"Efisiensi" dan "inefisiensi" adalah kategori abstrak yang sulit untuk dijelaskan, baik karakteristik maupun dimensi.
Jika Anda mengajukan pertanyaan yang sama, "Apa itu manajemen yang efektif" bagi seorang ekonom, insinyur produksi, politisi, pakar pemasaran, manajer dan direktur, maka Anda akan mendapatkan jawaban yang berbeda, hanya untuk mengumpulkan yang dapat Anda mengerti arti ungkapan ini.
Apa itu manajemen yang efektif?
Sebelum melanjutkan untuk menjelaskan topik utama, mari kita pikirkan dulu apa itu "manajemen".
Menurut saya, definisi yang paling benar dari kata ini adalah: manajemen adalah proses yang teratur, akibatnya tujuan tertentu dicapai karena tindakan manajer yang kompeten.
Jika target tidak tercapai atau tercapai, namun dengan kerugian serius( finansial, sementara), maka manajer gagal mengelola tugasnya, yang berarti bahwa dia tidak terlibat dalam manajemen, namun karena hal lain, menurut pendapat subjektif saya, ungkapan"Manajemen yang tidak efektif" tidak boleh digunakan sama sekali dalam politik, bisnis, atau produksi. Manajemen
bisa efektif, atau - tidak sama sekali.
"Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah - mulailah mengelolanya."
Robert Schuller
Tetapi para ahli berpandangan berbeda, karena itulah dalam literatur khusus, manajemen yang efektif dan tidak efektif digambarkan.
Manajemen yang efektif adalah kategori abstrak yang mencerminkan tingkat dan dinamika pembentukan manajemen, dasar kualitatif dan kuantitatif dari proses ini. Kriteria
untuk mengevaluasi efektifitas efektifitas manajemen
biasanya dinilai bukan oleh satu, namun dengan beberapa kriteria, sehingga evaluasi tersebut seobjektif mungkin.
Kriteria yang paling sering digunakan untuk evaluasi adalah:
-
Pendekatan yang ditargetkan.
Diperkirakan seberapa cepat dan akurat tujuan tercapai.
Pendekatan ini lebih sulit untuk digunakan jika Anda harus mengevaluasi sebuah organisasi yang tidak menghasilkan produk tertentu.
Penentang penilaian terhadap pendekatan yang ditargetkan berpendapat bahwa fokus semua karyawan pada pencapaian tujuan tertentu tidak dapat disebut manajemen yang efektif, dan dalam aktivitas aktivitas perusahaan manapun, perlu menetapkan beberapa tujuan, dan tidak jarang salah satu dari mereka bertentangan dengan yang lain. Pendekatan Sumber Daya
-
.
Hal ini diperhitungkan berapa banyak sumber daya perusahaan diarahkan pada pemenuhan tugas tertentu.
Artinya, pentingnya hasilnya harus sepadan dengan sumber daya yang dikeluarkan. Pendekatan Evaluasi
-
.
Perusahaan itu sendiri dianalisis:
- yang menempatkannya di pasar;
- apa keuntungan tahunannya;
- selain berbeda dari pesaing utama;
- seberapa cepat berhasil mencapai indikator tersebut, dll.
Waktu jam kerja dan cara menggunakannya?
-
Pendekatan terpadu. Pakar
menganggapnya sebagai yang paling akurat, karena untuk evaluasi beberapa kriteria digunakan sekaligus.
Evaluasi manajer: seberapa efisien manajer
Tidak mungkin menilai keefektifan manajemen perusahaan tanpa karakteristik pemimpinnya, karena dialah yang menjalankan fungsi manajemen langsung. Akademisi
A. Trapeznikov telah membuktikan bahwa rantai persyaratan untuk pemimpin terdiri dari empat tautan yang tidak terpisahkan: dia tahu-bisa-menginginkan-berhasil.
Paling sering, keefektifan manajer perusahaan dievaluasi dengan kriteria seperti:
Pendidikan-
.
Pendidikan terspesialisasi tertinggi sangat dihargai, namun tingkat pendidikan umum( melek huruf, membaca, kemampuan untuk mengekspresikan pemikiran, dll.) Adalah penting. Kompetensi
-
.
