Selv hvis du ikke har din egen virksomhed og ikke bygge en politisk karriere, vil du stadig være interessant at vide, hvordan man kan forhandle .
For det første, hvem ved hvordan man udvikler dit fremtidige liv, er det muligt, at denne færdighed snart kommer til nytte.
andet kan forhandlingerne kaldes en samtale med lederen af stigningen, med den kommende arbejdsgiver - for adgang til tjenesten, med mor - anmodningen om at frigive til landet med venner, og hans kone - at købe doroguschy stænger.
Generelt er den tillidsfulde forhandlingsteknik nyttig for alle i almindelighed og ikke kun i erhvervslivet.
Hvordan kan man foretage business: de grundlæggende regler
De, der kommer til at forhandle er vigtigt at forstå, at de absolut ikke ligne et lotteri eller en form for et hasardspil, så at stole tilfældigt i dette tilfælde er ikke det værd.
Du skal omhyggeligt forberede dem, så resultatet vil tilfredsstille dig.
Og alligevel skal vi huske, at der er regler for business forhandlinger, der ikke er meget værd at bryde, hvis du ikke ønsker at ødelægge dit omdømme i erhvervslivet:
-
forhandle altid et personligt møde, især hvis de står meget på spil.
telefonopkald, Skype, e-mails - det er alle gode til det mellemliggende stadie, men det ønskede resultat kan opnås kun under et personligt møde.
-
Find ud af hvad din modstander har brug for og brug den til eget formål.
Og alligevel, du skal gennemføre forretningsforhandlinger ved at kende fjenden.
- ikke "hælde vand" for at udtrykke deres tanker klart, klart, kortfattet, så modstanderen ikke havde indtryk af, at du - ikke en seriøs amatør, der ikke har noget at byde på.
-
Smil.
For at gennemføre forhandlinger, samt at søge samtykke fra din elskede kvinde til noget, skal du smilende.
- Pas på dit udseende: en gammel krave skjorte eller en pil på strømpebukser kan ødelægge indtryk af dig.
- Når du adresserer en samtalepartner, navngiv den ved navn / navn og patronymic, i stedet for at bruge pronomen.
-
D. Carnegie hævdede i sine skrifter, at enhver person vil føle sig relevant, værdsat.
Hvis du under dine forretningsforhandlinger giver din partner mulighed for at føle den måde, kan du nemt komme fra ham, hvad du har brug for.
-
Aldrig acceptere tilbuddet straks, selvom det synes mere eller mindre attraktivt for dig.
Det er bedre at starte forhandlinger, hvorved du kan opnå et bedre resultat.
-
Forsink ikke forhandlingerne.
Normalt kræves der ikke mere end en time for at komme frem til en form for kompromis.
-
Gennemfør forretningsforhandlingerne med en klar konklusion for at sikre, at du og din modstander har forstået hinanden korrekt.
For eksempel, "Så vi enige om, at leveringen vil finde sted den første tirsdag i hver måned, og betaling til din konto vil blive leveret på den sidste torsdag i hver måned."
Hvordan man gennemfører komplekse forhandlinger? Brug Trumans regel!
Jeg vil ikke påstå, at populær blandt erhvervsfolk og politikere regere "Hvis du ikke kan overbevise din modstander én gang, gøre alt, hvad han fik forvirret i deres tro," faktisk tilhører den USA Harry Truman præsident, men retten til at forhandle, fordi virkelig umagen værd og obligatorisk for vederlag.
Hvis du er usikker på, hvordan man korrekt forhandle, når de fleste af trumfer i hænderne på din modstander, prøv det, mens de taler at fratage disse trumf helt forvirrende. Effektiv ledelse
I dette tilfælde glemmer regel nummer 3 i den tidligere liste og formulere deres tanker, så den anden side af forhandlingsprocessen og meget forvirret, som i første omgang foreslog, at, fra hvem kommer initiativet er nu, og hvilke idéer de har alle kommer til at forhandle.
Det er ikke nemt at gøre dette, ideelt set bør du eje forhandlingsprocessen og ikke blive forvirret selv.
For at opnå det ønskede resultat kan du:
- Anvend formuleringen "Ja, jeg er enig med dig, dog. ..", "Du er helt rigtig og alligevel. ..", og det skal lægges vægt på den første del af sætningen.
