Etiqueta de negócios: 15 regras importantes. Padrões de etiqueta de negócios: discurso, telefone, comunicação comercial

Business etiquette o que é isso: uma homenagem à tradição ou o princípio da promessa de sucesso?

• Aparência pode dizer muito sobre uma pessoa: status, situação social e financeira, o caráter e mentalidade de
• Outro fator importante são os outros componentes da etiqueta empresarial.
• Apesar da sofisticação das roupas, apenas uma palavra áspera ou mal falado, para mudar radicalmente a opinião da pessoa
• precisa saber e habilmente aplicar os princípios de etiqueta de negócios, todos os participantes no processo de negócio em qualquer

nível Considere as regras básicas de etiqueta empresarial.

Vestido de negócios. Acessórios comerciais

Código de vestuário comercial. Etiqueta de negócios

Muitas explorações grandes prestam muita atenção ao código de vestimenta. Este requisito ocupa um lugar separado na ética corporativa de tal empresa. Já para a entrevista existem certos requisitos de aparência, estabelecidos pela ética da empresa.

Na ausência de requisitos individuais rigorosos para o aparecimento de funcionários na organização, você deve cumprir com as normas adotadas no mundo dos negócios.

Strict

Fornecido para um alto nível de funcionários, empresas com ética comercial rigorosa, importantes reuniões de negócios.

Terno clássico feito de tecido de cabelos lisos. Escuro, perto de preto ou preto. Camisa branca, sem nenhum desenho.

• Mulheres .Saia rigorosamente reta até o joelho. Cor de meia-calça. Calçados de cor escura. Clássico, fechado. Em um salto baixo, não mais de 7 cm. Cabelo sem um estilo a granel, natural. Cosméticos de cores pastel, pouco visíveis. O perfume é mínimo, mal audível. Os ornamentos pequenos não são chamativos. Os sacos não são grandes, mas não pequenos. Não brilhante, sem figura e detalhes adicionais
• Men. Tie é obrigatório. Os tons não são atraentes. Padrão listrado, jacquard liso. Botas não aquecidas, cor escura, limpas, em couro. Meias - apenas altas, pretas. Admissíveis dignos, acessórios clássicos

Negócios diárias para funcionários e gestores de requisitos participações

de sucesso são semelhantes ao estilo rigoroso. Nas cores claras do verão, os tecidos naturais são supostos. No inverno, as coisas de lã de jersey fino são aceitáveis.

• Men. Trajes de tons calmos, tweed, strip, glitschek. Camisas com um padrão em listras e gaiolas, diferentes tons, jacquard. Gravatas diversas, exceto estilo noturno e borboleta. Os sapatos são de cor marrom. Para as meias, os requisitos são mínimos - devem ser mais escuros do que calças e sapatos mais leves. No verão, camisas com mangas curtas
• Mulheres são permitidas. Calças são permitidas. A saia é rigorosa, de qualquer tamanho, com um padrão clássico. As blusas não são cores claras e calmas. São possíveis partes de negócios de malha diferentes. As calças são escuras, corporais, brancas. Os sapatos no verão são permitidos um pouco aberto, com o mesmo comprimento do calcanhar, mas mais fino. Todos os ornamentos clássicos são aceitáveis. O perfume é leve. Maquiagem de tons mais saturados, mas não atrativo

Negócios gratuitos

dias

adequado para estúdios de criação, escritórios não

visitam Além do estilo de negócio pode ser usado streytch, malha coisas a espessura média, figura, pouco cores brilhantes, tecidos sintéticos. Calças jeans estão disponíveis em preto ou bege.

• Men. Revestimento com uma camiseta rígida. Cardigans, pullovers. Sapatos de camurça. Camisas em uma gaiola. Strict, jeans jeans
• . Não brilhante, cores brilhantes. Qualquer coisa da jersey não é um estilo esportivo. Silhueta grátis. Cabelo solto. Os sapatos são permitidos em qualquer verão. Vestindo calças à vontade. Atenção - aqui jóias são proibidas. Aceitável jóias

negócio permissiva adequado para escritórios com pouco capital, por funcionários comuns não funcionam com os visitantes estrangeiros são permitidos
todas as opções de roupas, além de provocativamente sexy e atlético.

vídeo: cabeça de mulher Dresscode

Vídeo: Business etiqueta acessórios

Speech:

discurso competente Há alguns axiomas da comunicação empresarial: qualitativos( ele é autêntico tendo sob uma base adequada), quantitativa( não é longa e não short), relações( acesso relevanteem relação ao ouvinte) e ordem( a fala deve ser clara, clara e compreensível para o interlocutor).A não observância de um ou mais desses pré-requisitos implica uma falha na comunicação.

