Rostelecom merawat pelanggannya, memberikan kesempatan untuk memantau dan mengelola semua layanan yang mungkin dilakukan secara online. Untuk melakukan ini, Anda perlu mendaftar di akun Anda. Jadi klien menerima akses sepanjang waktu untuk distribusi keuangan, telepon IP-TV, penggunaan sistem pembayaran, tindakan lainnya. Namun, tidak semua orang berhasil mendaftar dengan sukses - ada banyak saat yang tidak dapat dipahami yang mencegah pelanggan menyelesaikan prosedur ini. Isu ini patut diperhatikan, jadi bacalah lebih detail nanti.
Apa yang menjadi kantor pribadi Rostelecom
yang dirancang untuk? Layanan ini dikembangkan oleh Rostelecom sehingga semua pengguna perusahaan dapat menggunakan 100% layanan komunikasi yang disediakan, dari telepon rumah ke Internet atau televisi interaktif. Setiap orang dapat secara mandiri melakukan perubahan, biaya pengendalian, dll. Selain itu, kebutuhan untuk kunjungan pribadi oleh pengguna ke perwakilan perusahaan untuk memperjelas informasi ini atau itu akan lenyap. Baca daftar tindakan yang bisa dilakukan dengan mendaftar di kantor pribadi Rostelecom:
- Untuk membayar layanan apapun.
- Melihat saldo akun Anda dengan mengikuti permintaan laporan lengkap tentang semua transaksi Anda.
- Transfer uang dari satu opsi yang terhubung ke yang lain.
- Untuk menghubungkan tarif, pilihan yang disukai di menu layanan.
- Melihat riwayat penagihan dan statistik Anda tentang layanan yang digunakan.
- Memesan layanan jaringan dan membayarnya secara online.
- Kelola akun Anda kapan saja.
- Kirim SMS dan MMS.
- Untuk menemukan informasi yang diperlukan dengan bantuan navigasi yang mudah digunakan di situs ini.
- Jika Anda tidak yakin tentang objektivitas informasi yang Anda minta, dukungan teknis dari situs ini, yang bekerja secara online sepanjang waktu, akan selalu membantu.
- Entitas dan individu hukum memiliki kondisi penggunaan yang sama( dalam hal kesempatan yang diberikan) dari kantor pribadi Rostelecom.
Langkah demi langkah pendaftaran di kantor pribadi Rostelecom
Seperti yang telah Anda lihat, kantor pribadi Rostelecom yang dibuat memberikan banyak keuntungan bagi setiap pelanggan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mendaftar di situs resmi perusahaan. Agar proses pembuatan akun berlalu dengan cepat dan tanpa masalah, pelajari di bawah petunjuk langkah demi langkah dengan rincian yang rinci di bawah ini( jika Anda adalah badan hukum, peraturan pendaftaran sedikit berbeda).
- Kami pergi ke situs resminya. Gunakan situs resmi Rostelecom: moscow.rt.ru. Pada menu utama, klik tab "Personal Cabinet" di pojok kanan atas atau:
- Kami berkendara di address bar kabinet.rt.ru. Cara yang lebih singkat adalah dengan segera mengarahkan link langsung ke kabinet pribadi Anda, Anda sampai di tempat di mana Anda perlu memasukkan rincian pendaftaran dan pembukaan akun individual Anda. Atau, masukkan link lk.rt.ru.
- Klik pada link "Register".Tindakan selanjutnya pada halaman yang sama adalah dengan mengklik tombol "Register", yang berada di bawah tombol "Login" yang besar.
- Isi kolom "Login" dan "Password".Di kolom "Login" Anda harus memasukkan nama atau alamat e-mail Anda, misalnya. Di depan baris "Password" masukkan kata rahasia, yang akan melindungi privasi Anda. Tip: kata sandi harus terdiri dari minimal 6 karakter, sehingga tidak ada yang bisa mendekripsinya, gunakan huruf dengan angka, gunakan tidak hanya bahasa inggris, gunakan huruf kapital. Di bawah tab "Ulangi kata sandi", Anda harus menduplikat kata rahasia yang Anda masukkan di atas. Klik "Berikutnya".
- Masukkan data pribadi Anda. Pada tahap ini, tunjukkan di Rusia nama Anda, nama depan, patronim, ulang tahun dan wilayah tempat Anda tinggal. Klik Berikutnya.
- Isi informasi kontak. Sebelum Anda membuka halaman di mana Anda perlu mengisi alamat e-mail Anda, ponsel. Masukkan nomor telepon Anda, sesuai peraturan berikut ini: "dari atas" atau "735190 atas".
- Pilih jenis konfirmasi tindakan Anda. Pada halaman yang sama, Anda perlu mengkonfirmasi atau membuang persyaratan perjanjian pengguna setelah dibaca. Jika Anda setuju - beri tanda centang di kotak yang berlawanan dengan yang tertulis "Saya menyetujui persyaratan perjanjian pengguna".
- Klik tombol "Register".Anda telah mengisi semua data yang Anda butuhkan - klik tombol "Register" di bawah ini. Setelah beberapa detik menunggu, Anda akan disambut dengan suksesnya pendaftaran kabinet pribadi Anda di situs Rostelecom.
Cara mendaftar dengan aplikasi mobile
Jika Anda lebih suka mendaftar di kantor pribadi Anda, Rostelecom, sebelum sampai ke komputer pribadi Anda, gunakan ponsel cerdas Anda. Untuk kasus tersebut, perusahaan menyediakan aplikasi mobile khusus "RTkabinet", yang tersedia untuk sistem operasi manapun. Anda cukup mengunggah program ke telepon Anda, mendaftarkan dan menggunakan kabinet pribadi Anda secara diam-diam dari ponsel Anda. Baca cara mendownload aplikasi ini ke smartphone tertentu dengan sistem operasi yang berbeda:
- Untuk Android, Anda akan menemukan aplikasi mobile Rostelecom di Google Play.
- Jika Anda menggunakan iOS, Anda akan menemukan RTkabinet dengan mudah di AppStore.
Setelah Anda mengisi formulir pendaftaran dengan cara apapun( melalui aplikasi mobile atau komputer), Anda dapat dengan bebas memasukkan kabinet pribadi Anda dari telepon Anda dan dari komputer pribadi Anda. Kemampuan untuk menggunakan semua pilihan yang Anda dapatkan benar-benar sama. Selanjutnya, baca petunjuk yang detail bagaimana cara mendaftar menggunakan perangkat mobile anda. Download
- , lalu instal RTkabinet di smartphone Anda.
- Jalankan program, di mana Anda akan melihat halaman awal.
- Di sini, cari link yang disebut "Register", klik.
- Lengkapi prosedur registrasi standar di kantor pribadi Rostelecom sesuai dengan template langkah-demi-langkah yang telah dijelaskan sebelumnya.
- Jangan lupa untuk mengkonfirmasi registrasi dengan mengklik tombol "Register".
Video: satu kabinet pribadi untuk pelanggan Rostelecom
Rusia adalah negara besar, terbagi menjadi distrik geografis yang sangat luas. Rostelecom mengizinkan semua penghuni negara kesatuan, yang merupakan pelanggan jaringan, untuk menggunakan kabinet pribadi tunggal, menciptakan satu bentuk untuk semua. Jika Anda seorang perwakilan, misalnya wilayah Ryazan atau Siberia, maka formulir pendaftaran dan penggunaan kantor pribadi untuk Anda memiliki kondisi yang sama seperti penduduk di Distrik Moskow. Tonton video yang dilampirkan di bawah ini, dengan informasi lebih lanjut tentang topik ini.