Hvad er sælgerens professionalisme?
I evnen til at sælge den maksimale mængde varer.
Derfor sælgere butikker, der arbejder for en procentdel af salget, er begyndt at fascinere kunden, så snart han træder ind deres butik, der beskriver i malingsprodukter, der interesserede ham.
Store transaktioner er lavet på et lidt anderledes mønster: Her spilles hovedrollen af et kommercielt tilbud( CP), som hjælper med at skelne dit produkt eller tjenester fra en række lignende.
Derfor enhver sælger bør vide, skabe et tilbud , så det er med de første linjer af interesse for en potentiel kunde, og førte til den konklusion af transaktionen.
Hvad er et citat, og hvordan kompilerer jeg det?
Hvilken leverandør drømmer ikke om en større aftale med virksomheden, takket være, at det er muligt at øge størrelsen af salget betydeligt - og dermed - og omsætning? Ja alle drømmer!
Det ser ud til, at handlen er i lommen: Dine varer / tjenester er kvalitet, priserne er moderate, de samarbejdsvilkår du tilbyder er gode.
Men her er det uheldige: Når du har sendt et brev med dit tilbud, er du ikke engang inviteret til at forhandle, og kontrakten sways til et andet firma.
Hvorfor sker dette?
Fordi du ikke vidste hvordan man laver en kompetent KP, som ville fange forbrugeren fra de første linjer.
Et kommercielt tilbud er sælgerens hoveddokument.
Dette er en slags markør for hele firmaets professionalisme.
Og hvis dette papir er lavet ulovligt, kedeligt, langt, sjusket, sjovt, så fungerer det samme omdømme og din virksomhed.
Ønsker du at have et analfabet og ujævn partner? Jeg tvivler meget på det.
Mange virksomheder forstyrrer ikke omhyggeligt at forberede et kommercielt tilbud:
- I betragtning af at du bare kan sende din pris.
- Undlader at omskrive det gamle kommercielle tilbud, selv om virksomheden har ændret sig langsomt, og rækkevidden af sine tjenester er udvidet.
- Brug mislykkede dokumentprøver, der gør mere skade end forvirrende.
- Ikke forstå forskellen mellem forskellige typer CP.
- Medlidenhed med penge til en god marketingmedarbejder og tekstforfatter.
Og så er lederne overraskede: "Hvordan kommer det? Vi sendte vores kommercielle tilbud, men vi blev ikke engang tilbagekaldt? "
Derfor kaldte du ikke tilbage, at du ikke forsøgte at kompilere dette nøgledokument for hver organisation, men gjorde alt "i hvert fald".
Men hvis du er fortrolig med de grundlæggende regler for at skrive manualen og vil være i stand til at gøre en anstændig prøve af efterligning, jo mere salg, voksende indkomster, vil give nye impulser til udviklingen af virksomheden.
Hvordan man laver et tilbud 4 grundlæggende typer af
dokumenter kan ikke være så uforsigtig at antage, at du kan oprette en citat og sende det i årenes løb til forskellige kunder.
Dette er den største fejl hos mange iværksættere - de kender ikke forskellen mellem forskellige typer af dette vigtige dokument og vil ikke spilde tid på at lære deres potentielle kunde.
Men begge er meget vigtige for virksomhedens succes og rentabilitet.
1. Koldt tilbud
Cold commercial tilbyder dig daglig modtagelse via mail - til tider kvalificerer din mailer dem som spam og sender dem til den relevante mappe.
Bare fordi appellen ikke er personlig, tager ikke hensyn til forbrugerens identitet og sendes til alle, det virker sjældent.
Men fra denne regel er der undtagelser.
For eksempel du troede, at det er tid til at trække op din konversation engelsk, men på grund af manglende tid, men vi kunne ikke kigge efter en skole eller en vejleder.
Og så kommer et brev med et emne til din postkasse: "Har du lyst til at lære engelsk i lang tid? Og vi ved hvordan vi gør det hurtigt og billigt. "
Naturligvis du åbner dette brev, og ikke bliver det straks fjernes, og hvis et tilbud( et sådant brev kunne sende f.eks sprogskole), du er interesseret i mere end det - du bliver deres kunde, vil det betyde, at den kolde kommercielleforslaget fungerede.
Denne type dokument er beregnet for sådanne tilfældige kunder.
2. Varmt kommercielt tilbud
Dette er en helt anden type KP, fordi den sendes til en allerede forberedt kunde, der venter på ham.
Et sådant brev er meget mindre tilbøjelige til at være ulæst i kurven.
