Todos los compradores tienen el derecho de rechazar un pedido realizado en una tienda en línea. M.Video se ocupa de sus clientes y los aprecia, ofreciendo servicios convenientes de compra y devolución.
Contenido
- ¿Puedo cancelar un pedido en línea en la tienda en línea M.Video?
- ¿Cómo cancelar un pedido en línea en M. Video?
- Video: Compartir - ¡no hay problema! M-Video.1
M.Video es una gran red comercial que vende hardware, electrónica, cámaras y telefonía. Cientos de miles de personas realizan compras en las tiendas de esta red y la misma cantidad de clientes compra todo lo que necesitan en una tienda en línea.
- A menudo sucede que usted ha hecho un pedido de la mercancía, pero luego se dio cuenta de que ha cometido un error, porque hay diferentes situaciones.
- pregunta que surge inmediatamente es rechazar el pedido y, en general, es posible hacerlo en la red de comercio?
- Primero, cálmate y no entres en pánico, porque nadie te obligará a comprar lo que no quieres. La ley establece la protección de los derechos de los compradores. Lee el artículo y encontrarás las respuestas a las preguntas.
¿Puedo cancelar un pedido en línea en la tienda en línea M.Video?
En muchas tiendas, la cancelación de pedidos es difícil. Por lo tanto, las personas aceptan su problema, esperan la entrega y luego hacen un reembolso según la Ley.
¿Es posible cancelar un pedido en línea en la tienda en línea M.Video? Esta red comercial aprecia a sus clientes y permite la cancelación en cualquier momento. No importa, su producto será en el proceso de picking o está en camino, usted tiene todo el derecho a retirarse de él sin dar razones.
¿Cómo cancelar un pedido en línea en M. Video?
Ir a la tienda en línea M.Video. Luego ingrese su área personal, ingrese su correo electrónico y contraseña. Ahora, lea las instrucciones sobre cómo inhabilitar el pedido en linea en la M-Video, y seguir sus pasos:
- el tablero de instrumentos, en los "pedidos" encuentre su orden que desea cancelar. Copie el número asignado automáticamente al mouse. Entonces
- gestión de llamadas de la compañía en la línea gratuita: 8-495-777-777-5 - Moscú, 8-800-200-777-5 - las otras regiones de Rusia. Puede dejar una petición de anulación del pedido por la red de distribución de correo electrónico: [email protected].
- Si escribe en el correo de la red, debe completar las líneas de mensaje con sus datos y número de orden.
Importante: Si la orden ya se generó y se envía a la tienda, llame a los teléfonos mencionados anteriormente y rechace la entrega. Si el paquete está en el correo, escriba una aplicación en la dirección de contacto sobre la denegación del paquete. Además, no puede recoger el paquete y lo devolverá en 30 días al destinatario.
Además, si la mercancía ya se entregó, también puede rechazarla, dentro de los 30 días posteriores a la recepción. La mercancía le será entregada por el servicio de mensajería, ¿y desea rechazarla? Tiene todo el derecho, pero debe pagar el costo de la entrega. En M.Video hay un programa "Intercambio sin problemas".Incluso si no tuvo tiempo para rechazar el pedido y se lo entrega a su hogar, puede devolverlo fácilmente en un plazo de un mes a cualquier tienda de la red.