Como enviar um vídeo para o vendedor no Alyexpress e adicionar à disputa como evidência?

compras on Aliekspress nem sempre são bem sucedidos. Para obter uma restituição de bens defeituosos, você precisa abrir uma disputa. Vídeo será uma prova importante da sua inocência.

conteúdo Quando você pode abrir uma disputa para Aliekspress?
Vídeo: Como abrir um debate sobre Aliekspress?
Como fazer um vídeo para Aliekspress?
Como fazer upload de vídeo em Aliekspress para a disputa?
Como enviar vídeo ao vendedor Aliekspress?
não upload de vídeos para Aliekspress em disputa: o que fazer?
Vídeo: Como enviar vídeos vendedor Aliekspress?

Quando você pode abrir uma disputa para Aliekspress?

Importante: se você quiser fazer uma compra on Aliekspress, mas não sei como fazê-lo, nosso artigo "A primeira ordem para Aliekspress. Como fazer um pedido de medidas Aliekspress? » ajuda a compreender os meandros da ordem. Aqui para obter detalhes sobre como encomendar o produto, como pagar, rastrear o pacote. Você também pode usar a instrução para iniciantes no site oficial Aliekspress.

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Então você ordenou que os bens esperar em segurança para a entrega, abriu o pacote( caixa), e não há muito o que você está esperando - não se apressar para confirmar o recebimento de mercadorias num escritório particular.

Se o produto não atende às expectativas, você pode abrir uma disputa e devolver o dinheiro.

Debate aberto sobre Aliekspress possível em tais casos : bens

não vêm
Este produto é um diferenças casamento
em cor, tamanho dos parâmetros fornecedor especificado

Você pode solicitar um retorno total de fundos ou parcial. Além disso, você deve indicar se você pretende devolver a mercadoria para o vendedor de volta.

importante : Tenha em mente que os custos de postagem de encomendas de retorno terá que assumir. Por isso, às vezes é mais conveniente para chegar a acordo sobre uma compensação parcial de uma soma de dinheiro. Se o mesmo item é casado e não é adequado para uso, você pode facilmente exigir uma indemnização de 100%, sem devolução de mercadorias para o vendedor.

Quando você abre a disputa não se esqueça de descrever a razão. Mensagem deve ser escrita na aceito Inglês como a tradução automática nem sempre é verdade define palavras russas quando traduzido para o chinês.

Para saber como abrir o debate sobre Aliekspress , oferecer para assistir a um vídeo sobre este tema.

Vídeo: Como abrir um debate sobre Aliekspress?

Como fazer um vídeo para Aliekspress?

Se adicionar uma foto para a disputa é geralmente nenhum problema, em seguida, anexar o vídeo não é tão fácil como pode parecer à primeira vista.

Primeiro de tudo você deve corretamente e com precisão filmar um vídeo:

Mercadorias, casamento e outros componentes importantes da disputa deve ser claramente visível.
Os vídeos podem ser filmado em qualquer dispositivo disponível para você: a câmera do seu telefone, laptop, tablet, câmera.produto
deve permanecer no quadro, que não havia nenhuma suspeita, se você quiser fraude e intencionalmente enganar o vendedor eo serviço Aliekspress .
começar a filmar necessidade de abrir a embalagem, uma vez que existem casos em que as pessoas estragar os próprios bens. Por exemplo, um par de tesouras cortar a coisa, tentando abrir o pacote.
vídeo pode ser filmado em uma variedade de formatos: MP4, MPEG, AVI, MOV, MPV.
tamanho do vídeo não pode exceder 500 MB.

importante : se você espera uma parcela caro com Aliekspress , melhor estar seguro e começar o filme a partir do momento de abertura da embalagem.principal requisito

nítido Como fazer upload de vídeo em Aliekspress para a disputa?

site Aliekspress dia a dia aperfeiçoada, mas, no entanto, você pode enfrentar as falhas do site. Uma dessas deficiências - a capacidade de anexar um vídeo.

Você pode anexar um vídeo de até 500 MB.Muitos usuários têm dificuldades com upload de vídeo.

Mas a saída é - , você pode baixar o vídeo para um recurso de terceiros e anexar o link na descrição da disputa .

Aqui vem o mais interessante: então os compradores têm dificuldades em baixar os vídeos;O vendedor afirma que o site está bloqueado em seu país. Os compradores geralmente cometem o erro de fazer o upload de um vídeo para o YouTube. Em alguns países, este recurso não está disponível e o vendedor não poderá assistir o vídeo. O Google Drive também não funciona na China.

importante: O MediaFire é um site em inglês que os usuários usam com mais freqüência para anexar vídeo a uma disputa.

Você também pode baixar o vídeo no Yandex. Disk, Dropbox.

Considere como anexar um vídeo ao Yandex. Disk:

Importante : YandexDisk é o repositório de seus arquivos.É conveniente usar este repositório não só para a capacidade de anexar vídeo para uma disputa no Aliexpress , mas simplesmente para armazenar fotos pessoais e vídeos para economizar memória em seu telefone ou computador.

Se você ainda não possui uma conta do YandexDisk, será necessário criar uma.

Clique em " Criar novo login " ou use um existente. Neste caso, vamos começar um novo.

Digite seus dados pessoais.

Após a confirmação, que vem ao número de telefone especificado, a conta está ativada. O sistema solicitará que você instale o YandexDisk no seu computador, você pode concordar ou fechar esta janela.

No canto superior direito, você verá o botão "Download", clique nele.

Em seguida, selecione o arquivo no seu computador que deseja baixar. O download começará.

Após o download, o arquivo aparecerá na lista. Selecione-o marcando a caixa. Isso exibirá o arquivo no lado direito. Clique em Copiar link. Feito!

Como enviar um vídeo ao vendedor no Alyexpress?

Para enviar um vídeo ao vendedor, cole o link copiado na descrição da disputa. Certifique-se de escrever que você anexa um vídeo com uma revisão do produto. Caso contrário, seu link pode ser simplesmente ignorado pelo vendedor e pelo serviço Aliexpress .

O vídeo em Alyexpress em uma disputa não é carregado: o que fazer?

Os clientes geralmente enfrentam dificuldades ao fazer o download de vídeo no Aliexpress .Neste caso, você deve abrir o site em outro navegador e tentar baixar o vídeo novamente. Como regra geral, esse método funciona.

Outra razão pela qual um vídeo não é carregado pode ser o tamanho do arquivo.

Não esqueça que o tamanho não deve exceder 500 MB.Se o seu vídeo tiver mais de 500 MB, você pode convertê-lo para outro formato e assim reduzir o tamanho do arquivo. No entanto, a qualidade neste caso pode sofrer, o que pode afetar o resultado da disputa.

É mais conveniente e mais fácil usar o armazenamento em nuvem. No entanto, neste caso, você pode enfrentar problemas. Alguns sites podem ser pagos ou bloqueados para os vendedores Aliexpress , ou o vendedor terá que baixar um vídeo por um longo período de tempo.

Cada situação é individual, você precisa tentar diferentes opções.

Site Aliexpress está em constante evolução, por isso é bem possível que, no futuro próximo, o limite do tamanho do vídeo seja removido. Se você tiver alguma história relacionada a disputas e vídeos no Aliexpress , compartilhe-as conosco. Vídeo