Cara membuka kantor gigi: organisasi, peralatan dan perlengkapan, perizinan, rencana bisnis

Bisnis kedokteran gigi secara tradisional dianggap sebagai salah satu yang paling menguntungkan.

Seseorang dapat menghemat uang untuk gadget baru atau pakaian modis, tetapi pada giginya dia tidak mungkin mengurangi pengeluaran uangnya.

Gigi yang indah dan sehat penting tidak hanya dari sudut kesejahteraan, tetapi juga dari sudut kenyamanan keberadaan seseorang di masyarakat.

Pemilihan kamar

Pertama-tama, seorang pengusaha perorangan harus menghadapi pilihan tempat di mana kantor gigi berbayar di masa depan akan ditempatkan. Anda juga dapat membuka kantor gigi keliling.

Perbedaan utama antara klinik gigi dan klinik gigi swasta atau publik adalah ukurannya yang kecil, karena seringkali staf dokter gigi tidak lebih dari tiga orang. Disarankan agar pengusaha pemula memulai bisnisnya dari kantor, karena risikonya jauh lebih kecil.

Persyaratan lembaga pemerintah untuk tempat untuk kantor gigi

Saat memilih kamar, Anda harus mempertimbangkan peraturan SanPiN, serta persyaratan Rospotrebnadzor (detail lebih lanjut dapat ditemukan di sini).

Persyaratan dasar untuk kantor gigi:

1. Ketersediaan listrik. Semua peralatan medis ditenagai oleh arus listrik.
2. Kehadiran saluran pembuangan, serta air dingin dan panas.
3. Dimensi ruangan. Di muka, Anda perlu memutuskan jumlah kursi gigi di masa depan. Jika hanya ada satu kursi, kantor dokter gigi harus memiliki luas minimal 14 meter persegi. Dua kursi berlengan - setidaknya 21 sq. M. Tiga - 28 meter persegi. Perlu diingat bahwa jika tiga atau lebih kursi gigi direncanakan, Anda memerlukan ruang sterilisasi dengan luas minimal 6 meter persegi.

Ketersediaan sinar-X diinginkan tetapi tidak diperlukan. Namun, jika seorang pengusaha memutuskan untuk memiliki ruang sinar-X, maka luasnya harus setidaknya 11 meter persegi menurut standar sanitasi. Ini akan membutuhkan ruang berkembang dengan ukuran setidaknya lima meter persegi. M.

Oleh karena itu, pada tahap awal, ketika merencanakan rencana bisnis, seorang pengusaha disarankan untuk memiliki tidak lebih dari dua kursi gigi dan tidak memiliki ruang rontgen. Ini akan mengurangi biaya.

Anda juga membutuhkan ruang toilet (5 sq. M.) Dan resepsi (10 sq. M.).

Cari tempat, lokasi

Saat mencari kamar, perlu diingat bahwa lokasi klinik gigi akan berperan besar dalam perkembangan bisnis. Klinik gigi yang terletak di pinggiran kota, di mana bahkan bus reguler tidak pergi, sepertinya tidak akan membantu menarik pelanggan. Tetapi tempat yang terletak di pusat kota akan menghabiskan banyak uang.

Setelah Anda memilih tempat, Anda perlu memutuskan: menyewanya atau membelinya sebagai properti. Jika Anda tidak punya banyak uang, lebih baik menyewa. Jika tidak, disarankan untuk membeli properti sebagai properti, karena untuk setiap properti Anda perlu membeli lisensi tambahan, serta melengkapinya kembali, dan ini mahal. Pilihan yang baik adalah menyewa kamar dengan penebusan berikutnya.

Jika ini adalah apartemen tempat tinggal

Pilihan yang baik untuk kantor gigi masa depan adalah apartemen tempat tinggal yang terletak di lantai dasar. Tetapi dalam hal ini, menurut standar Rospotrebnadzor, apartemen ini perlu dipindahkan dari non-perumahan ke perumahan.

Pertimbangkan persyaratan utama Rospotrebnadzor:

1. Apartemennya ada di lantai satu.
2. Apartemen ini memiliki pintu masuk terpisah. Pintu masuk utama perumahan (koridor, pintu masuk) yang digunakan oleh penghuni lainnya tidak boleh digunakan dengan cara apa pun. Jika pintu masuk terpisah melanggar integritas dinding penahan beban, maka persetujuan dari penghuni di bawah protokol adalah wajib.
3. Untuk apartemen dengan luas lebih dari 100 meter persegi, juga harus ada pintu darurat.
4. Pemindahan apartemen residensial ke non-hunian harus dilakukan hanya secara penuh. Tidak dapat diterima di apartemen non-perumahan untuk memiliki kamar atau bangunan apa pun yang secara hukum tetap menjadi tempat tinggal.

