Svar på ofte stillede spørgsmål om beskyttelse på Aliexpress.
Indhold i
- Hvad er køberbeskyttelse til Aliexpress?
- Hvad er den maksimale køberbeskyttelsestid?
- Hvor lang tid kan ordrebeskyttelsen for Aliexpress forlænges?
- Hvor skal man se beskyttelsestiden for køberen på Alyekspress?
- Afslutter køberens beskyttelse af Aliexpress: Hvordan forlænges beskyttelsesperioden via computeren?
- Hvordan kan jeg udvide min beskyttelse via en mobilapplikation?
- Hvor mange gange kan jeg udvide kundesikringen?
- Hvad sker der, hvis køberens beskyttelse mod Aliexpress afslutter?
- Video: Aliexpress - Køberbeskyttelse
Hvad er køberbeskyttelse til Aliexpress?
Dette er et specielt program, der sikrer sikkerheden ved køb på Alyekspress. arbejdsprogram for køberen beskyttelse Aliekspress er baseret på princippet om depotet og er kontrolleret af sin egen escrow service Aliekspress.
essensen af princippet spærret | |
1. Køberen overfører penge til at betale for det valgte produkt. Penge krediteres automatisk til en speciel escrow-konto. | |
2. Når pengene er modtaget på escrow-kontoen, sender systemet en ordre kvitteringsanmeldelse til sælgeren. | |
3. Sælgeren behandler ordren og sender pakken. | |
4. Køberen modtager sin ordre og bekræfter kvitteringen af varerne på AliExpress. | 4. • Køber modtager ikke deres ordre, • modtager din ordre, men ikke tilfreds med kvaliteten, osv Køberen åbner en tvist om AliExpress. |
5. Penge fra escrow-kontoen krediteres sælgerens konto. Transaktionen er afsluttet. | 5. Penge er frosset og forbliver på escrow-kontoen, inden den endelige beslutning træffes om den åbne tvist. |
Vigtigt: Takket være escrow-systemet er køberen beskyttet mod sælgerens forseelse.
Hvad er den maksimale køberbeskyttelsestid?
Den maksimale køberbeskyttelsestid er 90 dage. Samlet kan vare op til 120 dage.
Vigtigt: programperioden beskyttelse køber længere end leveringen af de bestilte varer i 10-15 dage. For eksempel, hvis varens leveringstid er 45 dage, er beskyttelsestiden 60 dage.
Denne gang er nødvendigt at sikre, at køberen kunne:
- modtage bestilte varer,
- kontrollere kvaliteten og sikre, at alle dataene for de varer svarer til beskrivelsen,
- bekræfte modtagelsen af varer i systemet.
Hvis køberen har brug for ekstra tid til at kontrollere kvaliteten af produktet, kan det udvide beskyttelsen program for en periode på 10 dage.
Hvor lang tid kan ordrebeskyttelsen for Aliexpress forlænges?
Den mest hensigtsmæssige tid til at udvide beskyttelsen af ordren er 10 dage. I nogle tilfælde kan tidspunktet for fornyelse af en ordre være 20-30 dage. Beskyttelsesprogrammets samlede løbetid er højst 120 dage.
Hvor skal man se på køberens beskyttelse for Aliexpress?
Hvert særskilt parti, bestilt af AliExpress, har sit eget individuelle beskyttelsestid. For at se
køber beskyttelsesperiode for Aliekspress:
- aktivere en rullemenu Min AliExpress og åbn Ordrer fanen Mine .
- Find den rækkefølge, du er interesseret i, og aktiver knappen Mere ( ved siden af ordren).
- Det åbnede vindue indeholder, inkl.og oplysninger om varighed af køberbeskyttelse. Oplysningerne leveres enten i form af en timer med en løbende nedtælling eller som en påmindelse om slutningen af beskyttelsen af ordren.
Beskyttelsen af køberen til Aliexpress ender: Hvordan kan jeg forlænge beskyttelsesperioden gennem computeren?
Systemet advarer dig automatisk, når perioden for ordrebeskyttelse er over 5-7 dage før slutdatoen.
Hvis du vil forlænge varigheden af ordrebeskyttelsen, skal du aktivere funktionen Anmodning om udvidelse af ordrebeskyttelse .
I det vindue, der vises, skal du angive antal dage for at forny beskyttelsen.
Så snart systemet accepterer din anmodning, vises et popup-vindue med
Hvordan kan jeg udvide min beskyttelse gennem en mobil applikation?
Desværre er funktionen ved at forlænge ordrebeskyttelsestiden i den mobile applikation af Aliexpress ikke tilgængelig.
Du kan få adgang til webstedet gennem din browser og handle i overensstemmelse med ovennævnte algoritme.
Tip: Sørg for at åbne den fulde version af webstedet!
Hvor mange gange kan jeg udvide kundesikringen?
Du kan udvide beskyttelsen af køberen ubegrænset antal gange. Hovedbetingelsen: Det samlede beskyttelsesprograms løbetid - ikke mere end 120 dage.
Hvad sker der, hvis køberens beskyttelse mod Aliexpress afslutter?
Når udløbsdatoen for køberbeskyttelsen er udløbet, vurderer systemet automatisk, at transaktionen skal udføres. Ordren er lukket, og pengene fra escrow-kontoen overføres til sælgerens konto.