Seberapa baik manajer memahami proses operasional perusahaan, yang dia kelola.
- Performa tinggi dan kemampuan untuk benar-benar menyerah bekerja, terlepas dari momen pribadi.
- Adanya kualitas seperti tanggung jawab, kepercayaan diri, stress resistance, kemantapan.
- Kesehatan yang baik.
- Kemampuan untuk belajar dengan cepat dan terbuka terhadap segala sesuatu yang baru.
- Mental dan kemampuan fisik yang sesuai dengan posisinya. Manajemen Orang Efektif
Ini adalah indikator efisiensi dan paling penting dari setiap perusahaan.
Untuk mengelola perusahaan dianggap efektif, perlu:
- untuk menilai ketersediaan sumber daya tenaga kerja dan untuk memahami apakah perlu ditingkatkan untuk mencapai tujuan tertentu;
- merekrut staf untuk semua posting kosong, memilih profesional yang akan bekerja sebaik mungkin;
- menentukan gaji yang akan diterima oleh karyawan yang direkrut, ini hanya dapat dilakukan setelah penilaian awal terhadap kemampuan dan prospek mereka;
- untuk memikirkan bagaimana adaptasi dan pelatihan karyawan di tim baru akan berlangsung;
- menilai efisiensi tenaga kerja: seberapa baik seorang karyawan mengatasi tugas yang ditugaskan kepadanya.
Apa itu soft skill dan mengapa mereka begitu penting dalam karir?
Ada tiga jenis efisiensi dalam pengelolaan sumber daya manusia:
-
Perorangan.
Ini adalah level dasar.
Mengukur keefektifan karyawan tertentu( seberapa cepat dan efisien mereka melakukan tugas, bagaimana mereka bekerja, metode apa yang mereka capai, dll.).
Efektivitas individu diperhitungkan saat menghitung gaji, dengan promosi, saat memilih manajer proyek, dll. Grup
-
.
Tidak begitu sering di perusahaan Anda dapat menemukan situasi di mana tujuan karyawan mencapai secara independen, dalam isolasi penuh dari anggota tim lainnya.
Biasanya tugas dilakukan oleh kelompok karyawan, misalnya departemen, departemen, dll.
Setelah menyelesaikan pekerjaan, kinerja semua kelompok dibandingkan dan yang paling efektif mendapat dorongan moneter atau dorongan lainnya.
-
Organisasi.
Hal ini dianalisis, dengan efisiensi kerja yang dilakukan organisasi, efektivitas individu dan kelompok sumber daya manusia diperhitungkan.
Kami menawarkan untuk melihat video informatif
mengenai manajemen personalia yang efektif:
Pengelolaan sistem operasi yang efektif
Produksi atau proses lain dalam organisasi dibagi ke dalam operasi tertentu.
Efisiensi setiap operasi dihitung cukup sederhana: harga pasar produk atau layanan manufaktur harus dibagi dengan jumlah pengeluaran semua sumber daya yang dikeluarkan untuk produksinya.
Jika kita mendapatkan hasil negatif, manajemen sistem operasi tidak bisa disebut efektif.
Bagaimana bernegosiasi?
Ketika mengevaluasi harga pasar hasil sebuah operasi, Anda harus mempertimbangkan:
- biaya semua sumber daya yang dihabiskan untuk penciptaannya;Kualitas produk
- ;
- permintaannya di pasar;
- biaya bahan untuk produk manufaktur;Biaya uang
- untuk transportasi, penyimpanan, pembayaran untuk karyawan yang mengerjakan pembuatannya, dll.
Sekali lagi, jika bukan tentang produk industri tertentu, namun mengenai layanan atau penjualan, maka jauh lebih sulit untuk menghitung keefektifan manajemen sistem operasi.
Seperti yang Anda lihat, untuk menentukan manajemen yang efisien atau tidak diamati pada perusahaan tertentu cukup sulit, terutama jika bukan tentang pabrik.
Untuk memberikan penilaian yang memadai, perlu hanya menggunakan pendekatan terpadu.