Por primera vez, cada uno de nosotros cruza el umbral del consultorio del dentista en la infancia, cuando es el momento de deshacerse de los dientes de leche.
Muchos niños tienen miedo de visitar al dentista, y algunos adultos también, pero que el dentista es una profesión muy necesaria e importante, pocos lo dudan. Pero el asistente suele permanecer en las sombras. ¿Cuál es su papel en el flujo de trabajo?
Contenido
- ¿Qué es un asistente dental?
- Conocimientos clave
- Responsabilidades laborales
- Responsabilidades adicionales
- Beneficios y principio de funcionamiento a cuatro manos
¿Qué es un asistente dental?
El asistente de un dentista es la misma persona que recibe y saluda al paciente, lo invita a entrar al consultorio, lo invita a sentarse en una silla cómoda, le dice dónde guardar las cosas.
En primer lugar, por supuesto, es el asistente del médico tratante. Proporciona las herramientas necesarias, colabora con el médico durante todo el proceso de trabajo.
Pero su función también es crear las condiciones más cómodas para el paciente. Es gracias a la sonrisa benévola del asistente, su cuidado y atención que muchas personas se separan del miedo al próximo procedimiento.
Un empleado atento siempre notará lo que el paciente necesita en este momento: ajustar la silla, enjuagarse la boca.
Antes de la cita, el asistente definitivamente ordenará el lugar de trabajo, sentará al paciente en una silla con todas las comodidades, ajustará la luz y preparará los instrumentos.
Todas las preguntas de interés sobre el tratamiento se pueden hacer al asistente del médico; él le explicará todo: desde características de la celebración de un contrato para la prestación de servicios dentales antes de una explicación detallada de cada paso operaciones.
Puede recibir consejos de él sobre el cuidado de los dientes y la cavidad bucal, sobre diferentes tipos empastesél puede recomendar pasta dental y cepillar - en una palabra, todo lo relacionado con temas de odontología y tratamiento directo, el asistente lo contará y explicará al paciente en detalle.
Y si un niño está en la cita con el dentista, el asistente hará todo lo posible para calmar y entretener al pequeño paciente.
El paciente discute la fecha de la próxima cita con el asistente del dentista; él llamará con anticipación y le recordará la cita a la persona.
Un asistente es una figura que es importante no solo para el médico, sino también para el paciente.
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Conocimientos clave
El asistente debe tener habilidades básicas en medicina, además de ser un profesional en su campo. El joven especialista tiene una educación médica secundaria (colegio, escuela técnica, escuela) con un título en enfermería.
El empleado es certificado periódicamente para confirmar sus conocimientos.
Así son los requisitos de calificación en un contrato de trabajo para un trabajador médico de este perfil:
Condiciones para asegurar el puesto | Requisitos |
---|---|
Educación | Secundaria especializada |
Especialidad | Enfermería |
Experiencia laboral en la profesión | A partir de 1 año |
Recertificación profesional | Una vez cada 6 meses |
Dado que el asistente, además de ayudar al médico, también resuelve problemas controvertidos con los visitantes y mantiene un registro de entradas, su conocimiento no se limita solo a los de perfil estrecho.
Aquí hay una lista completa de lo que debe saber el ayudante:
- leyes que regulan las actividades de las instituciones de salud y otras normas y actos relacionados con el orden en esta materia;
- código de Trabajo;
- cómo organizar la atención médico odontológica a nivel básico;
- estructura y función de la mandíbula y dientes;
- Mecánica biológica del aparato masticador;
- la teoría del tratamiento de las patologías ortopédicas más comunes;
- cómo organizar la atención de la salud dental preventiva para niños y adultos;
- sobre métodos de prevención de enfermedades dentales;
- cómo cuidar adecuadamente la cavidad bucal;
- reglas para higienizar las instalaciones dentales;
- formas de brindar atención médica de emergencia;
- Ingeniería de Seguridad;
- conceptos básicos de trabajo con una computadora y documentación (operador de PC);
- reglas de etiqueta.
Como puede ver, un empleado junior necesita saber mucho.
Responsabilidades laborales
¿Cuál es el trabajo principal de un empleado?
- Preparación de la oficina para la recepción de clientes y para el proceso de trabajo. Primero, el empleado realiza una limpieza húmeda de la habitación utilizando limpiadores desinfectantes, ventila el espacio. Según el cronograma, realiza un tratamiento de aire antimicrobiano y antiviral mediante una lámpara de cuarzo.
- Preparación de las herramientas y materiales necesarios que estarán involucrados en el flujo de trabajo. El empleado debe esterilizar los instrumentos reutilizables, asegurarse de que los instrumentos desechables estén en buenas condiciones. Si es necesario, haga espacios en blanco de material de trabajo, por ejemplo, impresión para coronas.
- Preparación de medicamentos.
- Suministro de vendajes y materiales auxiliares: hisopos de algodón, servilletas, vendas, gasas, servilletas.
- Ayudar al médico durante el tratamiento, ejecución exacta de las instrucciones del médico.
- Introduciendo la anestesia al paciente.
- Brindando comodidad al cliente.
