Assistente dentário: funções de assistente, trabalho a quatro mãos, descrição do trabalho

Pela primeira vez, cada um de nós cruza a soleira do consultório do dentista na infância, quando é hora de se livrar dos dentes de leite.

Muitas crianças têm medo de ir ao dentista, e alguns adultos também, mas que ser dentista é uma profissão muito necessária e importante, poucos duvidam. Mas o assistente geralmente permanece nas sombras. Qual é a sua função no fluxo de trabalho?

O que é um assistente dentário?

O auxiliar de dentista é a mesma pessoa que encontra e cumprimenta o paciente, convida-o a entrar no consultório, convida-o a sentar-se numa cadeira confortável, diz-lhe onde guardar as coisas.

Em primeiro lugar, é claro, é o assistente do médico assistente. Ele fornece as ferramentas necessárias, colabora com o médico em todo o processo de trabalho.

Mas seu papel também é criar as condições mais confortáveis ​​para o paciente. É graças ao sorriso benevolente do assistente, seu cuidado e atenção que muitas pessoas se afastam com medo do procedimento que se aproxima.

Um funcionário atencioso sempre perceberá o que o paciente precisa no momento - ajustar a cadeira, enxaguar a boca.

Antes da consulta, o assistente irá definitivamente arrumar o local de trabalho, sentar o paciente em uma cadeira com todas as comodidades, ajustar a luz e preparar os instrumentos.

Todas as perguntas de interesse sobre o tratamento podem ser feitas ao assistente do médico - ele explicará tudo: desde características de celebração de um contrato de prestação de serviços odontológicos antes de uma explicação detalhada de cada etapa operações.

Você pode obter conselhos dele sobre como cuidar de seus dentes e cavidade oral, sobre os diferentes tipos recheios, ele pode recomendar pasta de dentes e escovar - em uma palavra, tudo relacionado a questões de odontologia e tratamento direto, o assistente contará e explicará ao paciente detalhadamente.

E se for criança na consulta odontológica, o auxiliar fará de tudo para acalmar e divertir o pequeno paciente.

O paciente discute a data da próxima consulta com o assistente do dentista - ele ligará com antecedência e lembrará a pessoa da consulta.

O assistente é uma figura significativa não só para o médico, mas também para o paciente.

Curso de treinamento para assistentes odontológicos em vídeo:

Conhecimento chave

O assistente deve ter conhecimentos básicos de medicina, além de ser um profissional da área. A jovem especialista possui ensino médio médico (faculdade, escola técnica, escola) com graduação em enfermagem.

O funcionário é periodicamente certificado para comprovar seus conhecimentos.

É assim que os requisitos para qualificações em um contrato de trabalho para um trabalhador médico deste perfil se parecem:

Já que o auxiliar, além de auxiliar o médico, também resolve questões polêmicas com os visitantes e mantém um registro de entradas - seu conhecimento não se limita apenas às de perfil restrito.

Aqui está uma lista completa do que o ajudante deve saber:

• as leis que regulam a atividade das instituições de saúde e demais normas e atos relativos à ordem nessa área;
• normas do trabalho;
• como organizar atendimento médico odontológico em um nível básico;
• estrutura e função da mandíbula e dentes;
• mecânica biológica do aparelho de mastigação;
• a teoria do tratamento das patologias ortopédicas mais comuns;
• como organizar cuidados preventivos de saúde bucal para crianças e adultos;
• em métodos de prevenção de doenças dentárias;
• como cuidar adequadamente da cavidade oral;
• regras para higienização de instalações odontológicas;
• maneiras de fornecer cuidados médicos de emergência;
• Engenharia segura;
• noções básicas de trabalho com computador e documentação (operador de PC);
• regras de etiqueta.

Como você pode ver, um funcionário júnior precisa saber muito.

Responsabilidades do trabalho

Qual é a principal função de um funcionário:

1. Preparação do escritório para recebimento de clientes e para o processo de trabalho. Primeiramente, o funcionário realiza a limpeza úmida da sala com desinfetantes de limpeza, ventila o ambiente. De acordo com o cronograma, ele realiza tratamento antimicrobiano e antiviral do ar por meio de lâmpada de quartzo.
2. Preparação das ferramentas e materiais necessários que estarão envolvidos no workflow. O funcionário deve esterilizar os instrumentos reutilizáveis, verificar se os instrumentos descartáveis ​​estão em boas condições. Se necessário, faça espaços em branco do material de trabalho - por exemplo, impressão para coroas.
3. Preparação de medicamentos.
4. Fornecimento de curativos e materiais auxiliares - cotonetes, guardanapos, ataduras, gaze, guardanapos.
5. Auxiliar o médico durante o tratamento, execução exata das instruções do médico.
6. Apresentando a anestesia ao paciente.
7. Proporcionando conforto ao cliente.
8. Cuidando do paciente - o auxiliar deve oferecer prontamente um copo com enxágue, certificando-se de que não haja resíduos de medicamentos no rosto e nas roupas.
9. Manter registros nos registros de recepção, controle, documentação, preenchimento de documentos em papel.
10. No final da jornada de trabalho, o dentista assistente realiza os mesmos procedimentos da manhã - limpar a sala, esterilizar os instrumentais.

