Zdravotní dokumentace doprovází právní vztah mezi fyzickou/právnickou osobou a zdravotnickým zařízením. Řádné a pečlivé provedení takové dokumentace pomůže chránit práva nejen klienta, ale i zubní kliniky.
Smlouva o poskytování hrazených stomatologických služeb je dokument uzavíraný mezi klinikou a fyzickou nebo právnickou osobou. Předmětem je poskytování hrazené stomatologické péče. Požadavky na provádění těchto prací stanoví Ministerstvo zdravotnictví Ruské federace. Placená práce je vykonávána s licencí k lékařské činnosti. Kliniky by měly sledovat soulad poskytované péče s požadavky zákonů Ruské federace.
Obsah
- Smlouva o poskytování služeb a přistoupení
- Vlastnosti smluvních vztahů s osobami mladšími 18 let
- Struktura, odpovědnosti stran
- Zubní protetika a implantace
- Ukládáme důležitý dokument
- Zásadní chyby
- Vzorky
Smlouva o poskytování služeb a přistoupení
Jedná se o dvoustrannou smlouvu zajišťující vzájemně výhodnou, dobrovolnou interakci mezi zákazníkem a dodavatelem.
Instituce se zavazuje poskytnout klientovi stomatologickou péči a on je povinen za práci zaplatit. Je stanoven postup pro platbu, podmínky výpočtu a provedení jsou závaznými podmínkami. Tento typ smlouvy uzavírá klinika nejen s jednotlivcem, ale i s organizací.
Právní předpisy Ruské federace stanoví, že na tento dokument se vztahují články 702-729 občanského zákoníku Ruské federace. o uzavírání smluv, články 730-739 občanského zákoníku Ruské federace o spotřebitelských smlouvách, například při výrobě zubních protézy.
Dohoda o přistoupení - v souladu s článkem 428 občanského zákoníku Ruské federace se jedná o dokument, jehož podmínky dodavatel uvádí ve standardních formulářích. Zákazník souhlasí s podmínkami připojením ke smlouvě. Zdravotní zařízení uvádí druhy práce v podmínkách pro připojení ke konkrétní lékařské prohlídce. Klient jako přistupující strana má právo požadovat změny nebo ukončení smlouvy v případě, že to jakkoli omezuje práva přistupující strany.
Vlastnosti smluvních vztahů s osobami mladšími 18 let
Účastníkem smluvního vztahu může být právnická nebo fyzická osoba, která hradí zubní péči jiné osobě. Zákazník je zákonným zástupcem nezletilého nebo sám nezletilý starší 14 let. Smluvní vztah má následující vlastnosti:
- Osoba mladší 14 let. Dohody za osoby mladší 14 let mohou uzavírat zákonní zástupci, kterými mohou být osvojitelé, poručníci, rodiče. Smluvními stranami budou zubní klinika jako zhotovitel a zástupce nezletilého jako objednatel. Spotřebitel je nezletilý. Část 2 § 22 zákona N 323-FZ upravuje sdělování informací o zdravotním stavu nezletilého ošetřujícím lékařem zákonnému zástupci.
- Osoba starší 14 let, ale mladší 18 let. Osoba, která dosáhla věku 14 let, nikoli však 18 let, má právo být účastníkem transakce jako zákazník s písemným souhlasem zákonného zástupce. Pokud je pacientovi více než 15 let, má právo samostatně dostávat informace o svém zdraví, udržovat je v tajnosti. Pokud chce tyto informace předat dalším osobám, uvede v informovaném dobrovolném souhlasu seznam těchto osob. Pokud takový seznam nesestaví nezletilý, pak se informace o zdravotním stavu nepředávají nikomu, ani zákonnému zástupci.
Mezi dokumenty pro stomatologii proto musí být pas a nezbytná povolení pro nezletilé pacienty.
Struktura, odpovědnosti stran
Uzavření smlouvy se opírá o zákon Ruské federace o ochraně práv spotřebitelů a vyhlášku z 13.1.96 o poskytování placených služeb zdravotnickými zařízeními. Zdravotní služby za úhradu jsou prováděny na základě uzavřené smlouvy.
Odráží požadované prvky – práva stran; podmínky poskytované zdravotní služby; termíny a formy výpočtu. Odrážejí se osobní údaje stran, jejich odpovědnost.
Volná forma povolena. Ustanovení jsou formulována jasně a jasně. Je třeba se vyvarovat vágních a nejednoznačných formulací. Odrážejí se zájmy každé strany.