- Cuidar al paciente: el asistente debe ofrecer rápidamente un vaso con enjuague, asegurarse de que no haya residuos de medicamentos en la cara y la ropa.
- Llevando registros en los logs de recepción, control, documentación, cumplimentación de documentos en papel.
- Al final de la jornada laboral, el asistente de dentista realiza los mismos procedimientos que por la mañana: limpia la habitación y esteriliza los instrumentos.
El asistente dental es un puesto de responsabilidad. Es el empleado junior quien es responsable de la seguridad y limpieza de los instrumentos, la facilidad de servicio del equipo. Si el empleado descubre algún mal funcionamiento del equipo o avería de la herramienta, informa al médico y a la administración de la institución, toma nota al respecto.
El asistente se asegura de que todos los medicamentos y materiales necesarios estén disponibles y en cantidad suficiente, mantiene un rey permanente y mantiene registros de estos fondos.
Informar al visitante también es su deber. El empleado debe informar al paciente sobre los efectos secundarios de los medicamentos utilizados, advertir sobre posibles sensaciones de dolor.
El asistente es responsable de la precisión y confiabilidad de todos los registros de producción, de la seguridad de la documentación.
Al empleado menor se le llama merecidamente la "mano derecha" del dentista.
Responsabilidades adicionales
Sin embargo, la descripción del trabajo no termina ahí. El asistente también tiene responsabilidades secundarias.
Incluyen:
- Limpieza general de la oficina una vez a la semana, incluido el lavado de paredes y techo.
- Lavado de ventanas según horario.
- Encuentro con el paciente en la recepción, acompañamiento a la oficina.
- Asistencia a reuniones, reuniones, eventos de servicio.
- Brindar atención médica de emergencia al paciente, si es necesario.
El asistente dental, al igual que otros empleados de la clínica, participa en la discusión de temas laborales, hace sugerencias para mejorar las actividades de la institución y la prestación de servicios y comenta.
El médico y el asistente cooperan activamente, realizan conjuntamente el proceso de atención médica, consultan. El médico y el asistente trabajan juntos en armonía, como si fueran un solo organismo.
El proceso de enseñar a los asistentes en video:
Beneficios y principio de funcionamiento a cuatro manos
El trabajo a cuatro manos es una técnica colectiva basada en la cooperación y el trabajo bien coordinado de especialistas en un ambiente agradable y tranquilo.
El principio fundamental de esta técnica es reducir las situaciones estresantes durante el trabajo del odontólogo, reducir la fatiga y, al mismo tiempo, aumentar la productividad y la productividad laboral.
Como dice el proverbio: "una cabeza es buena, pero dos es mejor". Lo mismo puede decirse del principio de funcionamiento.
Cuando un médico trabaja solo, naturalmente se cansa más rápido. La fatiga afecta la calidad del trabajo. ¿Y si hay muchos clientes? Entonces el médico lo pasará muy mal. Por supuesto, este tipo de carga de trabajo genera estrés y nerviosismo constantes. Con el paso de los años, una persona se "quema" rápidamente en ese trabajo.
Para mejorar esta triste situación, se inventó y desarrolló un método de tal trabajo, donde el médico es asistido por un especialista altamente calificado.
¿Por qué no una enfermera, sino un estrecho especialista? Porque la enfermera tiene conocimientos generales y el asistente tiene las habilidades en odontología y puede asumir parte de las funciones del médico.
Trabajo a cuatro manos. Video:
Esta forma de organizar el trabajo tiene una serie de ventajas tangibles:
- El médico libera más tiempo libre para prepararse para operaciones complejas que requieren una gran profesionalidad.
- La calidad de la atención médica proporcionada se mantiene en un alto nivel.
- Un ambiente agradable y tranquilo durante una sesión de terapia tiene un efecto positivo en el estado neuropsíquico tanto del paciente como del personal médico.
- Los médicos pueden atender a más pacientes en un día, porque juntos se las arreglan más rápido. Como resultado, los visitantes no tienen que esperar una visita durante semanas y los ingresos del personal de la clínica aumentan.
- Una de las principales ventajas es que el paciente casi no ve herramientas y equipos de trabajo, lo cual es muy importante para las personas que sufren de miedo a visitar el consultorio dental. Todo el entorno está planificado de tal manera que las herramientas estén siempre a mano por el asistente y al mismo tiempo no caigan en el campo de visión del cliente. Además, como se mencionó anteriormente, el empleado junior se comunica con el paciente durante todo el período de tratamiento, lo calma.
La actividad de un asistente dental, que a primera vista no parece particularmente significativa, es de hecho muy importante tanto para el médico como para el paciente.
Gracias a la ayuda de un empleado subalterno, los médicos comenzaron a experimentar menos estrés en el lugar de trabajo, lo que les permitió hacer con calma lo que aman.
Y para las personas con fobias al tratamiento dental, un asistente dental es simplemente un salvador y liberador de experiencias dolorosas.
El sitio es solo para fines informativos. No se automedique bajo ninguna circunstancia. Si descubre que tiene algún síntoma de enfermedad, comuníquese con su médico.