapidamente desperdiçar.

É importante não só levar todos os funcionários competentes em todas as postagens, mas também pensar sobre como o sistema de motivação do pessoal foi efetivo no .

As pessoas trabalham bem quando sabem que seus esforços serão necessariamente percebidos e recompensados ​​pela administração.

Portanto, o sistema de recompensas e bônus não pode ser ignorado em qualquer caso.

O que é o sistema de motivação da equipe e por que é necessário?

eu quero ou não quero chefes, e um salário( muitas vezes escassos, para o mesmo) não é suficiente que o empregado trabalhou até suar para o benefício da empresa.

É a motivação que inspira o pessoal para novas realizações.

1) Motivação e incentivos de pessoal são necessários em qualquer organização.

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Imagine que existem duas lojas de roupas.

Ambos os mercados vendem roupas de alta qualidade a preços razoáveis, existe um sistema de descontos e bônus para clientes regulares. Eles são geograficamente vantajosos - na rua central.

Mas os números de vendas para eles são diferentes: a receita mensal da primeira loja é 30% superior à segunda.

Qual o segredo? E o segredo é que nos primeiros vendedores de lojas trabalham, que fazem tudo o possível e impossível, para que o cliente não vá embora sem comprar.

Assim, eles tentam, não porque mais consciente e profissional do que os vendedores da segunda loja, mas porque:

  1. não só obter um salário fixo, mas também uma porcentagem das vendas.
  2. Os melhores funcionários do mês são premiados.
  3. O melhor funcionário do ano recebe um bilhete para o mar.
  4. Os consultores podem comprar roupas vendidas com um desconto de 50%.
  5. Eles têm uma sala de serviço, equipada com kitchenette e cadeiras confortáveis, onde você pode se revezar para descansar na hora do almoço.
  6. Todos os funcionários estão oficialmente organizados e não recebem salários em envelopes.
  7. A renda mensal média dos vendedores da primeira loja é 15% maior que a dos seus colegas e isso não está contando o sistema de bônus.

Na verdade, esta é a essência do sistema de motivação: bônus e benefícios( tangíveis e intangíveis) que fazem os funcionários valorizam seu local de serviço e demonstrar a mais um bom desempenho.

Se é extremamente sábio abordar o desenvolvimento de um sistema para motivar o pessoal, é possível aumentar a produtividade do trabalho várias vezes.

Se você ver que: equipe

  • constantemente insatisfeito com alguma coisa,
  • produtividade do trabalho é baixa,
  • empregado incentivo( excluindo salários) está ausente,
  • observado pagamentos de equalização para os melhores e piores funcionários, sistema
  • de bônus, embora presente, masé ineficiente e confuso,

é hora de rever o sistema de recompensar e motivar seus funcionários.

2) O que pode ser alcançado com a ajuda de um sistema de motivação para a equipe?

chefes estúpidos só ignoram a motivação do pessoal, argumentando que muito peculiar "e assim vai fazer, nada para estragá-los", "Eu pagar o salário - que eles ainda têm de", "não é rentável - Corra, outros acham" etc.

E, em seguida, esses tolos estão surpresos por que os indicadores de desempenho caem, por que o lucro é menos do que o esperado, por que os concorrentes alcançam e ultrapassam?

E tudo porque os concorrentes - as pessoas são educadas e saber que desempenho do pessoal é largamente dependente da motivação, se isso não acontecer, então o trabalho será adequado.

Com a ajuda de um sistema de motivação pessoal desenvolvido com competência, é possível alcançar:

  1. Estimular o crescimento profissional de cada funcionário.
  2. Incentivar todos os membros da equipe a melhorar suas qualificações.
  3. Para orientar os funcionários para o fato de que precisam resolver tarefas estrategicamente importantes diariamente.
  4. Garantir a fidelização dos funcionários à gestão.
  5. Crie uma competição saudável.
  6. Para garantir que apenas os melhores especialistas trabalhem em sua empresa.
  7. Para nivelar a inclinação de trabalhadores individuais para destroços secretos ou ocultos.
  8. Aumentar a capacidade de trabalho e o índice de eficiência do pessoal.
  9. Otimize todos os pagamentos relacionados à equipe.
  10. Dê confiança ao pessoal no futuro e essa gestão cuida deles.

Os principais tipos de motivação da equipe

Existem muitos tipos de motivação para o pessoal.