Algoritma untuk mentransfer dari stok perumahan ke non-perumahan:

1. Pengumpulan dokumen yang diperlukan, yang disediakan oleh pemilik tempat kepada otoritas setempat. Pertama-tama, ini adalah: pernyataan tertulis, paspor teknis objek, dokumen yang membuktikan hak atas properti ini.
2. Menunggu keputusan tentang masalah ini dalam waktu 45 hari. Jika keputusannya negatif, Anda bisa pergi ke pengadilan.
3. Ketika keputusan badan-badan pemerintahan sendiri lokal menjadi positif, perlu untuk merekonstruksi apartemen. Jika setidaknya satu titik rekonstruksi tidak dilakukan, keputusan dapat dibatalkan.

Memperbaiki

Renovasi akan terdiri dari dua tahap:

1. Rekonstruksi.
2. Mendekorasi ulang.

Biaya rekonstruksi akan tergantung pada seberapa dekat lokasi dengan kondisi teknis yang diperlukan dan status awal (perumahan, non-perumahan). Anda harus membuat pintu masuk terpisah, serta memenuhi semua persyaratan otoritas lokal untuk komunikasi dan ukuran ruangan. Jika dimensi kamar tidak memenuhi persyaratan, maka mungkin perlu untuk menghancurkan partisi yang diperlukan dengan izin dari pihak berwenang. Jika tidak mungkin untuk menghancurkan partisi, Anda harus mencari ruangan lain.

Juga, jika perlu, ulangi komunikasi ventilasi dan pemanas sehingga indikator suhu dan kelembaban berada dalam norma SanPiN:

1. 18 derajat hingga 25 derajat Celcius.
2. Kelembaban relatif - 40 hingga 60%.
3. Kecepatan angin - tidak lebih dari 0,2 meter per detik.
4. Parameter mikrobiologis kemurnian udara di poliklinik harus memenuhi standar sanitasi dan epidemiologis.

Saat merekonstruksi, harus diperhitungkan bahwa kabinet gigi palsu harus memiliki pasokan air dingin dan panas yang tidak terputus. Jika perlu, ganti dengan pipa air baru.

Jika memungkinkan, maka perlu direncanakan ulang kantor sehingga jendela menghadap ke utara.

Setelah rekonstruksi, Anda perlu melakukan perbaikan kosmetik.

Persyaratan utama untuk menyelesaikan kantor gigi masa depan:

1. Lantai, dinding dan langit-langit - halus saat disentuh, mudah dibersihkan, ditutupi dengan bahan khusus yang tahan desinfektan.
2. Dinding di dekat wastafel dan kamar mandi harus ubin.
3. Dianjurkan untuk membuat plafon gantung, karena mudah dibersihkan. Apalagi bahan plafon ini tahan terhadap cairan desinfektan.
4. Warna finishing klinik gigi adalah netral dan ringan. Hal ini dilakukan agar dokter gigi memiliki persepsi yang memadai terhadap warna email gigi pasien. Tidak ada hiasan tambahan atau hiasan dinding yang diperbolehkan.
5. Menurut peraturan kebakaran, dinding hanya boleh dicat dengan cat berbasis air.
6. Jika jendela klinik gigi masa depan berada di sisi selatan, tirai atau film khusus harus digantung. Tirai harus mudah dibersihkan.
7. Penerangan umum harus memberi dokter cahaya yang merata dan kuat, tetapi pada saat yang sama, agar tidak merusak penampilan warna. Selain itu untuk semua orang tempat kerja dokter gigi melengkapi pencahayaan lokal.

Peralatan

Salah satu poin terpenting dari rencana bisnis untuk membuka klinik gigi adalah melengkapinya dengan peralatan khusus yang diperlukan. Jika seorang pengusaha memiliki kekurangan dana pada tahap awal, maka Anda dapat membeli peralatan bekas, tetapi pada saat yang sama harus memenuhi standar SanPiN dan Rospotrebnadzor.

Peralatan kantor gigi:

1. Kursi dokter gigi. Itu dapat diproduksi secara elektromekanis atau hidrolik. Setiap penggerak memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Selongsong (minimal empat buah), pistol, pemindai ultrasonik, dan lampu penerangan khusus dijual lengkap dengan kursinya. Model Cina termurah dijual dengan harga 90.000 rubel. Kursi gigi Jerman dianggap kualitas tertinggi dan termahal. Katakanlah kursi KAVO akan berharga sekitar 1.000.000 rubel. Ada opsi perantara. Slovakia, Amerika, Italia - dari 300.000 hingga 600.000 rubel.
2. Visiograf. Visiograf atau, dengan kata lain, sinar-X untuk klinik gigi kecil tidak diperlukan, tetapi diinginkan. Memang, dengan tidak adanya visiograf selama perawatan, pasien harus dikirim ke klinik lain di mana tersedia untuk mengambil gambar gigi. Ini sangat merepotkan bagi pasien mana pun. Ada model di pasaran, yang harganya berkisar 20 ribu. hingga 180 ribu menggosok.
3. Instrumen. Set termasuk: spesial cermin, pinset, menguji, kait, gunting gingiva, penggali. Daftar lengkap produk gigi untuk bekerja, tergantung pada pabrikannya, akan menelan biaya 15 hingga 230 ribu rubel.
4. Kulkas. Lemari es diperlukan untuk keamanan bahan medis, sehingga tercipta lingkungan suhu yang diperlukan selama penyimpanannya. Biaya di pasar adalah 30 - 120 ribu rubel.
5. Perabotan khusus. Furnitur harus dirakit dari bahan yang tahan terhadap cairan desinfektan. Nilai tambah khusus adalah ketika furnitur menekankan desain interior di sekitarnya. Tergantung pada desain dan bahan dari mana furnitur akan dibuat, harganya dapat berkisar dari 40.000 hingga 180.000 rubel.
6. Autoklaf. Sebuah autoklaf diperlukan untuk desinfeksi dan pengobatan antibakteri bahan. Harga 50.000 - 300.000 rubel.
7. Bahan pengisi. Setiap klinik gigi yang menghargai diri sendiri tahu bahwa penghematan bahan tambalan pada akhirnya berakhir buruk: hilangnya reputasi klinik, keluhan dari pasien, dll. Biaya satu set bahan pengisi adalah 2.000 - 12.000 rubel. Perusahaan seperti Uni Dent International Inc, Dentech corp telah menunjukkan diri mereka dengan sangat baik di pasar layanan.
8. Kursi kantor dokter gigi. Kursi kerja yang baik untuk dokter gigi adalah dasar yang sangat baik untuk keberhasilan setiap kantor gigi. Harga 3500 - 35.000 rubel.

Total biaya semua peralatan yang diperlukan untuk kantor gigi adalah 250.500 - 2.057.000 rubel. Harap dicatat bahwa harga adalah untuk peralatan baru. Untuk peralatan bekas, biayanya akan jauh lebih rendah dari nilai pasar.

Staf

Personil yang berkualitas adalah setengah dari kesuksesan bisnis apa pun. Karena itu, pemilihannya harus didekati dengan serius.

Daftar personil yang dibutuhkan dan persyaratan untuk itu:

1. Dokter gigi. Pertama-tama, dia harus memiliki dokumen berikut di tangannya, memberinya hak terlibat dalam kegiatan ini: diploma residensi dan magang, sertifikat dalam terapi kedokteran gigi, akreditasi, pengalaman terbukti minimal lima tahun. Jika klinik gigi masa depan kecil, dengan satu kursi gigi, maka satu atau dua dokter gigi di staf akan cukup.
2. Perawat (asisten). Mereka harus memiliki pendidikan menengah berdasarkan profesi, sertifikat yang sesuai dengan profesinya. Pengalaman profesional - setidaknya lima tahun. Saat merekrut perawat, seseorang harus mempertimbangkan fakta bahwa setidaknya harus ada satu perawat per dokter gigi. Keuntungan besar seorang perawat adalah dia dapat melakukan pekerjaan dengan keterampilan rendah untuk dokter. Contoh pekerjaan seperti itu: pemutih gigi. Ini akan menghemat waktu kerja dokter gigi.
3. Administrator. Tidak diperlukan pendidikan khusus untuk profesi ini. Untuk kantor gigi kecil, satu unit staf sudah cukup. Tugas administrator akan meliputi: mendaftarkan pelanggan melalui telepon, membuat panggilan untuk mengingatkan dan memperjelas informasi pelanggan, penerimaan awal pengunjung dan tugas administrasi lainnya.
4. Wanita pembersih. Tidak diperlukan pendidikan. Tugasnya termasuk membersihkan klinik.

Izin kegiatan

Untuk membuka klinik gigi, tidak cukup membeli peralatan gigi yang diperlukan dan menemukan ruangan yang cocok. Anda juga harus melalui prosedur seperti perizinan kegiatan gigi. Di mana untuk memulai melalui prosedur yang sulit ini?

Pertama, Anda perlu memutuskan layanan apa yang akan diberikan klinik:

1. Perawatan gigi pada anak.
2. Operasi gigi.
3. Prostetik.
4. Terapi gigi.

Masing-masing dari keempat jenis perawatan ini memiliki kode OKVED tersendiri dalam kedokteran gigi (kode 86.23, Anda dapat membaca di sini). Dan untuk masing-masing Anda perlu mendapatkan lisensi secara terpisah.