-
En anden strategi er at gentage sætningen på anden side af forhandlingsprocessen, lidt ændre dens betydning.
For eksempel siger de til dig: "Vi er enige om opførelsen af et sportscenter, vores andel er 60%," du svarer med netop den sætning.
Det er muligt, at modstanderen ikke vil fange nuancerne.
Hvis du slår ind i en klippe, kan du forhandle selv med den rasende hav
kender selv garanteret til at bringe en nervøs( eller ønsker at blive vist så) følgesvend - dit absolut ro i sindet.
Under forretningsforhandlinger, uanset hvor svært de er, mister man aldrig kontrol.
Hvis du frigiver dine følelser fra snor, skal du flytte til højere toner - du vil tabe.
Mange bruger denne taktik: Irriterer anden side af forhandlingsprocessen og opnår det ønskede.
Lad ikke dig gøre det her.
Under forhandlingerne skal du opføre dig og forestille dig, at du er uhåndgribelig, selvsikker i din power rock, som ikke bryr sig om nogen bølger.
Lad havet rase, du ved helt godt, at enhver storm slutter eller senere, og som du stod dig selv, vil du stå.
Hvis en modstander ser din styrke, selvtillid og evne til at kontrollere dine følelser i enhver situation, vil han kompromittere.
Teknik forhandling nummer 1: foregive dum
dag epidemi blot nogle gik blandt folket: alle prøve, når praktisk og uhensigtsmæssige tilfælde demonstrere dit sind.
Selv temmelig kloge og veluddannede folk helt glemmer, at en af de dygtigste gamle filosoffer ofte foregav at være uvidende og uvidende om nogle spørgsmål for at opnå en fuldstændig gennemgang af hans syn på den samtalepartner.
Hvad forhindrer dig i at bruge denne teknik til at forhandle?
Foregive, at du ikke forstår helt, hvad din modstander taler om og tvinge ham til at angive sit synspunkt i detaljer om de omstridte problemer.
Så du får det fulde billede og kan tage en vægtet beslutning.
Hvad er bløde færdigheder, og hvorfor er de så vigtige for en karriere?
Vær ikke bange for, at du vil være et fjols( selv hvis det sker, hvad gør du pleje, hvis du har brugt en teknik forhandlinger vil føre dig til det ønskede resultat).
Fools bare alle de kræfter, der forsøger at demonstrere hans sind, selvom hans tilstedeværelse i deres kranie kan diskuteres, smart holder deres es i hullet, så den anden vygladyvatsya at fuldføre.
Teknik forhandling nummer 2: typisk 80/20
Denne regel er også kendt som Pareto lov, på vegne af den italienske økonom og sociolog Vilfredo Pareto. Denne værdig
mand i slutningen af det nittende århundrede afslørede et mønster, der kun 20% af indsatsen fører til 80% og omvendt resultat: 80% af indsatsen kun vil føre til, at effektiviteten er på 20%.
Pareto loven bruges ofte i erhvervslivet.
For eksempel ved iværksættere at omkring 20% af kunderne har 80% af overskuddet, så du skal fokusere på dem.
Wise leaders motiverer 20% af de bedste medarbejdere, fordi de forstår: de udfører 80% af alt arbejde.
Rule 80/20 kan og bør bruges til at gennemføre forretningsforhandlinger.
Du skal forstå, at kun 20% af de spørgsmål du rejser vil give 80% af resultatet, mens de resterende 80% bliver næsten tomme chatter.
Så du skal identificere disse 20 effektive procentsatser og fokusere på dem.
Du kan også bruge Pareto loven under forretningsforhandlinger for at få kontrol over tid.
For eksempel siger erfarne forhandlere, at i de sidste 20 minutter af forhandlingerne nås næsten 80% af kompromiserne.
Din opgave er at sikre, at din modstander kompromitterer, ikke dig.
Og på videoen nedenfor udtryk flere nyttige
anbefalinger til forretningsmøder:
Mange politikere og forretningsfolk på udkig efter den gyldne hemmelighed, hvordan man kan forhandle , men, ak, er der ingen enkelt regel.
Du bør handle om situationen ved hjælp af forskellige taktikker.