Pergunte-se sobre os tipos mais comuns.

3 tipos de motivação da equipe, que você precisa tomar como base

  1. Material.

    O tipo mais comum de motivação material é o dinheiro.

    Ou seja, funcionários que demonstram o melhor desempenho, por exemplo, em vendas ou produção, recebem bônus.

    Quanto à motivação do material, carregue presentes, certificados de presente, autorizações para o período de férias, etc.

  2. Social.

    Uma pessoa que trabalha em uma equipe é uma pessoa que não pode funcionar fora da sociedade.

    É por isso que a motivação social é muitas vezes ainda mais eficaz do que a motivação material.

    A este tipo de pessoal de incentivo pode ser atribuída a promoção, a provisão de vários bônus: um carro de escritório, um espaço de estacionamento conveniente, uma sala separada.

    Em geral - isso é tudo o que aumenta o status de um empregado em particular na equipe.

  3. Psicológica.

    Por si só, pode não ser muito eficaz, mas em combinação com os outros dois tipos de estimulação funciona muito bem.

    A motivação psicológica é um elogio, um elogio, uma foto no conselho de honra, um stand "Melhor funcionário do mês", etc.

    Tudo o que tem um efeito benéfico sobre o estado emocional e mental da equipe, mas não é expresso em termos monetários.

2 tipos de motivação do pessoal, desenvolvidos pelos cientistas

Os tipos mais populares de motivação da equipe foram desenvolvidos em tempo hábil por A. Maslow e Dr. Shane. Os líderes das empresas que descrevem usam teorias até hoje.

De acordo com a teoria de A. Maslow, a motivação dos funcionários é impossível sem estudar as necessidades e características do comportamento da equipe.

Existem 5 necessidades humanas básicas:

  1. Fisiologia: sono, comida, descanso, etc.
  2. Segurança: uma pessoa deve se sentir protegida de perigos e negatividade.
  3. Vida social: comunicação, suporte, ambiente social favorável, etc.
  4. Emoções positivas: respeito das autoridades e outros membros da equipe, reconhecimento do mérito, etc.
  5. Auto-expressão: trabalhando, uma pessoa deve receber o prazer material e moral do processo, e também ser capaz de realizar suas necessidades e crescimento.

Para desenvolver uma estratégia eficaz, é necessário realizar pesquisas entre a equipe. Isso ajudará a entender o que as pessoas estão se movendo.

Dr. Shane, por sua vez, desenvolveu 8 valores humanos básicos e para cada um dos valores determinados o tipo de promoção:


No.

Nome do valor Possível motivação
1 Declaração funcional e funcional

  • ao empregado de novas tarefas;

  • ajuda na implementação dessas tarefas;

  • promoção do melhor na carreira escada.


2 Orientação geral

  • melhorando a qualidade da força de trabalho;

  • reconhecimento dos méritos de funcionários individuais antes de seus superiores;

  • proporcionando a capacidade de estabelecer a ordem.



3 Independência e independência

  • intervenção mínima no desempenho de uma tarefa sem necessidade;

  • é responsável por um projeto do início ao fim;Assinatura

  • para um cargo gerencial( embora temporário).


4 Segurança e estabilidade

  • reduziu o risco ao executar uma tarefa;

  • contratos de longo prazo que dão um senso de confiança;

  • novas tarefas ao trabalhar em um projeto longo.



5 veia empresarial

  • tarefas constantemente novas;Participação do

  • no desenvolvimento da estratégia do projeto;

  • não está limitado a limites estreitos.



6 Aspiração para ser útil

  • para traduzir para trabalhar com clientes;

  • fornece várias instruções e elogios para sua implementação;

  • permite resolver conflitos na equipe;

  • para melhorar a vida da equipe.


7 Teste de

  • forças para dar tarefas difíceis e arriscadas;Uso

  • em situações críticas;O

  • permite resolver problemas profissionais e pessoais.


  • 8 Estilo de vida

    • gráfico grátis;

    • tempo para assuntos pessoais;

    • sem viagens comerciais longas.


    Desenvolva uma estratégia, dependendo do valor que o especialista professa.

    Como projetar corretamente um sistema para motivar pessoal?

    Às vezes, acontece que os bônus parecem existir, mas o time ainda não funciona do jeito que a gerência gostaria.

