¿Cuál es la profesionalidad del vendedor?
en la capacidad de vender la cantidad máxima de bienes.
Por eso vendidos tiendas que trabajan para un porcentaje de las ventas, están empezando a fascinar al cliente tan pronto como entra en su tienda, que describe en productos de pintura que le interesaban.
Las transacciones grandes se realizan en un patrón ligeramente diferente: aquí el papel principal lo desempeña una oferta comercial( CP), que ayuda a distinguir su producto o servicios de otros similares.
Esa es la razón por cualquier vendedor debe saber, crear una oferta , lo mismo ocurre con las primeras líneas de interés para un cliente potencial, y llevó a la conclusión de la transacción.
¿Qué es una cita y cómo la compilo?
¿Qué proveedor no sueña con un acuerdo importante con la empresa, gracias al cual es posible aumentar significativamente el tamaño de las ventas, y en consecuencia, y los ingresos? Sí, todos sueñan!
Parece que el trato está en su bolsillo: sus productos / servicios son de calidad, los precios son moderados, los términos de cooperación que ofrece son buenos.
Pero aquí está la mala suerte: después de que hayas enviado una carta con tu oferta, ni siquiera te invitan a negociar y el contrato se traslada a otra compañía.
¿Por qué sucede esto?
Porque no sabías cómo hacer un KP competente, lo que atraparía al consumidor desde las primeras líneas.
Una oferta comercial es el documento principal del vendedor.
Este es un tipo de marcador para la profesionalidad de toda la compañía.
Y, si este documento se hace de manera analfabeta, aburrida, larga, desordenada, divertida, entonces la misma reputación funcionará y su empresa.
¿Te gustaría tener un compañero analfabeto y desordenado? Lo dudo mucho.
Muchas compañías no se molestan en preparar cuidadosamente una oferta comercial:
- . Teniendo en cuenta que solo puede enviar su precio.
- No se pudo reescribir la antigua oferta comercial, aunque la compañía ha cambiado mucho y el rango de sus servicios se ha expandido.
- Usar muestras de documentos sin éxito que causan más daño que confusión.
- No comprende la diferencia entre los diferentes tipos de CP.
- Pitying money para un buen marketer y redactor.
Y luego los gerentes se sorprenden: "¿Cómo es posible? Enviamos nuestra oferta comercial, ¿pero ni siquiera nos llamaron?
Es por eso que no devolvió la llamada, que no intentó compilar este documento clave para cada organización, sino que hizo todo "de todos modos".
Pero si usted está familiarizado con las reglas básicas de la escritura manual y será capaz de hacer una muestra decente de imitación, más las ventas, ingresos crecientes, dará un nuevo impulso al desarrollo de la empresa.
Cómo hacer una oferta 4 tipos básicos de documentos
no pueden ser tan descuidado como para suponer que puede crear una cita y enviarlo a través de los años para varios clientes.
Este es el error principal de muchos empresarios: no conocen la diferencia entre los diferentes tipos de este documento importante y no quieren perder tiempo aprendiendo a su potencial cliente.
Pero ambos son muy importantes para el éxito y la rentabilidad del negocio.
1. Oferta fría
Ofertas comerciales en frío que recibe diariamente por correo: a veces, su correo lo califica como correo no deseado y lo envía a la carpeta correspondiente.
El hecho de que la apelación no sea personalizada, no tenga en cuenta la identidad del consumidor y se envíe a todos, rara vez funciona.
Pero de esta regla hay excepciones.
Por ejemplo, pensaste en el hecho de que es hora de reforzar tu inglés hablado, pero debido a la falta de tiempo, no todos pudieron encontrar una escuela o un tutor.
Y luego llega a su buzón una carta con un tema: "¿Ha querido aprender inglés durante mucho tiempo? Y sabemos cómo hacerlo de manera rápida y económica ".
Naturalmente, se abre esta carta, y no se conviertan en lo retiren inmediatamente y si una oferta( una carta de este tipo podría enviar, por ejemplo, escuela de idiomas) que están interesados en más que eso - se convierte en su cliente, esto significa que el frío comercialla propuesta funcionó.
Este tipo de documento se calcula para dichos clientes aleatorios.
2.
cita caliente Se trata de un tipo completamente diferente de CP, porque ya ha sido enviada preparado por el cliente, que está esperando por él.
