Pada artikel ini, Anda akan belajar bagaimana cara meningkatkan penjualan di toko .
Juga mendapatkan tips pemasaran praktis yang akan menjadi penemuan nyata bagi setiap pengusaha.
Mengapa tingkat pergi secara khusus untuk pemasaran? Situasi ketika pengusaha membangun bisnisnya tanpa mengembangkan rencana promosi tidak jarang terjadi.
Ini dengan sempurna mencirikan tingkat umum kompetensi pengusaha di Rusia.
Tidak mungkin menyangkal pentingnya menghasilkan jasa dan produk tingkat tinggi.
Tetapi bagaimana pelanggan dapat mengevaluasi semua manfaat produk, jika mereka tidak memiliki teks langsung?
Sebagai orang yang telah mempelajari semua hidupnya, namun tidak pernah menerapkan keterampilan dalam hidup, produk Anda akan tetap berada dalam bayang-bayang produk yang lebih banyak diiklankan.
Memberitahu pembeli tentang produk Anda, memang, seringkali lebih penting daripada melakukan debug terhadap produksi ideal.
Pembeli potensial, pertama-tama, merasakan produk secara visual, mengevaluasi keunggulan kompetitifnya, dan kemudian memperhatikan tingkat kualitasnya.
Bagaimana membuat orang membeli produk Anda?
Mengapa volume penjualan Anda rendah?
Untuk meningkatkan penjualan di toko, untuk memulai, perlu dipahami mengapa skema sebelumnya tidak berjalan, apa gunanya titik lemahnya.
Kemungkinan penyebab rendahnya penjualan toko:
-
Lokasi yang gagal didirikan.
Isolasi dari basis pelanggan utama menyebabkan masalah implementasi.
Sebagai contoh: apotek yang terletak di sebelah rumah sakit akan memiliki penghasilan beberapa kali lebih tinggi daripada yang terletak di pinggiran kota.
-
Harga tinggi.
Seringkali keinginan untuk mendapatkan keuntungan yang tinggi mempengaruhi volume penjualan.
Kebijakan harga tersebut, tentu saja, ditujukan untuk meningkatkan keuntungan.
Tapi Anda perlu memperhitungkan nilai sebenarnya dari barang dan mark-up.
-
Ketidakjelasan eksterior, bagian dalam toko( dalam kasus toko online - desain yang tidak berhasil).Penampilan
harus menarik pembeli, memotivasi dia untuk membeli.
-
Lokasi barang.
Menempatkan produk dengan benar adalah keseluruhan seni.
Dalam kebanyakan situasi, Anda tidak dapat melakukannya tanpa nasihat dari seorang pemasar berpengalaman.
-
Kualitas produk yang rendah terjual.
Promosi pemasaran akan dapat meningkatkan jumlah pengunjung ke toko hanya jika barang sesuai dengan tingkat kualitas yang dinyatakan. Staf
-
.
Dalam bisnis apa pun, personil menempati salah satu posisi kunci.
Kemampuan untuk menyajikan produk dengan benar, berperilaku sesuai dengan kebijakan perusahaan merupakan kriteria utama untuk memilih manajer untuk toko.
Sekarang apakah Anda mewakili nilai sebenarnya dari pemasaran dalam bisnis?
Setiap elemen( bahkan lokasi barang di rak) memenuhi perannya - kecil atau berat.
Ciptakan zona nyaman bagi pelanggan Anda
Penting untuk dipahami: konsumen hanya akan pergi ke toko tempat ia merasa nyaman.
Untuk mencapai efek ini, Anda perlu mengejutkan klien dengan kejutan yang menyenangkan.
Jangan berpikir bahwa kejutan seperti itu hanyalah harga rendah dan penawaran promosi yang menguntungkan.
Suasana berdirinya, pekerjaan yang tepat dengan klien - itulah rahasianya.
Kemudahan dan kemudahan dimana pengunjung akan memberikan uangnya, terkadang kejutan.
Seorang pria sederhana tidak memperhatikan "permainan" taktis pemasar, penyihir ini mampu mengubah secara radikal penglihatan produk oleh klien.
Bagaimana cara meningkatkan penjualan di toko eceran?
Panduan Praktis bagaimana meningkatkan penjualan di toko ritel dapat disajikan dalam bentuk algoritma langkah-demi-langkah:
Langkah 1: Mengidentifikasi fitur ritel
Toko ritel difokuskan pada pembeli "kecil".
Dalam institusi seperti itu, klien tidak akan melakukan pembelian barang dalam jumlah besar, volume penjualan relatif kecil.
Format toko semacam itu memerlukan fokus kerja khusus dengan klien. Personil
memainkan peran kunci dalam keinginan pembeli untuk kembali lagi.