    Este é o caso se a estratégia fosse desenvolvida de maneira analítica ou a opinião dos funcionários sobre os benefícios não fosse levada em consideração( a administração agiu apenas a seu critério).

    Teambuilding: o que é teambuilding?

    Para desenvolver um sistema de motivação verdadeiramente eficaz, você precisa:

    1. Consulta preliminar com um guia superior sobre o que você quer fazer.
    2. Investigue sua equipe: quem exatamente( sexo, idade, status social, estado civil, etc.) você trabalha.
    3. Analise qual motivação é usada pelos líderes de outras empresas para encontrar boas ideias.
    4. Realize uma pesquisa entre seus funcionários: qualquer motivação que desejem para seu bom trabalho.
    5. Para formar os princípios básicos de motivação e informar a equipe que agora o melhor deles receberá tais benefícios e bônus.

    Se, depois de vários meses, você perceber que a motivação não funciona e os especialistas ainda apresentam baixas taxas de produtividade do trabalho, quer dizer, você recrutou pessoas preguiçosas não especializadas ou desenvolveu uma estratégia ruim.

    Ou uma ou outra precisa ser alterada.

    Motivação material e não material do pessoal: como estimular adequadamente as pessoas?

    A classificação mais simples e eficaz dos sistemas de motivação é dividi-lo em tangível e intangível.

    Você pode usar um deles para incentivar a equipe, ou você pode combinar as visualizações para obter resultados ainda melhores.

    1) motivação material do pessoal - que sempre funciona

    Pode-se falar sobre o que os melhores incentivos não financeiros, que nenhuma quantidade de dinheiro não pode substituir uma boa gestão de relacionamento e outros bônus psicológicos, o pessoal não concordou.

    Todo mundo quer dinheiro ou outros bônus financeiros.

    Motivação material do pessoal pode ser de vários tipos:

    1. Pagamento de dinheiro. Isso inclui: aumento de salário

      • para aqueles que demonstram o melhor desempenho;
      • vencedores gratificantes de competições com prêmios em dinheiro;Sistema de bônus
      • , que pode ser único, mensal e no vencimento dos resultados anuais.

    2. Pacote social alargado, que pode incluir: seguro médico

      • ;Pacotes de viagem
      • ;
      • pagamento de uma escola particular ou um jardim para uma criança;
      • habitação oficial e / ou transporte;Bilhetes
      • para o clube de fitness, salão de beleza, etc.;
      • pagamento pelo custo dos cursos de treinamento avançado;
      • licença prolongada;
      • deduções para o fundo de pensão privado e assim por diante.
    3. Bônus adicionais. Por exemplo:

      • empréstimos para habitação em termos preferenciais;Cestas de comestíveis
      • ;
      • presentes para os feriados( por exemplo, pelo Ano Novo, os 5 melhores funcionários recebem uma cafeteira como presente), etc.

    Como você estimulará sua força de trabalho, decidirá por si mesmo. Mas lembre-se que, sem dinheiro e outros bônus significativos, a promoção não estará cheia.

    Que métodos de motivação são adequados para seus funcionários?

    Entenda os tipos de incentivos para ajudar HR Diretor da Companhia:

    2) motivação Imaterial de pessoal também pode ser eficaz se a motivação financeira

    não é difícil de entender( o dinheiro necessário por todos), em seguida, selecione os bônus intangíveis que irão agradar as pessoas duro.

    Idéias para motivação não-material do pessoal:

    1. Parabéns dos funcionários nos principais feriados: Ano novo, aniversário, Natal, 8 de março.
    2. Elogiando um empregado em uma reunião ou pessoalmente por um trabalho bem feito.
    3. Ajuda na organização de um casamento ou funeral na família de um empregado.
    4. Horário de trabalho individual.
    5. Shortened working days before the holidays e sexta-feira.
    6. férias de Natal. Promoção
    7. .
    8. Adjudicação com cartas de elogio.
    9. Capacidade de deixar o trabalho cedo por causa de circunstâncias familiares ou outras.
    10. Atitude amável para com todos, elogios, interesse em negócios, etc.

    É muito importante abordar individualmente a motivação não-material, porque algo que delicia uma parte da equipe, o outro pode ser frustrante.

    Cada organização deve ter seu sistema de motivação da equipe .Isso é necessário se você deseja que sua empresa cresça e se desenvolva.

    • Mar 04, 2018
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