Kako otvoriti stomatološku ordinaciju: organizacija, oprema i oprema, licenciranje, poslovni plan

Stomatološki posao tradicionalno se smatra jednim od najprofitabilnijih.

Osoba može uštedjeti novac na novom gadgetu ili modernoj odjeći, ali na zubima vjerojatno neće smanjiti potrošnju novca.

Lijepi i zdravi zubi važni su ne samo sa stajališta dobrobiti, već i sa stajališta udobnosti postojanja osobe u društvu.

Odabir sobe

Prije svega, individualni poduzetnik morat će se suočiti s izborom prostora u kojem će se nalaziti buduća plaćena stomatološka ordinacija. Možete otvoriti i mobilnu stomatološku ordinaciju.

Glavna razlika između stomatološke ordinacije i privatne ili javne stomatološke ordinacije je njezina mala veličina, jer često osoblje stomatologa ne prelazi tri osobe. Preporuča se da poslovni čovjek početnik započne svoj posao iz ureda, jer ima puno manje rizika.

Zahtjevi državnih agencija za prostor za stomatološku ordinaciju

Prilikom odabira sobe, morate uzeti u obzir propisi SanPiN-a, kao i zahtjeve Rospotrebnadzora (više detalja možete pronaći ovdje).

Osnovni zahtjevi za stomatološku ordinaciju:

1. Dostupnost električne energije. Sva medicinska oprema napaja se električnom strujom.
2. Prisutnost kanalizacije, kao i hladne i tople vode.
3. Dimenzije sobe. Unaprijed morate odlučiti o budućem broju stomatoloških stolica. Ako postoji samo jedna stolica, ordinacija bi trebala biti najmanje 14 četvornih metara. Dvije fotelje - najmanje 21 m². Tri - 28 četvornih metara. Treba imati na umu da ako se planiraju tri ili više stomatoloških stolica, potrebna vam je soba za sterilizaciju površine od najmanje 6 četvornih metara.

Dostupnost X-zraka poželjno ali nije potrebno. Ako je, ipak, poduzetnik odlučio imati rendgensku sobu, tada bi njezina površina prema sanitarnim standardima trebala biti najmanje 11 četvornih metara. Trebat će razvojna soba veličine najmanje pet četvornih metara. m.

Stoga se u početnoj fazi, pri planiranju poslovnog plana, poduzetniku savjetuje da nema više od dvije stomatološke stolice i da nema na raspolaganju rendgensku sobu. To će smanjiti troškove.

Također vam je potrebna toaletna soba (5 m²) i recepcija (10 m²).

Traži prostore, lokaciju

Kada tražite sobu, morate imati na umu da će mjesto stomatološke ordinacije igrati veliku ulogu u razvoju poslovanja. Stomatološka ordinacija smještena na samom rubu grada, gdje čak ni redoviti autobusi ne idu, vjerojatno neće pomoći privući kupce. No, prostori koji se nalaze u samom centru grada koštat će puno novca.

Nakon što ste odabrali mjesto, morate odlučiti: iznajmiti ga ili kupiti kao nekretninu. Ako nemate puno novca, bolje je iznajmiti. Inače, preporuča se kupnja nekretnine kao nekretnine, jer za svaku nekretninu treba dodatno kupiti licencu, kao i preopremiti je, a to je skupo. Dobra opcija bila bi najam sobe s naknadnim otkupom.

Ako se radi o stambenom stanu

Dobra opcija za buduću stomatološku ordinaciju bio bi stambeni stan koji se nalazi u prizemlju. Ali u ovom slučaju, prema standardima Rospotrebnadzora, ovaj će stan morati biti prebačen iz nestambenog u stambeni fond.

Razmotrite glavne zahtjeve Rospotrebnadzora:

1. Stan se nalazi na prvom katu.
2. Stan ima poseban ulaz. Glavni stambeni ulaz (hodnik, ulaz) koji koriste ostali stanari ne smije se koristiti ni na koji način. Ako poseban ulaz narušava integritet nosivog zida, tada je suglasnost stanara prema protokolu obvezna.
3. Za stan s površinom većom od 100 četvornih metara mora postojati i izlaz u slučaju nužde.
4. Prijenos stambenog stana u nestambeni trebao bi se izvršiti samo u cijelosti. Neprihvatljivo je u nestambenom stanu imati sobe ili bilo koji prostor koji zakonski ostaje stambeni.

