Svaka osoba, bez obzira na godine, ide na stomatologiju. Malo ljudi ima zdrave zube cijeli život. Većina se javlja kada se pojave problemi ili 1-2 puta godišnje na rutinski pregled.
Prije odlaska u najbližu stomatologiju obratite pozornost: na kriterije, kategoriju i stručno osoblje ordinacije kojem vjerujete svoje zdravlje.
Sadržaj
- Veliki izbor stomatoloških ordinacija
-
Kategorije stomatoloških ordinacija
- Stomatologija ekonomske klase
- Stomatologija poslovne klase
- Luksuzna stomatologija (VIP klasa)
- Zahtjevi za stomatologa i liječnika
- Važni dodaci
Veliki izbor stomatoloških ordinacija
Odabir stomatološke ordinacije hitan je problem. Stomatološki posao raste nevjerojatnom brzinom. Stomatolozi se otvaraju u gotovo svakoj ulici. Stomatološko tržište je ogromno.
Pune ga javne i privatne klinike. Velike i male ustanove i privatni uredi. Postoje visokospecijalizirani koji obavljaju nekoliko vrsta usluga. Široko specijalizirani, koji pružaju usluge od "A do Ž", od preventivnih pregleda do kirurškog rješavanja problema. Postavlja se pitanje: gdje otići liječiti zube?
Stomatologija podijeljeni su prema područjima usluga koje se pružaju.
Dječja stomatologija pruža sljedeće usluge:
- Prva pomoć;
- preventivni pregled;
- liječenje karijesa;
- liječenje bolesti usne šupljine.
Terapijska stomatologija - izvodi radove:
- za dijagnostiku i liječenje karijesa, parodontitis, nekariozne bolesti u bolesnika;
- punjenje i liječenje zubni kanali;
- liječenje bolesti usne šupljine;
- preventivni pregledi;
- liječenje parodontalnih bolesti;
Terapeutska parodontologija pruža ne samo instrumentalno, medikamentozno, već i fizioterapijsko liječenje:
- prilagođen ugristi;
- poravnanje zubi;
- liječenje parodontitisa, parodontne bolesti, gingivitisa.
Estetska stomatologija:
- Izbjeljivanje zubi;
- zatvaranje praznina između zuba;
- restauracija zuba u cijelosti ili djelomično;
- poravnanje zuba u odnosu na duljinu.
Ortodontska stomatologija:
- liječi kongenitalne probleme čeljusti uz pomoć posebnih uređaja;
- provodi mioterapiju.
Ortopedska stomatologija:
- obnova koštanog tkiva čeljusti nakon ozljeda, modrica i ozljeda;
- liječenje bolesti koje deformiraju čeljust;
- obavlja mikroprotetiku.
Implantologija - provodi zahvate za obnovu izgubljenih zuba umjetnim implantatima.
Kirurgija:
- liječi gnojno-upalne bolesti usne šupljine;
- obavlja operacije za uklanjanje benignih i malignih tumora;
- operacije za uklanjanje živaca i zuba, korijena;
- operacije obnavljanja čeljusti nakon prijeloma.
Izbor u koju će stomatologiju ići ovisi o problemima i bolestima koje pacijent ima s usnom šupljinom ili zubima.
Kategorije stomatoloških ordinacija
Raznovrsna stomatologija dovodi pacijenta u zabludu i često se postavljaju pitanja: u kojoj je stomatologiji bolje liječiti zube, gdje liječiti zube jeftino, gdje je dobro liječiti? Vještina liječnika često ovisi o kategoriji ustanove.
Stomatologija ekonomske klase
To uglavnom uključuje klinike koje pružaju osnovne usluge (terapeutske). Ove klinike uključuju državne klinike. Koriste obične, jednostavne aparate, opremu i jeftine materijale.
Većina liječnika ima primarnu kvalifikaciju, visoko obrazovanje, specijaliste 2. kategorije. Rade mladi specijalisti koji su završili medicinski fakultet. Usluge se pružaju po minimalnim cijenama.
Stomatologija poslovne klase
U takve klinike spadaju i privatne, koje brinu ne samo o kvaliteti pruženih usluga, već i o udobnosti svojih pacijenata. Poboljšavaju interijer, pripremaju čekaonice s mekim sofama, uz prisutnost časopisa, novina, TV-a. Kako bi se pacijent osjećao ugodno dok čeka. U takvoj stomatologiji, za praktičnost pacijenata, često se koriste moderni elektronički sustavi čekanja.
Uz jednostavnu opremu koriste se suvremeni uređaji, oprema, skuplji i kvalitetniji materijali. Takve klinike pružaju širok raspon stomatoloških usluga – terapijskih, kirurških, ortopedskih, ortodontskih i drugih.