Všechny výše uvedené dokumenty se sepisují a podepisují při první návštěvě pacienta ve zdravotnickém zařízení, před zahájením léčby. Smlouva musí obsahovat podpisy smluvních stran - zhotovitele a objednatele.
Každou službu můžete sjednat samostatně nebo komplexně.
Vzorové smlouvy jsou uvedeny níže.
Struktura:
- osobní údaje výkonného umělce, spotřebitele;
- předmět smlouvy (seznam prací);
- podmínky platnosti a plnění položek, záruční povinnosti;
- částka, forma, platební postup;
- povinnosti a práva;
- odpovědnost v případě nedodržení ustanovení dohody;
- podmínky ukončení;
- řešení sporů.
Tyto podmínky se sjednávají na základě konkrétní smlouvy, například na instalaci implantátů, na rentgenové vyšetření, a to i mezi zdravotnickými zařízeními.
Předpokladem pro konzultaci zubního lékaře nebo lékařský zákrok je vyplnění souhlasu se zpracováním osobních údajů, informovaného souhlasu s postupem, dotazníků zdraví.
Povinné požadavky na účinkujícího:
- Poskytnout zákazníkovi spolehlivé a úplné informace o zdravotním stavu zákazníka a výsledcích léčby, možných možnostech léčby, kontraindikacích a komplikacích.
- Poskytování zajištění kvality.
- Poskytnutí dokladu (šeku) potvrzujícího platbu.
- Zajištění souladu prací s platnou legislativou a pravidly pro poskytování stomatologických služeb.
- Vystavení dokladů nebo jejich kopií pacientovi na jeho žádost, odrážející jeho zdravotní stav.
- Splnění zákonných požadavků na zpracování dokumentace.
Povinnosti pacienta ve smlouvě s klinikou o poskytování hrazených služeb:
- Včasná platba.
- Hlášení dodavateli informací o zdravotním stavu, alergických reakcích, přítomnosti nemocí, kontraindikacích některých druhů léků.
- Dodržování léčebného plánu.
- Dodržování harmonogramu přijetí k ošetřujícímu lékaři, obecné dodržování řádu zdravotnického zařízení.
Zubní protetika a implantace
Ortodontická léčba je proces obnovy funkcí chrupu. Jedná se o komplexní soubor opatření, vyznačující se dlouhým trváním a dostatečnou závažností zásahu do organismu a zejména dentoalveolárního systému. Proto je důležité, aby byly záruční povinnosti zdokumentovány.
Druhy záruky:
- Záruka na implantát (udává výrobce implantátu), taková záruka může být na dobu 10 let i více.
- Záruka na zubní korunky, načasování závisí na materiálu korunky.
- Garance služeb zubní kliniky.
Stojí za to věnovat pozornost doporučením pro péče o zubní implantáty - text dohody může obsahovat důvody odmítnutí implantátů vinou pacienta (kouření, užívání některých léků, nedodržování pooperačních doporučení). V tomto případě nebude zhotovitel schopen plnit záruční povinnosti.
Ukládáme důležitý dokument
Z právního hlediska smlouva o zubním ošetření, stejně jako uzavření zubního lékaře, umožňuje pacientovi prokázat svůj případ, pokud se během ošetření něco pokazí.
Musíte jej uschovat po celou dobu záruky. Musíte také uschovat účtenky potvrzující skutečnost platby.
V souladu s článkem 219 daňového řádu Ruské federace můžete po zaplacení provést daňový odpočet vrácením částky ve výši 13 % ze zaplacené částky. K sepsání srážky budete potřebovat dohodu a šeky, samotná srážka se vystavuje v roce následujícím po roce výplaty.
Zásadní chyby
Ve smlouvě se často dělají následující chyby, které komplikují proces plnění závazků:
- Neexistuje žádný konkrétní seznam prací, které mají být provedeny.
- Není uveden čas dokončení, cena poskytnuté práce.
- Platební postup, platební podmínky nebyly stanoveny.
- Nebyly poskytnuty žádné informace o licenci.
- Jsou zahrnuta ustanovení vedoucí k nezákonnému odepření lékařské péče (např. jako důvod odmítnutí je uvedeno porušení pravidel organizace).
- Jsou stanoveny podmínky umožňující vymáhání vysokých penále od pacienta při ukončení smlouvy.
- Právo obrátit se v případě konfliktních situací na soud je omezeno.
Vzorky
První vzor smlouvy o poskytování stomatologických služeb včetně zubní implantace a protéza:
Další varianta:
Třetí možnost:
Stránka slouží pouze pro informační účely. V žádném případě neprovádějte samoléčbu. Pokud zjistíte, že máte nějaké příznaky onemocnění, kontaktujte svého lékaře.