Oleh karena itu, ini mempengaruhi keseluruhan konversi.
Ragam jenis pengecer menakjubkan:
Langkah 2: Temukan kerentanan toko ritel
Kerentanan utama ritel:
-
Volume kecil pembelian tunggal.
Untuk mendapatkan keuntungan, Anda perlu melayani lebih banyak klien, yang terkait dengan segala macam risiko.
-
Margin tinggi pada produk.
Resiko ditinggalkan tanpa keuntungan atau tidak menjual semua barang yang dibeli dari gudang, menyebabkan pemilik toko berusaha menaikkan harga.
Tentu saja, ini menjadi faktor menjijikkan bagi pembeli potensial.
-
Lebih banyak pelanggan.
Tampaknya ini adalah nilai plus.
Tapi tetap khalayak luas( dengan selera dan penampilan yang berbeda) adalah tugas yang sulit bagi pemasar.
Bagaimanapun, dalam periklanan penting untuk membangun selera pembeli rata-rata.
Dan di toko eceran "potret" nya kabur.
Juga banyak pengunjung membutuhkan staf yang lebih luas.
Langkah 3: Tentukan metode untuk meningkatkan penjualan di toko
Menunjukkan masalah yang mungkin terjadi pada Langkah 1 dan 2, pengusaha harus menentukan langkah-langkah untuk menyelesaikannya.
Berdasarkan pengalaman pengusaha sukses, Anda bisa mengidentifikasi metode seperti itu yang akan meningkatkan penjualan:
-
Mengubah penempatan lini produk.
Tempat utama harus diberikan pada produk utama, dimana taruhan toko.
-
Periklanan dari format apapun itu penting.
Berawal dari blok di surat kabar lokal, diakhiri dengan sumber daya Internet tematik.
-
Mengedit eksterior.
Tujuannya adalah untuk secara maksimal menarik orang yang lewat di institusi Anda.
Penting agar desain tidak hanya terang, tapi sesuai dengan barang yang Anda tawarkan di dalamnya.
-
Untuk mengembalikan pesanan di pedalaman.
Kita perlu menciptakan suasana yang memotivasi klien untuk membeli barang.
Dan jangan lupa: orang harus nyaman di toko Anda.
-
Mengevaluasi kecukupan kebijakan penetapan harga.
Kemungkinan masalah dengan volume penjualan rendah mungkin terlalu mahal. -
Mengubah standar personel.
Buat bias yang lebih besar terhadap pekerjaan yang sopan dan individual dengan klien. Hasilnya tidak akan lama datang.
Bagaimana cara membuat rencana penjualan?
Setelah mempertimbangkan poin-poin ini, aman untuk mengatakan: tahap utama perusahaan untuk meningkatkan penjualan justru adalah analisis kesalahan.
Hanya dengan analisis terperinci tentang "tusukan" pada keadaan toko saat ini, Anda dapat menentukan saran apa yang sesuai untuk kasus Anda.
Bagaimana cara meningkatkan penjualan di toko online?
Jawaban atas pertanyaan bagaimana meningkatkan penjualan sebuah toko online niscaya akan berbeda.
Layanan penjualan online telah menjadi sangat populer di masa lalu 7-10 tahun( luar negeri) dan 3-5 tahun( di Rusia).
Sekarang secara harfiah ada sesuatu yang bisa dibeli melalui Internet.
Dengan meningkatnya tingkat persaingan secara keseluruhan, konversi setiap toko individu jatuh.
Cukup menjual barang berkualitas tinggi, mendekati setiap permintaan klien secara individual dan benar melakukan transaksi pembayaran - ini tidak cukup untuk membangun bisnis yang sukses.
Untuk memahami bagaimana meningkatkan penjualan di toko online, penting untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan: mengapa lebih banyak orang beralih ke toko online?
Ada beberapa alasan penolakan toko offline dan transisi hubungan pasar dengan Internet:
-
Kemudahan pemesanan.
Anda tidak perlu meninggalkan apartemen dan mencari barang - semuanya ada di ujung jari Anda.
Di Internet, sangat mungkin untuk menemukan toko untuk setiap selera.
-
Sejumlah besar produk + penelusuran mudah.
Temukan produk yang anda minati beberapa hitungan.
Toko online memiliki sistem pencarian yang mudah digunakan, bekerja berdasarkan kategori produk dan berdasarkan nama.
-
Bentuk pembayaran yang nyaman.
Transfer uang sudah lama menjadi norma bagi orang modern. Cara pembayaran ini sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dan memberi keunggulan kompetitif pada toko online sebelumnya. Saluran penjualan
adalah alat manajer yang efektif untuk
Ini hanya keunggulan utama bisnis internet.