Algoritam za prijelaz s stambenog na nestambeni dio:

1. Prikupljanje potrebnih dokumenata, koje daje vlasnik prostora lokalnim vlastima. Prije svega, to su: pisana izjava, tehnička putovnica objekta, dokument kojim se dokazuje pravo na ovu nekretninu.
2. Čeka se odluka o ovom pitanju u roku od 45 dana. Ako je odluka negativna, možete se obratiti sudu.
3. Kada je odluka mjesne samouprave bila pozitivna, bilo je potrebno izvršiti rekonstrukciju stana. Ako se barem jedna točka rekonstrukcije ne izvrši, odluka se može poništiti.

Popravak

Obnova će se sastojati od dvije faze:

1. Rekonstrukcija.
2. Preuređenje.

Cijena rekonstrukcije ovisit će o tome koliko su prostori bili blizu potrebnih tehničkih uvjeta i o početnom statusu (stambeni, nestambeni). Trebali biste napraviti poseban ulaz, kao i ispuniti sve zahtjeve lokalnih vlasti za komunikacije i veličine prostorija. Ako dimenzije prostorija ne zadovoljavaju tražene, možda će biti potrebno srušiti potrebne pregrade uz dopuštenje nadležnih tijela. Ako je nemoguće srušiti pregrade, morat ćete potražiti drugu sobu.

Također, ako je potrebno, ponovite komunikaciju ventilacije i grijanja tako da indikatori temperature i vlažnosti budu unutar norme SanPiN:

1. 18 do 25 stupnjeva Celzija.
2. Relativna vlažnost zraka - 40 do 60%.
3. Brzina vjetra - ne više od 0,2 metra u sekundi.
4. Mikrobiološki parametri čistoće zraka u poliklinici moraju biti u skladu sa sanitarnim i epidemiološkim standardima.

Prilikom rekonstrukcije treba uzeti u obzir da kabinet za protezu mora imati nesmetanu opskrbu hladnom i toplom tekućom vodom. Ako je potrebno, zamijenite ih novim vodovodnim cijevima.

Ako je moguće, onda je potrebno ponovno planirati ured tako da prozori gledaju na sjevernu stranu.

Nakon rekonstrukcije, morat ćete napraviti kozmetičke popravke.

Glavni zahtjevi za završetak buduće stomatološke ordinacije:

1. Podovi, zidovi i stropovi - glatki na dodir, lako se čiste, prekriveni posebnim materijalima koji mogu odoljeti dezinficijensima.
2. Zid u blizini umivaonika i kupaonice moraju biti popločani.
3. Preporučljivo je napraviti spuštene stropove, jer se lako čiste. Štoviše, materijal ovih stropova otporan je na dezinfekcijske tekućine.
4. Završne boje stomatološke ordinacije su neutralne i svijetle. To se radi kako bi stomatolog imao adekvatnu percepciju boje cakline zuba pacijenta. Dodatni ukrasi ili zidni ukrasi nisu dopušteni.
5. Prema protupožarnim propisima, zidove treba bojati samo bojom na bazi vode.
6. Ako su prozori buduće stomatološke klinike na južnoj strani, treba objesiti rolete ili poseban film. Rolete bi se trebale lako čistiti.
7. Opće osvjetljenje treba liječnicima pružiti ravnomjerno i jako svjetlo, ali u isto vrijeme, kako ne bi narušilo prikaz boja. Dodatno za sve radno mjesto stomatologa opremiti lokalnu rasvjetu.

Oprema

Jedna od najvažnijih točaka poslovnog plana za otvaranje stomatološke ordinacije je opremanje potrebnom posebnom opremom. Ako poslovni čovjek u početnoj fazi ima nedostatak sredstava, tada možete kupiti rabljenu opremu, ali istodobno mora zadovoljiti standarde SanPiN-a i Rospotrebnadzora.

Oprema stomatološke ordinacije:

1. Stomatološka stolica. Može se proizvoditi elektromehanički ili hidraulički. Svaki pogon ima svoje prednosti i nedostatke. Rukavi (najmanje četiri komada), pištolj, ultrazvučni skener i posebna svjetiljka za rasvjetu prodaju se zajedno sa stolicom. Najjeftiniji kineski model prodaje se po cijeni od 90.000 rubalja. Njemačke stomatološke stolice smatraju se najkvalitetnijim i najskupljim. Recimo, stolica KAVO koštat će oko 1.000.000 rubalja. Postoje srednje opcije. Slovački, američki, talijanski - od 300.000 do 600.000 rubalja.
2. Visiograf. Viziograf ili, drugim riječima, RTG za malu stomatološku ambulantu nije potreban, ali poželjan. Doista, u nedostatku viziografa tijekom liječenja, pacijent će morati biti poslan u druge klinike gdje je moguće fotografirati zube. To je krajnje nezgodno za svakog pacijenta. Na tržištu postoje modeli čija se cijena kreće od 20 tisuća. do 180 tisuća trljati.
3. Instrumenti. Set uključuje: specijal ogledalo, pinceta, sonda, kuke, gingivalne škare, bager. Potpuni popis stomatoloških proizvoda za rad, ovisno o proizvođaču, koštat će od 15 do 230 tisuća rubalja.
4. Hladnjak. Hladnjak je potreban radi sigurnosti medicinskih materijala, kako bi se tijekom njihovog skladištenja stvorila potrebna temperaturna sredina. Trošak na tržištu je 30 - 120 tisuća rubalja.
5. Specijalizirani namještaj. Namještaj mora biti sastavljen od materijala koji mogu podnijeti dezinfekcijske tekućine. Poseban plus je kada namještaj naglašava dizajn okolnog interijera. Ovisno o dizajnu i materijalu iz kojeg će se izrađivati ​​namještaj, cijena se može kretati od 40.000 do 180.000 rubalja.
6. Autoklav. Za dezinfekciju i antibakterijsku obradu materijala potreban je autoklav. Cijena 50.000 - 300.000 rubalja.
7. Materijali za punjenje. Svaka stomatološka ordinacija koja poštuje sebe zna da ušteda na materijalima za plombe na kraju završi loše: gubitak ugleda klinike, pritužbe pacijenata itd. Trošak jednog seta materijala za punjenje je 2.000 - 12.000 rubalja. Firme kao što su Uni Dent International Inc, Dentech corp izvrsno su se pokazale na tržištu usluga.
8. Zubarska radna stolica. Dobra radna stolica za stomatologa izvrstan je temelj za uspjeh svake stomatološke ordinacije. Cijena 3500 - 35 000 rubalja.

Ukupni trošak sve potrebne opreme za stomatološku ordinaciju iznosi 250.500 - 2.057.000 rubalja. Napominjemo da su cijene za novu opremu. Za rabljenu opremu trošak će biti mnogo niži od tržišne vrijednosti.

Osoblje

Kvalificirano osoblje pola je uspjeha svakog posla. Stoga, njegovom odabiru treba pristupiti s punom ozbiljnošću.

Popis potrebnog osoblja i uvjeti za njega:

1. Stomatolog. Prije svega, mora imati sljedeće dokumente u svojim rukama, što mu daje pravo baviti se ovom djelatnošću: diploma o boravku i stažu, svjedodžba iz terap stomatologija, akreditacija, dokazano iskustvo od najmanje pet godina. Ako je buduća stomatološka ambulanta mala, s jednom stomatološkom stolicom, tada će biti dovoljan jedan ili dva stomatologa u osoblju.
2. Medicinska sestra (pomoćnik). Mora imati srednju stručnu spremu, svjedodžbu koja odgovara struci. Profesionalno iskustvo - najmanje pet godina. Pri zapošljavanju medicinskih sestara treba voditi računa o tome da na jednog stomatologa treba biti najmanje jedna medicinska sestra. Velika prednost medicinske sestre je u tome što može obaviti neke niskokvalificirane poslove za liječnika. Primjer takvog rada: Izbjeljivanje zubi. To će stomatologu uštedjeti radno vrijeme.
3. Administrator. Za ovo zanimanje nije potrebno posebno obrazovanje. Za malu stomatološku ordinaciju dovoljna je jedna jedinica osoblja. Dužnosti administratora će uključivati: registraciju kupaca telefonom, upućivanje poziva radi podsjećanja i pojašnjenja podataka o korisnicima, početni prijem posjetitelja i druge administrativne dužnosti.
4. Čistačica. Nije potrebno obrazovanje. Dužnosti će uključivati ​​čišćenje klinike.

Dozvola za djelatnost

Za otvaranje stomatološke ambulante nije dovoljno kupiti potrebnu stomatološku opremu i pronaći odgovarajuću sobu. Također morate proći kroz proceduru kao što je licenciranje stomatoloških djelatnosti. Odakle započeti ovaj težak postupak?

Prvo morate odlučiti koje će usluge klinika pružati:

1. Liječenje zuba kod djece.
2. Dentalna kirurgija.
3. Protetika.
4. Dentalna terapija.

Svaka od ove četiri vrste liječenja ima svoju OKVED šifru u stomatologiji (šifra 86.23, možete pročitati ovdje). I za svaku trebate dobiti licencu posebno.

