Cara meningkatkan penjualan: 5 cara

Commerce telah lama menjadi salah satu cara yang paling populer untuk mengatur bisnis Anda sendiri dan menjadi orang kaya.

Dan, tentu saja, pengusaha dari era yang berbeda memperhatikan satu pertanyaan: bagaimana meningkatkan penjualan , karena lebih banyak penjualan - lebih banyak uang.

Pengusaha mencari cara yang berbeda, terkadang pencarian mereka dinobatkan dengan sukses, terkadang - ternyata sama sekali tidak berguna.

Pengusaha modern yang terhubung dengan perdagangan, serta manajer yang penjualannya bergantung pada pendapatan, memiliki satu keuntungan yang tak terbantahkan dari rekan mereka dari masa lalu: mereka tidak dapat hanya menggunakan gagasan orang lain, tetapi juga memiliki akses ke berbagai situs web yang berguna, seperti, sebagai "Diary of Success".

Berkat situs semacam itu, Anda bisa mendapatkan saran yang tidak Anda inginkan hanya tentang aktivitas bisnis Anda, tetapi juga masalah penting lainnya.

Berapakah volume penjualan tergantung pada?

Setiap organisasi yang terkait dengan perdagangan, entah itu toko kecil atau perusahaan besar yang tidak hanya menjual tetapi juga memproduksi barang, selalu memperhatikan satu pertanyaan:

bagaimana meningkatkan volume penjualan .

Itu adalah aktivitas departemen penjualan yang menjadi ukuran utama kesuksesan perusahaan: penjualan tumbuh - semuanya baik-baik saja, jatuh - jadi Anda perlu mencari sumber untuk meningkatkan volume mereka.

Dan hanya jika keadaan berjalan sangat buruk, aksennya bergeser: tujuannya bukan untuk meningkatkan penjualan, namun untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Tentu saja, alasan utama mengapa sangat penting untuk menjaga volume penjualan tetap tinggi adalah keuntungan.

Dengan menurunnya jumlah klien atau penurunan daya beli mereka, keuntungan semua orang, dari penjual ke pemilik perusahaan, akan jatuh.

Baik perusahaan besar maupun perusahaan kecil sering membuat kesalahan umum: ketika penjualan turun, manajemen mulai menyalahkan departemen yang bertanggung jawab atas mereka atau penjual secara langsung.

Bagaimana cara melatih manajer penjualan?

Ini salah, karena tidak masalah seberapa terampil atau menyenangkannya penjual atau manajer dalam berkomunikasi, pembeli tidak akan membeli barang jika:

• di toko dengan kisaran yang tidak rata - dia tidak akan menemukan apa yang dia butuhkan;
• ada gangguan dengan persediaan - ada cukup banyak toko sekarang, jadi Anda bisa membeli barang yang diinginkan di tempat lain, daripada menunggu sampai muncul di toko Anda;
• di lantai perdagangan kotor atau ada bau yang tidak enak;Produk
• tidak diiklankan, dll.

Apa dasar cara modern untuk meningkatkan volume penjualan?

Volume penjualan dapat ditingkatkan jika:

1. Meningkatkan jumlah pelanggan.
2. Tingkatkan cek pelanggan rata-rata.

"Jika Anda tidak merawat klien Anda, orang lain akan mengurusnya."
Konstantin Kushner

Bergantung pada masalah yang Anda hadapi, mulai bertindak dalam satu atau beberapa arah.

1. Meningkatkan jumlah klien.

   Dari sejumlah kecil klien, kebanyakan perusahaan baru yang baru saja muncul di pasar dan belum berhasil memenangkan penonton, atau perusahaan lama yang telah mulai kehilangan klien mereka karena persaingan atau masalah internal.

   Mengejar pelanggan baru, yang terpenting adalah jangan sampai kehilangan yang lama.

   Seringkali, manajer atau manajer kreatif membuat keputusan untuk mengubah sepenuhnya pekerjaan perusahaan atau mengubah rangkaian produk, karena mana pelanggan lama mulai pergi.

   Jika Anda tidak mengalami kehilangan( misalnya, hanya ada sedikit pelanggan), maka Anda dapat bertindak secara radikal.