Tal letra es mucho menos probable que no se lea en la canasta.cita
caliente necesita para redactar y enviar cuando:
- que a través de sus propios canales dimos cuenta de que alguna empresa grande quiere cambiar a otro proveedor( que es para una agencia de este tipo de publicidad esquema funcione en los Estados Unidos - están tratando de obtener el cliente en primer lugar, hasta que de él se enteró de la otra);
- potencial comprador sólo te dice qué va a pasar con su oferta( que podía ver los anuncios y llamar o lo están en contacto para pedir la cooperación).
Es necesario hacer un KP muy fuerte para no perder la oportunidad de concluir un contrato y aumentar los beneficios.
No tendrá otra oportunidad de dar una primera impresión positiva de su empresa.
3. Oferta comercial típica
Su tarea es redactar un documento competente y enviarlo a todos sus clientes potenciales. Por ejemplo, eres una guía.
Para concluir un contrato de cooperación fructífera, necesita:
- para hacer una oferta comercial competente;
- averigüe las direcciones electrónicas o postales de todas las agencias de viajes de su ciudad;
- les envía cartas;
- espera a que alguien se interese en su oferta y vuelva a llamar.
Naturalmente, usted hace un papel de muestra con un texto para todos sus posibles empleadores.
un documento individual 4.
cita es necesaria para estar cuando se quiere entrar en un acuerdo de cooperación con un comprador específico, y el resto no hacer demasiado e interesado.
Para compilar inteligentemente una oferta individual, necesita:
- Explore a su socio potencial.
- Comprender en qué puede estar interesado exactamente.
- En la luz más favorable para presentar su empresa.
- Describa todos los beneficios de trabajar con usted.
- Para abordar personalizado: en lugar de "¡Queridos colegas!" Escriba "Estimado Ivanov Ivan Ivanovich".
15 de las normas sobre la elaboración de
oferta comercial para escribir un buen número importante para todos los documentos de negocio, es necesario encontrar una buena muestra de la oferta y tomarlo como base.
Y aún aprender de memoria las reglas básicas de compilación de este documento.
Reglas para compilar el texto de la oferta comercial
Naturalmente, lo principal en el KP es su texto.
Depende de qué palabras describa los beneficios de trabajar con usted, depende, el comprador responderá a su solicitud de cooperación o no.
Para crear la oferta comercial más competente, debe:
-
Hable en el idioma del cliente.
Cada campo de actividad opera con unidades léxicas y términos que son familiares solo para los profesionales.
Su tarea es enfatizar que usted es un profesional.
-
Hablar claro y por negocios.
No es necesario rassusolivat entrada la mitad de la página.
Recurrimos al cliente e inmediatamente tomamos al toro por los cuernos.
-
En búsqueda de la belleza del texto, no se olvide de su utilidad.
Por supuesto, desea impresionar a un cliente potencial, así que tenga cuidado de que el texto suene suave y hermoso.
Esto es importante, pero es mucho más importante que este texto sea útil para el comprador y responda todas sus preguntas.
-
Usa hechos y cifras.
Cuéntanos acerca de los logros y victorias de su empresa, calcular cuánto el cliente será capaz de ahorrar / ganar, si se empieza a cooperar con usted, etc.
-
No seas demasiado inteligente.
Sí, es maravilloso que usted, como profesional, conozca tantos términos y conozca perfectamente el estilo de negocios, pero no sobrecargue el texto con todo esto.
Observe el sentido de la proporción: el cliente debe comprender fácilmente lo que está en juego, en lugar de vadear la terminología, sentirse como un idiota. Reglas para
cita No piense que si usted ha trabajado a fondo en el texto del manual, a continuación, su diseño no puede cuidar.
Pero incluso antes de que el destinatario del mensaje comenzará a leerlo, él apreciará visualmente y, si ve una alineación curva del texto, toalla continua sin guiones y párrafos, papel sucio, y otras deficiencias, entonces no puede seguir este patrón de descuido.
Estas son las reglas básicas de registro de la oferta:
- Elige un simple concisa de fuente( no hay rizos) y el tamaño de tamaño no más de 16 puntos.
- Se adhieren a un estilo de escritura: no se puede comenzar con un estilo conversacional y provocativo, y luego pasar a un lenguaje comercial seco.
- para hacer el texto más fácil de leer, no se olvide de la sangría, párrafos, marcos, listas, negrita o cursiva los momentos clave, etc.
- No intente hacer demasiada oferta comercial, nadie que este resumen de 30 páginas no pueda dominar, de una a dos páginas será suficiente.