Kvalifikacije liječnika stalno se poboljšavaju. Specijalisti prolaze sve vrste edukacija, tečajeva, slušaju predavanja, imaju potvrde, diplome i diplome. Stomatolog radi u tandemu s asistentom. Politika cijena usmjerena je na osobe s prosječnom razinom prihoda. Objekti poslovne klase također mogu imati vlastitu web stranicu. Dajte jamstvo za položene postupke.
Luksuzna stomatologija (VIP klasa)
Podijeljeni su na velike do 100 stolica za tretmane, srednje - od 10 do 25 stolica, VIP-soba za 1-2 stolice. VIP klinike koriste najnapredniju tehnologiju i imaju vlastite laboratorije. U liječenju pacijenata koriste se novi materijali visoke kvalitete. Pružaju ne samo uobičajenu ponudu usluga, već i usluge dentalne implantacije i estetskih zahvata, koristeći svjetsko iskustvo.
Prekrasan, dizajnerski interijer klinike. Opremljen dodatnim sobama za rekreaciju, dječjim sobama, prisustvom mini-kafea s pićem i hranom, mogu biti sobe za masažu i drugo. Rade visokokvalificirani liječnici koji su završili praksu u stranim klinikama. Kontakt s klijentima je u tijeku, 24 sata, individualan. Koriste IT tehnologije, imaju svoju web stranicu na dva jezika. Cijena usluga je vrlo visoka.
Zahtjevi za stomatologa i liječnika
Zapravo, odabir stomatološke klinike nije težak, glavna stvar je da ispunjava sljedeće zahtjeve:
- Čistoća i sterilnost trebaju biti posvuda. Poštivanje svih sanitarno-higijenskih zahtjeva u ambulanti.
- Odora i vrsta odjeće za osoblje, prisutnost rukavica, navlaka za cipele.
- Ljubazno i ljubazno osoblje.
- Koliko godina djeluje stomatološka ambulanta? Što više godina klinika posluje na tržištu stomatoloških usluga uz stalno nadopunjavanje baze klijenata, to bolje i bolje obavlja svoj posao.
- Stomatološka oprema - prisutnost suvremenih digitalnih uređaja koji vam omogućuju izradu visokokvalitetne dijagnostike, alata, prisutnost apex lokatora, radioviziografa, usisavača, izbacivača sline.
- Stomatološki materijali. Korištenje kvalitetnih materijala i lijekova u liječenju bolesnika.
- Asortiman stomatoloških usluga. Dostupnost licenci, certifikata.
- Dostupnost vlastitog laboratorija za izradu proteza.
- U dobroj klinici liječnik bi trebao imati pomoćnika, budući da je s nekim vrstama posla teško nositi se sam.
- Čist radni stol i kanta za smeće nakon svakog kupca.
- Lampa za dezinfekciju i otopina za instrumente u liječničkoj ordinaciji.
- Prošireni cjenik pruženih usluga uz pomoć kojeg pacijent može izračunati okvirni trošak posjeta liječniku.
- Pružanje jamstva za liječenje.
- Mogućnost podvrgavanja svih zahvata liječenja usne šupljine i rekonstrukcije zuba u jednoj stomatologiji.
- Dostupnost alata i opreme za prvu pomoć.
- U dobroj stomatologiji postoji nekoliko prostorija - sterilizacija, RTG, recepcija, za osoblje, kupaonski, garderobni, medicinski (ovisno o broju bolesničkih stolica), kućanski i administrativni.
- Ulaz u stomatologiju, samo za klijente ordinacije, ali ni na koji način u kombinaciji s njom iz drugih ustanova.
- Prostorija treba biti opremljena centralnom kanalizacijom, umivaonikom s tekućom i toplom vodom, dodatnim umjetnim svjetiljkama, centralnim grijanjem.
Zahtjevi stomatologa:
- Reputacija liječnika - možete pročitati recenzije na web stranici, forumu ili učiti od prijatelja koje je liječio liječnik.
- Razina kvalifikacije i kategorije dodijeljene liječniku. Certifikati sa završenim obukama. Pohađanje predavanja, seminara, tečajeva za liječnika. Dostupnost diploma ili certifikata za kvalitetno obavljanje poslova.
- Ordinacije položene u inozemnim klinikama, uz obuku za rad na najnovijoj opremi.
- Veliki termin ili red kod specijaliste - daje povjerenje da je kvaliteta stomatološkog rada koju obavlja ovaj liječnik visoka.
- dobre volje.
- Samouvjereno razgovarajte o nadolazećem tretmanu i u potpunosti ga rasporedite za pacijenta.
- Uljudnost.
