Autorità delegata: imparare a distribuire le attività

Bene, immagina il direttore del negozio Vasily Vaskin, che comunica simultaneamente con i clienti, risponde alle telefonate, riempie la documentazione, accetta nuovi prodotti, si occupa dell'ufficio e pulisce l'ufficio.

È difficile da immaginare, non è vero?

Ovviamente, tutti questi uomini d'affari sognano un Supereroe / dipendente senza eccezioni, ma nessuno può svolgere così tante attività contemporaneamente.

E se il capo del dolore per stupidità o ignoranza e si impegna a dimostrare che è "un suino, un mietitore e un ragazzo è un giocatore d'azzardo", allora non ne uscirà nulla di buono.

Nessun lavoro sarà svolto qualitativamente.

Cosa alla fine?

Vasily Vaskin sarà licenziato con un botto.

Ma se conoscesse quale fosse la delega di , allora la sua vita sarebbe stata molto più facile.

Un buon capo( non importa quanto grande) non è qualcuno che sta cercando di fare tutto il lavoro da solo, ma qualcuno che sa come distribuire correttamente i doveri nella sua squadra in modo che il lavoro possa essere svolto il più rapidamente e il più rapidamente possibile.

Delega di autorità: perché è così importante?

I capi subordinati che lavorano nello stile di "noi con i baffi" iniziano a rilassarsi ea lavorare su un ceppo.

E la verità è, perché preoccuparsi, andare oltre le tue responsabilità, prendere l'iniziativa, se non è interessante per nessuno!

Se al capo non importa quanto velocemente è possibile risolvere il problema.

La sua principale caratteristica è che tu rispetti le istruzioni di lavoro e che tutto ciò che non rientra in esso subentrerà nel regista.

Per questo motivo, i manager che non sanno quale delega di autorità è, sporgono al lavoro dalla mattina alla sera( soffrono di maniaco del lavoro) e hanno un disgustoso collettivo nella loro subordinazione.

Ma questa non è l'unica ragione per cui la capacità di distribuire correttamente le attività è una delle basi per un subordinato.

È importante imparare come delegare l'autorizzazione perché:

1. La stessa parola leader deriva dal verbo "condurre", cioè - gestire.

   Dovresti, senza entrare nei dettagli non necessari, che ti distrae solo dal punto, guidare il processo.

   Afferra febbrilmente la scopa e corri per lavare i pavimenti sporchi, quando arriva un'importante commissione: il compito del pulitore, non del capo.

2. Solo fidarsi di compiti importanti per i giovani dipendenti può trasformarli in specialisti di alta classe, farsi crescere un supporto e poi - e cambiare( se si tratta di una impresa statale).

3. Questo ti aiuterà a sbarazzarti delle "mele senza fine" nella tua squadra.

   Se una persona fallisce più volte per incontrare l'attività che gli è stata assegnata, allora perché hai bisogno di una zavorra di questo tipo?

4. Trascinando tutto su te stesso, ti limiti a bruciare sul lavoro.

Le capacità del corpo umano non sono illimitate, vivono in costante stress, distruggerete la vostra salute.

Come delegare correttamente le credenziali?

Affinché l'attività venga eseguita prima che il dipendente sia eseguito bene e in breve, non è sufficiente dirgli: "Ehi, tu, facciamo questo e quello!".

Delega dell'autorità è - Un'intera abilità, ma se la comprendi, la tua azienda o organizzazione che gestirai avrà sicuramente successo!

Inoltre, diventerai un buon leader, che è amato e rispettato, e non sputato nella parte posteriore( conosco casi che alcuni - e caffè 😎).

Quindi, quando si assegna un'attività subordinata, è necessario:

1. Nel modo più accurato possibile e in dettaglio, indica quale risultato hai bisogno.

2. Assicurati che il dipendente ti capisca correttamente.

   Per fare ciò, è possibile porre alcune domande guida.

   Se lo slave non capisce fino in fondo, non strappare il grido( altrimenti la prossima volta che la vostra reazione psicotica paura, un membro del personale è sufficiente dire bugie, che tutto compreso, e poi - nakosyachit) e spiegare ancora momenti difficili.

3. Fornire un calendario chiaro.

   Ad esempio: "Martedì prossimo prima di pranzo", "Domani alle 17:00", ecc.

   Evitare le frasi: "Non è urgente", "Come vuoi", "Se c'è il tempo libero" e prochih. Dlya subordinati irresponsabili vuol dire - mai!

4. Comunicare al dipendente che se ha difficoltà o domande, sarà in grado di contattare l'utente / il proprio vice / direttore di reparto, ecc. Se

sorvegliare l'esecuzione del compito non è vero, ma, ad esempio, il vice, poi informare Zamu personalmente, e non inviare un subordinato con le parole: "Tu lo dici ci Petrovich per aiutare."

Mdaaa. ..

E Petrovich si tira i pantaloni e obbedirà a una certa insalata.

Quali errori vengono più spesso commessi dai supervisori quando delegano l'autorità?

Una delle organizzazioni in cui lavorava il mio amico era gestita dalla direttrice Stella Viktorovna.

Amava la letteratura psicologica, si immaginava una grande professionista e cercava di fare tutto, come scrive un libro intelligente.

L'autorità di delegare alla squadra, ci ha provato, ma lo ha fatto in modo così maldestro che non aveva alcun senso.

3 opzioni, come pianificare la vostra giornata

i suoi errori più comuni sono stati:

1. incapacità di scegliere gli artisti.

   Hai bisogno di firmare le carte per congratularsi con i clienti per il loro compleanno?

   dovrebbe scegliere la persona con bella calligrafia e scrittura senza errori, ma non duraleya analfabeti che scrive come un pollo con la zampa.

2. Enfasi errata.

   si istruito Kate due ore per fare il giornale muro eccellente, ma Van Giura e vi hanno dato 3 giorni di tempo per garantire che essi affilato una dozzina di matite colorate.

   Come pensi quanto sarà grande il giornale sul muro e, in generale, Katya può fare qualcosa in così poco tempo?

3. diarrea orale.

   Se spieghi cosa vuoi da Natasha, puoi usare due frasi, quindi non devi parlare per un'ora intera di nulla.

   Non puoi nascondere l'essenza dietro tonnellate di spazzatura verbale!

   Natasha semplicemente stanca di ascoltare te e lei, sconnessa, corre il rischio di perdere qualcosa di importante.

4. Mancanza di promozione.

   Se Dima ha affrontato brillantemente la presentazione e ha potuto ottenere un cliente importante, è molto importante parlargliene.

   Se ora non puoi ricompensare materialmente il tuo subordinato, almeno normalmente lo ringrazi, e non senza i preliminari carica immediatamente con nuovi compiti.

   Ma essere limitato ai ringraziamenti banali, anche in un bellissimo involucro verbale, è impossibile.

   Dima dovrebbe saperlo, non oggi, ma domani per il suo lavoro di qualità, riceverà una ricompensa monetaria.

Assicurati di guardare il video istruttivo di Petr Osipov( creatore di BM)

sull'importanza di delegare compiti.

Puoi delegare correttamente: la tua attività prospererà!

E ricorda: al centro di qualsiasi business di successo, qualsiasi organizzazione perfettamente funzionante è un competente che delega l'autorità di .

Puoi essere un genio e un lavoratore instancabile, ma se non sai come distribuire i compiti tra i subordinati, prima o poi ti fermerai semplicemente, incapace di sopportare carichi enormi.