Negócios etiket-

discurso carta comercial etiqueta princípios de design

competentes para estabelecer as bases de um escritório de carta comercial. Mas é aconselhável colocar pensamentos no papel, talvez apenas aprendendo a etiqueta de fala. Embora não se esqueça de cumprir todas as regras de ortografia. E não vá para a escrita a seco do texto.

vídeo: Etiquette correspondência comercial

Respeitando o interlocutor

Etiqueta Empresarial

Um princípio importante de etiqueta empresarial - a capacidade de respeitar a opinião do adversário.

Regras elementares da etiqueta de negócios:

• Você não se importa apenas com seus clientes potenciais e benefícios. Tal pessoa não gosta de qualquer autoridade no negócio ou em seus próprios círculos de comunicação
• Não exponha o visitante porta que veio para a recepção no final do dia de trabalho ou durante 5 minutos antes do almoço.É pelo menos não corretamente
• falando alto no escritório onde outros funcionários estão trabalhando, pelo menos não com respeito. Não parece bonito e grosseiro por parte do chefe
• , deve saber como ouvir seus subordinados. Caso contrário, não há conflitos e entender
• Chefe proibido o uso não do léxico de expressão e em qualquer comunicação. Isso prejudica sua autoridade e humilha nos olhos de seus subordinados.
• A capacidade de entender outro, de ouvi-lo, de ajudar - ajuda a resolver qualquer problema. Ele cria um ambiente de trabalho saudável na equipe

Negociação

capacidade de negociar um dos fundamentos da etiqueta empresarial

ajustado para o sucesso desejado das negociações - uma parte integrante da etiqueta empresarial

Preparação.

• define o
• propósito Fazemos plano
• Escolha um local mutuamente conveniente, a data ea hora das regras

reunião.

• Configurando um confortável, ambiente fiduciário kindle curiosidade
• oponente Durante as negociações analisar os estágios avançar a conversa. Na obtenção de resultados, para não atrasar a conversa, concluir as negociações que
• corrigir um resultado
• realizar uma análise das negociações

capacidade de ouvir e ouvir

capacidade de ouvir e ouvir em etiqueta empresarial

capacidade de ouvir e ouvir - um elemento importante da etiqueta empresarial permite-lhe ganhar milhões, e economizar tempoda pessoa de negócios

Isso é raro. A capacidade de ouvir quando o interlocutor da história, o que ele menos quer dizer, faz com que seja possível concluir um acordo. Ou pelo contrário, recusar-se da oferta velada muito lisonjeira, mas não favorável.

de negócios

gestos gestos

etiqueta empresarial pode falar muito sobre isso. Esta é toda a ciência descrita pelo famoso Alan Pease. Estudando que você pode facilmente determinar a essência interior do interlocutor. Este utilizado com sucesso por pessoas inteligentes aplicando as noções básicas de etiqueta empresarial regras

elementares:

• no movimento operário a tempo para ser ativo, sem o incômodo de
• marcha -, um
• sólida clara costas retas, queixo ligeiramente levantada
• olhar proposital, para não correr
• aperto de mão confiante,
• rápidaAbraço, beijo, bofetada - estão proibidos

Vídeo: comunicação empresarial. Postura, gestos, ordem de marcha

na área de trabalho no escritório

Como desktop, experimentou um empregador pode determinar a capacidade de um empregado.fim

Negócios etiket- na Net decorada mesa de

desktop, com até mesmo pastas sobre a mesa no armário, com certeza, tem a vantagem sobre a mesa com uma pilha de papel coberto de poeira, e não cheio de relevância para o trabalho:

Negócios etiqueta não permite mesa cheia

Etiqueta telefônica

A etiqueta telefônica, bem como o código de vestuário em empresas respeitáveis, são reguladas separadamente.

