Apa perlindungan pembeli untuk Aliexpress, berapa waktu perlindungan maksimalnya? Perlindungan pembeli untuk Aliexpress berakhir: bagaimana saya bisa memperpanjang masa perlindungan melalui komputer dan aplikasi mobile?

Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang perlindungan terhadap Aliexpress.

Apa perlindungan pembeli untuk Aliexpress?

Ini adalah program khusus yang menjamin keamanan pembelian di Alyekspress. Program Buyer protection Aliexpress didasarkan pada prinsip escrow dan dikendalikan oleh layanan esque sendiri, Aliexpress.

Pengoperasian sistem proteksi pembeli pada ASEX15D

Inti prinsip escrow
1. Pembeli mentransfer uang untuk pembayaran produk yang dipilih. Uang secara otomatis dikreditkan ke rekening escrow khusus.
2. Setelah uang diterima di escrow account, sistem mengirimkan notifikasi penerimaan pesanan ke penjual.
3. Penjual memproses pesanan dan mengirimkan paketnya.
4. Pembeli menerima pesanannya dan mengkonfirmasikan diterimanya barang di AliExpress.	4. Buyer • tidak menerima pesanannya, • menerima pesanannya, namun tidak puas dengan kualitasnya, dll. Pembeli membuka perselisihan tentang Aliexpress.
5. Uang dari escrow account dikreditkan ke rekening penjual. Transaksi selesai.	5. Uang dibekukan dan tetap berada di escrow account sebelum membuat keputusan akhir mengenai perselisihan terbuka.

Penting: Terimakasih atas sistem escrow, pembeli dilindungi dari perbuatan salah penjual.

Berapa maksimum waktu perlindungan pembeli?

Waktu perlindungan pembeli maksimum adalah 90 hari. Secara keseluruhan bisa bertahan hingga 120 hari.

Penting: masa berlaku program Perlindungan Pembeli melebihi waktu pengiriman barang pesanan selama 10-15 hari. Misalnya, jika waktu pengiriman barang adalah 45 hari, maka waktu luangnya adalah 60 hari.

Kali ini diperlukan agar pembeli dapat:

• menerima barang pesanan,
• memeriksa kualitas dan memastikan bahwa semua karakteristik barang yang diterima sesuai dengan deskripsi,
• mengkonfirmasi penerimaan barang dalam sistem.

Jika pembeli membutuhkan waktu tambahan untuk memverifikasi kualitas barangnya, dia bisa memperpanjang program proteksi untuk jangka waktu 10 hari.

Berapa lama proteksi pesanan untuk Aliexpress diperpanjang?

Waktu yang paling tepat untuk memperpanjang perlindungan pesanan adalah 10 hari. Dalam beberapa kasus, waktu untuk perpanjangan pesanan mungkin 20-30 hari. Jangka waktu total program perlindungan tidak lebih dari 120 hari.

Dimana melihat istilah perlindungan pembeli untuk Aliexpress?

Setiap lot yang terpisah, dipesan oleh Aliexpress, memiliki hak perlindungan individual masing-masing.

Untuk melihat periode perlindungan pembeli untuk Aliexpress:

1. Aktifkan menu drop-down My Aliexpress dan buka tab Perintah saya .
2. Temukan pesanan yang Anda minati dan aktifkan tombol More ( di samping pesanan).

Dimana melihat istilah perlindungan pembeli untuk Alyexpress?

1. Jendela yang terbuka berisi, termasukdan informasi tentang durasi Perlindungan Pembeli. Informasi disediakan baik dalam bentuk timer dengan hitungan mundur berjalan, atau sebagai pengingat akhir perlindungan pesanan.

Dimana melihat periode perlindungan pembeli untuk Aliexpress?

Dimana melihat istilah perlindungan pembeli untuk Aliexpress?

Perlindungan pembeli untuk Aliexpress berakhir: bagaimana saya bisa memperpanjang masa perlindungan melalui komputer?

Sistem secara otomatis memberi tahu Anda bila periode untuk perlindungan pesanan lebih dari 5-7 hari sebelum tanggal akhir.

Jika Anda ingin memperpanjang durasi Proteksi Pesanan, aktifkan fungsi Permintaan dari Perlindungan Pesanan .

Bagaimana memperpanjang durasi proteksi melalui komputer?

Di jendela yang muncul, tentukan jumlah hari untuk memperbarui Proteksi.

Bagaimana memperpanjang durasi proteksi melalui komputer?

Begitu sistem menerima permintaan Anda, jendela pop-up akan muncul dengan pemberitahuan

.Bagaimana cara memperpanjang masa perlindungan melalui komputer?

Bagaimana cara memperpanjang perlindungan melalui aplikasi mobile?

Sayangnya, fungsi memperpanjang waktu perlindungan pesanan dalam aplikasi mobile Aliexpress tidak tersedia.

Anda bisa mengakses situs melalui browser Anda dan bertindak sesuai dengan algoritma di atas. Tip

: pastikan untuk membuka versi lengkap dari situs ini!

Berapa kali saya bisa memperpanjang perlindungan pelanggan?

Anda dapat memperpanjang perlindungan pembeli dalam jumlah tak terbatas. Kondisi utama: total jangka waktu program proteksi - tidak lebih dari 120 hari.

Apa yang terjadi jika perlindungan pembeli untuk Aliexpress berakhir?

Setelah tanggal kedaluwarsa dari perlindungan pembeli kadaluarsa, sistem secara otomatis menganggap transaksi akan selesai. Pesanan ditutup, dan uang dari escrow account ditransfer ke rekening penjual.

Video: Aliexpress - Perlindungan Pembeli