Penerbitan izin untuk pelaksanaan kegiatan ini dilakukan oleh dua struktur negara: badan negara teritorial dan Layanan Federal untuk Pengawasan.

Anda dapat mengajukan permohonan lisensi ke salah satu organisasi ini jika langkah-langkah berikut telah dilakukan:

1. Menerima izin dari Rospotrebnadzor. Rospotrebnadzor akan mengeluarkan daftar peralatan yang diperlukan untuk melisensikan kantor gigi.
2. Staf sepenuhnya dikelola.
3. Tempat telah direnovasi.
4. Mengumpulkan semua dokumen yang diperlukan (sertifikat, dll.).

Setelah tindakan ini, aplikasi ditulis dalam formulir untuk mengeluarkan lisensi dan diserahkan dengan seluruh paket dokumen yang dikumpulkan ke Layanan Federal untuk Pengawasan atau ke badan teritorial setempat. Sebelum mengirimkan dokumen, Anda harus membayar biaya negara dalam jumlah 7.500 rubel.

Otoritas lisensi meninjau aplikasi dalam waktu satu setengah bulan. Selama periode ini, pemohon perlu mempersiapkan munculnya komisi khusus, yang dapat datang kapan saja. Tugas komisi adalah memverifikasi data yang ditunjukkan pengusaha saat menyerahkan dokumen.

Jika keputusan untuk mendapatkan lisensi positif, ambil semua dokumen yang diperlukan dalam waktu tiga hari. Negatif - untuk mencari tahu mengapa keputusan ini dibuat, untuk menghilangkan kekurangannya. Kemudian ajukan lagi izin untuk terlibat dalam jenis aktivitas ini.

Total biaya, manfaat, pengembalian

Untuk menghitung total biaya, manfaat dan ROI, maka perlu disusun rencana bisnis pembukaan klinik gigi.

Berikut adalah contoh biaya rata-rata umum untuk membuka klinik gigi kecil. Ini akan mempekerjakan dua dokter gigi, dua perawat, satu administrator, dan satu pembersih. Administrator akan menggabungkan pekerjaan seorang akuntan.

Akan ada satu kursi gigi di ruangan itu, dokter dan perawat akan bekerja satu per satu, dalam shift. Shift pertama akan bekerja dari pukul 8.00 hingga 14.00. Yang kedua adalah dari pukul 14.00 hingga 20.00. Pada titik di mana harga biaya, kami menetapkan nilai rata-rata untuk wilayah.

Pertimbangkan rencana bisnis terperinci untuk kantor gigi dengan perhitungan.

Mari kita membagi biaya secara kondisional menjadi dua tabel. Tabel pertama menunjukkan biaya satu kali. Di kedua - biaya tetap untuk bulan itu.

Tabel 1. Biaya satu kali.

Nama	Jumlah, gosok.
Perbaikan dan rekonstruksi tempat	650 000
Peralatan khusus	1 000 000
Dukungan hukum dokumen	50 000

Jumlah: 1.700.000 rubel.

Meja 2. Biaya tetap per bulan.

Nama, per bulan	Jumlah, gosok.
Tempat disewakan	85 000
Persediaan medis habis pakai	150 000
Keperluan	7 500
Gaji dua dokter gigi	110 000
Gaji dua perawat	50 000
Gaji admin	55 000
Gaji bersih	20 000
Pengeluaran tak terduga	6 000
Biaya iklan	90 000

Total, per bulan: 573.500 rubel.

Dengan iklan yang efektif, akan ada sekitar 12 pelanggan dalam satu hari kerja dengan rata-rata cek dipotong pajak sebesar 2.000 rubel.

Pendapatan per hari, dipotong pajak, akan menjadi: 12 (jumlah jam kerja per hari) x 2000 rubel. = RUB 24.000

Pendapatan per bulan setelah dikurangi pajak adalah: 30 (jumlah rata-rata hari per bulan) x 24.000 rubel. = RUB 720.000

Kurangi dari pendapatan ini biaya tetap untuk bulan tersebut dan dapatkan pendapatan bersih untuk bulan tersebut: 720.000 - 573.500 = 146.500 rubel.

Mari kita bagi total pengeluaran satu kali dengan hasil bersih untuk bulan tersebut untuk mendapatkan waktu pengembalian penuh proyek:

1 700 000 / 146 500 = 11,6

Proyek bisnis ini akan terbayar dalam 11,6 bulan. Setelah waktu ini, klinik gigi akan mulai bekerja dalam "plus".

Untuk membuka klinik gigi dari awal, perlu menganalisis pasar di wilayah ini, menyusun proyek untuk masa depan klinik gigi, temukan tempat yang cocok, rekrut staf yang memenuhi syarat, buat detail rencana bisnis.