- En la primera página cerca del "tope", coloque el logotipo de su empresa.
- No sobrecargue el "límite", indicando todo en él e inmediatamente, es mejor organizar los detalles y los contactos al final del texto.
- Alinea el texto del documento, lo mejor de todo es "en ancho".
- de recurso que un comprador potencial en la página.
- Asegúrese de firmar el CP descifrando su firma y especificando el puesto.
- Si va a enviar documentos son por lo general, pero no enviar por correo electrónico, utilice un buen papel y sobres, así como asegurarse de que la tinta de la impresora sea - letras borrosas no hará una buena impresión.
a dejar la cita competente y venta, cheque
con la información presentada en el video:
Muestra
cita Sé el CP no es tan difícil si usted tiene delante de sus ojos es un ejemplo perfecto de un documento que ya ha trabajado, ayudó a ganar nuevos clientes yaumentar las ganancias de la compañía.
Estas son las etapas a seguir para realizar una excelente oferta comercial:
-
Observe el cliente potencial.
Uno no se colgó en un cliente, se puede trabajar con varios.
Por ejemplo, es necesario encontrar un mercado para la cocción, lo que hace que su panadería.
que aprenda los 5 más grandes tiendas que no tienen su panadería para enviarles una oferta individual.
Usted no tiene que escribir 5 muestras diferentes, justo a la columna vertebral ya existente GROW recibió información sobre el cliente de interesarle.
-
Escriba el texto principal.
debe comenzar con lo que eres y lo que usted ofrece.
luego proceder a transferir los beneficios para el consumidor recibirá, si se empieza a cooperar con usted.
Hacia el final de impulsar necesariamente tenga que utilizar una forma del verbo, para provocar el cliente a la acción.
ejemplo: "Llámenos hoy y obtener un descuento del 20% en todos los servicios" y similares.
Al final no se olvide de poner sus datos, información y ponerse en contacto con la firma. Trabajo
-
en el diseño de sus ofertas comerciales.
cómo organizar su documento que ya conoce.
es posible para facilitar la percepción del texto que se utiliza para separar los diferentes colores, tamaños de fuente, y así sucesivamente, solamente - no se exceda, por lo que la propuesta no se veía ridícula y frívola. Lo
outstaffing: ventajas y desventajas
Si envía fría KP y lo hacen a través de correo electrónico, tenga en cuenta el tema de la carta para eliminarlo como spam sin siquiera leer.
puede, por ejemplo, batir a los beneficios financieros: "La posibilidad de salvar a 5000 rublos por mes para el mantenimiento de los equipos."
unos buenos oferta comercial muestras
Mala muestra
comillas como ya saben cómo ser un buen ejemplo de PK, vamos a hablar de cómo no se puede hacer si se encuentra interesado en el éxito.
buena muestra de la oferta no debe contener:
- Sleng, vuzgarizmy, malas palabras, abreviaturas sin descifrar.
- momento raro, frases incompletas, puntos( usted no es un detective o un ensayo sobre un tema de escritura libre, pero el problema es grave).
- alusiones sexuales e indecentes, a menos que usted es una tienda de los juguetes eróticos y un sitio pornográfico. Bromas
- y bocetos buen humor, especialmente si su sentido del humor deja mucho que desear.
- mentiras y promesas vacías que nunca será capaz de realizar - mentiroso con tales hombres de negocios serios no tienen, y aún así, y va a crear una reputación que no tiene nada y nunca será capaz de vender.exageración
- : incluso si usted realmente desea hacer en un cliente potencial la mejor impresión, no se debe escribir: "Ya hemos ayudado a millones de clientes a gastar empinadas campañas publicitarias", mientras que la cantidad de sus clientes reales y no tiene una docena.provocaciones
- sobre temas críticos religiosos, étnicos, racistas y otros.
- negativo: "no está satisfecho, usted está deprimido, usted está sufriendo, está pensando en el suicidio", etc. No hace falta narcisismo
- y el narcisismo - tienes los compradores interesados, no causa pensó: "Oh, genial con nosotros, no en el camino, que tendrían que encontrar a alguien más fácil."
- agua - menos palabras vacías, más concreto.
He aquí una muestra de la oferta no puede ser llamado un gran éxito, ya que está sobrecargado con colores brillantes, los detalles finos, y contiene demasiadas letras:
Creo que ahora no tendrá problemas con eso, crear una oferta , que ampliará la base de clientesy aumentar los ingresos.