"Eficiencia" e "ineficiencias" son categorías abstractas que son difíciles de describir, tanto sus características como sus dimensiones.
Si la misma pregunta: "¿Qué es la gestión eficaz de" The Economist, ingeniero, la política, los directores de marketing y directores, obtendrá diferentes respuestas, simplemente recoger que, en conjunto, podemos entender el significado de la frase.
¿Qué es una gestión efectiva?
Antes de proceder a explicar el tema principal, descubramos primero qué es "gestión".
Me parece que la definición más correcta de la palabra es el siguiente: Control - un proceso ordenado por el cual un propósito específico se consigue gracias a las acciones hábiles del gerente.
Si no se logra el objetivo especificado o lograr, pero con graves pérdidas( financieros, tiempo), el fiduciario con la tarea falló, por lo tanto, no controlaba, y algo más, por lo que, en mi opinión subjetiva, la fraseLa "gestión ineficaz" no debe utilizarse en absoluto en política, negocios o producción.
La administración puede ser efectiva, o - en absoluto.
«Si no puede resolver el problema - empezar a manejarlo.»
Robert Schuller
embargo, los expertos tienen una opinión diferente, por lo tanto, distinguir entre una gestión eficaz e ineficaz en la literatura especializada.
La gestión efectiva es una categoría abstracta que refleja el grado y la dinámica de la formación de gestión, la base cualitativa y cuantitativa de este proceso.
Criterios para evaluar el manejo efectivo de
La efectividad del manejo generalmente se evalúa no por uno, sino por varios criterios, de modo que la evaluación sea lo más objetiva posible.
Los criterios que se utilizan para evaluar con más frecuencia son:
-
El enfoque dirigido.
Se estima qué tan rápido y exactamente se lograron los objetivos.
Este enfoque es más difícil de usar si tiene que evaluar una organización que no produce productos específicos. Los oponentes
de enfoque de evaluación dirigido argumentar que la orientación de todos los empleados para lograr un propósito específico no puede ser llamado una gestión eficaz, y en el curso de cualquier empresa tiene que poner unos cuantos goles, y hay casos en los que uno de ellos es contrario a la otra.
-
Enfoque de recursos.
Se tiene en cuenta cuánto se destinaron los recursos de la compañía al cumplimiento de una tarea específica.
Es decir, la importancia del resultado debe ser proporcional a los recursos gastados.
-
Enfoque de evaluación.
La empresa en sí es analizada:
- que lugar ocupa en el mercado;
- qué beneficio anual tiene;
- que difiere de los principales competidores;
- qué tan rápido se las arregló para lograr dichos indicadores, etc.
¿Cronometraje de las horas de trabajo y cómo usarlo?
-
Enfoque integrado.
Los expertos lo consideran el más preciso, ya que para la evaluación se utilizan varios criterios a la vez.
rango de la cabeza: cómo eficaz gestor de
imposible evaluar la eficacia de la gestión de la empresa sin las características de su cabeza, porque era el que realiza una función directa de la dirección.
El académico A. Trapeznikov ha demostrado que la cadena de requisitos para el líder consta de cuatro vínculos inseparables: sabe-puede-quiere-triunfar.
La mayoría de las veces, la efectividad del gerente de la compañía se evalúa mediante dichos criterios:
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Educación.
La educación especializada más alta es la más apreciada, pero el nivel de educación general( alfabetización, lectura, capacidad de expresar pensamientos, etc.) es importante.
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Competencia.
Qué tan bien entiende el gerente los procesos operacionales de la compañía, que él maneja.
- Alto rendimiento y la capacidad de rendirse por completo al trabajo, a pesar de los momentos personales.
- Presencia de cualidades tales como la responsabilidad, la confianza, la resistencia al estrés, la estabilidad.
- Buena salud.
- Capacidad de aprender rápidamente y estar abierto a todo lo nuevo.
- Habilidades mentales y físicas que se ajustan a la posición.
Administración efectiva de personas
Este es el indicador más importante y complejo de la eficiencia de cualquier empresa.
Para administrar la empresa se consideró eficaz, es necesario:
- para evaluar la disponibilidad de recursos de mano de obra y comprender si deben aumentarse para lograr un objetivo en particular;
- recluta personal para todas las vacantes, seleccionando profesionales que trabajarán lo mejor posible;
- determina el salario que recibirán los empleados reclutados, esto solo se puede hacer después de una evaluación preliminar de sus habilidades y perspectivas;
- para reflexionar sobre cómo se llevará a cabo la adaptación y la capacitación del empleado en el nuevo equipo;
- evalúa la eficiencia laboral: qué tan bien un empleado hace frente a las tareas que se le asignan.
¿Qué son las habilidades blandas y por qué son tan importantes para una carrera?
Hay tres tipos de eficiencia en la gestión de recursos humanos:
-
Individual.
Este es el nivel base.
Mide la efectividad de empleados específicos( qué tan rápido y eficientemente realizan tareas, cómo funcionan, qué métodos logran, etc.).
La efectividad individual se toma en cuenta al calcular los salarios, con la promoción, al elegir gerentes de proyecto, etc. Grupo
-
.
Con poca frecuencia, en las empresas puede encontrar una situación en la que los objetivos alcanzan los empleados de forma independiente, en completo aislamiento de otros miembros del equipo.
Por lo general, las tareas las realizan grupos de empleados, por ejemplo, departamentos, departamentos, etc.
Al finalizar el trabajo, se compara el rendimiento de todos los grupos y el más eficaz recibe estímulo monetario o de otro tipo.
-
Organizacional.
Se analiza, con qué eficacia trabaja la organización, se tiene en cuenta la efectividad individual y grupal de los recursos humanos.
Ofrecemos para ver el video informativo
sobre la gestión eficaz del personal:
Gestión eficaz de los sistemas operativos
La producción o cualquier otro proceso en las organizaciones se divide en operaciones específicas.
La eficiencia de cada operación se calcula de forma bastante simple: el precio de mercado de los productos o servicios fabricados debe dividirse por la cantidad de gasto de todos los recursos gastados en su producción.
Si obtenemos un resultado negativo, la administración del sistema operativo no se puede llamar efectiva.
¿Cómo negociar?
Al evaluar el precio de mercado del resultado de una operación, debe considerar:
- el costo de todos los recursos que se gastaron en su creación;Calidad del producto
- ;
- su demanda en el mercado;
- costo de los materiales para la fabricación de productos;
- los costos de dinero para el transporte, almacenamiento, pago para los empleados que trabajaron en su fabricación, etc.
Nuevamente, si no se trata de productos industriales específicos, sino de servicios o ventas, entonces es mucho más difícil calcular la efectividad de la administración del sistema operativo.
Como puede ver, determinar la administración eficiente de o no observarse en una compañía en particular es bastante difícil, especialmente si no se trata de plantas de fabricación.
Para realizar una evaluación adecuada, es necesario utilizar solo un enfoque integrado.