Hot citat nødt til at skrive og sende når:
- dig gennem deres egne kanaler fundet ud af, at nogle store virksomhed ønsker at skifte til en anden udbyder( det er for en sådan ordning arbejde reklamebureauer i USA - forsøger at få kunden først, indtil omkring ham fandt ud den anden);
- en potentiel køber fortalte dig direkte, at han venter på dit tilbud( han kunne se annoncen og ringe eller du kontaktede ham for at anmode om samarbejde).
Det er nødvendigt at lave en meget stærk KP for ikke at gå glip af din chance for at indgå en kontrakt og øge overskuddet.
Du har ikke en chance for at få et positivt første indtryk af din virksomhed.
3. Typisk kommercielt tilbud
Din opgave er at sammensætte et kompetent dokument og sende det til alle dine potentielle kunder. For eksempel er du en vejledning.
For at indgå en kontrakt om frugtbart samarbejde, skal du:
- udarbejde et kompetent kommercielt tilbud;
- finde ud af elektroniske eller postadresser på alle rejsebureauer i din by;
- sende dem breve;
- vente på, at nogen er interesseret i dit tilbud og ring tilbage.
Du laver selvfølgelig et prøvepapir med en tekst til alle dine potentielle arbejdsgivere.
4. Individuel citat
Et sådant dokument er nødvendig for at være, når du ønsker at indgå en samarbejdsaftale med en bestemt køber, og resten gør ikke for og interesseret.
For intelligent at sammensætte et individuelt tilbud, har du brug for:
- Udforsk din potentielle partner.
- Forstå, hvad det kan være interesseret i.
- I det mest gunstige lys til at introducere din virksomhed.
- Beskriv alle fordelene ved at arbejde med dig.
- At adressere personlige: i stedet for "Kære kolleger!" Skriv "Kære Ivanov Ivan Ivanovich".
15 af reglerne om udarbejdelse
kommercielle tilbud til at skrive en god mange vigtige for enhver virksomhed dokument, skal du finde en god prøve af tilbuddet og tage det som udgangspunkt.
Og lær stadig ved hjerte de grundlæggende regler for kompilering af dette papir.
Regler for at kompilere teksten i det kommercielle tilbud
Naturligvis er hoveddokumentet i KP dets tekst.
Det afhænger af hvilke ord du beskriver fordelene ved at arbejde med dig, det afhænger af, at køberen vil svare på din anmodning om samarbejde eller ej.
For at skabe det mest kompetente kommercielle tilbud, skal du:
-
Tal på klientens sprog.
Hvert aktivitetsområde opererer med leksikalske enheder og vilkår, der kun er kendt for fagfolk.
Din opgave er at understrege, at du er professionel.
-
At tale tydeligt og på forretningsrejse.
Du behøver ikke at rassusolivat indtaste halvdelen af siden.
Vi vendte os til klienten og tog straks tyren af hornene.
-
I forfølgelsen af skønheden i teksten må du ikke glemme dens brugbarhed.
Selvfølgelig vil du imponere en potentiel kunde, så pas på, at teksten lyder glat og smukt.
Dette er vigtigt, men det er meget vigtigere, at denne tekst er nyttig for køberen og besvare alle sine spørgsmål.
-
Brug fakta og tal.
Fortæl os om de opnåede resultater og sejre i din virksomhed, beregne, hvor meget kunden vil være i stand til at redde / tjene, hvis det begynder at samarbejde med dig osv
-
Vær ikke for klog.
Ja, det er dejligt, at du, som en professionel, du kender mange termer og ejer en business stil til perfektion, men ikke overbelaste teksten omkring det.
observere en sans for proportioner: kunden skal være let at forstå, hvad der bliver sagt, i stedet for at vade gennem den terminologi, føle sig som en idiot.
Regler for citat
Tror ikke, at hvis du grundigt har arbejdet på teksten i vejledningen, så dens design kan ikke passe.
Men allerede før modtageren af meddelelsen vil begynde at læse den, vil han sætte pris på det visuelt og, hvis han ser en buet justering af teksten, kontinuerlig håndklæde uden led og afsnit, snavset papir, og andre mangler, så kan det ikke følge dette mønster af skødesløshed.
Her er de grundlæggende regler for registrering af tilbuddet:
- Vælg en enkel skrifttype kortfattet( ingen krøller) og størrelsen på ikke mere end 16 punktstørrelse.
- holde sig til én skrivemåde: du kan ikke starte med et provokerende samtale stil, og derefter gå til den tørre sproget i virksomheden.
- at gøre teksten lettere at læse, så glem ikke indrykningen, afsnit, rammer, lister, fed eller kursiv de vigtigste øjeblikke, etc.
- Forsøg ikke at lave alt for stor et tilbud - en, der essay 30 sider ikke mestre - 1-2 sider vil være helt nok.
