No hace mucho, en el transporte público, me convertí en un oyente involuntario de la conversación entre dos jóvenes.
Uno de ellos resultó ser un hombre de negocios y me contaron con entusiasmo sobre su propio negocio, usando términos diferentes, a veces incomprensibles para mí.
Creo que su interlocutor no entendió todo, porque periódicamente hacía preguntas.
Una de las preguntas fue: "¿Y , cuál es la subcontratación de ?".
La siguiente parada fue mía, así que no escuché la respuesta a una pregunta tan interesante.
Cuando llegué a casa, decidí volver a llenar mis conocimientos en terminología empresarial moderna y entré en Internet para obtener información.
Y habiendo aprendido que la palabra "outsourcing" oculta una práctica muy útil para los empresarios, que se ha utilizado con éxito durante mucho tiempo en todo el mundo, decidí que mis lectores también necesitarían esta información.
¿Qué es la tercerización y cómo difiere de los contratos convencionales?
La misma palabra "outsourcing" se formó a partir de tres lexemas ingleses "externo", "fuente" y "uso", por lo que su traducción con la ayuda de una palabra rusa es imposible.
La respuesta más popular a la pregunta " ¿Qué es la subcontratación ?" Es: "Usar una fuente externa para su propio negocio".
En pocas palabras, necesita ciertos servicios, use los recursos de otra compañía, pero no una vez, sino de forma regular.
En realidad, es esto lo que diferencia la tercerización de la subcontratación o la búsqueda periódica de ayuda de otra empresa.
Como propietario de un negocio, usted celebra un contrato largo( por lo general, al menos un año) con un contratista que le proporcionará servicios regulares.
Estos servicios pueden tener cualquier dirección: transporte, computadoras, análisis, finanzas, bienes raíces, etc.
A su vez, el contratista ajusta sus capacidades a sus requisitos, ya que después de firmar el contrato se convierte en su principal cliente.
Usted trabaja con su contratista no solo desde el pedido hasta el pedido, sino también en etapas intermedias.
Una cooperación tan estrecha le permite compensar la falta de capacidad del emprendedor y, en consecuencia, ayuda a mejorar el proceso y aumentar las ganancias.
Outsourcing en el extranjero se ha utilizado durante mucho tiempo.
Goza de una popularidad especial con el líder mundial en la implementación de innovaciones empresariales: Estados Unidos.
Ya en la década de los 90, muchas empresas estadounidenses utilizaron esta práctica para optimizar su propia actividad lo más posible. Este hecho lo confirman los estudios anuales de especialistas del instituto de perfiles.
Por ejemplo, si toma el lejano año 1995, la investigación muestra que incluso entonces, alrededor del 20% de las empresas estadounidenses utilizaban la subcontratación para obtener ayuda en operaciones contables, y aproximadamente el 80%, en la administración.
Kaizen: no deje de mejorar
No está muy lejos en términos de usar outsourcing de los EE. UU. Y Europa.
Desafortunadamente, los empresarios nacionales no suelen recurrir a la subcontratación, prefieren estar satisfechos con contratos puntuales o inflar su propio personal de una multitud de especialistas cuyos servicios se necesitan solo de vez en cuando.
Esto, por supuesto, afecta negativamente el presupuesto de la compañía.
Outsourcing: ¿Qué tipo de cosas sucede?
Es difícil elegir una única clasificación de tercerización, porque su división en especies depende de muchos factores: el perfil de la empresa y las características específicas del contratista, los objetivos establecidos por el cliente para el contratista, el tipo de propiedad y mucho más.
La clasificación empresarial más simple, más comprensible y popular de la tercerización es dividirla en dos tipos:
- inteligente externalización - la transferencia de las funciones del contratista, que son el elemento intelectual y está directamente vinculado a los procesos de negocio: gestión de personal, auditoría, asesoría jurídica, la investigación, las empresas de publicidad fabrican el producto o los servicios prestados, la ayuda de programadores y diseñadores para crear sitios web y másotro.
- externalización industrial - ayudar directamente en el proceso de fabricación: fabricación de algunos componentes, carga y transporte de los productos terminados, mantenimiento de equipo de producción, su necesidad de reparación y mantenimiento de equipos informáticos en la oficina, el mantenimiento de la limpieza de los locales y más.
Muy a menudo recurren a la externalización de los CEOs para mejorar la movilidad de su propio negocio y crear el entorno de comunicación más eficaz para él.
Esa es la razón por los contratos que garantizan la cooperación a largo plazo sobre una base regular, sobre todo concluyeron con los contratistas que tienen los servicios informáticos, de transporte y de comunicación. Ventajas y desventajas de
externalización empresarios
domésticos no se utilizan tan a menudo en la externalización de sus actividades, porque no saben acerca de todos sus beneficios.
principales ventajas de esta práctica, y en la opinión de expertos y empresarios mismos, se ven así:
-
ahorrar tiempo a la cabeza de la empresa, que tiene que gastar en la distribución y el control de las funciones de servicio.
Entonces, tendrá más tiempo y energía para expandir su propio negocio.
-
No es ningún secreto que cualquier empresa, independientemente de su tamaño, tiene dificultades con la dotación de personal.
Si usted coopera con el contratista que maneja el personal, dejar de preocuparse por quién reemplazará a los empleados permanentes en el momento de salir, para aumentar sus calificaciones, etc.
-
Reducción de costos debido a que no es necesario para mantener una plantilla de empleados( por ejemplo, informáticos, abogados, recursos humanos, etc.) y les pagan un salario mensual.
Sus funciones ahora serán realizadas por el contratista.
-
La oportunidad de beneficiarse de la amplia experiencia y los recursos de alta calidad de una empresa con una estrecha especialización.
Por lo general, las empresas que brindan servicios de subcontratación solo cuentan con especialistas altamente calificados en su personal.
- Cambie la responsabilidad sobre los hombros de su contratista y la posibilidad de recibir compensación en efectivo, si comete errores.
A pesar de una serie de ventajas de la externalización y tienen un inconveniente muy grave: la dedicación de otra empresa en sus procesos de negocio y de fabricación.
Nunca se sabe si el contratista está trabajando bien con sus competidores directos, y no está tratando de hacerle daño a su negocio si la punta.
recomienda para la visualización de vídeo informativo sobre
IT-outsourcing y las razones de su uso:
Ahora se sabe, lo autrsosing, y podría utilizarlo para su negocio.
Si elige el contratista correcto, entonces no tendrá que preocuparse de preservar el secreto comercial.