Izdavanje dozvola za obavljanje ove djelatnosti provode dvije državne strukture: teritorijalno državno tijelo i Federalna služba za nadzor.

Možete podnijeti zahtjev za licencu jednoj od ovih organizacija kada su poduzeti sljedeći koraci:

1. Dobio dopuštenje Rospotrebnadzora. Rospotrebnadzor će izdati popis potrebne opreme za licenciranje stomatološke ordinacije.
2. Osoblje je u potpunosti popunjeno.
3. Prostorije su renovirane.
4. Prikupljena sva potrebna dokumenta (potvrde i sl.).

Nakon ovih radnji, u obrascu za izdavanje dozvole se upisuje zahtjev koji se sa cijelim paketom prikupljenih dokumenata podnosi Federalnoj službi za nadzor ili lokalnim teritorijalnim tijelima. Prije podnošenja dokumenata morate platiti državnu pristojbu u iznosu od 7.500 rubalja.

Tijelo za izdavanje dozvola razmatra zahtjev u roku od mjesec i pol. U tom razdoblju podnositelj zahtjeva treba se pripremiti za nastup posebne komisije, koja može doći u bilo koje vrijeme. Zadatak povjerenstva je provjera podataka koje je poduzetnik naveo prilikom predaje dokumenata.

Ako je odluka o dobivanju dozvole bila pozitivna, poduzeti sve potrebne dokumente u roku od tri dana. Negativno - saznati zašto je ova odluka donesena, otkloniti nedostatke. Zatim ponovno zatražite dozvolu za bavljenje ovom vrstom aktivnosti.

Ukupni troškovi, koristi, povrat

Za izračun ukupnih troškova, koristi i povrata ulaganja potrebno je izraditi poslovni plan za otvaranje stomatološke ordinacije.

Evo primjera općeg prosjeka troškova za pokretanje male stomatološke ordinacije. Zaposlit će dva stomatologa, dvije medicinske sestre, jednog administratora i jednu čistačicu. Administrator će kombinirati posao računovođe.

U sobi će biti jedna stomatološka stolica, doktor i medicinska sestra će raditi jedan po jedan, u smjenama. Prva smjena će raditi od 8.00 do 14.00 sati. Drugi je od 14.00 do 20.00 sati. Na mjestu gdje su cijene koštanja postavljamo prosječne vrijednosti za regije.

Razmotrite detaljan poslovni plan za stomatološku ordinaciju s izračunima.

Uvjetno podijelimo troškove u dvije tablice. Prva tablica prikazuje jednokratne troškove. U drugom - fiksni troškovi za mjesec.

Stol 1. Jednokratni troškovi.

Ime	Količina, utrljati.
Popravak i rekonstrukcija prostora	650 000
Posebna oprema	1 000 000
Pravna podrška dokumenata	50 000

Ukupno: 1.700.000 rubalja.

Tablica 2. Fiksni troškovi mjesečno.

Ime, mjesečno	Količina, utrljati.
Iznajmljuje se prostor	85 000
Potrošni medicinski materijal	150 000
Komunalne usluge	7 500
Plaća dva stomatologa	110 000
Plaća dvije medicinske sestre	50 000
Plaća administratora	55 000
Plaća čistača	20 000
Neočekivani troškovi	6 000
Troškovi oglašavanja	90 000

Ukupno, mjesečno: 573.500 rubalja.

Uz učinkovito oglašavanje, bit će oko 12 kupaca u jednom radnom danu s prosječnim čekom odbitnim od poreza od 2000 rubalja.

Prihodi po danu nakon odbijanja poreza bit će: 12 (broj radnih sati po danu) x 2000 rubalja. = 24.000 RUB

Mjesečni prihod bez poreza bit će: 30 (prosječan broj dana u mjesecu) x 24.000 rubalja. = 720.000 RUB

Od ovog prihoda oduzmite fiksne troškove za mjesec i dobijete neto prihod za mjesec: 720.000 - 573.500 = 146.500 rubalja.

Podijelimo ukupne jednokratne troškove s neto prihodom za mjesec da dobijemo puno vrijeme povrata projekta:

1 700 000 / 146 500 = 11,6

Ovaj poslovni projekt isplatit će se za 11,6 mjeseci. Nakon tog vremena, stomatološka ambulanta će početi s radom u "plusu".

Za otvaranje stomatološke ordinacije od nule potrebno je analizirati tržište u ovoj regiji, izraditi projekt za budućnost stomatološke ordinacije, pronaći odgovarajući prostor, zaposliti kvalificirano osoblje, izraditi detaljan Poslovni plan.