Em outros casos, as regras gerais: telefonemas

pessoais durante o horário de trabalho - não é permitido.

Negócios correspondência

Internet Business correspondência Internet é fácil de usar, se você tem as habilidades de alfabetização de comunicação e correspondência: Homem de negócio

aprecia tempo

Etiqueta Empresarial apreciar pontualidade

Base de etiqueta empresarial - pontualidade.

Mesmo com todas as habilidades acima a etiqueta de negócios, mas é constantemente atrasado ou yammer off-topic, não respeitam o tempo dos outros, não é possível esperar a continuação da cooperação com as empresas gigantes. Esses parceiros no mundo dos negócios são evitados. Eles não inspiram confiança.

guardar segredos comerciais

manter taynu- comercial uma das regras de etiqueta empresarial

Confidencialidade - é a base de um negócio bem sucedido de qualquer empresa que se preze.

• Portanto, cada assinatura de trabalho empresa de sucesso tomado para não divulgar segredos comerciais
• completamente resolver o problema da divulgação não pode ser possível com este método. No entanto, o prestígio da empresa, faz com que seja possível pensar sobre o funcionário, se Sway gab, de acordo com um post

No trabalho funcionam

Negócios etiket- no trabalho,

• trabalho nenhum segredo que a maior parte do dia de trabalho, muitos funcionários gastam uma relaxada: conversas externas, chamadas, café, chá.
• Um pouco de tempo é dedicado ao desempenho de suas funções.
• Neste cenário, qualquer gestor aloca, a um especialista que trabalha em contraste com os outros, pagar todo o tempo previsto.

Observe a hierarquia de trabalho: escravo - Chefe de Negócios

etiket- manter a cabeça

hierarquia:

• igualdade a todos os empregados sujeitos a certa distância subordinados
• Reivindicações expressar-se, sem a presença de pessoas não autorizadas

Slave:

• cumprir as ordens e as ordens do chefe
• Se motivadosargumentos, expressamos nossa posição

manter relações positivas com a equipe de funcionários

coordenada e trabalho e uma harmoniosa dos componentes da etiqueta empresarial

ambiente saudável na equipe - a chave para a prosperidade e sucesso da empresa.

• Com um trabalho bem coordenado e amigável, toda a energia visa obter um resultado comum.
• Quando surgem conflitos, romances de escritório, a Guerra Fria e outros problemas de relações colectivas, não uma hora é gasto na desmontagem, abuso, conversa fiada, conversa
• humor negativo ajuda a reduzir
• saúde Portanto, a primeira coisa que o patrão, a escolha de quadros para considerar a mentalidade da equipe. Mais tarde, para manter um ambiente saudável em conformidade com todas as regras
• etiqueta empresarial Na ausência de tal conhecimento entre os funcionários, que seria bom para disponibilizar a base
• em caso de problemas para eliminar o mais rapidamente possível, de toda forma possível, na carne para a demissão de incidentes provocadores permanentessem ter idéia de etiqueta empresarial

delegações Receber

receber a sua delegação um processo muito delicado que requer um estudo especial. Bases pode ser visto como um exemplo:

não saber as regras leva a uma perda de autoridade, dinheiro, base de negócios

Negócios etiket- de sucesso conhecimento

negócio de etiqueta empresarial - isto não é um tributo à tradição.

A observância dessas fundações leva ao sucesso, a não conformidade, bem como a ignorância leva a um processo negativo.

Quase metade das transações não se deve ao incumprimento das regras básicas da etiqueta comercial. A etiqueta comercial de um empresário experiente, trabalhada por anos, requer a mesma atitude para si mesmo. Não observando esta regra, parece um desafio, um insulto. O que leva a uma conclusão negativa em relação ao adversário. E isso é repleto de perda de dinheiro, negócios e autoridade.

todos, especialmente o empresário iniciante, para conseguir grandes resultados bem sucedidos, é necessário estudar as regras básicas de etiqueta empresarial. Vídeo

: roupas de negócios ou vestido kod? Etiqueta comercial