   Jika tidak, lebih baik menerapkan inovasi dengan lancar.

   Sarafan radio. Apa itu dan apa makanannya?

2. Tingkatkan cek rata-rata.

   Katakanlah Anda memiliki dua lusin pelanggan reguler, tapi setiap hari mereka hanya membeli sepotong roti di toko Anda, namun tetangga pengusaha hanya memiliki tiga pelanggan reguler, namun masing-masing menghabiskan 200-300 hryvnia setiap hari di tokonya.

   Jelas bahwa keuntungan seorang tetangga jauh lebih besar.

   Anda perlu meyakinkan pelanggan setia Anda bahwa Anda tidak hanya menyukai roti yang lezat, tapi produk lainnya sangat bagus.

5 cara untuk meningkatkan volume penjualan

Pengusaha berpengalaman menyarankan agar tidak dibatasi pada satu arah pun( yaitu, jangan hanya berfokus pada peningkatan jumlah pelanggan atau, setelah mengabaikan untuk menarik pelanggan baru, cobalah meyakinkan orang-orang yang sudah ada untuk membeli lebih banyak barang), dan bertindaklahkompleks.

Aromamarketing: teknologi untuk menarik pelanggan

Ada banyak cara efektif untuk meningkatkan penjualan, namun saya memilih 5 yang paling efektif dan menurut para ahli, dan menurut pendapat teman saya - pengusaha sukses:

1. Untuk mempelajari pasar secara cermat.

   Commerce tidak mentolerir tindakan secara acak.

   Anda harus mempelajari tren pasar modern, kisah sukses pesaing Anda, alasan kegagalan mereka dan menyesuaikan informasi yang diperoleh dengan bisnis Anda.

   Tuliskan rencana strategis tertulis.

2. Iklankan produk Anda.

   Ya, iklan masih merupakan mesin perdagangan, tidak ada yang berubah.

   Jika pemindahan iklan lengkap dan demonstrasi mereka tidak tersedia bagi Anda, gunakan metode modern: iklan surat kabar, jaringan sosial, e-mail, informasi telepon ke calon pelanggan, distribusi selebaran, dll.

3. Membuat harga menjadi fleksibel.

   Anda tahu berapa beberapa toko lokal sebelum penjualan: mereka menaikkan harga( misalnya, sebesar 20-40%), dan kemudian memancing pembeli dengan iklan menarik: "Diskon untuk keseluruhan rentang hingga 50%!".

   Tidak ada kerugian finansial, dan pelanggan dengan kata "diskon" bereaksi secepat kilat.

4. Luangkan banyak saham.

   Kebanyakan pembeli memuja mereka.

   Menurut pendapat saya, pemimpin di antara supermarket untuk saham kreatif di Ukraina saat ini adalah Silpo.

   Orang-orang yang serius dan masuk akal menaruh saham mereka pada saham mereka: "Harga minggu", "Penawaran panas", "hari-hari tematik", "kupon untuk penilaian", dll.

5. Melakukan perubahan pada pekerjaan perusahaan Anda.

   Lihat apa yang tidak bekerja. Mungkin kasus di penjual lambat atau rangkaian produk Anda sudah usang secara moral, atau harga yang Anda miliki jauh lebih tinggi daripada pesaing, atau sudah saatnya melakukan perbaikan di ruangan itu, atau mungkin logo tersebut mengusir pelanggan.

   Tidak ada penurunan penjualan tanpa sebab.

   Sebagai contoh, teman saya mengatakan kepada saya bahwa ketika dia bekerja sebagai penjual di toko parfum, pembeli pergi karena wanita pembersih tidak hanya memancarkan aroma keringat, tapi juga lantai yang telah dicuci dengan deras di tempat mereka sehingga mereka segera pensiun.

   Jadi, hal-hal kecil yang tidak penting dalam bisnis ini tidak terjadi.

Saya menawarkan perhatian Anda sebuah video dengan saran praktis,

bagaimana meningkatkan cek pelanggan rata-rata di toko.

Kami melihat:

Cara penjualan yang disebutkan benar-benar efektif, Anda akan diyakinkan, kapan Anda akan mencoba menerapkannya dalam kompleks.