O que é terceirização e o que é rentável para os negócios?

Não muito tempo atrás, nos transportes públicos, me tornei ouvinte involuntário da conversa entre dois jovens.

Um deles acabou por ser empresário e contou com entusiasmo sobre o seu próprio negócio, usando termos diferentes, às vezes incompreensíveis para mim.

Eu acho que seu interlocutor não entendeu tudo, porque ele perguntou periodicamente.

Uma das perguntas foi: "E , o que é a terceirização do ?".

A próxima parada foi minha, então não ouvi a resposta a uma pergunta tão interessante.

Quando cheguei em casa, resolvi recarregar meu conhecimento na terminologia empresarial moderna e ter acesso à Internet para obter informações.

E tendo aprendido que a palavra "terceirização" esconde uma prática muito útil para os empresários, que tem sido usado com sucesso em todo o mundo, decidi que meus leitores também precisarão dessa informação.

O que é terceirização e como é diferente dos contratos convencionais?

A própria palavra "terceirização" foi formada a partir de três lexemas ingleses "externos", "fonte" e "usando", então a tradução com a ajuda de uma palavra russa é impossível.

A resposta mais popular à pergunta " O que é terceirização?" É: "Usando uma fonte externa para o seu próprio negócio".

Simplificando, você precisa de certos serviços, use os recursos de outra empresa, mas não uma vez, mas de forma regular.

Na verdade, é isso que a terceirização difere da subcontratação ou do recurso periódico a outra empresa.

Como proprietário de uma empresa, você firma um contrato longo( geralmente pelo menos um ano) com um empreiteiro que irá fornecer serviços regulares para você.

Estes serviços podem ter qualquer direção: transporte, computadores, análises, finanças, imóveis, etc.

Por sua vez, o empreiteiro ajusta suas capacidades às suas necessidades, porque depois de assinar o contrato, você se torna seu principal cliente.

Você trabalha com o contratante não apenas de ordem em ordem, mas também em etapas intermediárias.

Uma cooperação tão apertada permite compensar a falta de capacidade do empreendedor e, consequentemente, ajuda a melhorar o processo e aumentar os lucros.

A terceirização no exterior tem sido usada há muito tempo.

Ele gosta de popularidade especial com o líder mundial na implementação de inovações de negócios: os EUA.

Já na década de 90, muitas empresas americanas usaram essa prática para otimizar sua própria atividade o máximo possível. Este fato é confirmado pela pesquisa anual de especialistas do instituto de perfil.

Por exemplo, se você levar o distante ano de 1995, a pesquisa mostra que mesmo assim cerca de 20% das empresas americanas usaram a terceirização para obter ajuda nas operações contábeis e cerca de 80% na administração.

Kaizen - não pare de melhorar

Muito pouco em termos de utilização de terceirização dos EUA e da Europa.

Infelizmente, os empresários domésticos geralmente não utilizam a terceirização, preferindo ficarem satisfeitos com contratos únicos ou inflar seus próprios funcionários de uma multiplicidade de especialistas cujos serviços são necessários apenas de tempos em tempos.

Isso, é claro, afeta negativamente o orçamento da empresa.

Outsourcing: quais tipos isso acontece?

É difícil escolher uma única classificação de terceirização, porque sua divisão em espécies depende de muitos fatores: o perfil da empresa e as especificidades do empreiteiro, os objetivos estabelecidos pelo cliente para o contratado, o tipo de propriedade e muito mais.

A classificação comercial mais simples, compreensível e popular da terceirização é dividi-la em dois tipos:

1. A terceirização inteligente da é a transferência para o contratante de funções que possuem um componente intelectual e estão diretamente relacionadas aos processos de negócios: gerenciamento de pessoal, auditoria contábil, consultoria jurídica, pesquisa, empresa de publicidade do produto ou serviços prestados, assistência a programadores e designers na criação de sites e muitooutro.
2. Outsourcing industrial - assistência direta no processo de produção: fabricação de alguns componentes, carregamento e transporte de produtos acabados, manutenção de equipamentos na fábrica, reparação do mesmo, manutenção de equipamentos informáticos em escritórios, manutenção de limpeza nas instalações e muito mais.

Na maioria das vezes, os executivos da empresa recorrem à terceirização para aumentar a mobilidade de seus próprios negócios e criar o ambiente de comunicação mais efetivo para isso.

É por isso que os contratos que garantem uma cooperação a longo prazo regularmente são concluídos com contratados que prestam serviços de informática, serviços de transporte e comunicação.

Vantagens e desvantagens da terceirização

Os empreendedores domésticos não utilizam frequentemente a terceirização em suas atividades, porque não conhecem todas as suas vantagens.

As principais vantagens desta prática, de acordo com especialistas e empresários, são as seguintes:

• Economiza tempo para o chefe da empresa, que ele deve gastar na distribuição e controle das funções de manutenção.

  Então, ele terá mais tempo e energia para expandir seu próprio negócio.

• Não é nenhum segredo que qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, tenha dificuldades com o pessoal.

  Se você cooperar com um empreiteiro que gerencia a equipe, pare de se preocupar com quem irá substituir o pessoal regular no momento de suas férias, sobre aumentar suas qualificações, etc.

• Reduzindo os custos, porque você não precisa manter mais funcionários( por exemplo, especialistas em informática, advogados, oficiais de pessoal, etc.) e pagá-los mensalmente.

  Suas funções serão agora realizadas pelo contratante.

• A oportunidade de se beneficiar da vasta experiência e recursos de alta qualidade de uma empresa com uma estreita especialização.

  Normalmente, as empresas que fornecem serviços de terceirização, mantêm somente especialistas altamente qualificados em seus funcionários.

• Deslocar a responsabilidade nos ombros do contratado e a possibilidade de receber uma compensação em dinheiro, se ele cometer erros.

Apesar de uma série de vantagens, a terceirização tem uma desvantagem muito séria: a dedicação de outra empresa aos seus processos comerciais e de produção.

Você nunca saberá se seu contratado está cooperando com seus concorrentes diretos e não está tentando prejudicar seu negócio por sua dica.

Eu recomendo ver o vídeo

informativo sobre terceirização de TI e os motivos para sua utilização:

Agora você sabe, , o que é terceirização, e você pode usá-lo para sua empresa.

Se você escolher o contratado correto, então você não terá que se preocupar em preservar o segredo comercial.