Baca artikelnya jika Anda memiliki masalah dengan pekerjaan situs ini.
Isi dari
- Apa dengan Lamoda: tidak bisa masuk?
- Mengapa situs Lamoda, aplikasi Lamoda, tidak berfungsi?
- Mengapa tidak mengirim pesanan untuk Lamoda: Penyebab
- Video: Cara membuat pesanan untuk Lamoda.ru?
Lamoda adalah salah satu toko online terbesar. Melalui itu Anda bisa membeli barang bermerek modis dengan harga diskon.
- Sering terjadi bahwa bahkan pengguna dan pembeli berpengalaman dari situs ini memiliki masalah dengan akses ke toko online.
- Dalam artikel ini Anda akan menemukan jawaban atas semua pertanyaan yang berhubungan dengan pekerjaan sumber daya yang salah di sistem anda dan masalah dengan pengiriman pesanan.
- Mungkin juga Anda tidak dapat mengakses halaman, karena Anda tidak memiliki akun. Karena itu, bacalah artikel di website kami tentang cara mendaftar di toko online dan cara membuat pesanan pertama.
- Tapi, jika registrasi dilewatkan, dan masuk ke akun Anda atau situs tidak bekerja, baca di bawah apa yang harus dilakukan.
Apa dengan Lamoda: tidak bisakah saya masuk?
Bila Anda ingin melakukan pembelian, tidak ada yang harus dihentikan. Setelah belanja - ini seru dan menarik, tapi dengan Lamoda juga menguntungkan. Tapi kesedihan - apa yang harus dilakukan jika Anda tidak bisa pergi ke Lamoda? Beberapa tip:
- Cobalah menghubungi administrator situs via halaman Facebook atau VKontakte. Pada halaman ini, administrator Lamoda akan membantu menyelesaikan masalah dengan cepat dan menjawab pertanyaan yang diminati.
- Mungkin penyebabnya adalah tidak berfungsinya sistem Anda. Bersihkan cache dan cookies di komputer Anda. Ini bisa dilakukan di menu browser. Masuk ke alat dan bersihkan sejarah dengan mencentang baris yang sesuai. Halaman akan mengarahkan Anda ke tab di mana Anda harus memilih untuk menghapus cache dan cookies. Klik "Simpan".Jika Anda memiliki browser yang lebih lawas, Anda perlu mencari semua halaman yang diperlukan di tab "Security".
- Hidupkan ulang modem dan komputer. Hal ini cukup sering untuk melanjutkan pengoperasian situs yang benar.
- Jika tindakan di atas tidak membantu, maka masalahnya adalah dalam memblok situs dengan antivirus anda. Nonaktifkan program antivirus dan coba lagi untuk mengakses situs ini.
- Masalah dengan pekerjaan situs itu sendiri. Ini hampir tidak mungkin, namun untuk mengecualikan kerusakan ini, mintalah administrator situs melalui jejaring sosial.
mungkin sehingga Anda lupa password untuk situs, mengembalikannya, dan link ke posting untuk waktu yang lama tidak datang. Merujuk ke layanan dukungan teknis melalui telepon: 7( 499) 750-14-50 d la panggilan dari Moskow dan 8800 333-14-48 b esplatnye panggilan dari daerah, para ahli sumber daya akan membantu memecahkan masalah.
Mengapa situs Lamoda, aplikasi Lamoda, tidak berfungsi?
Saat ini, hampir setiap pecinta belanja di Internet, memesan barang melalui aplikasi di ponsel. Setelah semua, ponsel selalu dekat dan dapat melakukan pembelian saat bepergian di kereta bawah tanah setelah bekerja, berjalan-jalan, atau duduk di sebuah kafe dengan secangkir kopi.
Sangat tidak menyenangkan bila ada masalah dengan berfungsinya aplikasi. Mengapa situs Lamoda tidak berjalan dan aplikasi Lamoda tidak dimulai? Semuanya mungkin dalam beberapa nuansa:
- Aplikasi ini bekerja dengan tidak benar pada perangkat ini. Cobalah untuk menghapusnya dan memasangnya kembali. Anda bisa mencoba untuk me-restart aplikasi.
- Salah pengoperasian pesawat telepon. Hidupkan ulang telepon dan masuk kembali ke aplikasi Lamoda.
Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah, hubungi tim dukungan. Pakar toko online akan membantu mengatasi kerusakan sistem atau telepon, dan menghilangkan masalah.
Mengapa pesanan Lamoda tidak terkirim: alasan untuk
Bila barang dipilih dan dipesan, saya ingin mendapatkannya lebih cepat. Lagi pula, sangat menyenangkan mengemukakan hal baru dan berpaling kepada teman atau orang dekat Anda. Tapi itu terjadi bahwa pesanan itu dalam limbo untuk waktu yang lama. Kenapa tidak pesanan dikirim ke Lamoda? Berikut adalah beberapa alasannya:
- Karyawan toko online tidak dapat menghubungi pelanggan. Setelah menyelesaikan pesanan, karyawan tersebut memanggil pelanggan kembali, dan jika dia tidak dapat berbicara dengan pelanggan, menerima konfirmasi pesanan dan menentukan alamat pengiriman, maka paket tersebut tidak akan dikirim.
- Layanan pengiriman tidak bekerja pada akhir pekan dan hari libur. Dalam hal ini, mungkin ada penundaan dalam pengiriman. Pembatalan pesanan
- karena kurangnya ukuran atau model yang dibutuhkan. Seringkali pembeli memesan, misalnya sepatu dengan beberapa ukuran, sehingga Anda bisa mencobanya dan mengembalikan sesuatu yang tidak sesuai. Jika tidak ada ukuran sepasang sepatu apapun, maka pesanannya tidak terkirim, namun pembeli diberitahu tentang hal itu.
- Masalah logistik dengan layanan pengiriman. Terjadi karena beberapa alasan barang pesanan tidak sampai pada waktunya: alamat yang salah, merupakan faktor manusia. Kurir membawa barang dan barang lain di seluruh negeri, sampai ternyata pengiriman produk tertentu belum dilakukan.
Bahkan jika ada masalah dengan pengiriman atau pengiriman pesanan, toko online segera menyelesaikannya. Selain itu, pembeli akan diberitahu tentang semua penundaan dalam SMS atau melalui e-mail.