- På første side i nærheden af "cap" placeres logoet for dit firma.
- Overbelast ikke "loft", der peger på hende på en gang, er det bedre at arrangere detaljerne og kontakter i slutningen af teksten.
- Juster teksten i dokumentet, bedst af alt "i bredden".
- Arranger en appel til den potentielle køber i midten af siden.
- Sørg for at underskrive CP'en ved at dechiffrere din underskrift og angive positionen.
- Hvis du sender dokumenter er normalt, men ikke e-mail, bruge en pæn papir og kuverter, samt sørge for, at printerblæk være - fuzzy bogstaver vil ikke gøre et godt indtryk.
at forlade kompetent og sælge citat,
kontrol med oplysningerne i videoen:
Sample citat
Vær den CP er ikke så svært, hvis du har foran dine øjne er et perfekt eksempel på et dokument, der allerede arbejdede, var med til at få nye kunder ogøge selskabets overskud.
Her er de trin, der skal overholdes for at gøre et fremragende kommercielt tilbud:
-
Udforsk din potentielle kunde.
Du behøver ikke at fokusere på en klient, du kan arbejde med flere.
For eksempel skal du finde bagningsmarkedet, som din bageri gør.
Du studerer de fem største butikker, der ikke har deres eget bageri, for at sende dem et individuelt tilbud.
Du behøver ikke at skrive 5 forskellige prøver, lige til den allerede eksisterende rygrad GROW modtaget oplysninger om kunden til at interessere ham.
-
Skriv kroppens tekst.
Du skal starte med, hvem du er, og hvad du tilbyder.
Så fortsæt med at liste de fordele, forbrugeren vil modtage, hvis han begynder at samarbejde med dig.
Nærmere afslutning er det nødvendigt at bruge den stimulerende form af verben til at provokere klienten til handling.
For eksempel: "Ring til os i dag og få 20% rabat på alle tjenester" og lignende.
I sidste ende skal du ikke glemme at give dine detaljer, kontaktoplysninger og underskrift.
-
Arbejde med at lave dit tilbud.
Hvordan du smukt udarbejder dit dokument, du allerede kender.
er muligt for lettere opfattelse af teksten bruges til at adskille de forskellige farver, skriftstørrelser, og så videre, kun - ikke overdrive det, så at forslaget ikke ser latterligt og useriøst.
Hvad outstaffing: fordele og ulemper
Hvis du sender kold KP og gøre det via e-mail, overveje temaet af brevet til at slette den som spam uden selv at læse.
kan for eksempel slå på de økonomiske fordele: "Chancen for at spare 5000 rubler om måneden til vedligeholdelse af computere."
få gode kommercielle tilbud prøver
Dårlig prøve
citat Som du allerede ved, hvordan at være et godt eksempel på KP, lad os tale om, hvordan du ikke kan gøre, hvis du er interesseret i succes.
god prøve af tilbuddet må ikke indeholde:
- Sleng, vuzgarizmy, bandeord, forkortelser undeciphered.
- underligt øjeblik, ufuldstændige sætninger, prikker( du ikke er en detektiv eller et essay om et frit emne skrive, men problemet er alvorlig).
- Seksuelle og uanstændige tips, bortset fra at du repræsenterer en butik af erotiske legetøj eller et pornografisk websted.
- Vittigheder og humoristiske skitser, især hvis din sans for humor efterlader meget at være ønsket.
- løgne og tomme løfter, som du aldrig vil være i stand til at udføre - løgner med så alvorlige erhvervsfolk ikke har, og stadig, og du vil skabe et ry, at du har noget, og vil aldrig være i stand til at sælge.
- overdrivelse: selv hvis du virkelig ønsker at gøre på en potentiel kunde det bedste indtryk, bør du ikke skrive: "Vi har allerede hjulpet millioner af kunder til at bruge stejle reklamekampagner", mens mængden af dine faktiske kunder og har ikke et dusin.
- Provokationer for religiøse, nationale, racistiske og andre følsomme emner.
- Negativ: "du er utilfreds, du er deprimeret, du lider, tænker du selvmord," osvOverflødigt
- narcissisme og narcissisme - du har interesserede købere, ikke forårsage tænkte han: "Åh, så cool med os ikke på vejen, ville vi nødt til at finde nogen nemmere."
- Vand - mindre tomme ord, mere specifikke.
Her er et udsnit af tilbuddet kan ikke kaldes meget vellykket, fordi den er overbelastet med lyse farver, fine detaljer, og indeholder for mange tekster:
tror jeg nu vil du ikke have problemer med det, skabe et tilbud , som vil udvide kundebasenog øge indtægterne.