Læs artiklen, hvis du har problemer med webstedets arbejde.
Indhold af
- Hvad med Lamoda: Kan ikke gå ind?
- Hvorfor virker Lamoda-stedet, Lamoda-applikationen, ikke?
- Hvorfor ikke sendt en ordre på Lamoda: Årsager
- Video: Sådan laver en ordre på Lamoda.ru?
Lamoda er en af de største online-butikker. Gennem det kan du købe fashionable mærkevarer til rabat.
- Det sker ofte, at selv erfarne brugere og købere af dette websted har problemer med adgang til onlinebutik.
- I denne artikel vil du finde svar på alle spørgsmål relateret til forkert ressource arbejde i dit system og problemer med at sende ordren.
- Det kan også være, at du ikke kan få adgang til siden, fordi du ikke har en konto. Læs derfor artiklen på vores hjemmeside om, hvordan du registrerer dig i online-butikken og hvordan du laver den første ordre.
- Men hvis registreringen er afsluttet, og du ikke har adgang til din konto eller webstedet, skal du læse nedenfor, hvad du skal gøre.
Hvad med Lamoda: kan jeg ikke komme ind?
Når du ønsker at købe, skal ingenting stoppe. Efter shopping - det er spændende og interessant, men med Lamoda også rentabelt. Men sorg - hvad skal man gøre, hvis man ikke kan gå til Lamoda? Nogle tips:
- Prøv at kontakte webstedets administratorer via Facebook side eller VKontakte. På disse sider vil Lamoda-administratorer hjælpe med hurtigt at løse problemet og besvare spørgsmålene af interesse.
- Måske er årsagen i funktionsfejl i dit system. Rengør cacherne og cookies på din computer. Dette kan gøres i browsermenuen. Gå ind i værktøjerne og ryd historien ved at tjekke den tilsvarende linje. Siden omdirigerer dig til fanen, hvor du bliver nødt til at vælge at rydde cachen og cookies. Klik på "Gem".Hvis du har en ældre browser, skal du søge efter alle de nødvendige sider på fanen "Sikkerhed".
- Genstart modem og computer. Dette er ofte nok til at genoptage den korrekte drift af webstedet.
- Hvis ovenstående handlinger ikke hjalp, er problemet ved at blokere webstedet med dit antivirusprogram. Deaktiver antivirusprogrammet og prøv igen for at få adgang til webstedet.
- Problemer med selve webstedets arbejde. Dette er næsten umuligt, men for at udelukke denne fejlfunktion, spørg webstedets administrator via sociale netværk.
Det kan være, at du glemmer adgangskoden til webstedet, gendan det, og linket til posten kommer ikke i lang tid. Der henvises til den tekniske support via telefon: 7( 499) 750-14-50 d la opkald fra Moskva og 8800 333-14-48 b esplatnye opkald fra regionerne, vil eksperter ressource hjælpe med at løse problemet.
Hvorfor virker Lamoda-stedet, Lamoda-applikationen, ikke?
I øjeblikket bestiller næsten alle elsker af shopping på internettet varer via applikationer i en mobiltelefon. Der er trods alt en mobiltelefon altid der, og du kan foretage indkøb under en tur til metroen efter arbejde, gå en tur eller sidde i en cafe for en kop kaffe.
Meget ubehagelig, når der er problemer med applikationens funktion. Hvorfor sker det, at Lamodas hjemmeside ikke virker, og Lamodas ansøgning ikke starter? Det hele kan være i flere nuancer:
- Programmet virker forkert på denne enhed. Prøv at fjerne det og geninstallere det. Du kan forsøge at genstarte applikationen.
- Forkert betjening af telefonsæt. Genstart telefonen og genindtast Lamoda applikationen.
Hvis ovenstående metoder ikke løste problemet, skal du ringe til supportteamet. Eksperter fra onlinebutikken hjælper med at håndtere system eller telefonfejl, og eliminere problemerne.
Hvorfor ordren til Lamoda ikke sendes: Årsagerne til
Når varerne er valgt og bestilt, vil jeg få det hurtigere. Det er jo så dejligt at sætte på en ny ting og vise frem til dine venner eller lukke folk. Men det sker, at ordren er i limbo i lang tid. Hvorfor sendes ordren ikke til Lamoda? Her er nogle grunde:
- Medarbejderen i netbutikken kunne ikke kontakte kunden. Efter afslutningen af ordren kalder medarbejderen kunden tilbage, og hvis han ikke kan tale med kunden, modtage en ordrebekræftelse og angive leveringsadressen, så sendes pakken ikke.
- Leveringstjenesten fungerer ikke i weekender og helligdage. I denne henseende kan der være forsinkelse i leveringen.
- Ordre annullering på grund af manglende påkrævet størrelse eller model. Ofte bestiller købere f.eks. Sko af flere størrelser, så du kan prøve og returnere noget, der ikke passer. Hvis der ikke er nogen størrelse på et par sko, sendes ordren ikke, men køberen er informeret om det.
- Logistikproblemer med leveringstjenesten. Det sker, at de bestilte varer af en eller anden grund ikke ankommer til tiden: en forkert adresse, en menneskelig faktor. Courier transporterer varerne sammen med andre ting rundt om i landet, indtil det viser sig, at leveringen af et bestemt produkt ikke er blevet gennemført.
Selvom der er problemer med levering eller levering af ordren, beslutter onlinebutikken dem straks. Derudover vil køberen blive underrettet om alle forsinkelser i SMS'en eller via e-mail.