Bueno, imagínate al director de la tienda, Vasily Vaskin, que se comunica simultáneamente con los clientes, responde las llamadas telefónicas, llena la documentación, acepta nuevos productos, se ocupa de la oficina y limpia la oficina.
Es difícil de imaginar, ¿no es así?
Por supuesto, todos esos empresarios están soñando con un Superhéroe / empleado de este tipo sin excepción, pero nadie puede realizar tantas tareas al mismo tiempo.
Y si el jefe de pena por estupidez o ignorancia y se compromete a demostrar que él es "un cerdo, un segador y un tipo es un jugador", entonces nada bueno saldrá de eso.
No se realizará ningún trabajo de forma cualitativa.
¿Qué sucede al final?
Vasily Vaskin será despedido con un golpe.
Pero si conociera qué delegación de era, entonces su vida sería mucho más fácil.
Un buen jefe( no importa cuán grande sea) no es alguien que intente hacer todo el trabajo por su cuenta, sino alguien que sepa cómo distribuir adecuadamente deberes en su equipo para que el trabajo se pueda hacer lo más rápido y lo más rápido posible.
Delegación de autoridad: ¿por qué es esto importante?
Los jefes subordinados que trabajan en el estilo de "nosotros con un bigote" comienzan a relajarse y trabajar a través de un puente.
Y la verdad es, ¿por qué molestarse, ir más allá de sus responsabilidades, tomar la iniciativa, si no es interesante para nadie?
Si al jefe no le importa qué tan rápido puede resolver el problema.
Lo principal es que se adhiera a las instrucciones de trabajo, y todo lo que no caiga dentro de él asumirá el control del director.
Por esta razón, los gerentes que no saben qué delegación de autoridad tienen, salen del trabajo de la mañana a la noche( sufren de adicción al trabajo) y tienen un colectivo repugnante en su subordinación.
Pero esta no es la única razón por la cual la capacidad de distribuir tareas correctamente es una de las básicas para un subordinado.
Es importante aprender a delegar autoridad porque:
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La misma palabra líder proviene del verbo "liderar", es decir, de administrar.
Debería, sin entrar en detalles innecesarios, lo cual solo lo distraerá del punto, guíe el proceso.
Coge febrilmente el trapeador y corre para lavar los pisos sucios, ya que viene una comisión importante: la tarea del limpiador, no del jefe.
- Solo confiando en tareas importantes para los empleados jóvenes puede convertirlos en especialistas de primera clase, desarrollarse como soporte, y luego - y cambiar( si se trata de una empresa estatal).
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Esto te ayudará a deshacerte de las "manzanas con gusanos" en tu equipo.
Si una persona falla varias veces para cumplir con la tarea ante él, entonces ¿por qué necesita un lastre?
- Arrastrando todo sobre ti mismo, simplemente ardes en el trabajo.
Las capacidades del cuerpo humano no son ilimitadas, vive en constante estrés, destruirá su salud.
¿Cómo delegar las credenciales correctamente?
Para que la tarea establecida antes de que el empleado se realice bien y en términos breves, no es suficiente decirle: "¡Oye, tú, haremos esto y lo otro!".
La delegación de autoridad es , una habilidad completa, pero si la comprende, ¡su empresa u organización que administre tendrá éxito!
Además, te convertirás en un buen líder, que es amado y respetado, y no escupir en la espalda( sé casos que algunos - y café 😎).
Por lo tanto, al asignar una tarea subordinada, debe:
- Con la mayor precisión posible y en detalle, indique el resultado que necesita.
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Asegúrese de que el empleado lo entienda correctamente.
Para hacer esto, puede hacer varias preguntas orientadoras.
Si el esclavo no entiende hasta el final, no romper el grito( de lo contrario la próxima vez que su reacción psicótica miedo, un miembro del personal simplemente decir mentiras, que todos entendían, y luego - nakosyachit) y explicar los momentos difíciles de nuevo.
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Da un horario claro.
Por ejemplo: "El próximo martes antes del almuerzo", "Mañana hasta las 5 p.m.", etc.
Evite frases: "No es urgente", "Cómo se llega", "Si hay un minuto gratis" y otros. Para subordinados inconscientes, esto significa - ¡nunca!
- Dé a entender al empleado que si tiene dificultades o preguntas, podrá ponerse en contacto con usted / su adjunto / gerente de departamento, etc.
Si no está supervisando la tarea, pero, por ejemplo, su adjunto, informe a la persona en persona y no envíe al subordinado con las palabras: "Diga a Petrovich que lo ayude".
Mdaaa. ..
Y Petrovich directamente tira de sus pantalones y obedecerá una cierta ensalada.
¿Qué errores suelen cometer los supervisores al delegar autoridad?
Una de las organizaciones donde trabajaba mi amigo era la directora Stella Viktorovna.
Adoraba la literatura psicológica, se imaginaba a sí misma una gran profesional y trataba de hacer todo, como escribe un libro inteligente.
La autoridad para delegar en el equipo, ella intentó, pero lo hizo tan torpemente que no tenía ningún sentido.
3 opciones de cómo planear su día
Los errores más comunes fueron:
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Incapacidad para elegir intérpretes.
¿Necesitas firmar tarjetas para felicitar a los clientes en su cumpleaños?
Debe elegir a una persona con una hermosa letra y escritura sin errores, y no un idiota analfabeto que escribe como una pata de pollo.
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Énfasis incorrecto.
Le ordenaste a Katya que hiciera un excelente periódico de pared en dos horas, pero le diste a Vanya y Yura 3 días para afilarlos con una docena de lápices de colores.
¿Cómo piensas cuán grande será el periódico de pared y, en general, puede Katya hacer algo en tan poco tiempo?
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Diarrea oral.
Si explica lo que quiere de Natasha, puede usar dos oraciones, entonces no necesita hablar durante una hora entera sobre nada.
¡No puedes ocultar la esencia detrás de toneladas de basura verbal!
Natasha simplemente está cansada de escucharte y ella, desconectada, corre el riesgo de perder algo importante.
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Falta de promoción.
Si Dima hizo frente a la presentación brillantemente y fue capaz de conseguir un cliente importante, es muy importante que se lo cuente.
Si ahora no puede recompensar materialmente a su subordinado, al menos normalmente agradézcalo, y no sin juegos preliminares inmediatamente cargue con nuevas tareas.
Pero estar limitado a las gracias banales, incluso en una hermosa envoltura verbal, es imposible.
Dima debería saber eso, no lo deje hoy, pero mañana, por su trabajo de calidad, recibirá una recompensa monetaria.
Asegúrese de mirar el video instructivo de Petr Osipov( creador de BM)
sobre la importancia de delegar tareas.
Puede delegar correctamente: ¡su negocio prosperará!
Y recuerde: en el corazón de cualquier empresa exitosa, cualquier organización que funcione perfectamente es una competente que delegue la autoridad de .
Puede ser un genio y un trabajador infatigable, pero si no sabe cómo distribuir tareas entre subordinados, tarde o temprano simplemente se romperá, incapaz de soportar enormes cargas.