Karena toko online sudah jadi begitu banyak.
Dengan demikian, konversi masing-masing secara individual mulai menurun.
Jumlah toko online di Rusia( 2016):
Metode mempromosikan toko online:
-
SEO-optimization.
Hubungi spesialis seo yang kompeten dan dapatkan posisi tertinggi di peringkat kueri penelusuran.
Jika toko Anda berada di atas, kemungkinan kenaikan penjualan meningkat pada saat-saat tertentu.
-
Menganalisis isi dari toko.
Hanya karya copywriter yang terampil yang akan memberi perhatian pelanggan terhadap produk ini. Periklanan
-
itu penting.
Jangan menyisihkan uang untuk iklan di jejaring sosial dan penyertaan sumber daya di bagian atas spanduk kontekstual( ya, itu yang ingin Anda tutup sesegera mungkin dengan klik mouse).
-
Varian yang menggabungkan semua yang terdaftar - , hubungi agen untuk promosi situs .
Pemborosan uang akan dibenarkan jika Anda tidak memahami esensi metode yang disebutkan dan tidak siap untuk menerapkannya sendiri.
Tujuan utama pembeli sebuah toko online adalah pembelian produk yang dia butuhkan.
Karena dia tertarik pada berbagai macam produk, navigasi yang mudah digunakan dan harga murah.
Hal ini bermanfaat untuk membuka toko online multi-line.
Ini akan menciptakan pilihan yang cukup bagi pengguna.
Untuk meningkatkan penjualan di toko online Anda, gunakan tip dari video ini:
Bagaimana cara meningkatkan penjualan di toko pakaian?
Secara terpisah perlu mempertimbangkan jenis usaha semacam itu, sebagai toko pakaian.
Faktanya adalah bahwa ini jauh lebih spesifik daripada "pasien" sebelumnya.
Untuk meningkatkan penjualan di toko pakaian, Anda perlu menentukan sendiri arah utama aktivitasnya.
Jika tujuan Anda - untuk menjual pakaian kasual, semuanya cukup sederhana - Anda dapat menggunakan metode promosi standar.
Tetapi jika Anda bekerja dengan barang bermerek, situasinya akan menjadi lebih rumit. Kemudian rencana pemasaran dikembangkan secara individual. Sebaiknya melibatkan spesialis dalam tugas ini.
Untuk memahami bagaimana meningkatkan penjualan di toko pakaian, Anda perlu memahami kriteria konsumen memilih produk yang sesuai untuknya:
Seperti yang dapat Anda lihat, masalah penjualan kecil di toko bisa jadi kebijakan toko tidak sesuai dengan produk, atau dengan harga yang salah..
Kesalahan lainnya adalah mungkin:
- membosankan interior tempat untuk toko( jika Anda menggunakan toko online, masing-masing, user interface yang tidak nyaman);
- tidak ada rencana pemasaran;
- miskin rekrutmen dan lainnya.
Mari kembali ke ciri khas toko pakaian dan metode promosi mereka:
-
Anda harus memusatkan upaya pemasar untuk mengatur promosi.
Peran penting dalam meningkatkan penjualan pakaian dimainkan dengan pengakuan merek, brand.
- Toko penting untuk dilengkapi dengan kamar pas yang nyaman. Perekrutan
-
untuk toko pakaian merupakan tugas yang sulit.
Hal ini diperlukan untuk memilih profesional yang tidak hanya bisa menggambarkan kepada pembeli semua kelebihan produk, tapi juga dengan mudah meyakinkan pengunjung untuk membeli barang. Penjualan
- , lebih banyak saham, kartu loyalitas merupakan nuansa penting yang akan membantu menjaga pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Memperhatikan semua seluk-beluk pengorganisasian kegiatan ini.
Dalam perdagangan, setiap detail sangat penting, terutama bila menyangkut penjualan pakaian.
Artikel ini mempertimbangkan tiga format toko yang sama sekali berbeda.
Tesis utama pada saat bersamaan adalah umum: belajar menganalisis masalah toko.
Tidak ada metode promosi bernilai tunggal untuk semua bentuk perdagangan.
Hanya ada rekomendasi yang sangat terbatas, disuarakan di atas.
Untuk semua keefektifannya, mereka tidak dapat menjadi obat mujarab mutlak untuk kasus tertentu.
Untuk memahami bagaimana meningkatkan penjualan di toko , Anda hanya bisa dengan menganalisis masalah secara mendalam.
Hasil penelitian ini akan membantu Anda memutuskan bagaimana mengubah saran standar untuk kasus Anda.
Gunakan pengetahuan yang didapat, dan pertobatan positif ke toko Anda dipastikan.