A documentação médica acompanha a relação jurídica entre uma pessoa física / jurídica e uma instituição médica. A execução adequada e cuidadosa dessa documentação ajudará a proteger os direitos não apenas do cliente, mas também da clínica odontológica.
O contrato de prestação de serviços odontológicos remunerados é o documento celebrado entre a clínica e uma pessoa singular ou colectiva. O assunto é a prestação de assistência odontológica remunerada. Os requisitos para a execução dessas obras são estabelecidos pelo Ministério da Saúde da Federação Russa. O trabalho remunerado é realizado com licença para atividades médicas. As clínicas devem monitorar a conformidade dos cuidados prestados com os requisitos das leis da Federação Russa.
Contente
- Contrato de prestação de serviços e adesão
- Características das relações contratuais com menores de 18 anos
- Estrutura, responsabilidades das partes
- Prótese dentária e implantação
- Salvamos um documento importante
- Erros graves
- Amostras
Contrato de prestação de serviços e adesão
Este é um acordo bilateral que garante interação mutuamente benéfica e voluntária entre o cliente e o contratante.
A instituição compromete-se a prestar atendimento odontológico ao cliente, sendo este o obrigado a custear a obra. O procedimento de pagamento é fornecido, os termos de cálculo e execução são condições obrigatórias. Esse tipo de convênio é firmado pela clínica não só com um indivíduo, mas também com uma organização.
A legislação da Federação Russa estabelece que os artigos 702-729 do Código Civil da Federação Russa são aplicáveis a este documento. sobre contratação, artigos 730-739 do Código Civil da Federação Russa sobre contratos de consumo, por exemplo, na fabricação de produtos odontológicos próteses.
Acordo de adesão - de acordo com o artigo 428 do Código Civil da Federação Russa, este é um documento, cujos termos o contratante indica em formulários padronizados. O cliente aceita os termos ao aderir ao contrato. A instituição médica indica os tipos de trabalho nas condições de adesão a um exame médico específico. O cliente, como aderente, tem o direito de exigir alterações ou rescisão do contrato, caso isso restrinja de alguma forma os direitos do aderente.
Características das relações contratuais com menores de 18 anos
Uma parte da relação contratual pode ser uma pessoa jurídica ou um indivíduo que paga por atendimento odontológico de outra pessoa. O cliente é o representante legal de um menor ou o próprio menor com mais de 14 anos de idade. Existem as seguintes características da relação contratual:
- Pessoa com menos de 14 anos. Os acordos em nome de menores de 14 anos podem ser celebrados por representantes legais, tais como pais adotivos, tutores, pais. As partes serão a clínica dentária como contratante e o representante do menor como cliente. O consumidor é menor. A parte 2 do artigo 22 da Lei nº 323-FZ prevê a comunicação pelo médico assistente de informações ao representante legal sobre a saúde do menor.
- Uma pessoa com mais de 14 anos, mas com menos de 18 anos. Uma pessoa que atingiu a idade de 14 anos, mas não 18, tem o direito de ser parte na transação como cliente, sujeito ao consentimento por escrito do representante legal. Se o paciente tiver mais de 15 anos, então ele tem o direito de receber de forma independente informações sobre sua saúde, para mantê-las em sigilo. Se ele deseja que essa informação seja transferida para outras pessoas, ele indica uma lista dessas pessoas em consentimento voluntário informado. Se tal lista não for elaborada por menor, as informações sobre saúde não são repassadas a ninguém, nem mesmo a um representante legal.
Assim, entre os documentos para odontologia, deve haver o passaporte e as autorizações necessárias para pacientes menores.
Estrutura, responsabilidades das partes
A celebração do contrato é baseada na Lei da Federação Russa sobre a proteção dos direitos do consumidor e no Decreto de 13/01/96 sobre a prestação de serviços remunerados por instituições médicas. A prestação de serviços médicos em regime de remuneração é efectuada mediante acordo celebrado.
Reflete os elementos necessários - os direitos das partes; condições do serviço médico prestado; termos e formas de cálculo. Os dados pessoais das partes, sua responsabilidade são refletidos.
Forma livre permitida. As cláusulas são formuladas de forma clara e clara. Redação vaga e ambígua deve ser evitada. Os interesses de cada lado são refletidos.
Todos os documentos acima são lavrados e assinados na primeira visita do paciente a uma instituição médica, antes do início do tratamento. O contrato deve conter as assinaturas das partes - o contratante e o cliente.