O assistente dentário é uma posição de responsabilidade. É o funcionário júnior o responsável pela segurança e limpeza dos instrumentos e pela facilidade de manutenção do equipamento. Se o funcionário descobrir algum mau funcionamento do equipamento ou quebra da ferramenta, ele informa o médico e a administração da instituição, faz uma anotação a respeito.

O assistente garante que todos os medicamentos e materiais necessários estão disponíveis e em quantidade suficiente, mantém um rei permanente e mantém registros desses fundos.

Informar o visitante também é seu dever. O funcionário deve informar ao paciente sobre os efeitos colaterais dos medicamentos utilizados, alertar sobre possíveis sensações de dor.

O auxiliar é responsável pela exatidão e confiabilidade de todos os registros de produção, pela segurança da documentação.

O funcionário júnior é merecidamente chamado de “mão direita” do dentista.

Responsabilidades adicionais

No entanto, a descrição do trabalho não termina aí. O assistente também tem responsabilidades secundárias.

Eles incluem:

1. Limpeza geral do escritório uma vez por semana - incluindo lavagem de paredes e teto.
2. Lavar as janelas de acordo com o cronograma.
3. Encontrar o paciente na recepção, acompanhá-lo ao consultório.
4. Participação em reuniões, reuniões, eventos de serviço.
5. Fornecimento de atendimento médico de emergência ao paciente, se necessário.

O auxiliar odontológico, assim como os demais funcionários da clínica, participa da discussão das questões trabalhistas, faz sugestões para melhorias nas atividades da instituição e na prestação dos serviços e faz comentários.

O médico e o assistente cooperam ativamente, conduzem conjuntamente o processo de atendimento médico, consulte. O médico e o assistente trabalham juntos harmoniosamente - como se fossem um único organismo.

O processo de professores assistentes em vídeo:

Benefícios e princípio de operação com quatro mãos

O trabalho a quatro mãos é uma técnica coletiva baseada na cooperação e no trabalho coordenado de especialistas em um ambiente amigável e tranquilo.

O princípio básico desta técnica é reduzir as situações de estresse durante o trabalho do dentista, diminuir o cansaço e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade e a produtividade do trabalho.

Como diz o provérbio: "uma cabeça é boa, mas duas é melhor." O mesmo pode ser dito sobre o princípio de funcionamento.

Quando um médico trabalha sozinho, ele naturalmente se cansa mais rápido. A fadiga afeta a qualidade do trabalho. E se houver muitos clientes? Então o médico terá muita dificuldade. Claro, esse tipo de carga de trabalho leva a estresse e nervosismo constantes. Com o passar dos anos, uma pessoa rapidamente "se desgasta" com esse tipo de trabalho.

Para mudar para melhor esta triste situação, foi inventado e desenvolvido um método desse tipo de trabalho, onde o médico é assistido por um especialista altamente qualificado.

Por que não uma enfermeira, mas uma especialista limitada? Porque o enfermeiro tem conhecimentos gerais, e o auxiliar tem as aptidões da odontologia e pode assumir parte das funções de médico.

Trabalho a quatro mãos. Vídeo:

Esta forma de organizar o trabalho tem uma série de vantagens tangíveis:

1. O médico libera mais tempo livre para se preparar para operações complexas que exigem alto profissionalismo.
2. A qualidade dos cuidados médicos prestados é mantida a um nível elevado.
3. Uma atmosfera amigável e calma durante uma sessão de terapia tem um efeito positivo no estado neuropsíquico do paciente e da equipe médica.
4. Os médicos podem atender mais pacientes em um dia, porque eles lidam mais rápido juntos. Como resultado, os visitantes não precisam esperar semanas por uma visita, e os ganhos do pessoal da clínica aumentam.
5. Uma das principais vantagens é que o paciente quase não vê as ferramentas e equipamentos de trabalho, o que é muito importante para quem tem medo de ir ao consultório odontológico. Todo o ambiente é planejado de forma que as ferramentas estejam sempre ao alcance do assistente e ao mesmo tempo não caiam no campo de visão do cliente. Além disso, como mencionado acima, o funcionário junior se comunica com o paciente durante todo o período de tratamento, acalma-o.

A actividade de assistente dentário, que à primeira vista não parece particularmente significativa, é de facto muito importante tanto para o médico como para o paciente.

Graças à ajuda de uma funcionária iniciante, os médicos passaram a ter menos estresse no ambiente de trabalho, o que possibilitou fazer com tranquilidade o que amam.

E para pessoas com fobias em relação ao tratamento dentário, um assistente de dentista é simplesmente um salvador e libertador de experiências dolorosas.