- Stomatolog ne smije pacijentu nametati postupke.
- Individualni pristup svakom klijentu.
- Dobar stomatolog trebao bi biti zainteresiran ne samo za zube, već i za zdravlje cijelog organizma.
- Oprezno.
- Taktičan.
- Prisutnost asistenta kod liječnika.
- Čist radni stol i kanta za smeće nakon svakog kupca.
Usklađenost s gore navedenim zahtjevima dat će jamstvo za primanje kvalificirane, visokokvalitetne pomoći.
Važni dodaci
Još nekoliko dodatnih značajki na koje trebate obratiti pažnju pri odabiru klinike:
- Nazovite stomatologu, saznajte postoji li red za termin kod liječnika. Administrator, savjetujući se telefonom, trebao bi biti ljubazan i pružiti maksimalnu informaciju. Zakažite termin kod stomatologa.
- Znak bi trebao biti jasno vidljiv, ako ga nema, onda biste trebali biti oprezni, jer medicinska ustanova možda nema dozvolu.
- Upoznajte se s radnim vremenom ambulante i prisutnošću noćnih hitnih (dežurnih) smjena.
- Upoznajte se sa štandovima na kojima su istaknute licence, potvrde, potvrde, zakon o zaštiti prava potrošača. Popis telefona i organizacija koje kontroliraju medicinske djelatnosti.
- Rasvjeta prostorija, posebno u ordinaciji zubara.
- Pri prvom posjetu obratite pozornost na čistoću. Osoblje treba biti odjeveno u čistu, izglačanu odjeću, u cipele koje se mogu skinuti, s jednokratnim zavojima i rukavicama.
- Za pacijente treba osigurati navlake za cipele i ormar za gornju odjeću i torbe.
- Obratite pažnju: nakon svakog pacijenta liječnik mijenja instrument u sterilni.
- Odnos zaposlenika prema pacijentima treba biti pristojan, pun poštovanja i ljubazan.
- Pacijenta ne treba prisiljavati na liječenje kojem se ne želi podvrgnuti.
- Liječnik ne smije izbjegavati postavljanje pitanja o cijeni usluga, već mora sastaviti plan liječenja s naznakom iznosa.
- Valja napomenuti da liječnik pri prvom posjetu mora obaviti pregled, raspitati se o općem zdravstvenom stanju pacijenta i poslati bolesni zub na rtg. To će omogućiti postavljanje točne dijagnoze za pacijenta. Nakon tretmana konzultirati i dati preporuke za očuvanje zdravlja zuba i usne šupljine.
- Prilikom kontaktiranja zapišite podatke o pacijentu i izradite karticu u kojoj će se čuvati povijest bolesti.
- Liječnik se ne smije ometati tijekom rada.
- Usklađenost s pravilima bontona.
- Trebate biti oprezni ako prije izvođenja tretmana administrator ili asistent ne daju jamstvo i ugovor za potpisivanje.
- Ako cijelo liječenje nije uspjelo odjednom, liječnik sam imenuje vrijeme sljedećeg posjeta.
- Jeftine promocije. Promocije su način za privlačenje potencijalnih kupaca, marketinški PR. Treba imati na umu da cijena stomatoloških usluga uključuje kupnju kvalitetnog materijala, a nije jeftina. To znači da održavanjem promocija stomatologija štedi na materijalu, opremi ili plaćama osoblja.
- Izravan pristup cjenicima.
- Nedostatak neugodnih mirisa.
- Soba je topla najmanje 21 °C.
- Zubarska ordinacija treba biti prostrana.
- Prisutnost u uredu sudopera za pranje ruku i sudopera za obradu instrumenata, kao i zdjelu s otopinom za dezinfekciju instrumenata.
- Oprema ne smije emitirati strane zvukove, koji bi mogli ukazivati na problem.
- Stomatološka stolica – treba biti rotirajuća, pacijentova stolica, udobna, bez nedostataka i kvarova.
Prilikom prvog posjeta stomatologiji obratite pažnju na svaku sitnicu – to će vas spasiti od pogrešnog izbora.
Rezultat posjeta klinici trebao bi biti dobro raspoloženje, bez boli. Glavna stvar pri odabiru stomatološke ordinacije je zadovoljavanje potreba klijenta: lojalna politika cijena, dobar odnos, ugodno osoblje, visokokvalitetna medicinska njega. Prilikom odabira stomatologije ne ustručavajte se saznati detaljne informacije o tehnologijama, opremi, jamstvima, materijalima i liječnicima.
Stranica je samo u informativne svrhe. Ni u kojem slučaju nemojte samoliječiti. Ako primijetite da imate bilo kakve simptome bolesti, obratite se svom liječniku.