Você pode organizar cada serviço separadamente ou de maneira complexa.
Exemplos de contratos são fornecidos abaixo.
Estrutura:
- dados pessoais do artista, consumidor;
- objeto do contrato (lista de obras);
- termos de validade e desempenho de itens, obrigações de garantia;
- valor, forma, procedimento de pagamento;
- deveres e direitos;
- responsabilidade em caso de descumprimento das cláusulas do contrato;
- condições de rescisão;
- resolução de litígios.
Essas condições são negociadas à luz de um contrato específico, por exemplo, para a instalação de implantes, para exame radiográfico, inclusive entre instituições médicas.
Um pré-requisito para obter uma consulta com um dentista ou um procedimento médico é preenchimento de consentimento para o tratamento de dados pessoais, consentimento informado para o procedimento, questionários saúde.
Requisitos obrigatórios para o artista:
- Fornecer ao cliente informações confiáveis e completas sobre a saúde do cliente e os resultados do tratamento, possíveis opções de tratamento, contra-indicações e complicações.
- Fornecendo garantia de qualidade.
- Fornecimento de um documento (cheque) confirmando o pagamento.
- Garantir o cumprimento dos trabalhos da legislação vigente e das normas de prestação de serviços odontológicos.
- Emissão de documentos ou suas cópias ao paciente a seu pedido, refletindo o seu estado de saúde.
- Atendimento aos requisitos legais para a preparação da documentação.
Obrigações do paciente no contrato com a clínica para a prestação de serviços pagos:
- Pagamento pontual.
- Reportar ao contratante informações sobre saúde, reações alérgicas, presença de doenças, contra-indicações a determinados tipos de medicamentos.
- Conformidade com o plano de tratamento.
- Cumprimento do cronograma de admissão ao médico assistente, cumprimento geral das normas da instituição médica.
Prótese dentária e implantação
O tratamento ortodôntico é o processo de restauração das funções da dentição. Este é um conjunto complexo de medidas caracterizado por uma longa duração e gravidade suficiente de intervenção no corpo e no sistema dentoalveolar em particular. Portanto, é importante que as obrigações de garantia sejam documentadas.
Tipos de garantia:
- Garantia para implantar (fornecida pelo fabricante do implante), essa garantia pode ser por um período de 10 anos ou mais.
- Garantia para coroas dentárias, o tempo depende do material da coroa.
- Garantia de serviços de clínica odontológica.
Vale a pena prestar atenção às recomendações para cuidados com implantes dentários - o texto do contrato pode conter os motivos da rejeição de implantes por culpa do paciente (fumar, tomar certos medicamentos, não cumprimento das recomendações pós-operatórias). Nesse caso, o contratante não poderá cumprir as obrigações de garantia.
Salvamos um documento importante
Do ponto de vista jurídico, um contrato de tratamento odontológico, como a celebração de um dentista, permite ao paciente provar sua tese se algo der errado durante o tratamento.
Você deve guardá-lo durante todo o período de garantia. Você também precisa manter os recibos que confirmam o fato do pagamento.
De acordo com o artigo 219 do Código Tributário da Federação Russa, após o pagamento, você pode emitir uma dedução fiscal devolvendo-se um montante de 13% do valor pago. Para fazer uma dedução é necessário um acordo e cheques, a própria dedução é feita no ano seguinte ao do pagamento.
Erros graves
Freqüentemente, os seguintes erros são cometidos no contrato, complicando o processo de cumprimento das obrigações:
- Não existe uma lista específica de trabalhos a serem executados.
- O tempo de conclusão, o custo da obra prestada não é indicado.
- O procedimento de pagamento, as condições de pagamento não foram estabelecidas.
- Nenhuma informação de licença fornecida.
- As disposições que levam à recusa ilegal de cuidados médicos estão incluídas (por exemplo, uma violação das regras da organização é indicada como o motivo da recusa).
- São estipuladas condições que permitem a cobrança de grandes penalidades do paciente na rescisão do contrato.
- O direito de ir ao tribunal em caso de situações de conflito é limitado.
Amostras
A primeira amostra de um contrato de prestação de serviços odontológicos, incluindo implantação dentária e próteses:
Outra variante:
Terceira opção:
O site é apenas para fins informativos. Não se automedique em nenhuma circunstância. Se você achar que tem algum sintoma de doença, entre em contato com seu médico.